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文档简介
一、 概述中钢集团IT项目及运维管理平台（费用管理），该平台由信息部各处室分别记录所负责项目的费用信息。在该平台中，每个项目作为事件创建，相关的费用附加在对应的事件上。其中标准处可以看到所有项目的费用，其它处只能看到本处室负责的项目费用，不能看到其它处室的项目费用信息。通过按类别记录费用，实现按项目、年度、费用类别统计实际费用。二、 权限控制通过定义帐户类型及其权限，实现各处项目费用信息的屏蔽。如下图，帐户类型“建设处”勾选的权限为“可以看到本组内的事件”，建设处所有成员的帐户类型为“建设处”，同时在项目团队组里定义组“建设处”，该组仅包含建设处所有成员。这样就实现了建设处任一成员登录该平台，只能看到负责人为“建设处”组中任意成员的事件也就是项目以及相关的费用信息。对其它处费用访问的权限控制方法相同。三、 费用类别定义定义多种工作类型，为每种工作类型定义默认小时费率。同时，为信息部内部的成员定义每种工作类型的小时费率。定义多个服务模板，并分别与不同的工作类型相关联。定义各个处能使用哪些服务模板来记录费用。四、 费用记录当各个处需要记录费用时，由http:/sspm2/scripts/texcel/ServiceWise/ServiceWise.dll登录ServiceWise Web。初次记录费用时，需要相应处的人员登录后新建事件，填写项目的基本信息。然后在“服务跟踪”页面新建服务项，选择模板，即选择费用类别。在“用户名”处选择相关的费用相关人，则会显示定义的费率，通过输入时间，系统计算出该条费用记录的总额。五、 费用统计 按项目统计总费用： 通过ServiceWise服务跟踪报表，查看每个项目的所有实际费用记录总和。 按年度统计总费用结果类似上图，通过时间选择过滤器，实现年度统计。 按费用类
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