公共关系学（新闻）课程考核大纲.doc

公共关系学课程考核大纲一、适应对象（黑体/小四）（一级标题，下同）修读完本课程规定内容的新闻学专业的本科学生；提出并获准免修本课程、申请进行课程水平考核的新闻学专业的本科学生；提出并获准副修第二专业、申请进行课程水平考核的非新闻学专业的本科学生。二、考核目的通过考试，检测学生对公共关系学基本知识、基本理论的识记、理解情况，以及运用公共关系学理论解决公关实题的能力，给出学生在该课程的学习成绩。三、考核形式与方法1、考试方法：实题策划与闭卷考试相结合。2、命题原则：实题性原则；基础性原则；百分制原则。3、考试类型：实题策划分组进行，闭卷考试全封闭书面考试。4、试卷类型：实题策划由委托单位给定，闭卷试题采用题库制。5、考试时间：开课学期期末考试，闭卷部分60分钟。6、评分原则：实题策划小组评分之后，参考组长建议对个人给出评分；闭卷考试按事先制定的评分标准进行。四、课程考核成绩构成期末考试成绩（实题策划+闭卷考试）占80%，平时成绩占20%。期末考试成绩低于54分者，不计平时成绩，总评成绩以不及格论处。五、考核内容与要求第一章 导论公共关系与公共关系学狭义的公共关系，广义的公共关系，公共关系的基本内涵及它的五个层面，公共关系的研究对象与内容、学科性质，我国公共关系学研究的现实意义。第二章 公共关系的渊源、兴起与发展公共关系形成的历史条件，艾维李与伯内斯在公共关系领域中的地位与建树，公共关系的发展特点，公共关系在现代社会的发展基础。第三章 社会关系和公共关系社会关系的一般属性，社会关系的调节手段（刚性的、柔性的），公共关系的形态特征和调节法则。第四章 公共关系的构成要素社会组织涵义及社会组织的运行环境，社会组织的形象涵义，公共关系的工作目标（广义的、狭义的），公众涵义及特点，公众的分类（纵向），信息传播在公共关系中的作用。第五章 公共关系的职能与功能公共关系的职能与功能。第六章 公共关系的类型公共关系的三种类型：主体或部门公共关系、对象公共关系、功能型公共关系。第七章 公共关系的基本原则和规范公共关系的基本原则和规范。第八章 公共关系实务方法论传播规律一般表现的三个方面，现代传播的涵义，现代传播在公共关系中的作用，传播观念在公共关系中运用的三个层次。 第九章 公共关系实务操作之一：前期调查前期调查的指导原则，前期调查的基本步骤，调查方案制定的四要素，随机抽样、系统抽样、分层抽样、聚类抽样概念。第十章 公共关系实务操作之二：言语传播言语传播的特点，言语传播在传播者环节、传播内容环节、媒介环节、接受者环节的技巧，言语传播在公共关系中的具体运用。第十一章 公共关系实务操作之三：文字传播文字传播的特点，文字传播的一般技巧，汉字传播的技巧，新闻稿撰写的要求，广告文词设计的原则，宣传资料制作的基本内容，内部报刊编辑的基本要求，公共关系常用文书的格式及写作要求。第十二章 公共关系实务操作之四：实像传播实像传播的特点和技巧，实像传播在推销活动、样品和示范表演、橱窗陈列、作业场所布置、实用饰品设计配套中的运用第十三章 公共关系实务操作之五：复合式大众传播传播复合式大众传播的涵义、特点和技巧，复合式大众传播在广告运动、媒介事件、社会公益事业资助中的运用。第十四章 公共关系专职机构和专业人员公共关系职业的两种类型，组织内公共关系机构的设置模式、人员的配置与预算、一般工作任务，公共关系专业人员的素质要求。六、样卷公共关系学课程考查试卷2005 年 上 学期 新闻 系 新闻学 专业 2004 级（本）考 试 形 式： 开卷考试、实题策划 考试所需时间： 开卷考试60分钟，实题策划两周考生准确人数： 人 命 题 说 明1、考试目的：通过考试，检测学生对公共关系学基本知识、基本理论的识记、理解情况，以及运用公共关系学理论解决公关实题的能力，给出学生在该课程的学习成绩。2、考试范围：根据教学大纲的规定，本门课程以居延安主著的公共关系学（复旦大学出版社，2001年9月第二版）为教材，考试范围不超过教材的知识广度和深度。3、考试方法：实题策划与开卷考试相结合。4、命题原则：实题性原则；基础性原则；百分制原则。5、考试类型：实题策划分组进行，开卷考试全封闭集体书面考试。6、试卷类型：实题策划由委托单位给定，开卷试题采用题库制。7、考试时间：开课学期期末考试，开卷部分60分钟。8、评分原则：实题策划小组评分之后，参考组长建议对个人给出评分，满分60分；开卷考试按事先制定的评分标准进行，满分40分。9、成绩评定：期末考试成绩（实题策划+开卷考试）占80%，平时成绩占20%。期末考试成绩低于54分者，不计平时成绩，总评成绩以不及格论处。命 题 教 师： 柏定国 系部负责人审查： 罗洪程 收 卷 人： 刘晓玮 交 卷 时 间：2005年11月25日新闻传播学 系公共关系学课程考试试题（A卷）2005年 上 学期 新闻学03BF 班级时量： 60 分钟，总分 40 分试运用公共关系学中的相关知识分析评点下列案例（案例一、二各为15分，案例三为10分）：【案例一】：“三高”为中国申奥放歌2001年6 月23日晚，昔日皇家禁苑中乐声翩翩，弦歌阵阵。世界著名三大男高音歌唱家在紫禁城午门广场联袂演出，在“6.23国际奥林匹克日”掀起北京申奥活动的高潮。国务院副总理李岚清和数万热情的中外观众一同观赏了这种精彩的演出。 当晚三位“歌剧之王”身着黑色燕尾服，站在了紫禁城的古老红墙之间的舞台上神采奕奕，他们演唱了近三十首脍炙人口的歌剧选段或歌曲。从卡雷拉斯的我知道这个花园，到多明戈的星光灿烂，到帕瓦罗蒂的今夜无人入睡，宏亮且有穿透力的歌声，赢得了在场三万名观众的热烈掌声。昔日这里曾经钟鼓齐鸣，如今西方歌剧在这里缭绕；昔日皇帝曾在这里议政，如今三位西方音乐大师在这里纵情高歌。东方建筑的神韵与西方艺术经典在这里得到了完美的交融，古老的紫禁城在一个充满激情的夜晚被唤醒，改革开放的中国以一场东西文化交融的音乐盛会，向世界展示他们积极走向世界的宽阔胸怀。 紫禁城午门广场，“歌剧之王”帕瓦罗蒂、多明戈和卡雷拉斯常情演绎音乐盛典，取得了空前的成功，音乐会电视直接可覆盖全球110 多个国家和地区的33亿观众。 【案例二】：“世界第一张丝绸报纸的诞生”与媒介传播1 、背景介绍 杭州凯地丝绸股份公司1993年成立，是由国家、企业职工和外商共同持股的综合型丝绸出口集团。如今凯地丝绸已经成为国际市场的名牌，深受海外客户的欢迎。这还要从媒介传播说起。当时该公司作为商业大潮中的新生儿，要扩大其社会知名度，生产的丝绸报纸，就需要独具创意的公关宣传和媒介来报道，以塑造企业整体形象，渗透消费者心理，这无疑是最快捷有效之策。同时，中国革命历史博物馆得知世界首版丝绸报纸诞生，也要求收藏还要求展出。 2 、调研 以丝绸为材料印刷报纸属新闻界和印刷史上创举，具有高度的新闻价值和保存价值。 3 、目标 以有限的公关宣传费，巧妙借助丝绸报纸这一独特载体，赢得媒介和公众热切注视。 4 、公关策划创意 杭州国际公关公司为其策划：以丝绸为材料印制浙江省内独家旅游服务报江南游报，并向中国丝绸博物馆、中国革命历史博物馆赠送世界首创的丝绸报纸。 5 、实施与执行 江南游报丝绸版共印刷100 份。1993年6 月15日，杭州国际公关公司在北京为该公司举行了向中国革命历史博物馆赠送丝绸报纸仪式。行家评价：阅读和观赏效果极佳，反映了当代先进的真丝印花科技水平。 6 、评估 世界首创丝绸报被国内20余家报纸、电视台集中报道达30余次，海内外受众人数达2500万人次。丝绸报宣传活动，既证实了中国高超的印丝术，也树立了该公司形象，从此开创了丝绸报纸的先河。 【案例三】：美国亨氏集团的母亲座谈会美国亨氏集团与我国合资在广州建立婴幼儿食品厂。但是，生产什么样的食品来开拓广阔的中国市场呢？筹建食品厂的初期，亨氏集团做了大量调查工作，多次召开“母亲座谈会”，充分吸取公众的意见，广泛了解消费者的需求，征求母亲对婴儿产品的建议，摸清各类食品在婴儿哺养中的利弊。之后进行综合比较，分析研究，根据母亲们提出的意