面试淘宝运营的技巧

1 / 5 面试淘宝运营的技巧 要做好淘宝运营，一般淘宝运营者都是首先从提高流量分从外部做和从内部做的，外部最常见的方法是做搜索引擎优化，但是这个方法比较费时间的，需要投入大量的时间来做好搜索引擎优化；另一种方法就是在流量大的网络导购网站注册自己的店铺信息，他们免费收录店铺信息，通过他们的流量分流到自己店铺，是个不错的方法。 接下来就是从内部做了，也就是店主自己可以做到的，总结一下，大概有一下几点： 点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格 和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。 我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活 动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的2 / 5 话。 个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午 10： 0000，下午 14： 000，晚上 19： 0000。尽量在这些时间段保持在线。 是将 “ 我有空 ” 改为我自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息，呵呵，满好的。 5个要利用好。这点上，我还没有做好，目前店里只有几个店铺链接，这个我想大家都知道，是很好的宣传 方式，提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。 有时候我去逛一家店的时候，我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。多做店铺链接 天。这个大家都知道 7 天和 14天的发布时间，一定要选择 7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前， 7 天一个周期肯定比 14 天要好的。 惠活动放在第一行。 众化商品定进货价，其他商品价格适中。这点我非常明白，在淘宝上经营，或者说网上经营，永 远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家，卖同类产品的店铺非常多，钻石皇冠的店铺那么多， 3 / 5 一个我们店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然，这都是在保证商品质量的前提下。 知道在节假日弄个促销活动是很不错的，像 “ 十一大促销 ” ， “ 情人节礼品大放送 ” 之类的。 宝贝图片一定要精美，但不要失真；然后店铺装修，个人空间，店铺介绍都要做好，让顾客们感觉到自己的用心。 样也会在有人搜索相关词汇的时候，可以 找到你。 些橘黄色字是属于热门搜索的字吧，如果自己的宝贝中有相关产品，那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字，这样是不符规则的，宝贝中加了热门 的搜索字眼才容易被搜索到的。 现在做的就是哦，多在论坛出现，这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛哦。发主题帖，讲自己经历服务经验之类的东西比较好。 14百度首页，点空间， 进去后给店铺给宝贝做宣传。 样也可以宣传下自己的店铺，也给了买家一个好印象，可以吸引回头客。 兰拍活动。 4 / 5 个我明白很重要，淘宝规定不同等级有不同推荐位，推荐位规则，我有认真看过，我目前只有 30 推荐位，把每个你认为最好看 ,价格有优势的宝贝推荐出去 个多多宣传自己的店铺，多让亲朋好友知道自己开了个网店，多人知道总是好的哦。有朋友帮忙做宣传，可以多很多潜在客户哦。 各个大网站，像百度，雅虎，搜狐，谷歌之类的网站里输入自己店铺的地址，这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。 人流量高的时间上架宝贝，每 5分钟一批， 11： 0550， 16： 0550， 21： 050，每天的这三个时间段上架宝贝。把自己的宝贝分成 7天21 批，分别上架，这样在每个黄金段都能展示 自己的宝贝。 买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看，如果有用心写的一些东 西，无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。 以在自己的店铺里写下想说的话，我也有这样，说些活动信息之类的话。这是个很多的补充哦。 5 / 5 买家求购区 ” 。应该多关注关注买家求购区的，如果有买家发布的求购信息里，我们又刚好有这样的宝贝，这样向买家推荐下，也是很好的方式。 好备注。把旺旺上的联系人做分类，这个可以根据自己的需要自己来定具体分类的内容。 多多关注淘宝上的活动，多多参与淘宝发起的活动，这些都可以提高人气的噢。 二、 A 根据自己的产品的知名度，时间的差异性。和淘宝的活动紧密相连，不同的产品制定出不同的销售方案与活动。尽可能的多参加淘宝的各项活动，把网店的知名度和点击率提上去。 B 把自己的产品客户群定位好，多做关键字的优化。多在行业网站，或者其他网站提交我们店铺的信息累计人脉。那里人多，我们就去哪？像博客、微薄、论坛要玩精玩顺，玩