浦发个金资料客户信息管理——不良客户信息管理.doc

使用手册 客户信息管理不良客户信息管理0401不良帐户客户信息建立10402修改/删除不良帐户客户信息30403不良帐户客户信息修改/删除50404不良帐户客户信息查询70401不良帐户客户信息建立1）功能描述：本交易完成不良帐户客户信息建立不可同其他交易组合使用与其他交易无关联2）操作权限：客户管理一般类交易3）授权说明：一级柜员4）前台输入说明：交易画面输入说明序号输入项是否必输说明1客户号是对私或对公客户号2客户帐号类型是0-对公帐号，1-卡，2-活期一本通，3-定期一本通，4-定期存折，5-存单，8-活期存折3客户帐号是客户帐号类型指定的客户帐号4币种是列表，01-人民币等5钞汇标志是0-钞户，1-汇户，卡活期或活期一本通时判断6顺序号否卡定期或定期一本通时需输入7结算违规日期是默认当前系统日期8结算违规金额是不得小于等于09结算违规类型是0-欠息，1-欠贷款，2-透支，3-其他10说明否5）前台输出说明：输出如下画面，供操作员一致性检核6）打印说明：无打印7）后续业务处理：以操作任务书作凭证留存0402修改/删除不良帐户客户信息1）功能描述：本交易完成修改/删除不良帐户客户信息不可同其他交易组合使用被0403交易联动2）操作权限：客户管理特权类交易3）无需授权：一级柜员4）前台输入说明：交易画面输入说明序号输入项是否必输说明1客户号只读2操作标志是8-修改，9-删除3序号只读4客户帐号类型只读5客户帐号只读6币种只读7结算违规帐号只读8违约帐户状态只读9结算违规日期是10结算违规金额是不得小于等于011结算违规类型是0-欠息，1-欠贷款，2-透支，3-其他12说明否13开户机构代号只读14开户柜员只读15开户日期只读16维护柜员只读17维护日期只读5）前台输出说明：输出如下画面，供操作员一致性检核6）打印说明：不打印7）后续业务处理：0403不良帐户客户信息修改/删除1）功能描述：本交易完成不良帐户客户信息查询，联动0402交易修改/删除不良帐户客户信息不可同其他交易组合使用联动0402交易2）操作权限：客户管理特权类交易3）授权说明：三级柜员授权4）前台输入说明：交易画面输入说明序号输入项是否必输说明1客户号否对私或对公客户号2客户帐号类型否0-对公帐号，1-卡，2-活期一本通，3-定期一本通，4-定期存折，5-存单，8-活期存折3客户帐号否客户帐号类型指定的客户帐号注：2组查询条件，必须输入其中1组，如同时输入多组查询条件，则根据从下至上的优先级查询5）前台输出说明：输出如下画面，供操作员一致性检核6）打印说明：无打印7）后续业务处理：以操作任务书作凭证留存0404不良帐户客户信息查询1）功能描述：本交易完成不良帐户客户信息查询不可同其他交易组合使用与其他交易无关联2）操作权限：客户管理查询类交易3）授权说明：一级柜员4）前台输入说明：交易画面输入说明序号输入项是否必输说明1客户号否对私或对公客户号2客户帐号类型否0- 对公帐号，1-卡，2-活期一本通，3-定期一本通，4-定期存折，5-存单，8-活期存折3客户帐号否客户帐号类型指定的客户帐号注：2组查询条件，必须