南京公安信息网运行维护综合管理平台-管理员使用手册.doc

1. 监控系统1.1 网元添加1.1.1 Windows服务器点击“网元列表”按钮，进入资源列表页面。点击“添加网元”按钮，在ip地址中输入17，种类选择主机，类型选择windows，协议选择snmp，如下图所示。完成后点击“确定”按钮。将读团体改为自己设置的字段(如：public)。点击“测试”按钮，若测试成功，会获取到系统信息，如下图所示。点击“下一步”，在点击“下一步”，会出现下图所示界面。在该界面中可以添加网元别名。在点击“下一步”，进入初始化界面。点击“完成”，添加望远结束。1.1.2 Linux服务器点击“添加网元”按钮，弹出添加资源界面。在ip地址中输入ip，在种类中选择主机，在类型中选择Linux，协议汇总选择sshByPas，如下图所示：点击“确定”按钮，进入下图所示界面。输入Linux服务器用户名密码（若root用户权限过大，可以建立一个普通权限的用户）。输入用户名、密码后，点击“测试”，若可以测试成功，则在系统信息中可以获取到数据。点击“下一步”点击“下一步”点击“下一步”点击“下一步”，出现下图中所示界面，可在别名中输入网元别名。在点击“下一步”，进入初始化界面。点击“完成”，添加Linux网元结束。1.2 告警短信设置选择“告警规则”，进入告警规则页面切换到“告警发布规则”页面。点击“新增”按钮，弹出如下界面，填写规则基本信息、生效范围、触发动作，如下图所示：填写完成后，点击保存按钮，存储该配置，页面会跳转到告警发布规则列表，保存的配置会出现在列表中。配置完成。只要有在该配置中生效范围内的告警都会被编辑成短信发送到目标手机中。1.3 网元停止监控1. 在“网元列表”中进入网元列表中。找出要停止监控的网元，点击按钮，使其变为，该网元成功停止监控，如下图所示：2. 在“Ping专项管理”中进入Ping专项管理页面点击“任务配置”按钮，进入任务配置页面找出要停止监控的服务器。点击按钮，弹出编辑Ping任务弹框。将Ping是否监控改为“不监控”。将Ping是否监控改为“不监控”，点击“保存任务”。返回任务配置界面，该网元的Ping任务的监控被关掉，监控处变为，任务配置成功。将网元列表的监控与Ping专项管理中的监控都关掉后，才能实现停止监控该网元。2. 服务台资产系统2.1 资产添加进入“IT运维服务系统”中。点击“资产管理”，选择“所有配置项”点击“新增”按钮，弹出新增配置项页签。填写基本信息、入网资源、位置、生命周期。填写完成后，点击“保存”按钮，资产新增完成，切换回到配置项管理页面。打开已经添加好的资产信息，如下图所示：2.2 添加值班信息点击“值班”按钮，切换到“值班”页面。点击“显示全部”，可以显示全部的值班信息点击“工具Excel模板”弹出“上传模板”弹框，点击“下载当前模板”按钮，下载模板文件。打开模板文件将值班信息填入Excel表格中，民警值班表格在备注中填写“民警值班”，运维值班表格在备注中填写“运维值班”。点击“工具”中的“导入”按钮。 点击“选择文件”，将之前添加信息的模板文件导入系统中。导入失败，可以点击“下载错误数据”，会将错误的数据再次导出。只需将错误的数据进行修改，放入模板中重新导入就可以了。已经成功导入的数据不需要再次导入。导入成功，可以在值班计划中看到成功导入的数据。2.3 人员添加点击“配置向导”点击“用户”按钮，弹出“用户配置信息”页面。在右边可以进行新增用户操作，填写完信息之后，点击“保存”按钮，新增用户成功。点击“返回”按钮，返回“配置向导”页面点击“角色”按钮，进入角色配置信息页面。选中一个角色，在右边“包含的用户”中点击“添加”按钮，一般是赋予“服务台”角色。选择刚刚新增的用户，将用户赋予此角色。用户即可以拥有角色所有的权限。外单位人员添加部门和单位3. 3D机房3.1 客户端设置进入如图所示路径（该软件在其他服务器中不一定是这个位置中）。打开design_tool.exe，如下图所示：点击“Play”，会进入下图所示界面中。点击打开左边相应机房，会在右边显示相应的机房布置，可以从右边机柜中以拖动的方式来新增机柜。点击某一排机柜，在右边机房中会选中相应的机柜。左边点击机柜中的某一个服务器，右边会进入相应机柜中，并选中相应的服务器。在该界面中，可以在最右边选择相应的机型，通过拖动到中间的机柜中来新增服务器。新增服务器后，会显示下图所示界面，可在该界面中完善信息。l 绑定监控信息与资产信息点击下图所示界面中的按钮。会显示下列界面，默认是出现服务台页签，可以通过设备类型（设备名称、ip）来搜索相应的设备，在通过单选按钮来选中该设备，最后点击“绑定”按钮，即可以将该设备的服务台的信息绑定机柜中新建的服务器上。绑定后就会出现相应的信息，如下图所示：点击“确定”按钮，完成绑定信息。也可以通过点击“监控”页签，绑定监控信息（其他操作与绑定服务台资产信息相同）。如下图所示：l 同步、提交、更新若所有操作都完成了之后，点击“同步”按钮点击“同步”按钮，会弹出下图所示界面。更新：将3D机房状态返回到原来的状态，即将从打开design_tool.exe之后所进行的操作全部删掉，不进行保存。提交：将之前的操作全部进行保存，并更新到服务器上。一般都是点击“同步”“提交”，将修改的信息保存到服务器上。3.2 页面显示打开页面点击“机房视图”按钮，可以进入下列页面中。点击一个机房，可以进入机房中。可以通过左边的按钮来查看机房、机柜的信息也可以通过右边的按钮或者鼠标来转换机柜视图的角度。点击一个机柜，可以具体显示该机柜。点击机柜的门，可以打开机柜。选中某一服务器，就可以查看该服务器的设备信息。点击上图中的“设备信息”，尅有显示该设备的设备信息、告警信息、设备详情，如下图所示。设备信息包括基本信息与位置信息。点击“设备详情”，可以弹出详细信息页面。该详细信息中包裹监控信息及资产信息（只有在客户端进行过绑定操作的才会有数据）。点击这几个按钮可以关闭机门，后退到整体视图中，也可以后退到楼层视图中。4. 硬件告警4.1 硬件监控软件安装若要实现硬件监控，需要实现安装OMSA软件，其中又分为windows环境与Linux环境下安装。在windows环境下，需要以管理员身份登录受管Windows服务器，双击运行安装程序setup.exe（OMSA安装程序），进入安装界面，点击“安装Server Administrator”，之后按照步骤进行安装。安装好OMSA的Windows服务器上，以管理员身份登录，可以在桌面上看到名为Server Administrator的图标，可以直接双击启动OMSA控制台在Linux环境下，将安装包“OM-SrvAdmin-Dell-Web-LX-7.3.0-350_A00.RHEL6.x86_64.tar.gz”上传到Linux服务器的/tmp目录下。以管理员身份登录Linux服务器，进入/tmp目录，解压安装包，通过命令进行安装。具体步骤见公安信息网运行维护综合管理平台运行维护子系统监控网元配置监控条件步骤案例.doc中1.1.6硬件监控。安装完成并启动OMSA后，打开IE，在地址栏输入https:/主机名或IP地址:1311，按提示输入服务器的管理员用户名+密码。确认成功进入OMSA管理控制台并顺利查看到服务器相关信息。4.2 硬件监控配置打开IE浏览器，在地址栏输入https:/主机名或IP地址:1311，点击“继续浏览此网站（不推荐）”按钮，跳转到下图所示页面。输入用户名、密码（一般是服务器的用户名、密码）点击“提交”按钮，进入页面中点击“警报管理”-“平台事件”-“配置目标”