社会心理学资料.doc

社会心理学第一章 概述第一节 研究对象和范围一 社会心理学的定义1.侧重心理学的定义:(1)美,F.H.奥尔波特社会心理学，1924:是研究个体的社会行为和社会意识的学科(2)美,G.W.奥尔波特(1954):社会心理学试图解释个体的思想,情感行为怎样受他人现实的,想象的及隐含的存在影响2.侧重社会学的定义:艾尔乌德(1925):关于社会互动的科学,以群体生活的心理学为基础,以对人类反应,沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点,研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史与社会环境的解释.3.是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学社会心理学诞生的标志1908,美,罗斯社会心理学；英国心理学家麦独孤社会心理学导论二社会行为与社会心理社会行为：人对社会因素引起的，并对社会产生影响的反应系统。包括个体习得行为，亲社会行为，人际合作与竞争，群体的决策行为等等。勒温：B=f(P,E)。行为是个体及其情景的函数。（因素群）社会心理：社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。与个体所处的情景、过去经验及个体人格特征相关。三 社会心理学的研究范围个体：个体社会化与自我意识，社会知觉，态度，社会动机，社会学习等人际：个体间相互作用。人际沟通，人际关系群体：群体凝聚力，群体心理气氛，个体与群体相互作用，社会影响等社会：风俗，时尚，阶层以及民族心理特征，国民性等。第二节 社会心理学简史一 哲学思辨期：（古希腊19世纪上半叶）根据哲学思辨及社会准则认识社会行为围绕人性苏格拉底和伯拉图:人性有遗传的影响,也受教育和环境的影响,后被康德(德)和卢梭(法)发展亚里士多德:人性由生物或本能决定.后被马基雅维利(意大利)和霍布斯(英国)发展.二 经验描述期(19世纪中叶20世纪初)观察基础上对人类心理活动和行为方式进行客观描述和分析1.达尔文的进化论:从生物学和人类学角度研究人类本性2.德国的民族心理学拉扎鲁斯(1859):民族心理学与语言学杂志谢夫勒（1875）：提出社会心理学冯特(1920):民族心理学3.法国的群众心理学塔尔德模仿律；迪尔凯姆社会学方法的规则；列朋群众心理学4.英国的本能心理学：麦独孤社会心理学导论：求食，拒绝，创新，逃避，斗争，性与繁衍，母爱，亲和，控制，服从，创造，建设亲社会行为以及社会生活. 5.奥地利的精神分析学派三 实证分析（20世纪20年代） 从描述转向实证研究，从定性转向定量，从理论研究转向应用研究 特里普利特（美），莫德（德），奥尔波特（美），墨菲夫妇实验社会心理学；瑟斯顿，李科特：态度测量；谢里夫：游动效应；莫利诺：社会测量法；勒温：社会心理学之父 二战之后：领域宽；理论多元化；应用研究第三节 社会心理学研究方法一 原则1.价值中立原则2.系统性原则3.伦理原则：制订计划，评估道德可接受性；研究前，征得同意；研究中保护被试；被试有退出研究的自由；资料保密；不得建立研究工作之外的关系二研究方法（一）观察法：通过感官或借助仪器收集资料的方法。分为自然观察与参与观察（二）档案法：按照一定目的收集大量资料，通过内容分析进行研究的方法。包括调查报告；个案资料；事件记录；统计资料；出版物及历史文献（三）调查法研究者拟出一系列问题请被调查者回答，分析整理搜集到的资料，以达到描述，解释和说明社会心理与社会行为的目的。分为访谈法和问卷法访谈：通过与研究对象的口头交谈收集资料的方法1 特点：互相影响的过程；具有目的性2 分类：结构式访谈和非结构式访谈；直接和间接访谈3 过程与技巧：准备；接近被访谈者；应对拒绝；谈话与提问追问技巧：说明式追问；详尽追问；系统追问；情感反应追问；正面追问问卷w 研究者用统一的，严格设计的问卷收集资料的研究 方法w 特点：标准化程度高；收效快w 分类：结构式与无结构式；发送，访问及邮寄问卷w 问卷构成：题目；前言；指导语；问题及备选答案；人口学变量；结束语；计算机编码w 设计原则：目的性；全面性；非歧义；非暗示性；适度规模第四节 社会心理学的主要流派一 社会学习理论w 通过学习机制解释人们社会行为形成和变化w 早期代表:巴甫洛夫和华生w 斯金纳:发展了行为主义w 米勒,多拉德:用学习原则研究人的社会行为w 班杜拉和沃尔斯塔:提出社会学习理论w 学习的机制：w 联想:经典条件反射.人类可通过联想学习态度和行为方式w 强化:行为后的奖励或者惩罚作为强化物,使某种行为固定下来或反复出现,或不再出现.w 模仿:人类可以通过模仿榜样学习某种态度或者行为w 观察学习：w 注意:人在示范性因素中选择什么进行观察以及吸收什么w 保持:模仿发生的前提.依赖表象和言语编码 .w 动作再现:将已经编码的符号表象转为相应行为w 动机:观察向行为的转变动因.包括:w 外部强化:w 替代性强化:示范行为受到强化而产生自身的强化作用w 自我强化:依据个体所建立的标准,信念或预期进行内部语言的评价社会学习理论的不足 强调行为决定于过去的经验，忽视当时的情景 倾向于将行为归因在外，忽视个体对当时情景的情绪状态和主观感受对行为的影响 关注外部行为的解释，忽视内在心理过程的分析二 社会交换理论w 主张从经济学的投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。霍斯曼.w 假设:客观上存在适合于有机体的规律,如:w 寻求最大奖赏,快乐w 尽少付出代价w 避免痛苦w 社会交换规律:当收入(报酬)-成本0,则会有利润.w 报酬和成本包括:体力与时间的消耗;放弃享受;忍受惩罚和精神上的压力等三 精神分析理论1 弗洛伊德精神分析的主要观点：意识与潜意识；利比多；快乐原则和现实原则；生本能和死本能人格结构理论：本我ID；自我EGO；超我SUPEREGO本我（id）人格中的原始成分，不易把握。“能量库”、“火山下的岩浆”。w 在无意识中表现，寻求本能欲望的释放和满足。w 遵循“快感原则”。w 遵循初级思考方式（primary thinking process）：幼儿水平的思维。初级思考方式的特征：w 对事物的评价以欲望为标准（常好幻 想），不考虑逻辑关系；w 没有时间、空间的概念，不受这些条件的限制；w 常直接用行为动作来表示需求及情绪情感；w 情感水平分化低，非好即坏，非爱即恨。自我（ego） w 在人格结构中代表理性和审慎。w 儿童能够区分自身和外界时出现。w 功用：对外适应环境要求；对内调节本我驱力及宣泄。“泄洪闸”。延迟作用。w 控制与调节的能力与防御机制有关（心理成熟水平）。w 活动区域：部分意识范围，部分无意识的。遵循“现实原则”。遵循次级思考方式（secondary thinking process）：成人思考方式w 评价事物以现实（客观）为依据或参考；w 逻辑思维，考虑因果关系；w 用语言来表达思想；w 情感有细致的分化。 超我（superego）：理想自我，良知，良心。w 遵循 “道德原则”。w 人格中的监控机构。 性心理发展阶段的理论w Libido（性力）的投注和转移。3.新精神分析(1)霍妮的文化因素论:w 人格由环境和教育所决定的；男女之间的差别是文化因素决定的；后天因素在精神病中的作用:；生活在没有安全感的环境中基本焦虑-后来生活中未摆脱-神经性焦虑-防御趋向他人;避开他人;反对他人-反复使用固定-成为人格的一部分(2)沙利文的人际关系学说:人际关系是人格形成和发展的源泉四 符号互动理论1 认为社会心理学的研究对象是社会互动过程中的个人行为和活动，个人行为只是整个社会群体行为和活动中的一部分。w 主张在与他人处于互动关系的个体日常情景中研究人类群体生活。w 特别重视事物的意义，符号在社会行为中的作用。w 符号包括语言，文字，记号等。2 基本假设：w 个体对事物采取的行为以该事物对他的意义为基础w 事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在于事物自身w 个体应付所遇到的事物时，通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义四 符号互动理论3 主要观点.w 米德在心智，自我和社会，mind,self and society1902）中认为，心智，自我和社会是密切关联的三种结构和现象，他们不是分离的结构，而是人际符号互动的过程，三者的形成与发展以使用符号为前提。w 语言是心智和自我形成的主要机制w 心智是社会过程的内化，内化过程是人的自我互动过程w 行为并非个体对外界刺激的机械反应，而是在行动过程中自己设计的w 个体行为受到其自身对情景的定义的影响和制约w 个体与他人面对面的互动中，协商的中心问题是双方的身份和身份的意义。w 自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果第二章 社会化与自我第一节 社会化(socialization)一 社会化的概念：个体由自然人成长、发展为社会人的过程。二 社会化的基本内容1.教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能：培养儿童的自理能力；学校：掌握知识和技能2.教导社会遵守社会规范（教育；舆论力量）3.教导社会成员树立生活目标4.培养社会角色三 社会化的基本条件w 人类的生活依附期：13-25年；接受广泛教育的可能性；家庭；学校；社会；人类的遗传素质w 人脑；100亿个神经细胞四 个体社会化的载体：家庭；学校；大众传媒；参照群体五 社会化的分类 (一)语言社会化1.语言社会化是社会化的前提2.包括语词、语音和其他意义符号3.个体与他人及社会联系的纽带4.掌握语言的过程就是社会化的过程（二）性别角色社会化：个体在社会活动中，学会按照自己性别角色的规范行事的过程1.性：生物学方面的差异2.性别：人格方面的差异3.性别角色：社会对男女性别的期待（三）道德社会化：个体将社会道德逐渐内化，成为自己行为准则的过程1.道德观念与道德判断：认知部分；2.道德情感：正义感；劳动情感；3.道德行为：意志（四）政治社会化：个体学会接受和采用现时的社会政治制度的规范，并掌握相应的态度和行为的方式的过程1.国家形象阶段：国歌；国旗；领袖2.抽象国家观念阶段：抽象观念3.国家组织系统阶段：国际舞台国际责任第二节 社会角色及其理论一 社会角色的概念：社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。源于戏剧。20世纪30年代引入社会心理学；米德：互动中形成的。角色理论按照人们所处的社会地位与身份研究和解释个体行为及规律二 社会角色的分类1.先赋角色和成就角色（获得方式）：2.规定型角色和开放型角色（规范化程度）；3.功利型角色和表新型角色（功能）；4.自觉角色和不自觉角色（心理状态）三 角色扮演和角色失调：角色期待；角色领悟；角色实践；角色冲突；角色不清；角色中断；角色失败第三节 自我、身份与自尊一 自我 （一）概念：自我意识或自我概念。是个体对自己存在状态的认知，包括对自己生理状态、心理状态、人际关系以及社会角色的认知w 主我：认识的主体，主动的自我。动力w 客我：认识的对象。被观察者。制约自我活动w 镜我：由他人判断所反映的自我概念（四）自我概念的形成和发展1.生理自我：个体对躯体的认知（8个月3岁）2.社会自我：了解社会对自己的期待（313，14）3.心理自我：知觉和调整自己的心理状态（青春期到成年）。（五）自我概念的测量二 身份（一）身份的定义：是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同。w 社会地位决定的是地位身份，身份的主体w 处境地位决定的是处境身份，易变w 身份由角色构成，角色是由身份决定的行为期待三 自尊（一）概念：个体对其社会角色进行自我评价的结果。是个体对每一角色进行单独评价的总和。对自己是否有积极的态度；是否感到自己有值得骄傲的地方；是否感到自己是成功的和有价值的。w 马斯洛：自尊包括：成就、优势及自信的欲望；名誉、支配、赞赏的欲望w 詹姆斯：自尊成功报复第三章 社会知觉与归因第一节 社会知觉一 概念 ：是个体对社会环境中有关他人、群体和自己特征的认知。基本的社会活动:社会动机；态度；社会行为二 影响社会知觉的因素（一）认知者的经验 图式：人脑中已有的知识经验的网络。对新觉察的信息起引导和解释作用：影响对注意对象的选择；影响记忆；影响自我知觉；影响个体对他人的知觉； 第二节 印象形成与印象管理一、印象与印象形成的概念 印象：个人头脑中有关认知客体的形象。 印象形成：个体接触新的社会情景时，按照以往经验，将情景中的人或事物进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向的过程二 印象形成的效应1.首因效应和近因效应 首因效应：最初获得的信息的影响比后来获得的信息影响更大的现象。 近因效应：最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象2、光环效应：从一种已知的特征推知其他特征的普遍倾向3、刻板印象：是类别化的产物，指人们对某个群体中的人形成的概括而固定的看法。刻板印象一旦形成很难改变，而且在人们的社会知觉中会用它去同化某一个群体，会导致社会知觉出现错误三、印象形成中信息整合的法则 印象形成的过程中，最终的印象并不停留在各种具体特征上，而是形成对别人总的印象，并根据这一总的印象来获得最终的行为定向。 在总的印象形成的过程中，人们会按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，将各种具体信息综合起来，形成一个总的印象或概念总体印象形成的方式 加法模式:形成印象时参考的是各种品质的评价分值的总和。一个人在肯定评价上的特征越多,强度越大,给人的印象越好 平均模式:人们根据将各个特征的分值加以平均形成总的印象 加权平均模式:考虑每一个特征的重要性 中心品质:在总体印象形成的过程中,某些特征要比另一些特征更能够影响人们的总体印象四 印象控制与自我表现策略(一)、印象管理的概念及作用：是指个体以一定方式去影响他人对自己印象的过程。 印象管理是人们适应社会生活的方式；有效的印象管理的基础，是正确理解社会情境以及社会情境的要求(二)印象管理策略 1.按照社会常模管理自己；2.隐藏自我与抬高自我；3.按照社会期待管理自己；4.投人所好第三节 归因一、归因的概念：个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测和判断的过程。归因使人们对事物有预见性，使我们对周围事物和自己有一个相对固定、前后一致的看法。使我们能够适应世界二 行为原因的分类1.内因与外因l 行为的内因是指存在于个人内部的原因，包括：人格、品质、动机、态度、情绪、心境、能力和努力程度等个人所具备的特征。将行为原因归于个人特征，称作内归因。l 行为的外因是事件或行为发生的外部原因。包括：各种背景因素、机遇、其他人的影响、行为者所从事的工作的难度、特异性以及其他非人为的因素。将行为原因归于外部条件称为情境归因或外归因2.行为原因的稳定性n 在通常情况下，行为的内外原因部分是可变的，另一部分则是稳定的。三 控制点（美.罗特）l 个人对于自己生活中发生的事件的控制源有不同倾向的归因，亦即对生活后果的控制力量的位置有不同的理解。即控制点。l 内控者：控制点在个人内部，是内部控制的，称为内控者l 外控者：倾向于放弃自己对生活后果负责，控制点在个人之外的，称为外控者四、归因原则 （海德，1958）不变性原则：寻找某一特定结果与特定原因之间的不变联系 （凯利，1972）折扣原则：如果也存在看起来合理的原因，则某一原因在引起某一特定效应上的作用就被折扣了。 （凯利，1967）协变性原则：人们在归因时会像科学家一样在所有信息中去寻求规律，寻求决定一种效应是否会发生的各种条件的规律性协变五、影响归因的因素（一）社会视角：角色及位置不同，对事情看法有不同（二）自我价值保护：对有自我卷入的事物的解释，有明显的自我价值保护倾向（三）观察位置：观察事物的空间位置不同，对事物的解释和看法不同。（四）时间因素：归因随时间流逝越来越具有情景性第四讲 社会动机与社交情绪第一节 社会动机概述一 社会动机的概念：动机：引起，推动，维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程或内在动力自然动机：由人的自然属性，自然需要引起的动机社会动机：由人的社会属性，社会需要引起的动机称为社会动机三 社会动机的功能：激活；指向；维持与调节第二节 主要的社会动机一 亲和动机（一）概念：个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作友好联系的一种心理倾向。是人际吸引的最低层次（二）起源：依恋（三）作用：1.满足个体的社会需要；2.获得信息；3.减轻心理压力；4.避免窘境(四)影响因素：1.情景；2.情绪；3.出生顺序(一)概念:个体追去自认为有价值的工作,并使之达到完善状态的动机(麦克利兰)(二)重要性:个体发展；经济快速增长,社会高度发展(三)抱负水平:个体从事某种实际工作前,对自己可能达到的成就的主观估计(四)影响因素：1.目标的吸引力；2.风险与成败的主观概率；3.个体施展才华的机会(四)成就动机的培养：1.家庭教养方式；2.强调成就,追求成就的社会动机三 权力动机(一)概念:个体有意伤害他人的行为.由伤害行为,侵犯动机,社会评价构成(二)原因1.本能论:(1)弗洛伊德:侵犯是性本能的一部分(2)洛伦茨:具有生物保护意义2.挫折-侵犯学说:(1)与目标受阻程度正比(2)抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的与其惩罚正比(3)挫折强度一定,预期惩罚越大,侵犯可能性越小(4)米勒(1941):挫折可以引发侵犯外的其他结果3.社会学习论:学习是侵犯的重要决定因素(三)影响因素：1.情绪唤起水平；2.道德发展水平；3.自我控制能力；4.社会角色与群体5.大众传媒(一)概念:个体利于他人,公众和社会,不期待回报的行为.(二)性质：1.亲社会行为；2.以人为对象的亲社会行为；3.由利他动机引起(三)原因1.社会生物学观点2.社会规范论观点(四)影响因素1.外部:社会情境;自然环境,时间压力,利他对象特点2.利他者心理特征(1)心境；(2)内疚；(3)人格3.利他技能第三节 社交情绪一 概念:人际交往中个体的一种主观体验,是个体的社会需要是否获得满足的反映二 几种常见的社交情绪(一)社交焦虑:一种与人交往时觉得不舒服,不自然,紧张甚至恐惧的情绪体验.会伴随生理上的反应.其形成与成长过程中受挫,缺少社会支持,自我意识感强,自卑,模仿与暗示有关.(二)嫉妒:与他人比较发现自己在才能,名誉,地位或境遇方面不如别人而产生的由羞愧,愤怒,怨恨等组成的复杂情绪状态.特点1.针对性；2.持续性；3.对抗性；4.普遍性(三)羞耻与内疚1.羞耻:个体因为自己在人格,能力,外貌等方面的缺陷,或者在思想与行为方面与社会常态不一致而产生的一种痛苦的情绪体验.个体会感觉到沮丧,自卑,自我贬抑,自我怀疑,绝望等.可以通过自我孤立和改善行为减少.2.内疚:个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任,而产生的强烈的不安,羞愧和负罪的情绪体验.往往试图通过努力来弥补自己的过失.适当的羞耻和内疚对个体成长的影响第五章 态度第一节 态度的形成一、态度的概念n 概念:个体对特定对象总的评价和稳定的反应倾向n 特点:内在性；对象性；稳定性；n 态度的成分：n 认知：指人们对于一定态度对象活客体的知识、观念、意向活概念，以及在此基础上形成起来的具有倾向性的思维方式n 情感：个人对于一定态度对象的体验，如接纳或拒绝、喜爱或厌恶、热情或冷模、敬重或轻视n 行动成分：指态度对人们对于特定行为产生的种种性质不同影响。态度与行为的关系n 拉皮埃尔对态度与行为一致性的挑战n 态度与行为确实一致的证明n 有关态度功能的进一步研究n 态度与价值观态度与价值观n 价值观对态度有直接的影响.通过个体对对象赋予价值实现.n 行为与态度选择决定于有关行为和态度对个人的价值n 行为态度情景n 一种具体的行为是否发生,取决于这一行为的后果对于行为者的价值:如这一行为给行为者带来的预期满足水平；以及做出这一行为可能付出的预期代价二、态度的功能n 工具性:个体倾向于发展给自己带来利益的态度n 自我防御功能:个体倾向于选择有利于自我防御的态度n 价值表现功能:自我防御功能强调个体被动保护自我形象与价值.n 认识功能:个体对情景中的客体通过态度赋予意义.三、态度的属性1、方向:态度的指向2、强度:态度倾向于某一特定方向的程度3、深度:个体对特定态度对象的卷入程度4、向中度:某种态度的个体态度及相关体系中接近5、外显度：态度在其行为方向上与行为方式上的外露程度四、态度的形成（凯尔曼）1.依从：态度形成的开始。个体按照社会规范和社会期待或他人意志，在外显行方面表现与他人一致，以获得奖励，避免惩罚。2.认同:个体自愿接受他人观点,信息或群体规范,使自己与他人一致3.内化:个体真正从内心相信并接受他人观点,并使之纳入自己的态度体系,成为自己态度体系的组成部分.第二节 态度的改变二、态度改变的影响因素（一）传达者方面的影响因素1、传达者威信2、传达者立场3、传达者的意图4、传达者的吸引力（二）信息沟通方面的因素1、信息的差异2、畏惧3、信息的倾向性4、信息提供方式（三）态度接受者方面的影响因素1、即有态度系统本身的特征：高强度态度难于改变；高向中度态度不易变化；有强烈情绪的态度不易转变；与自己需要密切相关的态度不易改变2、人格因素：智力；性格特征；自我防卫3、个体心理倾向:即有态度系统的自我防卫倾向：抗拒反应；心理惯性；保留面子；笼统拒绝；贬损来源；歪曲信息；论点辩驳；合理化作用（四）、沟通背景方面的影响因素1.预先警告2.分心3.重复三、态度转变理论1.海德的平衡理论2.认知失调理论3.社会交换理论（一）、平衡理论n 相互联系的事物组成了一个单元 或系统，如果单元内各个方面的动力特征都是相同的，则它处于平衡状态，不存在引发变化的压力；如果单元内各成分不能协同存在，则单元处于不平衡状态。状态不平衡的单元会存在压力，使认知组织发生变化，以实现平衡状态n P-O-X模式（二）认知不协调理论n 1、基本假设：当各认知因素之间出现“非配合性”关系时，认知的主体就会产生认知不协调，这种不协调会产生心理压力，使个人去改变有关的观念或行为2、认知不协调的条件与强度：逻的违背；文化价值的冲突；观念层次的冲突；新旧经验的矛盾3、减少认知不协调的途径：n 改变或否定不协调认知因素的一方；改变或否定不协调认知因素的双方；引进新的认知因素(三)社会交换理论从个体对得失权衡与比较后,产生的趋向与回避动机的角度解释态度的形成与改变；认为决定个体采取何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度；个体对态度的选择取决于这种态度使个体获得什么;失去什么;总收益如何.第三节 态度的测量一.量表法二 .投射法三.行为反应法第六章 沟通与人际关系第一节 沟通的结构和功能一 概念与结构信息的传递和交流过程，包括人际沟通和大众沟通。信息源；信息；通道；信息接受者；反馈；障碍；背景四 沟通的网络1 正式沟通网络：链式；轮式；圆周式；全通道式；Y式。2 非正式沟通网络：流言式；集束式；偶然式。第二节 体语沟通一 目光与表情目光最有效体现个体内心世界的途径态度，情绪和情感可以由眼睛反映出来情绪变化首先反应在瞳孔目光接触是最重要的体语沟通方式面部表情可完成精细信息沟通的体语形式可表示否定，接纳与拒绝，积极与消极，强烈与轻微的情感不同部位可表达特殊的情感目光与表情的一致性二 身体运动和接触摆手双手外推双手外摊双手外展搔头或搔颈搓手拽衣领拍头耸肩触摸第三节 人际关系的原则和理论一 人际关系的概念是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。特点：个体性；直接性；情感性二.人际关系建立与发展的阶段定向：指对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的心理活动情感探索阶段：彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感关系。感情交流阶段：双方关系开始出现实质性变化，有较深的情感卷入 稳定交往阶段：人们心理上的相容性进一步增加，自我暴露更加广泛和深刻三.自我暴露人际关系的深度 自我暴露的范围与深度：良好的人际关系是在人们自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。 自我分层： 自我的最表层水平：情趣爱好 第二层：我们的态度 第三层：自我人际关系与自我概念状况 自我最深层次：隐私四.人际关系的原则（一）相互原则：人际交往的相互现象是指：人际关系的基础，是人与人之间的相互重视、相互支持。原因：任何人都有保护自己心理平衡的稳定倾向，要求自身同他人的关系保持某种适当性、合理性，并根据这种适当性、合理性使自己的行为及与别人的关系得到解释我们对于行为合理性和适当性的解释，也会投射到与我们发生相互联系的人身上。总而言之，人们对于有相应应答和没有相应应答的人的感受和印象是不一样的。（二）交换原则1、人际交往的本质是社会交换：只有当一种关系对人们来说是值得的，人们的交往行为才会出现，人际关系才可能建立和维持。2、增值交换：交往一方对于交往媒介的价值估计，高于交换行为的发出者 减值交换：交往一方对于交往媒介的价值估计，低于交换行为的发出者（三）自我价值保护原则1、自我价值保护倾向：为了保持自我价值的确立，心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向2、自我阻抑策略：个人为未来可能的失败制造保护性借口所采取的措施。3、人际吸引水平的增减规律：在人际交往上，我们对别人的喜欢不仅仅决定与别人喜欢我们的量，而且还决定与别人喜欢我们的水平的变化与性质（四）平等原则n 交往双方的社会角色和地位、影响力、对信息的掌握等方面等方面往往是不对等的，这会影响双方形成实质性的情感联系五.人际关系的三维理论（舒茨）一 人的三种基本人际需要1 包容需要：与他人接触、交往、相容的需要低社会行为；高社会行为；理想社会行为2 支配需要：控制或被他人控制的需要：民主式行为方式；专制式行为方式3 情感需要：爱他人或被他人爱的需要：低个人行为；高个人行为；理想社会行为二 人际关系的状态与倾向主动包容型；被动包容型；主动控制；被动控制型；主动情感型；被动情感型第四节 人际吸引 一 概念 个体与他人之间感情上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。 按照吸引程度，可以分为：亲和；喜欢和爱情。 亲和是较低层次的吸引 喜欢是中等程度的吸引 爱情是最强烈的人际吸引第五节 人际互动（一）合作及基本条件 合作：个体与个体，群体与群体之间为达到共同目的，彼此配合的一种行为。 目标一致；共识与规范；互相信任的氛围（二）竞争及基本条件 个体与个体、群体与群体争夺一个共同目标的行为。 目标较为稀有或难得 争夺中可能出现零和冲突 竞争是有理性的，按照一定的社会规范进行（三）目标手段相互依赖理论多依奇，1973） 相互作用：个体行为目标与他人的存在相关或依赖关系，或产生相互作用 合作关系：不同个体目标与手段之间存在积极肯定关系时 竞争关系：不同个体目标与手段之间存在消极、否定关系时。第七章 社会影响第一节 从众一 概念:在群体压力下,个体在认知,判断,信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象 特点: 压力可以是真实存在的,也可以是想象的 群体压力可以在个体意识到的情况下发生,也可以是在个体没有意识到的情况下发生 可能不符合个体本意,但是个体的自愿行为.二 功能1.促进社会形成共同规范,共同价值观2.个体适应社会3.正当做法:从众但不盲目三 类型1.真从众:外在行为和内心2.权宜从众:外在一致,内心怀疑3.反从众:内心一致,外在不一致四 原因:1.寻求行为参照；2.对偏离的恐惧；3.群体凝聚力五 影响因素1.群体因素；群体成员一致性；群体凝聚力；群体规模2.个体人格：自我评价；自信心3.情景的明确性4.性别,智力第二节 社会促进和社会惰化一 社会促进:个体完成某项活动