合钢绩效管理体系及信息平台建设技术开发合同.doc

绩效管理与管理协同项目推进合同编号：AY20090301技术开发（委托）合同项目名称： 合钢绩效管理体系及信息平台建设 委托方（甲方）： 马钢合肥公司 受托方（乙方）：安徽冶金科技职业学院 签订时间： 2009年03月26日 签订地点： 安徽冶金科技职业学院 有效期限：2009年3月26日至2010年3月26日 中华人民共和国科学技术部印制技术开发（委托）协议委托方（甲方）：马钢合肥公司 住 所 地： 法定代表人/委托代理人： 项目联系人： 联系方式: 通讯地址：安徽合肥 电 话： 传 真： 电子信箱： 受托方（乙方）：安徽冶金科技职业学院 住 所 地： 马鞍山市湖东中路555号综合楼1楼 法定代理人/委托代理人： 项目联系人： 赵自强 通讯地址： 电 话13013118098 传 真：电子信箱： 本合同甲方委托乙方研究开发甲方绩效管理体系及信息平台建设 项目，并支付研究开发经费和报酬，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条 本合同研究开发项目的要求如下：1. 技术目标：绩效考核管理系统通过对企业组织结构精确划分，实现个人考核同企业总体效益的统一，把个人绩效考核落实到量化的精确数字上，通过考核中多元化、多角度的评分机制，从而达到对企业员工考核的公开、公平、合理、透明化,本项目通过技术手段来实现数据库编程,辅助系统实现。 详见附一。 2. 技术内容：管理体系咨询、业务流程辅助、信息平台建设及整合。 3. 技术方法和路线： J2EE架构。 第二条 乙方应在本合同生效后 15 日内向甲方提交研究开发计划。第三条 乙方应按下列进度完成研究开发工作： 按双方协商的具体时间进度表进行研发 第四条 甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下：1.技术资料清单：培训资料、岗位说明书等模版、频量表、考核评价数据、数据库连结参数等。 2.提供时间和方式：在项目过程内，按进度逐步以文档方式提交给乙方。 第五条 甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬：1.研究开发经费和报酬总额为RMB二十五万八千元整（￥25.8万元整） 。2. 研究开发经费由甲方分期（一次、分期或提成）支付乙方。具体支付方式和时间如下：合同签订后，甲方即付乙方合同额的40% ；甲方在乙方系统安装完毕后，付合同额的50%；甲方在系统运行一年后，付清余额（合同额的10%）。 第六条 本合同的研究开发经费由乙方的方式使用。甲方有权以 双方商定 的方式检查乙方进行研究开发工作和使用研究开发经费的情况，但不得妨碍乙方的正常工作。第七条 本合同的变更必须由双方协商一致并以书面形式确定。一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在 三 日内予以答复；逾期未答复的，视为同意。第八条 研究开发失败或部分失败，并造成一方或双方损失的，双方按如下约定承在本合同履行中，因出现在现有技术水平和条件下难以克服的技术困难，导致担风险损失：双方约定 双方确定，本合同项目的技术风险按 双方约定 的方式认定。认定技术风险的基本内容应当包括技术风险的存在、范围、程度及损失大小等。认定技术风险的基本条件是： 1 1. 本合同项目在现有技术水平条件下具有足够的难度；2.乙方在主观上无过错且经认定研究开发失败为合理的失败。一方发现技术风险存在并有可能致使研究开发失败或部分失败的情形时，应当在 三 日内通知另一方并采取适当措施减少损失。逾期未通知并未采取适当措施而致使损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。第九条 在本合同履行中，因作为研究开发标准的技术已经由他人公开（包括以专利权方式公开），一方应在 壹 日内通知另一方解除合同。逾期未通知并致使另一方产生损失的，另一方有权要求予以赔偿。第十条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下： 甲方：1. 保密内容（包括技术信息和经营信息）：（1） 信息保密性（2） 交易者身份的确定性（3） 不可否认性（4） 不可修改性。 2. 涉密人员范围： 两单位项目成员。 3. 保密期限： 两年 4. 泄密责任：按国家有关法律追究责任。 乙方：1. 保密内容（包括技术信息和经营信息）： 同上 2. 涉密人员范围：同上 3. 保密期限：同上 4. 泄密责任：同上 第十一条 双方确定，按双方约定标准及方法对乙方完成的研究开发成果进行验收。第十二条 双方确定，因履行本合同所产生的研究开发成果及其相关知识产权权利归属，双方共同拥有。第十三条 乙方利用研究开发经费所购置与研究开发工作有关的设备、器材、资料等财产，归 乙 （甲、乙、双）方所有。第十四条 双方确定，乙方应在向甲方交付研究开发成果后，根据甲方的请求，为甲方指定的人员提供技术指导和培训，或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。1. 技术服务和指导内容: 乙方负责培训一名甲方日常维护人员,并负责一年内由于本系统技术原因造成的系统不稳定及相关错误的修正和维护。 2. 地点和方式：在乙方或在现场以面授方式进行培训。 3. 费用及支付方式 含在开发费用之内。 第十五条 双方确定，任何一方违反本合同约定，造成研究开发工作停滞、延误或失败的，按以下约定承担违约责任： 1. 甲 方违反本合同第 五 条约定，应当 每日按合同额0. 5支付违约金 （支付违约金或损失赔偿额的计算方法）。 2. 乙 方违反本合同第 十五 条约定，应当支付甲方违约金人民币伍万元整。 （支付违约金或损失赔偿额的计算方法）。 第十六条 双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后续改进，由此产生的具有实质性或者创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由 甲 （甲、乙、双）方享有。乙方有权在完成本合同约定的研究开发工作后，利用该项研究开发成果进行后续改进，由此产生的具有实质性或者创造性技术进步特征的新的技术成果，归 乙 （甲、乙、双）方所有。第十七条 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定 为甲方项目联系人，乙方指定 赵自强 为乙方项目联系人。一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。第十八条 双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，二方可以通知另一方解除本合同：1.因发生不可抗力或技术风险； 第十九条 双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，确定按以下第 1 种方式处理：1. 提交 马鞍山市 仲裁委员会仲裁；2. 依法向人民法院起诉。 第二十条 本合同经双方签字盖章后生效。甲方： （盖章）法定代表人/委托代理人： （签名） 2009年月日乙方： （盖章）法定代表人/委托代理人： （签名） 2009年3月 日印花税票粘贴处： （以下由技术合同登记机构填写）合同登记编号： 1. 申请登记人： 2. 登记材料：（1） （2） （3） 3. 合同类型： 4. 合同交易额： 5. 技术交易额： 技术合同登记机构（印章）经办人： 年 月 日附一：技术方案一、合肥公司推进绩效管理和管理协同的基本目标1、为合肥公司用信息化手段改造传统产业，用信息化服务标准化，通过标准化实现各项工作的可控、规范和效能，在自主开发管理协同软件中改善企业的管理；2、建立评价体系，依靠信息系统，改善绩效管理和过程，建立经济责任制考核闭环体系，将指标体系分解到各责任主体；确定及标准化主要业务流程，确定各单位和岗位系数；通过标准化的操作解决好评价模型的科学性。以团队和个体工作业绩为主体，实现量化考核。通过考核中多元化、多角度的评分机制，达到对单位和员工绩效考核的公开、公平、合理、透明，使得员工绩效考核的结果就是员工工作的记录。3、强化内部管理，绩效考核就是绩效引导，在此次项目实施过程中，改善考核方法和手段，改善数据分析手段，为决策支持服务；4、整合目前合肥公司信息系统，在整合的信息系统平台上进行在线管理、实时跟踪，通过绩效监控、反馈、考核与评价的循环过程来不断改善绩效，从而不断提公司管理水平。二、合肥公司推进方案和实施步骤整个项目实施阶段主要分为：项目启动、需求调研、业务蓝图设计、原型设计与实现、上线准备、上线运行、维护和调整七个阶段。具体如下：阶段内容工期参与人2009年3月底项目调研与需求分析：30项目组项目启动现场工作环境进入1周实施方 项目启动会项目组全体项目组织成立与工作流程确定基本资料收集（各单位组织结构图、部门关联图等）培训（详见备注）项目组现状调研管理部门调研2周公司主管调研绩效管理现状2009年5月需求分析与需求设计阶段30天工作日志填写及分析信息系统上线各考核主体绩效指标、考核模型初步设计1、项目组到各单位进行绩效考核各环节、各层次需求调研与沟通2、完成公司厂矿、机关各单位部、室主要工作流程，整理完成规范的各岗位说明书文本，包括提炼主要工作职责和主要考核内容等。3、初步确定考核模型2周部门领导，相关技术人员现有业务流程报告，以及初步分析报告1周实施方蓝图设计依据前期调研结果，提出初步流程优化方案。3周实施方新流程评估。2周各个相关部门流程设计与界面原型评审项目组主要成员，合肥公司主要领导系统接口方案。硬件网络平台方案2周实施方与相关系统人员软件系统设计2009年6月基础数据收集与设计部门系数、岗位系数测评使用AHP工具进行各考核主体部门系数、岗位系数测评与分析项目组主持详细考核模型设计完成各单位和岗位绩效考核表单，完成绩效考核表单模型设计，沟通、分析和确定各单位各岗位考核人员权数。（2009年5月30日前）。4周项目组成员2009年7月方案总成需求分析方案2周实施方、项目组总体设计方案评估汇报1周公司领导，部门领导，相关单位领导系统原型评审1周公司领导，部门领导，相关单位领导2009年8月试运行期系统配置和定制开发硬件网络环境建立12周项目组，分厂人员管理员及操作人员培训、专项培训（见备注）实施方对各个角色的专项培训试运行阶段试运行，调整维护期12周维护阶段后期缺陷追踪，维护。十二个月评估每月评估一次，运行效果月度评估报告注：1、关于培训的说明：1.1、培训对象：四个厂、五个机关部室全体管技岗职工。1.2、培训内容；A、“为什么要实施绩效考核？”、“什么是我们需要的绩效考核”、“怎样实施绩效考核”；B、怎样完成“岗位说明书”和工作日志撰写的各项工作；C、信息系统如何实现绩效管理、管理协同和企业运行管控。1.3、培训地点：合肥公司培训点（ ）1.4、培训时间：（2009年3月 日2009年3月 日）；上午8：30-11：30 下午1：30-4：00具体安排：时间参加培训人员2009-03-9单位科级以上管理人员2008-04-公司机关所有管技岗人员2008-04-4个厂矿所有管技岗人员（备注： 各单位需要留守值班的员工，经批准可顺延或提前参加培训）1.5、各单位根联络员培训另行通知2、专项培训：专指培训两名绩效管理人员和信息系统管理人员。三、为合肥公司提供的开发成果和服务安冶此次向合肥公司提供的服务主要包括：管理咨询、业务流程辅助、信息平台开发与整合三个方面，具体包括：1. 在管理咨询方面，首先通过调研、培训，针对合肥公司提供相关考核等人力资源现状调研，提供分类分层的绩效考核全员和专职人员培训，将先进的人力资源管理理念导入合肥公司；2. 在业务流程辅助方面，为各单位业务主流程梳理提供理论支持，辅助各岗位（管理技术岗以上）书写标准岗位说明书，为部门、岗位系数测评分析、确定提供方法与工具。帮助建立合肥公司绩效考核模型及岗位考核表单；3. 在信息平台开发与整合方面，提供岗位撰写工作日志、频时分析软件，岗位测评与分析软件，整合目前办公系统及ERP相关数据（具体需调研后确定），为管理者提供整合的、统一的管控视图；4.