企业信息平台使用手册.doc

企业信息平台使用手册中国电信集团系统集成有限责任公司内蒙古分公司企业信息平台使用手册中国电信集团系统集成有限责任公司内蒙古分公司402009年9月目录1概述12引用文档13编制历史14技术规格25运行环境25.1客户端25.1.1客户端软件环境25.1.2客户端硬件环境25.2手机客户端25.2.1手机客户端软件环境25.2.2手机客户端硬件环境25.3服务器25.3.1服务器软件环境25.3.2服务器硬件件环境36功能清单37功能使用说明47.1登录47.2日常办公57.2.1日程安排57.2.2待办事项67.2.3通知公告87.2.4会议通知117.2.5新闻资讯147.3工作处理157.3.1公文收文157.3.2公文发文177.3.3工作通告187.3.4工作计划总结207.3.5工作交办237.3.6办公用品申请267.3.7请假申请287.3.8出差申请297.3.9接待申请307.4通信管理307.4.1短 消 息307.4.2短信群发327.5系统维护337.5.1部门维护337.5.2角色维护357.5.3人员维护357.5.4用户设置367.5.5流程维护371 概述企业信息平台是中国电信集团系统集成公司内蒙古分公司自主研发的软件产品。主要定位于中小型企业内部的信息管理、办公处理及公文处理。该产品并且集成电信部门增值业务，如：手机客户端、短信业务、全球眼业务和网络会议。并且该产品挂接到商务领航平台中，可以通过其进行开户、计费、登入。2 引用文档企业信息平台技术白皮书企业信息平台系统部署要求企业信息平台总体概述3 编制历史版本号更新时间主要内容变更编写人V1.02009-5-1初稿张海玉V1.12009-11-13加入具体操作说明朝戈4 技术规格C#.net2008/2008/MSsql2000/Ajax/javascript5 运行环境5.1 客户端5.1.1 客户端软件环境windowsxp,windows2003等以上系列windows产品，浏览器要求IE6.0以上。5.1.2 客户端硬件环境CPU2.0G/硬盘20G/内存256M/显示器17”/键盘鼠标/Internet网络5.2 手机客户端5.2.1 手机客户端软件环境windows mobile，windows ce5.2.2 手机客户端硬件环境智能windows操作系统手机/屏幕240*320/存储空间20M/内存10M/电信网络5.3 服务器5.3.1 服务器软件环境windowsxp或windowsNT架构，数据库MSsql2000，IIS管理器5.3.2 服务器硬件件环境CPU2*2.0G/硬盘250G/内存4G/ Internet网络6 功能清单二级模块功能简述日程安排个人的工作日程安排提醒待办事项需要本人处理的工作，其中有工作处理、财务处理、项目管理方面的各项工作提醒，将收到手机短消息工作提醒通知公告企业、部门或者个人的通知公告信息会议通知发起会议的制定参会人员通知新闻资讯企业级、部门级、行业级新闻发布公文收文手动发起公文收文流转，自动收文流转则由公文发文来触发公文发文系统内公文发文流转，包括：公司发文、会议纪要、工作协调单工作通告企业、部门或者个人的工作情况通报工作计划总结在线模版编写定期工作计划总结工作交办人员间工作交待办理办公用品申请日常办公用品申请处理请假申请人员请假申请处理出差申请人员出差申请，出差申请通过后才能进行差旅费报销申请接待申请外来单位人员的接待申请处理189邮箱电信189邮箱的认证挂接，自动登录到本人的189邮箱短 消 息站内短消息交流，自动捆绑电信手机短信短信群发包括个人通讯录管理，电信、联通、移动全网手机短信批量发送部门维护企业内部门数据维护，支持分公司、虚拟团队、多级子部门角色维护即职务管理，一人可同时多兼角色人员维护人员信息维护，可设置用户密码、189邮箱密码、收发短信用户设置登录系统的用户管理流程维护动态流程数据维护，支持实时变更流程数据项目维护维护项目管理流程、表单以及基本数据7 功能使用说明7.1 登录在浏览器地址栏中输入,点击回车键即可打开企业信息平台登录页面输入“企业ID”、 “账号”和“密码”后，点击“登录”按钮即可登录成功，进入企业信息平台主界面。7.2 日常办公7.2.1 日程安排点击主页面右侧日历的某一天显示添加日程安排操作界面输入日程安排相关内容，点击“保存”按钮，即可在有日程安排的日期上看到红色标记，如下图：7.2.2 待办事项 功能特点列出所有需要处理的工作事项，实现“事找人”的工作模式。点击功能区日常工作中的进入待办工作界面，同时在工作界面显示待办工作。点击待办工作事项进入具体处理流程进行处理。在主界面待办事项栏会显示部分待办工作， 显示的待办数目为总待办数，点击可进入待办工作界面。点击某项待办工作名称，可进入工作详细页面。点击“查看流程”按钮可以显示本项工作目前流程情况，如下图：7.2.3 通知公告 查看通知公告点击“通知公告”按钮，可以查询所有通知公告。点击某项公告标题，可以进入查看该公告详细内容。 添加通知公告在通知公告工作界面点击，打开“通知公告编辑”对话框，填写相关信息进行提交发布。双击“接收人员”输入框打开处理人员选择对话框，可按照类别（包括所属部门角色、通用角色、指定部门、指定角色、指定人员）进行人员选择，添加完点击确定即可。其中按钮 、 、 分别表示全部移入、全部移出、单个移入和单个移出。填写完毕，点击提交发布。 修改通知公告 点击“编辑”按钮可以编辑已经发布的通知公告内容，如下图： 在弹出的编辑页面对公告通知进行修改（注意，修改后接收人员将全部重新接收） 删除通知公告 点击通知公告按钮，显示自己发布的公告通知列表： 在通知公告列表中，点击删除按钮即可删除对应的通知：发布跟踪：在通知公告工作界面点击或分别对自己发布的通知按标题或按日期查看。 归档查看：在通知公告工作界面点击或分别对所有的通知按标题或按日期查看。7.2.4 会议通知 查看会议通知 点击“会议通知”按钮，可以查看所有会议通知 会议通知列表中点击某项通知名称可以进入查看详细信息 详细内容界面如下图：发布跟踪： 在会议通知工作界面点击或分别对自己发布的会议通知按标题或按日期查看。 归档查看： 在会议通知工作界面点击或分别对所有的会议通知按标题或按日期查看。 添加会议通知 点击会议通知按钮，然后点击新建会议通知，在填写完会议通知内容后，点击开始通知。 修改会议通知 在会议通知列表中点击“编辑”按钮即可编辑自己发布的会议通知： 在编辑页面修改完成后，点击“开始通知”按钮即可完成编辑。注意：修改内容后，接收人员会重新接到通知. 删除会议通知 点击会议通知列表中的“删除”按钮即可删除自己发布的会议通知7.2.5 新闻资讯 查看新闻资讯 企业信息平台可以直接查看最新的新闻信息，如下图： 发布新闻资讯选择对应的新闻类别，新闻来源可不用填写，不填写则表示本站原创。新闻内容可以从其他网站摘录，比如打开门户网，找到合适的新闻，选择复制后，粘贴到编辑框中即可。 新闻资讯管理 点击“新闻资讯”按钮可以对自己发布的新闻进行编辑管理7.3 工作处理7.3.1 公文收文 公文收文查看公文收文将没有处理过的公文显示在“待办事项”列表中，点击对应标题可以查看详细内容。 公文收文管理 点击“公文收文”按钮，进入公文收文管理页面收文时必须选择内部主管批阅人，对于主办、协办等信息将由内部主管选择处理。内部主管根据具体情况指定主办、协办、抄送人员7.3.2 公文发文1 任何人员都可以发起公文。2 发文部门将决定您的发文部门，发文号也不同。3 发文时请选择发文类别，发文类别包括：公司发文、会议纪要、工作协调单。在每个发文时类别名称后会加上身份信息，请选择自己想要发文的身份，因为有一些人员具有多重角色身份，所以一定要注意发文类别的选择，选择不同的身份发文流程将不同。4 正文书写请按照标准的公文格式，最后不加入时间。5 发文时请明确想要发送的部门或单位，一般来讲内部使用，直接选择其他部门，而不是选择公司。另外注意的是如果想要发送到盟市请特别选择盟市分公司。6 发文审批时请注意主送单位、抄送单位等信息是否正确。7 文书套红时需要安装PDFCreate工具，该工具不支持windows vista，如果是该操作系统请使用手动生成PDF上传功能。另外注意的是工作协调单套红为发起的部门文书处理，如果没有文书则由部门主任代为处理。点击“公文发文”按钮可以对发文进行管理。如下图7.3.3 工作通告 查看工作通告 工作通告在企业信息平台首页显示了最新更新的列表，如下图： 发布工作通告操作同通知公告，注意发布后的通告在主页面显示，并且发布者可以更改 工作通告管理点击“工作通告”按钮，可以对自己发布的工作通告进行管理7.3.4 工作计划总结 新建工作计划总结新建：新建提交工作总结计划。点击进入工作总结计划对话框填写相关信息，填写完毕点击提交审批进入审批环节，若暂时不提交审批可点击保存将工作计划总结进行保存。点击可查看保存的工作计划总结信息。为了确保可以正常编辑请允许ActiveX插件下载安装，并在本机安装微软office系列产品。如果认为编辑区过小，或者本机已有文件，使用插件的打开命令打开对应文件即可。 查看工作计划总结暂存：查看已建立的工作总结计划。待办：查看需用户处理的工作总结计划事项。小窍门：点击“状态”属性按钮，可以查看流程进度信息及领导的批示 处理工作计划总结进入工作计划总结处理对话框。处理完毕，点确认处理。发布跟踪：查看自己发布的工作总结计划。点击一个月内查看自己一个月内发布的工作总结计划，点击查看自己一年内发布的工作总结计划，点击查看自己发布的所有工作总结计划。一年内查看：查看一年内与自己相关的工作总结计划。点击以时间标记分类查看一年内与自己相关的工作总结计划，点击以人员分类查看一年内与自己相关的工作总结计划，点击以日期分类查看一年内与自己相关的工作总结计划。全部查看：查看所有与自己相关的工作总结计划。点击以时间标记分类查看所有与自己相关的工作总结计划，点击以人员分类查看所有与自己相关的工作总结计划，点击以日期分类查看所有与自己相关的工作总结计划，点击查看所有与自己相关的工作总结计划。7.3.5 工作交办 工作交办管理 点击“工作交办”即可进入工作交办管理页面 添加工作交办新建：新建提交工作交办。点击进入工作交办对话框填写相关信息，填写完毕点击提交审批进入审批环节，若暂时不提交审批可点击保存将工作计划总结进行保存。点击可查看保存的工作交办信息。本流程为选择流程，请先选择交办工作的对方批准人，由批准人负责安排工作处理人，处理完成后需要本人确认完成的工作，确认后流程才能完成 处理工作交办进入工作交办处理对话框。处理完毕，点确认处理。发布跟踪：查看自己发布的工作交办事项。点击查看自己一个月内发布的工作交办事项，点击查看自己一年内发布的工作交办事项，点击查看自己发布的所有工作交办事项。一年内查看：查看一年内与自己相关的工作交办事项。点击以完成时间分类查看一年内与自己相关的工作交办事项，点击以人员分类查看一年内与自己相关的工作交办事项，点击以日期分类查看一年内与自己相关的工作交办事项。全部查看：查看所有与自己相关的工作交办事项。点击以完成时间分类查看所有与自己相关的工作交办事项，点击以人员分类查看所有与自己相关的工作交办事项，点击以日期分类查看所有与自己相关的工作交办事项，点击查看所有与自己相关的工作交办事项。7.3.6 办公用品申请 新建办公用品申请点击“办公用品申请”可以查看和管理相关信息，新建“办公用品申请”如下图：点击进入新建办公用品申请对话框填写申请信息，填写完毕点击提交审批进入审批环节，若暂时不提交审批可点击保存将申请进行保存。点击可查看保存的申请信息。 查看办公用品申请单点击办公用品申请，显示办公用品申请列表界面暂存：查看已建立的办公用品申请。待办：查看需用户处理的办公用品申请事项 处理办公用品申请单进入办公用品处理对话框。处理完毕，点确认处理。7.3.7 请假申请点击“请假申请”按钮可以查看和管理相关信息，新建请假如下图：7.3.8 出差申请 新建出差申请点击“出差申请”按钮可以查看和管理相关信息，新建出差申请如下图： 处理出差申请进入出差申请处理对话框。处理完毕，点确认处理。7.3.9 接待申请点击“接待申请”按钮可以查看和管理相关信息，新建接待申请如下图：注意：没有审批通过的接待申请，则不能进行财务招待费报销申请。7.4 通信管理17.4.1 短 消 息 发送短消息 点击“短消息”按钮，即可进入短消息发送页面，如下图： 查询已发短消息查询已发的消息：点击进入查询界面，通过日历（点击空白框）添加日期，点击查询。 查询已收短消息查询收到的消息：点击进入查询界面，通过日历（点击空白框）添加日期，点击查询。7.4.2 短信群发 点击“短信群发”按钮即可进入短信群发页面，如下图：7.5 系统维护7.5.1 部门维护 点击“部门维护”按钮，显示部门维护功能页面。 增加部门增加部门 ：点新增部门按钮，填写部门信息，点击保存完成部门增加。填写模板如图。选择上级部门，将新增部门增加到该部门下，在定位下拉列表中选择部门确定新增部门在该上级部门的位置，系统默认为“最后”。 修改部门修改部门：可对部门名称、机构等基本信息进行修改，也可重新选择上级部门，将待修改部门整体迁移到新上级部门下，也可重新定位（即部门排序）。进入部门维护工作界面，选中待修改部门，修改部门信息，保存。 删除部门删除部门：进入部门维护工作界面，选中待删除部门，点击删除部门，出现提示框，点击确定完成删除。7.5.2 角色维护角色与职务相同，填写时按照职务情况填写即可，每个部门具有自己单独的角色体系。角色中级别分为管理者、副管理者、专员和职员四种，在功能中不同级别权限不同。在系统主界面点击系统设置中，进入角色维护工作界面，如下图。7.5.3 人员维护 点击“人员维护”按钮，进入人员维护功能使用页面增加人员： 点击新增人员，选择所在部门，填写人员信息，保存。出生日期可人工输入，格式为 X