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创业计划书大纲 费斯概念形象设计公司一、公司介绍：费斯概念形象设计公司的名字是由英语face转变而来，顾名思义本公司的经营理念就是帮助顾客改头换面，通过心理咨询让顾客进一步了解自己，发挥自己的优势，培养其自信心教导为人处事的能力，再通过对外部形象的造型提成顾客的整体形象，为以后的生活、工作打下更加结实的基础。本公司采用全程顾问销售模式，专业为顾客介绍、推荐量身定做一系列的配套产品，提高顾客的着装品位、提升外表形象、体现内在价值，为每一位注重外表形象的人士做整体个人形象的打造及指导。公司专心致力于迎合顾客的需求及问题，帮助其解决遇到的困惑以及填补自身的缺陷。公司汇聚了来自全国各地优秀的个人形象管理顾问，与美发师化妆师造型师形象设计师不同的是个人形象管理顾问是对个人形象装扮进行规律性指导的咨询顾问，给服务客户提供整体个人形象装扮解决方案，帮助人们建立和谐的个人形象，提升品位。为顾客提供最人性化、专业化的一条龙服务。二、主要产品和业务范围：公司经营的产品分为有形与无形产品，无形产品主要是为客户提供心理咨询，了解顾客在日常生活中遇到的各种困难导致的心理困惑，从而再进一步为他们提供最合理的全方位服务，激发潜在的人格魅力，增强顾客的自信心以及提高顾客的为人处事能力，帮助其在今后的工作生活中更加顺利，为其提供更高的发展空间。有形产品是由我们公司的形象顾问通过改变顾客的整体形象（即看得见的产品），包括外在的发型着装以及内在的气质。并且公司开设了相应的课程来进一步供消费者学习，譬如化妆培训、服装与色彩搭配、礼仪知识、形体训练、个人形象咨询诊断技术等。化妆培训：主要学习内容包括基础化妆理论 立体五官打底 最新生活化妆等专业实用妆面及化妆师专业技巧以及就业创业职业生涯方向指导。 服装搭配：将形象美学课程划分为四个阶段。结合现场服饰实际操作演练，使学员理解各种搭配原理，掌握各种实用搭配技巧，轻松打造百变时尚形象。礼仪知识：通过本课程的学习，可以领略国际通行的礼仪准则，了解不同国家和民族的不同风俗习惯。要求学生掌握世界主要客源国的风俗习惯和不同场所的礼节要领，理解在人际交往和服务接待中礼貌礼节的基本知识。形体训练：现代人越来注重通过自己的身体运动，来达到优美的形体。形体训练课通过多种形式的专门训练，有目的、有针对性地进行锻炼身体的各个部位，美化您的肌肉线条，雕塑理想体形。着重于形体雕塑、伸拉和身体的柔软训练，很适合对自己气质提升有要求的完美女性，经过改良的课程组合，让没有舞蹈基础的学员练就舞蹈演员的气质，在这里，你总能感受身体伸长的乐趣，并通过对舞姿、坐姿、站姿、走姿等多方面的组合训练，令您气度非凡、出类拔萃。个人形象咨询诊断技术培训是一个规律性的专业技术。我们在二十四天的时间教给学员的是规律性知识，而所有的学员通过这段时间学习，对技术的规律性基本上都能完全掌握。需要强调的是，学员在掌握技术规律性的前提下，更重要的是在以后实际工作中对技术的灵活运用，给客户提供解决方案的能力。这个能力的提升肯定是需要一定的时间和实践经验。我们公司面向的消费人群主要是以白领女性为主，以及其他即将步入社会的大学生。当然，也同时面向所有需要进行改造的消费者。三、市场概貌：根据西随着社会的发展，人类文明的进步，个人形象设计已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，个人形象设计，缩短大家摸索的时间，提升穿衣品味与素质，让人人都像走在巴黎街道的男女，充满自信有魅力。藉由外在转动内在，启发生命活力，这些都是透过服装与态度可以办到的事。俗话说得好“人靠衣装，佛靠金装”一个人的气质与第一印象，决定成败，个人形象设计并不仅仅局限于适合个人特点的发型、化妆和服饰。人的形象设计的目的则应是为现实的工作和生活服务，这一点与企业CI设计十分相似，都是为了未来长远的发展。因此，它的内容包括外在形式，如服饰、化妆等，而且也包括内在性格的外在表现，如气质、举止、谈吐、生活习惯等等。随着国内消费者的收入增加，人们对于自我形象的要求也越来越高，需求个性化、科学化的扮靓方法，同时，中国13亿人口中，女性约占46%，适龄女性约为2亿人左右，形象设计培训市场在全国范围内可覆盖受众群高达5000万如此广博的市场空间，可谓商机无限。中国培训市场从2000年到2007年的急剧火爆，各大国际专业培训机构纷纷抢滩中国市场，管理培训、销售培训、语言培训、各项技术的国际资格认证中国培训市场已经进入高速发展时期。目前形象咨询行业在中国的发展速度较快，但也一定会遵循行业发展规律，有一个进入期、发展期、高峰期及衰退期，个人形象咨询行业在中国目前处于快速发展阶段，而对任何产品而言，在发展期介入是最佳时期。面对激烈的社会竞争，很多人都希望自己能比他人优秀，但很多人缺乏主见，盲目跟风，不懂得如何选择产品，什么产品适合自己，也有很多人因为外在形象对自己缺乏信心，从而引发各种心理疾病。自信心的缺失在大学生中更为明显，据调查，45.43%的学生“有时不太自信”，5.60%的学生“不自信”，2.80%的学生“常常感到自卑”，这三者比例占到了53.83%。而导致大学生自信心缺失的罪魁祸首就是对自己的形象不满。知道明星们越来越出众的秘密么？因为他们都有自己的形象设计顾问。调查显示在北京、上海、广州等地越来越多的人尤其是年轻白领，不惜重金以求“美丽”。 一位女大学生说:“面临激烈的就业竞争压力，形象肯定很重要，但要花两三千元做整体形象设计，我估计不会去做，几百元还能接受。”一位私企老板对此颇感兴趣:“只要能对我的穿衣打扮有明显提高，确实让人感觉有收获，钱不是问题。”瞩目中国培训市场就不难发现，在众多的培训机构中，很少有专门从事个人形象设计培训的系统机构时不我待，抢先一步便棋高一着在这块亟需开发的宝地上占据一席，把握先机，正是你的不二选择！四、营销策略：概念设计公司在国内属于新兴事物，广大消费群众还处于对其一无所知，或者所知不多的一个阶段，所以在开展业务阶段，有相当大的挑战性，这就要求企业以顾客需要为出发点，根据市场调查信息，欧美类似企业发展经验，以获得最准确的顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标。（1）、产品策略：首先，费斯概念形象会所的目标顾客群体主要是中青年年龄段的群体，如大学生，公司白领等等人群，企业将针对其潜在的顾客群体制定一系列的产品策略。有形产品策略，安排专业的个人形象顾问，通过改变顾客的整体形象，包括外在的发型着装以及内在的气质，倾心为顾客打造一个全新的，自信的真我。无形产品策略：设立心理咨询站，为客户提供心理咨询，了解顾客在日常生活中遇到的各种困难导致的心理困惑，从而再进一步为他们提供最合理的全方位服务，激发潜在的人格魅力，增强顾客的自信心以及提高顾客的处事能力，帮助其在今后的工作生活更加顺利。 （2）、价格策略：由于顾客群体的限制，使得我们在设置各项服务价格时，也带来的一定的限制，我们主要需要打造一个大众化的价格路线，面对中薪收入群体，设立健全一个合理的价格机制，使得概念形象会所的形象走入大众的生活中。 （3）、促销策略：在外部进行品牌，公司，以及产品的广告，可结合多位广告结合的方式，建立良好的广告效应，使得企业形象深入消费群体。在内部，建立良好的销售模式，建立健全销售制度，本着对消费者负责的原则与出发点，开展受消费者认可的促销方式。五、销售计划： 概念形象设计公司作为国内的新兴企业，消费群体认知程度不高，在制定销售计划时，必须根据要根据实际情况制定明确，详细的销售计划。一， 结合本企业的自身情况；二，实地考察市场需求；二， 分析市场竞争情况；三， 分析，整理国外类似企业的销售计划；四， 结合销售队伍的建设情况；五， 分析竞争对手的销售情况。根据以上六点，综合考虑企业的发展和现实的市场情况制定的针对部门、人员的关于任何时间范围的销售指标（数量或金额），企业以此为龙头来指导相应的生产作业计划、采购计划、资金筹措计划以及相应的其他计划安排和实施。 在此必须要申明的一点是，概念形象设计公司是绝对不等同于目前市场上的一些形象设计会所，在企业制定销售计划后的各项宣传活动中，必须做出明确的区分，使得概念形象会所的形象深刻的切入消费者的脑海中。六、企业管理： 概念形象设计公司，属于服务业中的一类，在选择企业地址时，应选择经济繁华的经济闹市区，毗邻商业街为佳。打造会所内的装潢风格时，应显示出本企业的风格特点，青春动感活泼，但却又不能失去端庄与典雅之风，应尽量适应消费者群体的口味，努力做到宾至如归的环境，让顾客在消费时享受独有的舒适感。 企业需要制定一系列的规章制度，设立合适的各个部分与管理阶层，让企业的各部分，各项经营活动都能有机，合理，高效的运转。 企业管理的重点是创新，要努力打造自己的风格。尤其是对各类不同顾客的特殊服务。我们要有符合特定性格人的创意。七、管理者及其组织：由于费斯概念形象设计公司涉及多方面的服务，有心理咨询、美容及营养、健美、服装设计等，该项职务所要求的各种不同的专业技术与能力，管理工作是由一个团队而不是由一个人来担当，它的建立和发展需要合理调动各方面人力资源优势。本着为进入这里的顾客改变自己、提升自己的宗旨，为顾客做一个整体个人形象的打造及指导，让顾客有自己的风格。费斯团队的管理者可分为三个部门，分别是基层部门（Communication）、中层部门（main Services）、高层部门（Policy decision）。高层部门：总经理方琼对费斯概念形象设计公司的日常运营进行监管包括聘用及辞退员工，以及对雇员的培训及监督；定期对雇员进行评价；负责办公用品的购买以及负责每天开关办公室。中层部门：中层部门主要负责心理咨询、美容、营养、健美、服装设计专业技术服务技术部门斯贾奇：管理具有一定技能的工作人员，应该具备有美容的方法、流程、程序或者技巧的深刻理解和一定的熟练度，需要一定的管理知识与技能。如美容服务的管理人员，应该有美容的专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用美容的工具和技巧的能力。市场营销部方琼：负责与市场外围信息源联系，获取接触公司所需的广告业务信息；采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源；建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。负责公司的促销活动，监督销售以及为提高企业的知名度而制定有效的战略；负责所有直接的市场营销资料的设计与分发；市场调查，分析研究。财务部戚湘：负责财务支出、收入业务、工资发放、税务以及与销售和收入预算有关的事务；并且负责规划和建立完善的财务系统。中基层部门：中基层部门主要负责信息与人际两块，信息部门的管理者负责宣传本公司的责任，让需要的顾客对费斯概念形象会所有信心能把自己变得更出色，主动联系有需要的顾客，为顾客安排预约时间。人际部门的管理者负责解决与顾客之间的问题，如顾客对公司服务的疑问和纠纷等，尽力为顾客服务，要求其有耐心、细心以及良好的表达能力。宣传部潘意君：负责办公室室内装潢设计、广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品服务包装设计、展示制作；负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度。人力资源部杨凯：负责完善费斯概念形象设计公司的人事制度，各类人才招聘事宜以及培训公司内部人员；招收不同性格技术熟练程度的营养师、发型设计师、心理咨询师、服装设计师以及健美教练等一系列人才，并且培训其成为素质优异的人才。策划部黄鉴萍：负责各类服务的策划，包括量身定做一系列的配套产品，各类套餐服务设计，为每一位注重外表形象的人士做整体个人形象的打造及指导计划。八、财务计划：你看过现在热播的回家的诱惑吗？或者是犀利人妻？很多人都想像林品如那样，谁不愿意把自己变成一个知性、成熟、干练的女人呢？相信你的愿望费斯概念形象设计公司会帮您实现，不管你是害羞的、懦弱的还是不自信的，有句话说得好没有丑女人，只有懒女人，只要适当地包装自己，你就会发现自己变成了一个不一样的自我。无论是具有高薪收入的白领女性，还是即将面临就业问题并且想要提升自己品质的大学生，想来这个市场是一个未被开垦的处女地，前景是无限的。费斯概念形象设计公司涉及心理咨询、美容、营养、健美、服装设计这五类专业技术服务，因而想要改变自己的顾客需要投资不少的资金，而且也需要一段时间去实现自己的愿望。企业希望在第二年的早些时候达到盈亏平衡，在第二年的8月首次取得正利润。总的启动资金为70000元。我们正在寻求80000元的贷款，贷款利率为1.2%，预计5年内偿还。服务销售预计收入35000元/月所有工作人员的总收入18000元/月月收益=月收入月成本35000-18000-4000=13000元净收益收益税收1300031559845元投资收回期为每月净收益为9845元，那么用不了10个月就可以收入所有投资并实现管家中心的盈利周转资金：10万元。附件1、现金流量表附件2、资产负债表附件3、损益表针对一些没有很好的经济基础的顾客，如即将面临就业没有固定收入的大学生我们推出特殊优惠服务，总计2600元，其中心理咨询500元，一般是5个心理疗程。美容500元，包括教会顾客如何画出适合自己的妆容的方式以及课堂上使用的美容材料费用。营养400元，营养师根据顾客平时的膳食情况，建议其改善膳食的方式及营养搭配方法。健美600元，费斯概念形象会所拥有设备齐全的健美室，更有专业健美师为顾客根据体形去锻炼顾客。服装设计600元，服装设计师会专门为顾客设计一套服装，并教会顾客如何搭配服饰，如何穿出