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电子商务安全结课论文2013 2014学年第一学期 题 目： 移动电子商务安全性浅析 专业班级： 网信10-02 学 号： 311009050209 姓 名： 朱文颖 指导老师： 刘 琨 日 期： 2013-12-13 目 录摘 要 .3-关键词 .3一、移动电子商务的概念 .3二、我国移动电子商务的发展历史与现状 .3三、实现移动电子商务的技术 .43.1第三代移动通信3G .43.2移动IP .53.3无线应用协议WAP .7四、移动电子商务应用的几个实例 .7五、移动电子商务发展中存在的问题及解决对策 .85.1速度及价格 .85.2改进移动终端的设计 .85.3安全性是影响移动电子商务发展的关键问题 .85.4面向用户的业务还需改善和加强 9六、自身网上购物的一些认识.9结语 .9参考文献 .10摘要: 随着移动通信技的发展，WAP上网已成为一种被所大众接受的互联网接入方式，移动电子商务也应运而生。目前国内外移动电子商务发展迅速，通过移动通信设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动因特网业务的最重要方面。移动通信提供了高度的安全性，而且还可通过各种方式得到进一步增强。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了新的机会，使之能够根据客户的位置和个性提供服务，从而建立和加强其客户关系。本文将就我国移动电子商务发展的现状及存在的问题进行分析，并提出相关发展建议。关键词： 移动电子商务 现状 问题 对策一、 移动电子商务的概念 所谓移动电子商务（M-Commerce），是通过手机、PDA（Personal Digital Assistant个人数字助理）、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。是利用各种移动通信技术随时随地储存、传输和交流商业信息，进行商务活动的一种创新的业务模式。移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务，但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供以下服务：PIM（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、基于位置的服务（Lo-cation based service）等。二、我国移动电子商务的发展历史与现状随着全球化的信息技术革命，移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀，移动通信能力进一步加强，中国已成为世界移动电话第三大国。所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。便携式电脑、手机、PDA等各种移动终端的大量出现，为移动电子商务的发展打下了良好的基础。特别是我国使用手机的用户规模正在扩大。手机用户已达世界第一的规模。据信息产业部数据，到2003年5月，全国的手机用户数达仅到0.3亿人；到了2004年5月全国手机用户数就达到了0.7亿人；而到2005年5月末为止国内手机用户数已达1.7亿人，每月平均有530万人加入到手机用户中来（如下图）。虽然我国已经开始了移动电子商务服务，但是这些服务主要还是试验或试用性质的，不是完全成熟的服务。在这个阶段，移动电子商务在很大程度上还是个新兴的市场。因此，发展移动电子商务不仅要注重企业应用，注重大众化的应用也是启动移动电子商务市场的关键。同世界其它地区的情况一样，我国的移动电子商务服务仍然还有很长的路要走。据IDC公司调查，在澳大利亚和新西兰只有42%的公司采用了无线服务或计划采用无线服务。这个比例在亚洲的南亚地区为35%，而在中国和韩国地区仅为32%。三、 移动电子商务的相关技术3.1第三代移动通信（1）第三代移动通信的概念 所谓第三代移动通信（3G，The 3rd Generation Mobile Communication）实际上是一种新的通信技术，但与互联网结合的更为紧密，对应于互联网的物理层和网络链路层。（2）3G标准是国际电联（ITU）所制定的，有如下特点：a. 提供高速率和多种速率支持多种业务，如从话音到分组数据到多媒体的业务，特别是Internet，能根据需要来提供必要的带宽。其最低无线传输要求是：快速移动环境最高速率达114 kbit/s步行环境最高速率达384 kbit/s室内环境最高速率达2 Mbit/sb. 全球覆盖及全球无缝漫游；c. 高频谱效率；d. 高服务质量，具有长话的话音质量；e. 低成本、低功耗、小体积、高保密等良好的商业特性。3G手机所具备强大功能的基础是极高的数据传输速率，而为此做支撑的则是互联网技术充分融合到3G手机系统中。（3）技术优点发展到3G之后，无线通信产品将为人们提供速率高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的话音、分组数据、多媒体业务和多用户速率通信，这将彻底改变人们的通信和生活方式。3G作为宽带移动通信，将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未来通信终端。这将进一步促进全方位的移动电子商务得以实现和广泛地开展，如实时视频播放。现在也已经有数款支持这种像播放电视一样的3G手问世了。（4）技术缺点： 第3代移动通信存在着成本高、技术相对复杂、标准不统一、市场需求没有预期的大、替代2.5G过度缓慢、竞争的技术很多等问题。（5）各代典型系统特征比较类 型典 型 技 术特 征第一代AMPS（小区制蜂窝系统）模拟话音第二代GSM（数字蜂窝）时分复址数字话音数据速率 9.6 kbit/s第二代半GPRS（通用分组数字蜂窝）数据速率 115 kbit/s第三代W-CDMA（宽带码分多址）实现宽带多媒体业务数据速率最高达 2Mbit/s数据在线连接 宽带数据业务3.2移动IP（1）移动IP技术的概念 移动IP通过在网络层改变IP协议，从而实现移动计算机在Internet中的无缝漫游。移动IP技术使得节点在从一条链路切换到另一条链路上时无需改变它的IP地址，也不必中断正在进行的通信。移动IP技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用。（2）移动IP技术特点： 在不同网络中漫游的移动主机可以获得多个IP地址，并将其新IP地址告诉所有想与它通信的其他主机。移动IP中的移动主机至少有2个IP地址，一个称为主地址，固定不变，用于唯一标识移动主机；另一个称为转交地址，是当移动主机离开网络后为进行数据包转发而获得的临时地址。移动IP需要有主代理和客代理两个服务器。典型的主代理是移动主机主网络中的路由器，维持着移动主机地址到临时地址的映射；客代理是移动主机正在访问的网络中的路由器，它将数据包转发给移动主机。（3）移动IP的工作方式：左图中，当一个移动节点第一次漫游到一个网络中时，它会申请一个临时的地址并将其通知给其本地网络代理a;发向该移动节点的分组先发到它位于本地网络的永久地址里b, 然后被本地代理转发到该临时地址上c,但移动节点对该信息的回复不需要本地网络中转d。中图中，反向隧道采用与图1相同的方式工作，只是回复信息是通过隧道经由本地网络发送的d,因此对应节点所看到的是该移动节点的永久地址。右图中，对应节点先将分组发到移动节点的永久本地地址上b,这些分组在此处被隧道传送到移动的临时地址上；然后移动节点回将临时地址通知给对应节点d，此后的分组都直接进行交换。（4）技术优点 ：a. 可移动性；b. 松散性；c. 透明性。（5）技术缺点 ：a. 没有很好的解决路径最优、而额外开销大等问题；b. 移动IP协议运行时的三角形路径问题；c. 移动主机的安全性和功耗问题等。3.3无线应用协议(WAP) WAP协议设计原则：（1）操作能力。（2）伸缩性。能够根据用户的需求对移动网络的服务进行定制。（3）效率。提供适合于移动网络特点的服务质量（QoS）保证。（4）可靠性。提供一致的和可靠的服务应用平台。（5）安全性。即使在不具有保护能力的移动网络和设备上，仍能通过WAP提供的服务来保护用户数据的完整性。 WAP是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。WAP是一种通信协议，它的提出和发展是基于在移动中接入Internet的需要。WAP提供了一套开放、统一的技术平台，用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的Internet或企业内部网信息和各种服务。它定义了一套软硬件的接口，可以使人们像使用PC机一样使用移动电话收发电子邮件以及浏览Internet。同时，WAP提供了一种应用开发和运行环境，能够支持当前最流行的嵌入式操作系统。WAP可以支持目前使用的绝大多数无线设备,包括移动电话、FLEX寻呼机、双向无线电通信设备等等。在传输网络上，WAP也可以支持目前的各种移动网络，如GSM、CDMA、PHS等，它也可以支持未来的第三代移动通信系统。目前，许多电信公司已经推出了多种WAP产品，包括WAP网关、应用开发工具和WAP手机，向用户提供网上资讯、机票订购、流动银行、游戏、购物等服务。WAP最主要的局限在于应用产品所依赖的无线通信线路带宽。四、移动电子商务的应用的几个实例（1）手机钱包：拇指动动送货上门手机钱包以储蓄卡账户为资金支持，手机为交易工具，将客户的储蓄卡账户和手机号码绑定，通过层层加密的技术手段，实现购物消费、代缴费、转账、退货以及账户余额和话费余额查询等功能。 （2）会易通：非常时期大显身手拿起手机，可以同时给最多150个人打电话。现在开会可以不用会议室，会议召集人只要在电话中输入一个个会议成员的手机号码，就可与多方召开电话会议，也可以群发短信等等。（3）随e行：互联网随身而行你只需在笔记本电脑或PDA中插入GPRS网卡和专用的数据SIM卡，不依靠任何其他外部设备，即可实现无线上网，让互联网随身而行。没有线路接来接去的麻烦，实现了无线上网。五、移动电子商务发展中存在的问题及解决对策5.1速度及价格a .存在的问题：与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小，带宽成本较高，同时分组交换的发展使得信道变为共享；时延较大；连接可靠性较低。早期的移动网络受低速连接（9.6Kbps）的困扰；另外，费用太高难以被广大顾客接受；b .解决对策：如今许多移动运营商正在发展基于包交换的网络，既保证了高速（40到75Kbps）连接，又降低了费用，所以服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。这样为运营商们取得了足够大的市场空间。5.2改进移动终端的设计a .存在的问题：无线终端设计的革命是必要的，目前的移动终端存在着如何延长电池寿命、如何使其美观小巧便于携带、有更大的视频等问题；b .解决对策：为了能够吸引更多的人从事移动电子商务活动，必须提供方便可靠和具备多种功能的移动设备。例如，基于WAP的应用必须比PC易于操作（如电话那样）；无线设备采用WAP后，仅允许提高较小的成本。移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动无线网络的诸多优点，相对于传统的“有线”电子商务有着明显的优势，是对传统电子商务的有益补充。5.3安全性是影响移动电子商务发展的关键问题a .存在的问题：相对于传统的电子商务模式，移动电子商务的安全性更加薄弱。如何保护用户的合法信息（账户、密码等）不受侵犯、如何快速而准确无误的对用户的身份进行验证和识别、如何防止用户的交易抵赖行为、如何防治目前逐渐泛滥开来的手机病毒等等，都是一项一项急需解决的问题。除此之外，目前我国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题；b .解决对策：可以采取的方法是吸收传统电子商务的安全防范措施，并根据移动电子商务的特点，开发轻便高效的安全协议，如面向应用层的加密（如电子签名）和简化的IPSEC协议等。5.4面向用户的业务还需改善和加强a .存在的问题：就目前的应用情况来看，移动电子商务的应用更多的集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏更多、更具吸引力的应用，这无疑将制约移动电子商务的发展；b .解决对策：必须充分的扩展目前移动电子商务的业务范围，服务对象，服务种类才能满足如今移动商务的飞速发展。六、自身购物的一些认识目前网上购物用的比较多的还是电子商务购物，移动电子商务购物使用相对较少。用的最多的也就是手机充值，其实用手机上的移动终端还是有很多优势的，移动电子商务的优势在于节约时间，方便快捷，任何时间地点你都可以买东西。简单好用，信息呈现适当。在我看来比较理想的移动电子商务购物流程：移动支付包括远程支付和现场支付两种场景：1 远程支付 例如我们现在使用支付宝（第三方支付）或网银的支付，通过与手机号码的绑定完成支付（手机在你身边进行相关确认）2 现场支付 包括与NFC、RFID、贴膜、二维码等多种射频结合，直接使用“手机钱包”完成支付。结语: 网络技术迅猛发展，而人们的需求是不断变化的，市场的变动也是不断发展的。随着移动通信技术的发展，手机数据业务功能的拓展，“互联网随身携带”使移动通信具有做电子商务的基础，而且随着移动运营商服务的完善，计