面试行政人员的问题

1 / 5 面试行政人员的问题 （一）背景类 1、你如何评价自己的大学生活？ 这是一个开放式问题，需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答，重点是要思考、不是单纯叙述表象。 有的人说自己耐性好、刻苦，有的人说在社会实践积累了丰富经验 . 对于一线的人力行政本身是琐碎的，做的好不会有业绩体现，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不见得做得好，但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。用来应对一件又一 件杂事。 2、介绍一下专业业绩？ 看应聘者回答的详细程度，越详细对专业业绩的评价越有利，越详细对应聘者的评估会越立体。 其实该岗位对专业的要求真的是非常广，文理都可以，文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文；理科的计算机、经济、金融，这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮，什么样专业背景的人，都有机会被吸纳，做短暂的锤炼后，输送到相关岗位。别小看这个岗位，很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历，这个现象客观存在，也有其合理性。 2 / 5 3、介绍自己的优势及劣势 这个问题的初衷不难猜，但此问题隐含另外一个问题，请列举简单的事实以说明之，能想到的人不多。 如上是跟背景有关的，如下问一些与本岗位工作相关的调查： （二）岗位类 4、你有与此岗位相关的经历么？（此问题看似具体，实际抽象） 请注意是经历，不是经验，只要你大学参加过社团、社会实践等，都多多少少接触过与此岗位相关的事情，求职者需要做的就是根据这个岗位的要求，将经历组合一下，回答出来。只要事前仔细研究下招聘要求就会能够漂亮回答这个问题。机会只给那些有准备的人。 5、此岗位工作很多，与部门协调的工作也很多，是否与办法把这些事情处理好？（此问题看似抽象，实际具体） 此问题要求在脑海中想此岗位必须要做的事项，比如会务安排、公文传递、面试人选推荐，实际工作中，你会发现对于没有任何办公职权的专员，想在部门领导互动过程中做出结果，除了不断去跟踪及反馈，几乎没有别的办法。 6、人力专员有很多琐碎工作，如果手上已经有很多事情，其他同事又给你加事情，怎么办？ 这是一个用人标准的问题，非常关键的一个问题！ 3 / 5 标准是采用善于动脑筋一次做很多事情的人 ，但可遇不可求。 次之的人选就是做事有始有终，主动汇报进度，永远是 “ 在做在做，已经做到 . 了，自己会判断轻重缓急，急的事情才会放下手里的事情去做新增加的。 最怕就是什么做的有头无尾，别人给什么做什么。 （三）能力类 7、你需要多长时间适应此岗位？ 此问题主要考察学习能力，也是一个嵌套题，如果可以比着学习能力结合实际例子作为佐证来组织语言回答就很好。 8、和这岗位有关的能力，列几项：沟通能力、协 调能力、跟踪反馈能力、计划能力、组织能力，能否就其中一项谈谈自己的看法？ 大概猜的到，回答自己沟通能力的最多，但说实话，没有几个能用实例说服面试官的。这个问题，最不方便选择的答案就是沟通能力，因为其他能力都是可大可小能够自圆其说且很难在短时间内看出来。一个人的沟通能力，有经验的人在 5 分钟内就大概判断出了。 9、公司扩张很快，此岗位的压力很大，你怎么看待？ 这是一个压力测试题，问题定位如果不清晰，很难有底气说服别人，因为没有人愿意加班。 4 / 5 建议：应聘者能从对自己的个人专业 规划及本人对团队及组织的需求出发。 10、个人专业规划有哪些？对团队及组织有哪些需求信息？ 通过此问题需要了解的是： 应聘者在我公司工作 1 年后，能为其提供多大的发展空间。能够留住多久，如果是 3月，就不考虑了。 11、喜欢什么样的团队？什么类型的领导？ 关于团队气氛： 有的人喜欢宽松、相对平等的； 有的人喜欢理性，条理清晰的。 总之，判断的标准大概总结为： 是否善于倾听，善于发问； 分析问题的角度； 压力下的表现； 是否善于利用有限的资源达到能力范围内的极限。 一、请写出企业常用的公文文种？（ 5 分） 答：（考察对公文的一般理解） 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（ 15 分） 答：（考察行政工作的整体感觉） 5 / 5 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。 2、拟定相 关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关