运管站上半年工作总结模板.doc

托里县运管站2010年上半年工作总结2010年，是“十一五”的最后一年，上半年，我站结合工作实际，加强队伍建设，改善行业管理，促进道路运输市场的和谐稳定发展。现将2010年上半年的工作情况总结如下：一、加大行业管理力度，规范道路运输市场。（一）加强宏观管理，做好班线客运重新许可工作。客运班线许可是群众及经营业户关心的“热点”问题。2010年1月初，我站根据2009年班线客运运力状况，按照总站班线重新许可工作要求，开展了客运班线重新许可工作，经层层审核，严格把关，制定了实施方案，向社会进行了公示，确保了道路运输市场的稳定。截止6月，我站行政许可道路运输事项28件， （二）加强稽查力度，严厉打击非法经营行为。今年上半年，我站重点对客运经营违法行为进行严厉打击。在县城开展经常性的稽查行动，针对县内班线客车站外揽客、超载等进行了调查处理，针对乌雪特乡、铁厂沟经营业户举报的“黑车”非法经营行为进行了严厉的打击。截止6月，我站稽查车辆108辆，处理违规违纪车辆15辆，查处“黑车”2辆，合法经营业户利益得到了保护。（三）严抓“三关一监督”工作。为了做好道路旅客安全保障，我站严抓“三关一监督”工作。我站年初与运输企业签订了安全生产目标责任书，明确了目标责任。每个季度召开一次安全生产工作例会，“春运”、“五一”节假日，对运输企业及个体运输经营业户进行了安全生产检查。另外，加派驻站人员，确保客运站点安检工作的正常操作，对安检中轮胎磨损严重的、承运人险到期未续保的、在客运站点随意进出的无关人员、无关车辆，不配合客运站点安检的人员，进行监管，协助、督查客运站点做好安全保障工作。对道路运输企业及客运站点在安全生产工作中出现的问题督促整改，开展经常性地检查。二、加强党风廉政建设，落实纠风目标，全力塑造行业形象。首先，在年初与总站签订了党风廉政建设责任书、纠风目标责任书后，立即与县交通局、本站职工签订了各项目标责任书，一级抓一级，层层抓落实，并继续聘请交通局惠恩茂等5位同志作为行风义务监督员，上半年召开了一次义务监督员座谈会、经营业户座谈会，发放征求意见书30份，满意率达到95%以上，认真了解运政管理工作中的不足和存在的问题。其次，支部定期组织职工学习了建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要、中国共产党纪律处分条例等篇目，进一步加强职工政治思想教育。另外，利用晨会、业务会时间组织全体工作人员对上级下达的文件及有关交通法规进行了学习。第四，继续开展政务、财务、党务公开工作中，成立了以站长为组长工作领导小组，把职工关心的财务开支使用情况，党费核算及交纳情况以及经营业户和群众关心的道路运输经营许可、班线客运供求状况等“热点”问题做为公开的重点，推行首问负责制，服务承诺，一次告知，限时办结，自觉接受社会监督。截止6月，公示客运班线重新许可等事项3项。三、提高服务质量，加大文明行业开展力度。今年上半年，我站紧紧围绕“三个服务”，加大文明行业力度。（一）我站把人性化管理赋予实践中，重点突出服务，把业户的利益放在首位。针对家不在本地的经营业户采取即时办理，加班加点的工作方式，确保了年审工作的顺利进行。截止5月，审验道路运输车辆266辆，审验率达到84%。（二）丰富活动载体，加大行业凝聚力。3月，我站积极组织道路运输企业开展了公民道德建设月活动，4月开展了悼念革命烈士活动。5月，积极组织道路运输企业开展民族团结教育月活动，增强了道路运输行业从业人员的凝聚力、战斗力，提高了参与创建工作的积极性、互动性和创造性。四、开展质量信誉考核工作加强对道路运输企业的服务质量信誉考核工作，根据道路货物运输企业质量信誉考核办法3月初开展对我县货物运输企业质量现有考核工作，成立的工作领导小组，5月，对货物运输企业的质量信誉进行了初评，并在日常工作中加强投诉登记和处理工作，为下一年度质量信誉考核工作做好基础工作。五、存在的不足：（一）职工的整体素质仍有待加强。（二）私家车、出租车冲击县乡线路一步不同形式存在，维修企业场范围经营或未经许可擅自经营现象仍有一定程度的存在，需加强监管力度。（三）在文明行业创建工作及行业文化建设中，引导企业参与创建工作做的不够，宣传力度和广度不够大。六、今后的努力方向：（一）继续加强职工队伍建设，提高工作效率，弥补不足，在职工素质建设上和制度落实上狠下功夫。（二）在现有人员不足的情况下，合理安排，积