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文档简介
巢湖移动社会代办渠道CMNET接入实施预案项目背景代办点做为移动营销及服务的最重要渠道之一,在当前运营商全业务竞争下显得尤为重要,目前全市社会代办点接入BOSS网络前台系统主要方式为:“公共互联网令牌口令”,“移动无线GPRS网卡专用APN节点”,“无线终端+CSD”其中两种方式使用普通PC电脑终端,第三种方式使用专用无线终端接入。也有极少数社会代表点使用我公司“光缆传输电路”直接接入我公司BOSS网络。因我公司09年前主要经营无线通信相关业务,没有有线互联网业务经营资质,因此以“互联网令牌口令”接入的社会代办点使用的均是其他运营商的互联网有线宽带业务,其中绝大部分是中国电信的ADSL个人宽带业务。由于目前全业务竞争下我公司与其他运营商互联网互联互通节点数量(目前全国只有北京、上海、广州三个互联节点)及互联带宽的影响,造成在其它运营商互联网上访问我公司业务系统速度缓慢,时常不稳定而且经常受到某种限制,因此将社会代办渠道纳入我公司互联网接入势在必行。建设对象全市所有社会代渠道代办点(详见附件)建设目标用我公司2M集团互联网专线替代所有社会代办点电信ADSL网络组网:接入方式光缆+无线网桥结合城区代办点接入:考虑到城区传输资源及基站光缆纤芯资源问题,计划利用新建的用户光缆网结合城区现有城域网节点、城区代办点分布,在代办点集中的区域选取若干机房设置城区接入点。各代办点优先利用城区用户光缆网光纤就近接入城域网机房、城区接入点、已开通CMNET机房或自办营业厅。形成城域网机房汇聚节点代办点 三级分层接入网络。如有代办点密集区域可选取一个中心点,可适当增加带宽,利用五类线延伸至周围代办点(150米以内),以局域网形式覆盖周边代办点节约光缆接入投资。乡镇接入利用传输网乡镇汇聚环光缆,以中心乡镇、传输乡镇汇聚节点为主要节点建立乡镇百兆数据节点,从乡镇的百兆数据节点至周边乡镇利用现有基站接入传输网光缆,将CMNET接入点延伸至各乡镇基站,最后至各代办点,采用光缆+局域网方式接入,对于少数偏远乡镇或至中心乡镇光缆网匮乏的乡镇,可采用光缆+2M电路方式接入。此次全市代办CMNET继而将搭建起全市集团互联网专线接入框架网络、城域网机房、城域汇聚接入点。城域网机房至中心乡镇百兆数据节点及中心乡镇百兆节点至乡镇接入点均采用光缆接入,各代办点接入根据接入距离及施工难易程度不同,选择光缆的、点对点、无线或点对点无线接入。接入设备,城域网机房:华为S8505(已有)城区汇聚接点:路由交换机(建议迈普)中心乡镇百兆数据节点:三层交换机(建议华为)乡镇接入点:可网管二层交换机( 建议迈普),代办点:光纤收发器接入(建议山水)资费定价代办点2M互联网专线接入,结合电信ADSL资费价格及代办点心理承受能力,建议100元/家/月。费用收取拟定二种方案:(需讨论,由领导确定) 客户经理按月上门收取, 各县区代办管理按月代收费,统一交至大客户中心。费用入账问题对照CRM系统及附件资料,分别统计出各区县在系统中已建有集团的代办点,(考虑至省公司市场部近期刚下文,对集团专线价格要求2M互联网专线不得低于200元/条/月)各区县按每3个代办点纳入一个集团,以300元/条订购1条2M互联网专线,计算出个区县订购互联网专线的条数。如需订购的数量超过CRM中已有代办点集团数量时:拟定三种方案:(需讨论,领导确定)按每条专线新建一个集团在原有代办集团中增加专线在CRM中修改其他空集团资料,然后订购协议签订问题:与BOSS中订购集团签订300元互联网专线协议。分工及维护各县区代办管理:对代办点推广宣传客户经理:上门签订协议,协调接入过程中客户支持中心牵头,传输班,交换数据班配合,对全市城区呼叫接入点、中心乡镇百兆节点选取及全网网络规划。客户支撑中心负责接入设备采购、安排光缆线路施工,接入设备安装及代办点业务开通。各区县建维部负责安排光缆线路施工,接入设备安装及代办点业务开通。由于接入数量较多,客户支持中心及各县建维部应做好设备及接入用户资料,以方便以后维护工作。交换数据班应联合相关设备提供厂家对客户支撑中心及各县公司相
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