设计缸头香油推广的主形象及其视频.doc

山东潍坊瑞福油脂调料有限公司。设计缸头香油推广的主形象及其视频，突出其珍贵和营养。推广小磨香油目录前言31. 商业计划描述41.1 需求分析41.2 计划书的主要思想和计划书目的42市场分析52.1 市场机会52.2竞争分析83. 产品和服务73.1 产品73.2服务74.营销策略75视频及主形象6.财务预算117.参赛团队147.1 团队理念147.2 指导老师157.3 致谢158附前言瑞福公司自主创新研发了全国第一条石磨工艺生产的流水线，是唯一坚持大规模用石磨传统工艺生产的公司，这是目前最优秀的工艺，具有值得国人骄傲的完全自主知识产权。为提高内部控制成本意识，该企业先后进行了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18000职业健康安全管理体系认证。公司的主导产品“崔字牌”小磨香油，是中华老字号、绿色食品、中国驰名商标，这也是全国唯一一个集国家三大最高荣誉于一身的品牌。并且香油的要用和食用价值都很大，受到众多的商务人士及中老年的喜爱。但由于企业推广时间有限，人们的认识不足等原因，崔字牌香油并没有很好的在青少年，学生群体中推广开来。崔字牌香油不论是从质量上还是从价位以及历史上都具有独一无二的地位，同时我们也许希望培养一批中青年消费者。尤其是在泰安地区用我们的行动做出应有的价值。以泰安为例，虽然现在物质生活水平已经提高了很多，但是崔字牌香油的普及率还不是很高，不少人可能不知道，不了解该产品。只是做出主形象及其视频远远不能解决这些问题，那也不是电子商务的价值。针对以上问题，我们要做出视频及其主形象而且还要做好推广。1. 商业计划描述1.1 需求分析1.1.1 现在人们认识的误区需求（存在问题） （1）在经济危机大的形式下很多人实行紧缩支出态度但忽略了生活水平已提高； （2）香油的宣传推广的力度和广度不够；（3）人们没有真正认识到香油的价值和用途；1.1.2 崔字牌香油需求（存在问题）（1）需要加大宣传以提高知名度和可信赖度。（2）找到一种切合消费者实际的需求与利益的的市场空间进一步拓展发空间，谋求长远的利益。真正做到越磨越香，越香越磨。 （3）应该把我们的产品在需要我们产品的人加大推广。 1.1.3 用人单位和个人的需求 （1）用人单位会大批量的分发一些礼品和奖品，尤其是在逢年过节时且用该香油做礼品够时尚； （2）年轻的子女有能力赚钱，但缺乏时间来陪伴父母，他们有能力也有欲望来购买； （3）中老年人由于生理的发展而导致各种问题的出现而香油恰好能缓解衰老故他们对香油的需求量很大。 1.2 计划书的主要思想和计划书目的1.2.1 计划书主要思想立足于小磨香油业务扩展需求实行网上网上（淘宝，博客）网下（尤其是泰安地区）推广，以满足超市零售等市场业务拓展计划为目标，最终以达到提高知名度和品牌力度为主线，实现小磨香油的成功推广，完成所立目标，给人们带来真正的实惠，给厂家带来真正的利益。 1.2.1 计划书目的以山东潍坊瑞福油脂调料有限公司为推广单位，以以开拓和发展小磨香油的市场，尤其是在泰安的市场为基础，并应用网络营销、博客营销以及淘宝推广等新媒体营销方式来完成崔字牌香油的推广计划。2市场分析 2.1该企业分析。 “崔字牌”、“瑞福牌”芝麻油系列产品被中国绿色食品发展中心认证为“绿色食品”产品己全面成功登陆沃尔玛、家乐福、麦德 龙、欧尚、好又多、大润发等世界超级零售商业航母。“崔字牌”小磨香油在国内市场上畅销不衰，在国际市场享有盛誉。国内市场主要销往济南、临沂、淄博、东营、潍坊、青岛、烟台、威海、北京、上海、大连、南京、天津、苏州、杭州、常州、无锡、南通、合肥、郑州等大中型城市；国际市场上主要销往日本、韩国、美国、德国、新加坡、马来西亚、港、澳、台等国家和地区，深受国内外广大客户的青睐和好评。拥有广阔的市场，也表明该企业具有雄厚的实力。2.1 市场机会21.1电子商务的发展 电子商务模式吸收了传统商务模式的精华，并且利用先进的技术手段对其加以改进，从而降低成本、提高服务水平，实现企业自身与合作伙伴、客户、供应商等利益相关者的多赢。统计数据显示，国内目前有3000多万家中小企业，中小企业数量已占到注册企业总数的99。中国中小企业电子商务主体的交易模式是B2B。从行业的角度来看，无论是开展电子商务企业的数量，还是电子商务交易额，企业应用电子商务的潜力巨大，具有以下优势：决策管理优势。企业内部信息沟通渠道比较畅通，管理者容易把握市场变化的信息，并迅速作出决策。企业决策管理上的优势使企业能够重视电子商务的应用，认识到电子商务给企业带来的巨大利益，因而能够迅速作出应用电子商务的决策。意识优势。电子商务为企业提供了少量人便可与其传统产业“同台竞技”的信息化平台，因此主观上更容易应用电子商务来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。政策优势。国家已经颁布多项政策文件支持企业电子商务的发展，例如国务院办公厅发布的关于加快电子商务发展的意见等。根据国际电子商务的发展和我国外经贸发展的需要，外经贸部也对信息化建设及国际电子商务应用予以高度重视，将其作为加快实现政府管理和服务现代化的重要举措之一。国家经贸委关于鼓励和促进中小企业发展的若干政策意见要求各级政府充分利用计算机网络等先进技术手段，逐步建立健全向全社会开放的企业服务体系，为企业获取政策、技术、人才信息和市场提供方便。中国互联网络发展状况统计报告截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，较2007年增长41.9%，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平（21.9 %）。继2008年6月中国网民规模超过美国，成为全球第一之后，中国的互联网普及再次实现飞跃，赶上并超过了全球平均水平2.。1。2生活水平分析伴随着我国综合国力的提高，人们的物质水平有了很大的提高，人们不再只追求吃的饱，并随之而来的是食品行业激烈的竞争，尤其是保健品及日常生活中的中高档品。如何有效地整合市场资源来进一步开拓目标市场已迫在眉睫。 随着科技的发展，人们对保健品及生活用品的营养性，安全性了解的更为全面。尤其是三路奶粉和金融风暴事件后，人们更是注重视频的安全和谨慎消费。但这也为绿色营养的生活用品的拓展发展空间奠定了基础。 而纯手工工艺制作的崔字牌小磨香油恰恰满足了现代人们的消费要求。他不仅纯绿色而且价位较广适合各阶段的人士来购买。 2.2行业竞争 竞争分析通过与“崔信堂”牌小磨香油、北京凤村植物油制品公司生产凤村牌小磨香油、沧州朝升植物油有限公司生产的香油、王全来小磨香油、“汪德荣”牌小磨麻油、对比分析综合优势如下（1）山东潍坊瑞福油脂调料有限公司中华老字号，是在原潍坊香油厂基础上建立的符合现代企业制度的企业，瑞福公司致力于芝麻产业的发展，以崔字牌小磨香油为主导产品，拥有现代化的生 产装备及国内一流水平的油脂实验室，产品研发能力和实物水平居国内同行业前列。并且先后进行了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18000职业健康安全管理体系认证。公司的主导产品“崔字牌”小磨香油，是中华老字号、绿色食品、中国驰名商标，这也是全国唯一一个集国家三大最高荣誉于一身的品牌。（2）瑞福公司自主创新研发了全国第一条石磨工艺生产的流水线，是唯一坚持大规模用石磨传统工艺生产的公司，这是目前最优秀的工艺，具有值得国人骄傲的完全自主知识产权。香油被世界卫生组织（WHO）公布为最佳食用油。（3）缸头香油，只取开缸第一瓢，求质不求量的高端产品极大地提升了品牌的影响力，品牌在具备高端产品的优势下，品牌力和内涵不断加强。（4）公司具有优质的服务A、售前服务 。热情耐心地接待来电及来访的用户，倾听用户的需求，详细介绍本公司的发展及产品所获得的殊荣，公司产品的分销区域，公司的全体员工立志“打造第一品牌，创建百年企业”的宏伟目标能及公司蓬勃向上的企业文化。B、售中服务。介绍本公司产品的特点及传统小磨工艺的特点，品牌的高中低三档价格配置。随时回答解决用户的疑问，百问不烦，百答不厌。始终热情服务，从用户的角度出发，帮助分析，给用户提供不同的品种规格选择方案。C、售后服务。(将在服务中提到在此不再赘述) 3产品和服务。 3.1产品 名符其实的中华老字号“崔字牌”小磨香油，全国唯一一个集国家三大最高荣誉（中华老字号、绿色食品、中国驰名商标）于一身的品牌 3.2服务专业化服务队伍为新老顾客提供热情、周到、及时、全方位的服务，随时满足顾客的需求。3.21售后服务 随时问询用户的意见与建议，接受和改进用户的要求，不断完善和提高标准，让“用户满意高于一切”的理念始终贯彻始终。 不定期回访调查用户满意情况。让顾客永远受益更好、更高、更方便、更直接、更便宜、更有价值更 好让我们的产品质量、服务质量一天比一天更好。 更 高让我们的自我要求一天比一天更高，得到的回报一天比一天更高。更方便让顾客接受到我们的产品、服务一天比一天更方便。更直接让我们与顾客的沟通一天比一天更直接。更便宜让顾客的付出、让我们的产品价格一天比一天更便宜。更有价值让顾客的消费和我们的销售一天比一天更有价值。A、无理由服务客户需要的服务，无需任何理由，无论什么时间，什么地点，只要一个电话，招之即来，主动服务，彻底服务。B、包退只要消费者不满意，不问理由即可退货。无论是从哪儿买回的产品，只要是我们的产品都可办理退货。到卖场退货的，卖场可与我们的业务员联系，退回公司。包换不要存在以下情况，经用户提出后，均可包换。 外包装不干净或破损。购买一种规格后，又看中另一种规格，而原购买的产品规格不想再要。产品因用户存放不当或使用周期过长而变质，不能继续使用的产品。包赔因产品本身存在质量问题，而给用户造成不良后果，请用户放心：查明原因分清责任后，对用户予以一调：主动将经销商生产日期超过三个月的产品调换成最新产品。C、坚持“宁可麻烦自己，也要方便顾客”的服务原则。所有顾客一视同仁，无论生意大小，我们都会真诚服务，直到满足顾客要求。4营销策略线上营销+线下活动整个营销进程中我们将会做如下工作。（1）线上营销A、在淘宝网上开店分析：1）1淘宝网，做为亚洲最大的在线网店市场，其人气自然不可小视，网的地方就有淘宝”网络联接全世界和千家万户，您的商品更容易销售。2）目前，淘宝网上开店几乎不要投资的，您只要在淘宝网后台管理上，登陆商品发布信息就行。3）淘宝网上开店是虚拟商店，无需存货、仓库等，同时也免去昂贵的店面租金或投资。4）成本低，节约人手和时间，不需要自己站柜台，也不需要雇请营业员，只需抽空上网看看订单就行，可极大节省公司支付的费用而收益大。5）和讯博客是各博客中访问量是最多的的博客之一，具有相当大的开发空间。在这里发布消息具有更深层的吸引力和影响力。方法：1）注册与开通淘宝帐号，并扫描身份证正反面来实名认证； 2）开通支付宝账户，选择自己使用的网上银行；网上银行办理只需到银行提交银行卡和身份证，填一张表格就可以办理； 3）点“我要卖”，将产品信息与图片录入 4）选择邮费，分为普通、快递、EMS，价格自己设定； 5）开店 6）淘宝有支付宝第三方支付平台，安全性是很高的，如果发现有欺诈行为，可以保存聊天记录向淘宝举报。B、和讯博客推广1）和讯的优点最好的是可以自己加广告代码，其它博客也支持一部分代码，但有限的很，发行本产品的广告会非常轻松。2）和讯支持嵌入代码，可以将所需视频放到自己博客里，对这个视频做一些自己的评论或者说明，发行产品视频，可吸引大量消费者。3）支持图片留言的功能。在和讯上留言是可以用图片的，在新浪还有QQ上不能，可以与消费者进行直接沟通，互相留言，上传图片，可推广产品。C、在泰安信息港上发布1）泰安信息港是泰安本地最具权威的网站之一，在泰安网络中占有极其重要的位置，是泰安地区浏览量很大的网站。信息交流迅速，在此发布有关本产品的信息对产品的营销具有极其重要的作用。2）网站反应也比较迅速，不会产生因为网页打开速度慢而丢掉客户的问题。（2）线下活动（以泰安地区为例）集中性的进行几次宣传和推广-使消费者对产品有大体了解，提高产品的知名度。1）如在各大商场进行销售和推广，消费者可直接接触商品，对商品有直观的了解和感知，也可充分了解产品的作用，可产生对产品的购买欲望。2)联系几家知名企业，作为节日礼物的赠品，使消费者切身感受到产品的质量和功效，可以培养新一代年轻的消费者，也可以刺激老年人中新顾客的产生。5视频及主形象 5.1视频概述：以高飞风筝为背景，本草纲目缓缓得打开并从直视情形转化为平铺情形；在此过程中将将渐渐弹出我们从本草纲目中挑选的一二十个字（字体随着这书的缓缓放平而由古代的字体逐一转化为现在的简体文字。接着跟换背景（暂定芝麻田、青铜器、石磨、香油色的背影四着中选一个）出现缸头香油缓缓出现。解释；高飞的风筝（1潍坊以风筝最为出名借助它可以让人们更加清晰的记住我们缸头香油2象征崔字牌缸头香油远远的“高人一等”3也象征着公司能越飞越高）；本草纲目在某种程度上说它代表了我国古代的医学，是现在人们广泛认可的医学著作。用它来表达香油的价值具有很高的可信度并能与古老的风筝相协调塑造出和谐的氛围；变换的字体，取材于奥运会的那个“和”字的变换，奥运会给人们留下了深刻的印象，借助该点可以增加融合度，并能反映出崔字牌香油的古老历史。以青铜（具有代表性的青铜）背景为例。青铜是我国古老的历史的见证他很能代表古老的历史。在这样的背景下出现缸头香油给人印象深刻。并符合我们青少年尤其是学生的认