管理者如何提升语言表达艺术试题答案.doc

学习课程：管理者如何提升语言表达艺术单选题1.如果在公司的会议中，出现了意见不统一时，管理者应该： 回答：正确 1. A 逃避 2. B 采用一定的技巧来解决不同意见 3. C 情绪激动 4. D 独断 2.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是： 回答：正确 1. A 形象 2. B 品格 3. C 能力 4. D 道德 3.提倡要分享事实的原因在于： 回答：错误 1. A 事实是最不会产生矛盾的 2. B 事实是最有说服力的 3. C 事实也是最尊重对方的 4. D 以上都是 4.对于领导来说，下属的沉默，存在的风险有： 回答：正确 1. A 不知道下属的真实想法 2. B 不知道下属是否认可这个方案 3. C 不知道下属能否永远追随自己 4. D 以上都包括 5. 真正的权威对话出现的征兆有： 回答：正确 1. A 言语攻击 2. B 一片沉默 3. C 争论不休 4. D 以上都是 6.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人知的区域是： 回答：正确 1. A 开放区域 2. B 盲目区域 3. C 秘密区域 4. D 未知区域 7. 下列站姿中，正确的是： 回答：正确 1. A 站得特别放松，找不着重心 2. B 重心在丹田处，站稳的中心不晃动 3. C 扶着一个东西 4. D 站的时候一边倒 8.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的： 回答：正确 1. A 警示 2. B 交流 3. C 紧张 4. D 以上都不对 9.一个人的形体形成他本人的风格，你知道巴顿的风格吗？ 回答：正确 1. A 带着一个格头巾 2. B 一个烟斗 3. C 一根皮带和一支雪茄 4. D 胡子 10. 学习权威对话，是因为人们面临着的挑战是： 回答：错误 1. A 组织 2. B 健康 3. C 人际关系 4. D 以上都是 11.当两个人之间出现矛盾，互相赌气，暗自斗争，这样会： 回答：正确 1. A 误会加深 2. B 和好如初 3. C 解决问题 4. D 以上都正确 12.真正的权威对话出现的征兆有： 回答：正确 1. A 冲突激烈 2. B 没有结论 3. C 离题万里 4. D 以上都是 13.下列说法不正确的是： 回答：正确 1. A 为了表达意见，人们通常犯的一个错误就是总是自己在说，而不让别人说 2. B 最高明的领导技巧表现为是否有能力让别人开口说话 3. C 所谓“语言操纵动机”，就是说通过某种语言沟通的方式，实现说话者的动机 4. D 所谓“行为辩解”，就是说通过某种语言沟通的方式，实现说话者的动机 14.所谓“控制”，就是指： 回答：正确 1. A 在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背 2. B 将自己的言论强加给别人，使他人没有表达观点的权利的行为 3. C 对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言 4. D 抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击 15.下列说法中，不正确的是： 回答：正确 1. A 当你对你的员工、上司或下属一旦有怀疑和问题的时候，就必须关注事实，要做到让自己既在其中，又在其外 2. B 当你对你的员工、上司或下属一旦有怀疑和问题的时候，以最快的速度问他话，给他压力，让他承担责任。 3. C 在现实中，人与人之间经常会发生误会，就是因为大家只是凭自己的感觉