项目施工队考核办法(标准版)

1 / 22 项目施工队考核办法 (标准版 ) 为加强对项目部属各施工队的管理，充分调动各施工队的工作积极性，确保项目的顺利实施，并本着奖优罚劣的原则，制定本考核制度。 项目部对各施工队实行计分考核，考核内容包括施工进度、施工质量、施工管理和安全文明施工四个方面，总分200 分，该部分资金由各个施工队平均承担并由项目部从各个施工队资金支付款中直接扣除，项目部另外再补贴同等数额的资金构成每月的总奖励基金，项目部每月 26励下月 5发放。 第一条 奖惩办法 奖励基金按一等奖、二等奖、三等奖、四等奖四个级别进行发放，具体发放系数如下： 只有施工进度达到项目部制定的施工进度计划的100%时才能得到全额的奖励基金，在 95%间时发放60%，在 90%间时发放 40%，低于 90%时不予发放。 第二条 考核范围 1、进度计划考核： 100 分 项目部制定的进度计划进行考核，评分规定如下表： 超过 100%时，每高一个百分点加 2 分。 2 / 22 施工队在完成工程量的同时，要满足项目部提出的形象进度要求，形象进度达不到要求的，视情况扣 2 目部有权根据生产情况做出生产计划调整，考核时按调整后的计划执行。 2、质量管理考核： 30 分 质量管理考核的主要依据是公路施工质量检验标准和经项目部批准的施工组织设计及施工方案，考核标准如下： 除以上考核标准外 ,另对以下问题作专项要求。 生重大质量责任事故，质量考核分为零，发生一般质量问题，视情况轻重扣 5。 工主体 被上级部门评为样板工程加 10。 3、施工管理： 30 分 施工管理主要考核各班组的生产组织管理水平，考核标准如下： 除以上考核标准外，另对以下问题作专项要求：如发生违纪违法案件被公安机关依法追究责任的，本项得分为零。 4、文明、安全施工： 40 分 文明、安全施工主要考核各施工作业队安全生产、形象建设及队伍建设，考核标准如下： 3 / 22 除以上考核标准外，另对以下问题作专项要求： 发生一起扣 10 分。 生重伤事故、死亡事 故，本项考核总分为 0分。 第三条 考核小组 项目部组成以项目经理为首的考核领导小组，负责维护考核工作的严肃性和公正性。 考核办法：为避免个别班组为应付检查而采取突击整改的情况发生，考核评分采取平时考核和集中考核相结合的办法，即现场管理人 员以平日考核为主，领导以集中考核为主。 第四条 以上办法至公布之日起实施。 附表 施工作业队施工管理月度考评表 施工作业队施工管理月度考评表 项目名称： 受考核施工队名称： 一、总则 了提高公司项目交付能力，规范公司施工市场秩序，提高施工质量及项目管理的精确化水平，加强施工管理与工期管理，通过建立公平、公正、公开的竞争环境来提升工程质量，同事完善和规范工程施工单位的有效管理和监督机制，结合公司工程项目管理实际情况，特制订本管理办法。 管理办法适用于公司范围内所有工程项目的施4 / 22 工单位的管理。 二、施工单位的准入机制 了规范公司施工市场秩序、本着合作与竞争的原则、建立和实行施工单位准入机制，对施工单位进行准入制管理 ，同时建立施工单位数据库及合格施工单位数据库。 则上对施工单位的准入采用招标入围方式确定。由公司统一组织，对施工单位进行一次招标产生的入围单位；同时在项目实施过程中特别是大型项目，通过招标方式选择施工单位。 司对首次合作的施工单位采用 “ 试用 ” 制度，规定其施工的首项工程为 “ 试用工程项目 ” ，在该 “ 试用项目工程 ” 完成后，由公司组织人员对其进行打分评价，评价合格后该施工单位可纳入合格施工单位数据库。 入公司施工单位数据库的施工单位必须提供以下资料：企业法人营业执 照、经过年检的企业税务登记证书、企业资质证书、组织机 构代码证、安全施工许可证、施工人员档案表等资料。 程建设部不定期组织相关单位对对施工单位进行抽查考核，包括对施工单位所承担项目的施工质量、施工进度、光缆利旧、路由选择、施工材料成本的浪费情况，对不合格或存在弄虚作假的施工单位，取消其入围资格。 三、施工单位的退出机制 5 / 22 过公司年终考核评价为 “ 不合格 ” 的施工单位，列入不合格施工单位数据库，终止其不少于 1年的施工合作。 在以下任一情况者， 直接列入不合格施工单位数据库， 1 个月内终止合作协议，至少 1 年内不得承接公司业务并考虑向省公司通报。 包或非法分包； 剩余材料设备未上缴或偷到公司财物； 施工原因造成重大通信事故和重大质量安全事故，给公司形象带来严重影响； 程施工存在严重弄虚作假行为； 在行贿相关领导人的腐 四、施工单位工期管理制度 格控制工程项目实施进度，所有施工单位必须按照集客部制定的专线开通 时限表合力安排工期，不得出现工期延误的情况，并于每周一、周四按工程建设部制定的统一模板汇报工程建设进度。 日内，施工单位必须向工程建设部递交纸质及电子版 “ 竣工资料文件 ” ，要求文件必须为公司指定统一模板，并且所有签字、盖章要真实完整。 五、施工过程中施工质量的确认 工过程中应严格按照相关规范及标准进行实6 / 22 施，同时按照公司相关规定提供各种施工过程文档，如：开工报告、验收证明、开通确认书、完工报告、竣工图纸、工作量统计表、费用结算表等等。 拍摄施工前及完工时照片，以便移动公司有效控制施工质量。必须拍摄的有： 站内：设备安装照片（必须为设备所在机柜全景照片）、机房内布线照片、光缆馈线窗封堵照片。以上所述照片至少 6 张，安装前 3 张，安装后 3张。基站内照片要求对工作内容做箭头标示； 路侧：线路侧入基站处照片、中继段光缆及杆路照片、用户侧光缆照片。以上所述照片至少 6张，安装前 3 张，安装后 3 张； 户侧：用户侧设备安装照片、用户侧光缆部分照片。以上所 述照片 至少 4张，安装前 2张，安装后 2张。综上所述必须拍摄 16 张照片，施工前 8 张，施工后 8 张。 有施工单位要严格控制施工质量，在工程完工后第一时间进行验收开通，避免出现验收不通过需要多次整改的情况发生。 六、施工单位的考评 一、考评内容： 单项工程考评主要包括：勘测路由选择、勘测内容完7 / 22 整、施工时限、现场管理、工程质量、工程材料利用、协调合作、竣工资料及时性和准确性等。 二、考评方式 1、单项工程完工后，有施工单位项目经理根据施工单位 在该项目实施中的表现进行客观的自评打分，并递交工程建设部。 2、工程建设部不定期对各施工单位负责的项目进行抽查考评，通过施工现场施工质量检查、资料检查、与各县（市）分公司和施工单位交流等多种方式对施工单位进行考评打分。 三、考评结果 1、工程建设部每年定期（暂定于 1 月份）对各个施工单位的考评进行一次统计和汇总，并根据实施项目的数量与得分情况取平均分，这个数值即为该施工单位该年在公司的考评分。 2、综合评分在 90 分以上的评为优秀施工队伍；综合评分在 80队伍；综合评分在 70的评为合格施工队伍；综 合评分低于 70 分的评为不合格施工队伍。 四、考评结果的应用 1、综合考评为优秀的施工队伍，支付该年度实施工程项目审定金额的 100%，第二年施工工作量分配上进行上8 / 22 调。 2、综合考评为良好的施工队伍，支付该年度实施工程项目审定金额的 上。 3、综合考评为合格的施工队伍，支付该年度实施工程项目审定金额的 上。 4、综合考评为不合格的施工队伍，支付该年度实施工程项目审定金额的 上。 山西移动临汾分公司工程建设部 二 一二年七月 一、要选择有相关部门核发的营业执照和建筑装饰企业资质证书的企业，检查营业执照公司，正规的办 公地点，出具合格的票据，建委颁发的 “ 建筑装饰施工企业资质等级 ” 的装饰公司，在家庭装饰市场上承揽家庭装业务的，一般都是这些公司派生出的子公司和经营部，而在这些子公司和经营部中， “ 挂靠 ” 也不在少数，所谓 “ 挂靠 ” 就是一些小型企业和个人，向大型装饰施工企业每年上缴管理费，使用这些公司的名义来承揽工程，其次，考察这家装饰公司所做过 的工程，评价它的施工水平， 二、装修质量很大程度上取决于施工队的素质，所以在装修施工队进场之前，要考察施工队，工人和籍贯和他们使用的工具，机械设备情况判断施工队是否具有相应的素质。 9 / 22 三、施工单位施工业绩的考核 施工业绩的考核通过对施工队伍在施工程、竣工工程的各 1考察，判定装修施工队伍的施工能力和工程质量水平，施工队伍的实际能力，是在工程作品上，通过正在施工工地的考察，可以发现队伍的现场管理水平和文明化程度，通过已经完工的作品，可以判定队伍的施工质量和服务水平，成熟的施工队 伍应具有丰富的施工经验，能够比较自如地应付工程中出现的各种急难险情，到该队伍的施工工地和完工工程处进行现场考察，并填写验收表格。 四、施工单位专业能力的判定 施工专业能力主要是指履约能力和应变能力的水平，应变能力的判定在家庭装修中更显重要，应具有较强的现场设计能力和灵活的现场指挥机制。施工专业能力的考察除对以往工程图纸和作品之间差异进行分析外，提出合理建议，还应具备现场测量、设计交底时判定，现场测量，并提出设计方案、预算中的不同意见。 五、遵守政府相关法令法规，遵守公司有关规定 ，规范施工单位自己的行为。 六、施工队实力考核，有垫付能力，交纳履约金 5 施工队考查流程 1、 项目经理的简历表、个人资料表（学历、知识水10 / 22 平）。 2、 所做工程的明细表（项目地址，数量，规模）。 3、 工程部填写考查状况表，技术质量及施工能力。 4、 工程部考核后，做出综合评定，并向有关领导汇报，择优录取。 5、 交纳履约金 5。 6、 接受公司的培训，熟悉了解公司管理制度，通过公司的问卷考核，考核合格者方可承 接施工项目。 7、 提供施工发票。 施工队伍考核标准 一、 施工队评级标准： A 级项目经理、 A 级施工队： 1） 项目经理具有很强的组织能力以及丰富的施工经验和与客户沟通解决问题的能力，有很强的质 量意识； 2） 固定的现场负责人和施工人员比较稳定，且有一定的规模和数量； 3） 与公司合作 2 年以上，且无重大投诉；回头客率10%以上，客户满意率 95%以上， 4） 广泛得到质检、分部经理和设计师的认可，并有较为突出的业绩； 5） 季度综合评比名次始终在前 名； 11 / 22 6） 收款率 100% B 级项目经理、 B 级施工队： 1） 项目经理具有一定的组织能力和施工经验，能与客户沟通，处理解决一般问题； 2） 施工人员的规模、数量一般，但现场负责人必须相对稳定； 3） 与公司合作 2 年以下， 1 年以上，无重大投诉；回头客率 20%以上，客户满意率 95%以上， 4） 收款率 95% 5） 能得到质检和设计师的认可。 二、 施工工程定级标准： 1） 分 优质，合格，不合格， 3 个级，按 “ 质量考核管理标准 ” 综合进行评比； 2） 由工程部、设计部、业务部，根据质检、客户、设计师的评价进行考核； 3） 综合指标全部达标为优质级，达标者为合格级，不达标为不合格级，。 三、 项目经理季度考核 /评比标准（考核评比表） 总分起评分为 80 分；以每个项目经理所承接的每个工程为基本单位； 其中一项不合格则扣 10 分， 80 分为合格，合格的工程 2） “ 工艺规范达标 ” ；由质检员以 “ 瓦工、木工、油工、12 / 22 水 电工施工工艺标准 ” 为准，以施工现场实际情况和巡检记录为根据，评出达标工程；五大工种检查记录中有 2处以上违反规范记录者，既为不达标工程。 3） “ 工程质量达标 ” ；由质检员进行评定，要求工程竣工时质量验收合格率达到95%，客户评价：满意和 “ 样板间 ” 工程可做为 “ 优良工程 ” 4） “ 按期完工率 ” （合同归档率）；按合同工期规定的时间内完工交验，并以到工程部报单归档为准，达到 98% 5） “ 提供样板间 ” 以质检部统计为准，其标准应符合北京市家装质量验收标准；便于公司客户参观的工地， 6） “ 回头客 ” 以工程部统计为准，达标 20%以 上，奖励合同额 1%。 7） “ 客户投诉率 ” 以客服部投诉记录为准， 1%以下。 8） “ 客户满意率 ” 以客户回访为准，客户评价为根据，达标 100% 四、工程派单标准： 1） 由工程部统一派单为原则，设计师不得点派工长； 2） A 级项目经理、 A 级施工队优先的原则； 3） 分区域的原则；以施工队居住地离施工现场近为基本原则； 4） 客户指定施工队的原则；以客户参观施工工地（样板间）后，指定该项目经理为原则；（但指定 施工队的居住点应与施工现场近为原则） 5） 按 实际情况为原则；根据实际情况按上述原则进行互补和调节。 6） 对于挑肥拣瘦，不服从派单的项目经13 / 22 理，不予安排，直至解除合作关系。 项目经理回头单工程，优先安排该项目经理承接 五、工程审核管理标准 1）申报与审批； 由设计师结合客户和分部的需要根据设计标准，定向设计。由设计部经理审阅后，上报总部。由客服部、工程部联合审核，报总经理批准。 2）工程报价标准； 公司奥贝特报价 北京修缮定额 市场价格 议价价格 外加工订货，材料采购合同单 3）设计 标准； 1、 图纸必须符合国家有关现行规范、标准； 2、 报价符合公司现行的规定和报价标准； 3、 满足施工条件和业主的要求；（交通、物业进出方便） 4、 满足房屋结构安全 六、项目经理岗位责任标准 1） 项目经理接单后，立即审核图纸报价，到现场与设计师进行技术交底和沟通； 2） 计算材料用量，做出材料领用计划，做出材料进场日期表，根据合同工期排出施工进度计划； 3） 到场参加设计交底、放线验线、材料验收、开工仪式、水电预算、中期验收、竣工验收； 4） 主动 与项目部联系，负责协调、14 / 22 落实公司主材的进场时间、集成产品测量、安装等配合事宜， 尽量减少客户的麻烦； 5） 合理安排人力资源，严格按进度计划安排施工，争取按期完成； 6） 经常到现场对工人进行 “ 规范工程 ” 的宣传教育，对各工种的施工质量、安全文明施工进行监 督和检查，发现问题及时处理解决； 7） 配合财务部督促客户将各项款项按时交纳到公司。 七、回头单的奖励与处罚： 1）每完成 3 个项目就要有一个回头单，全年回头单率不小于 20%。签约日期顺延一个月后计 提奖 金，奖励金额为合同价款的 7% . 2 ）未按公司要求完成回头单任务的，每缺少一个回头单处于 2000元罚款。 3 ）回头单率以精装部统计数据为准。 回头单的确认：施工单位掌握第一信息，并经由公司业务部主管领导审批确认后，将客户介绍至公司， 并与公司所跟踪的项目无冲突。 施工队人员行为规范准则 一、 施工队任何人员在与公司合作期间严禁与公司所属任何人员以任何理由在任何情况下发生吃、请、娱乐消费、15 / 22 赠送有价礼品、赠送金钱等涉贿行为。 二、 施工队每一名工作人员在现场工作期间，必须随时无条件服从当值质检员及工程部其他相关管理人员所下达的工作指令（包括现场处罚决定）。 三、 在施工现场任何人员不得压、坐、倚靠工程制品（包括半制品、购买成品），或在上放置，吊挂、粘贴物品。 四、 五、 六、 七、 严禁使用尚未交工验收的甲方洁、卫具、其他甲方用品。 现场工作人员不得接触甲方人员放置或携带的私人物品。 任何现场工作人员不得以冷漠的态度躲避客户（包括外来参观人员）。 当与 客户面对面谈话时必须以标准姿态站立，手中不得持物。不得主动与客人握手。面对女性客户时如现场条件允许，应与客户保持两米以上距离。不得直接称呼客人姓名。严禁与客户争执。 八、 九、 十、 地面、墙壁在清扫过程中应尽量减少扬尘，甲方在场情况下尤其注意。 工作现场内任何地方不得摆放与工作无关的个人用16 / 22 品（包括衣物、食品、日用品等）。 当工程完成验收后，施工人员最后撤离现场前必须清理施工场地，不得留下明显遗弃物和明显污迹。 十一、 施工队工作人员不得随意进入工程部办公区域，不得私 自翻阅、携取办公文件。 十二、 施工队任何人员（包括施工队长）要求约见工程部领导时，需通过办公文员递交书面申请报告 或口头申报，经理允许后方可面见部门部长（部门部长主动约见的人员除外）。未经工程部经理允许，不准擅自进入领导办公室和其他特定区域。 十三、 与公司有合作关系的每一名施工队长每天 9：00 点 00 点必须开通手机。在此期间内 不得拒绝客户和公司管理人员的来电。 十四、 所有施工队人员均有义务向公司进柬合理化建议、举报不良行为。并有权直接 书面呈报至工程 部经理或工程部其他相关管理人员。 施工队奖罚条例 为提高工程质量，加强工程施工管理力度，增强施工人员素质，树立泽辉公司良好形象，特制定本条例以示督促： 一 罚则： 1、 施工队进场交底，分阶段验收要提前 1者罚款 100 元； 2、 不按公司指定工艺做法施17 / 22 工的，罚款 200 元，并限期整改； 3、 不按公司规定工艺标准、设计要求施工的罚款 200 元并限期整改； 4、 成品保护不利，成品柜内堆放杂物的，罚款 200元，当场清理； 5、 现场未摆放 公司展板或没张贴开工证的，罚款 400 元，限期整改； 6、 现场卫生脏乱、材料码放无序的，罚款 400元，当场清理； 7、 现场做饭的，罚款 500 元，没收其用具； 8、 现场不按规定配备合格灭火器的，每次罚款 500元； 9、 施工人员未整洁穿着公司统一服装的，每人每次罚款 50 元； 10、 施工人员未按公司要求佩带胸卡的，每人次罚款 50元；工程完工后未交回或丢失的，每个证扣罚 30 元； “ 工程施工证 ” 不得私自转借、涂改，如有违反，后果由施工队自负； 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 材料进场未提前通知质检员，客户未验收私自开工的罚款 200 元； 违章用电的，罚款 500元；没收其用具； 现场有吸烟现象的，罚款 1000 元； 施工现场赌博、酗酒、传播淫秽物品、打架斗殴的，罚款 500 元，停工整顿； 与客户发生口角、不服从质检员管理、或打骂质检员的，罚款 1000 元，停工整顿； 不按工艺流程施工的，罚款 500 元，停工整顿； 18 / 22 转包工程的罚款 1000 元，停工整顿；做私单者罚款30000元并给予开除处分； （私单：利用公司资源私自承接的完全单方利益的施工项目 。） 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 未签定 “ 甲方授权施工责任书 ” 私自改动结构或改动原有管道施工的，罚款 500 元并承担后果； 发生安全、质量事故的，罚款 500 元，停工整顿； 公司组织施工队开会缺席的，罚款 100 元，未请假迟到的罚款 50 元； 施工队对公司工作人员有行贿现象的，罚款 500 元，停单整顿； 有客户投诉的，根据每次具体情况扣罚评比分 2视情节罚款 500； 因施工问题而被处罚，每200 元扣罚评比分 1分； 因施工原因造成 的维修，费用每增加 1000 元扣 1 分； 25、 季度考核评比后 10 名从最后一名开始分别扣罚 500、480、 460、 440、 420、 400、 380、 360、 340、 320 元，计入奖励基金； 26、 27、 28、 29、 季度评比无样板工程者，每队扣罚 100 元，计入奖励基金； 在巡查抽检中评出 “ 最差施工班组 ” 淘汰； 每个施工队有三成 “ 最差施工班组 ” 即成为 “ 最差19 / 22 施工队 ” 予以淘汰。 罚款单由工程部质检人员签发，屡教不改者加倍处罚。罚单经工程部经理核实，签字 后生效。 二、 奖则： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 施工队所做工程在一年内无维修奖励现金 1000 元； 施工队一年内无投诉奖励现金 1000 元； 每个工程每增加 1个回单考核评比时增加 1分，奖励合同额 1%。 施工队每为公司提供一个可供参观的样板工程，考核评比时加 2分并奖励现金 200 元； 工程增项每 2000元考核评比时加 1 分； 季度考核评比前 5名分别奖励 500、 400、 300、 200、100 元； 每半年评出 “ 最佳施工管理奖 ”5 名奖 励 800 元，锦旗一面，荣誉证书一份； 每季度评出 “ 优秀施工班组 ”5 名，奖金 500 元，荣誉证书一份； 每年一届 “ 鲁班 ” 评选活动详情见 “ 鲁班奖优质工程评选活动 ” 。 了加强对施工人员的管理，落实施工责任，规范施工人员行为，提高施工人员素质，激励施工人员敬业爱岗，特制定本考核办法。 标准依据建设工程施工规范、建筑工程施20 / 22 工质量统一验收标准、公司管理制度和施工人员的素质要求，并结合目前我国的施工现状而编制。 考核办法分项内容共分为 9 项。包括：施工准备、投资控制