小区物业管理系统设计说明.doc

1 2013-20142013-2014 学年度第二学期学年度第二学期 Java 程序设计程序设计 课程设计报告课程设计报告 班班 级：级： 信管信管 11011101 学学 号：号： 11021001301102100130 姓姓 名：名： 张政芝张政芝 所选题目：所选题目： 小区物业管理系统小区物业管理系统 组组 员：员： 张政芝张政芝 薛苗苗薛苗苗 郑筠卿郑筠卿 完成日期：完成日期：20142014 年年 6 6 月月 2424 日日 2 目目 录录 一、系统概述一、系统概述3 （一）（一） 系统简介系统简介3 （二）（二） 系统业务流程系统业务流程3 （三）系统数据流程（三）系统数据流程3 （四）开发环境及运行环境（四）开发环境及运行环境4 二、系统设计二、系统设计4 （一）模块设计（一）模块设计4 （二）数据库设计（二）数据库设计5 （三）（三） 程序设计程序设计6 三、系统实现三、系统实现7 （一）（一）. . 系统实现代码系统实现代码7 （二）系统实现界面（二）系统实现界面10 四、系统使用说明书四、系统使用说明书11 （一）（一）. 配置环境配置环境.11 （二）数据库的分离和附加操作（二）数据库的分离和附加操作12 （三）（三）. 操作流程和注意事项操作流程和注意事项.13 五、系统开发过程总结五、系统开发过程总结13 （一）遇到的难点及解决办法（一）遇到的难点及解决办法13 （二）心得与体会（二）心得与体会13 一、系统概述 （一）系统简介 随着社会经济的不断发展以及城市人口数量的激增，物业管理的覆盖面在全国范围内 不断扩张，城镇居民的物业管理意识加强，其行业呈现出良好势态。 物业管理成为了构建 小区和谐的重要组成部分，需要小区物业良好的管理和优质的服务。当前，因为没有专业 的物业公司管理，很多小区内所有的维修、缴费问题等都靠居民自行解决，安全隐患不能 及时排查。因为物业服务、物业费等问题经常有纠纷，且没有专人解决，对邻里和睦有很 大负面影响。给建设和谐社会带来了很大的困难，而要实现这些小区的物业管理专业化投 资并不大。 为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套现代化的物 业管理系统。本物业管理系统的开发，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门 提供一套高效、快捷的应用软件。通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握 住户们的需求，并根据需求有针对性的改进业务，以提高服质量。 （二）系统业务流程 程序流程图又称为程序框图，它是历史悠久使用最广泛的描述软件设计的方法。 1.管理员子系统程序流程图及用户子系统程序流程图 图 1-1 管理员子系统程序流程图 图 1-2 用户子系统程序流程 （三）系统数据流程 1.小区物业管理系统程序流程图 管理员 用户 F1管理员操 作信息 F2用户操作 信息 PO 小区物业管 理系统 用户操作结果 管理员操作结果 管理员 用户 4 图 2-1 小区物业管理系统数据流程图 （2）管理员子系统数据流程图 （3）用户子系统数据流程图 F1.1用户信息 F1.3房产信息 P1 小区物业管理系 统管理员子系统 房产信息表 用户信息表 P2 小区物业管理 系统用户子系 统 用户信息表 房产信息表 用户信息 查询结果 房产信息 图 2-2 管理员子系统数据流程图 图 2-3 用户子系统数据流程图 （四）开发环境及运行环境 本系统利用 Jsp+JavaBean 开发技术，在服务器 Tomcat6.0，开发工具 Eclipse 中进行 操作并连接数据库 SQL Server2000。 JSP 是由 Sun 公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态技术标准。在传统的网页 HTML 文件中加入 Java 程序片段和 JSP 标签，构成 JSP 网页。Java 程序片段可以操纵数据 库、重新定向网页等，实现建立动态网站所需功能。它在服务器端执行的。JavaBean 是一 种 JAVA 语言写成的可重用组件。利用 Jsp+JavaBean 开发技术，可以实现 Web 应用程序的 分层架构。 Tomcat 服务器，轻量级应用服务器，在是开发和调试 JSP 程序的首选。当在一台机 器上配置好 Apache 服务器，可利用它响应对 HTML 页面的访问请求。实际上 Tomcat 部分 是 Apache 服务器的扩展，是独立运行的。Eclipse 是一个开放源代码的、基于 Java 的可 扩展开发平台。就其本身，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。 幸运的是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，包括 Java 开发工具（JDK） 。 本系统使用的是 SQL Server 2000 关系数据库管理系统， SQL Server 2000 数据库引 擎提供完整的 XML 支持。它还具有构成最大的 Web 站点的数据存储组件所需的可伸缩性、 可用性和安全功能。其程序设计模型与 Windows DNA 构架集成，用以开发 Web 应用程序， 并且支持 English Query 和 Microsoft 搜索服务等功能，在 Web 应用程序中包含了用户 友好的查询和强大的搜索功能。 二、系统设计 （一）模块设计 经过对系统的需求分析，我们将整个系统分为二部分，管理员子系统、用户子系统。 1.管理员子系统功能划分 （1）管理员完成物业管理系统的所有信息管理与维护，功能模块有用户档案管理、费 用管理、房产资源管理、安保管理、投诉管理、修改个人密码，以及相关信息的查询。如 图： 管理员系统模块 安保管理 投诉管理 系统登录及退出 房产资源管理 费用管理 用户档案信息 5 图 3-1 管理员子系统模块 （2）.管理员子系统功能描述： 管理员子系统负责整个系统的更新与维护的操作。 用户档案信息管理：完成小区用户信息的添加、删除功能。管理员可以对用户的基 本信息进行管理与维护。 费用管理：管理员完成用户缴费信息的管理与维护功能。 房产资源管理：管理员完成对本小区房产资源信息的管理功能。 安保管理：管理员对物业公司所提供的安保服务信息进行管理。 投诉管理：管理员查询浏览用户的投诉信息，并对投诉信息进行回复。 在管理员子系统中，我主要负责人员信息管理和房产信息管理。 2用户子系统功能划分 （1）用户子系统主要完成物业管理中信息的查询，另外用户可以对物业公司进行投诉。 用户子系统如图。 图 3-2 用户子系统模块 （2）用户子系统功能描述： 用户子系统，主要完成用户对物业系统中的信息查询操作，以及用户进行投诉。 人员查询：用户对小区用户信息进行浏览和查询。 缴费记录：用户查询本人缴费的情况。 安保查询：用户对小区的安保信息进行查询。 房产资料：用户对小区内的房产信息进行查询。 新增投诉：用户向物业公司进行投诉。 投诉管理：用户对自己发布的投诉信息进行管理和查询回复情况。 在管理员子系统中，我主要负责人员信息管理和房产信息管理。 （二）数据库设计 wy 数据库中的数据表的说明 表 1 guanli 表 表 2 lingdao 表 用户系统模块 投诉管理 新增投诉 安保信息查询 房产信息查询 缴费记录查询 人员信息查询 系统登录及退 出 6 表 3 pxx 表 表 4 reblog 表 表 5 xtb 表 （三）程序设计 1JSP 文件 表 1 小区物业管理系统用户管理及房产管理模块对应 JSP 文件说明 序号文件名称位置说明 1 pxxmanager.jspxiaoquwebroot用户档案管理界面文件 2 pxxmangger2.jspxiaoquwebroot查询用户信息界面文件 3 pxxop.jspxiaoquwebroot用户信息保存的 JSP 文件 4 fcmanager.jspxiaoquwebroot房产资源管理界面文件 5 fcmanager2.jspxiaoquwebroot查询房产信息界面文件 6 fcop.jspxiaoquwebroot房产信息保存的 JSP 文件 7 addpxx.jspxiaoquwebroot新增用户信息界面文件 7 8 addfc.jspxiaoquwebroot新增房产资源管理界面文件 三、系统实现 （一）. 系统实现代码 1.用户档案管理界面代码 信息 function del(id)if(confirm(“您真的要删除选择的记录吗？“) document.location.href=“jsop.jsp?op=del function check() if(document.zgform.svalue.value=“) alert(“请输入查询内容“); return false; 用户信息管理新增用户 用户名 真实姓名 性别 身份证 电话 操作 “ 删除 “ 2.房产资源界面代码 function del(id) if(confirm(“您真的要删除选择的记录吗“)document.location.href=“jsop.jsp?op=del function check()if(document.zgform.svalue.value=“)alert(“请输入查询内容“); return false; 房产信息管理新增房产 房源编号 名称 楼号 朝向 室型面积状态操作 “删除 3.新增用户信息界面代码 增加户型 function check()var myReg=new RegExp(“0-9+(.0-91,4)?$“); var identityCard = /(d15|d18)$/;var agetest=/(d1,3)$/; if(document.opform.yid.value=“)alert(“请输入用户名！“); return false; if(.value=“)alert(“请输入真实姓名！“); return false; if(document.opform.password.value=“)alert(“请输入密码！“); return false; document.all.regButton.disabled = true; 9 用户信息填写 用户名 真实姓名 密码 性别 年龄 地址 电话 身份证 房源编号 备注 4.新增房产资源界面代码 function check() var myReg=new RegExp(“0-9+(.0-91,4)?$“);var identityCard = /(d15|d18)$/;var agetest=/(d1,3)$/; if(document.opform.yid.value=“)alert(“请输入用户名！“); return false; if(.value=“)alert(“请输入真实姓名！“); return false; if(document.opform.password.value=“)alert(“请输入密码！“); return false; document.all.regButton.disabled = true; 新增 房源编号 10 名称 楼号 朝向 室型 面积 状态 （二）系统实现界面 1以管理员身份进入用户档案信息界面，如图 2.以管理员身份进入用户管理界面，点击新增用户，如图 3.以管理员身份进入房产资源界面，如图 11 4.以管理员身份进入房产资源界面，点击新增房产，如图 （5）以普通用户身份进入可以查看人员信息，界面如图 5.以普通用户身份进入可以查看用户信息资料，界面如图 6以普通用户身份进入可以查看房产资料，界面如图 四、系统使用说明书 （一）. 配置环境 1附加数据库 SQL Server 2000 （1）将“源代码”文件夹中的扩展名为 wy_Data.MDF 和 wy_Log.LDF 的两个文件拷 贝到 SQL Server 安装路径下的 Data 文件夹中。 （2）打开 SQL Server 2000 中的“企业管理器” ，然后展开本地服务器，在“数据库” 12 数据项上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“所有任务”/“附加数据库”菜单项。 （3）将弹出“附加数据库”对话框，在该对话框中单击【】按钮，选择所要附加 数据库的 wy_Data.MDF 文件，单击【确定】按钮，即可完成数据库的附加操作。 2将程序发布到 Tomcat 下 （1）将“wy”文件夹拷贝到 Tomcat 安装路径下的 webapps 文件夹中。 （2）选择开始菜单中的“所有程序Apache Tomcat 6.0Monitor Tomcat”命令，这时在 windows 的系统托盘中会显示标识 Tomcat 服务器启动状态的图标，如果显示为，则说 明 Tomcat 服务器没有启动，这时可以在该图标上单击鼠标右键在弹出的快捷菜单中选择 “Start Service”菜单项启动 Tomcat 服务器，启动后将显示为。 （3）打开 IE 浏览器，在地址栏中输入 http:/localhost:8080/，进入“Tomcat 软件管理” 页面。注意：8080 为安装 Tomcat 时设置的端口号。浏览页面如下图。 （二）数据库的分离和附加操作 1数据库的分离 SQL Server 2000 13 2数据库的附加见四（一）1. （三）. 操作流程和注意事