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文档简介

目 录第一部分 工作人员制度全院性制度一、医院会议制度1(一)、院长办公会1(二)、周例会1(三)、科主任例会1(四)、护士长例会1(五)、工休座谈会1二、院长办公会议事规则1三、院长行政查房制度2四、院领导深入科室制度2五、请示报告制度2六、院长接待日制度3七、接待工作制度3八、信访工作制度3职能部门工作制度一、办公室工作制度3(1) 、院办主任工作制度3(二)、行政公文管理制度4(三)、公章使用管理制度4(四)、会务管理工作制度4(五)、岗前培训制度4二、医教科工作制度5(一)、医教科科长制度5(二)、医疗差错、事故登记报告处理制度5(三)、医务人员“三基”培训制度5(四)、医务人员“三严”作风培训制度6(五)、业务学习制度6(六)、临床实习带教制度6(七)、医务人员外出进修管理制度6(八)、医疗、医技工作制度6 1、首诊、急诊负责制度6 2、医务人员履行告知义务制度7 3、处方制度7 4、医嘱制度8 5、会诊制度8 6、医疗缺陷管理制度9附:医疗缺陷范围说明10 7、医疗缺陷登记、报告、处理制度11 8、转院、转科制度11 9、临床病例讨论制度1110、医师值班、交班制度1111、手术制度12 12、手术参观制度12 13、接送病人制度12 14、手术审批制度13 15、门诊工作制度13 16、传染病管理制度13传染病登记制度 13传染病疫情及突发公共卫生事件报告制度 14肠道门诊工作制度 14传染病隔离制度 14 17、急诊科管理制度15(1)、急诊科工作制度15(2)、急诊科预检分诊制度15(3)、急诊科首诊负责制15(4)、急诊抢救室工作制度16(5)、急诊科危重病员抢救制度16(6)、急诊留观制度16(7)、急诊科出诊抢救制度17(8)、急诊会诊制度17(9)、处置室工作制度17(10)、急诊观察室工作制度17(11)、抢救室工作制度1818、手术室工作制度1819、麻醉科工作制度19三、医疗质量控制办公室工作制度19(一)、质控办主任工作制度19(二)、医疗质量管理制度19(三)、病历书写制度19(四)、病历质量检查考核制度22(五)、医技科室查对制度22(六)、单病种质量及临床路径管理制度23四、护理部工作制度24护理工作核心制度 24(一)、综合医院分级护理指导原则24(二)、医嘱执行制度25(三)、急救药品、器材管理制度26(四)、护理文件书写及医疗文件管理制度26(五)、病房管理制度26(六)、值班、交接班制度27(七)、查对制度281,医嘱查对制度282,服药、注射、输液、处置查对制度283,输血查对制度284,供应室查对制度 285,急、门诊输液室护理查对制度 28(八)、消毒灭菌隔离制度 29(九)、抢救工作制度 30(十)、护理不良事件报告制度 30(十一)、急救药品、器材管理制度 31护理工作制度31(一)、护理质量管理制度31(二)、手术安全核查制度32(三)、安全用药管理制度32(四)、用药后观察制度32 (五)、护理投诉管理制度33 (六)、病人健康教育制度33 (七)、护理人员培训制度34 (八)、护理排班制度34 (九)、护士长夜查房制度34 (十)、护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度35(十一)、护患沟通、告知制度35(十二)、安全管理制度35(十三)、各种护理操作告知制度36(十四)、尊重患者权利管理制度36(十五)、护理风险(管道脱落、跌倒、坠床)防范管理制度36(十六)、压疮登记报告及管理(预报)制度37(十七)、护士管理制度37(十八)、整体护理健康宣教制度38(十九)、整体护理工作制度38(二十)、护理文件书写质量监控制度38(二十一)、护理部工作制度38(二十二)、产房工作制度39 (二十三)、母婴同室管理制度39 (二十四)、手术室护理管理制度39 (二十五)、消毒供应中心护理管理制度40护理质量标准40(一)、特护、一级护理质量标准 40(二)、整体护理质量标准 40(三)、基础护理质量标准 41(四)、病房管理质量标准 41五、财务科工作制度41(一)、财务工作制度41(二)、严格审批报销制度 42(四)、门诊挂号、收费处工作制度42(五)、货币资金管理制度42(六)、物价管理制度43(七)、有价票证管理制度43(八)、会计档案管理制度43六、总务(设备)科工作制度43(一)、医疗设备维修制度43(二)、设备采购制度44(三)、库房管理制度44(四)、医疗设备技术档案管理制度44(五)、医疗设备的维护保养制度 44(六)、计量器具周期检定制度45(七)、低值易耗品管理制度45(八)、总务库房物资管理制度45(九)、锅炉房工作制度46(十)、布类供应工作制度46(十一)、环境卫生管理工作制度46(十二)、消防安全制度461、防火巡查制度46 2、防火检查制度46 3、消防安全教育、培训制度47 4、安全疏散设施管理制度47 5、火灾隐患整改制度47七、预防保健科管理制度48(一)、预防保健科管理制度 48(二)健康教育工作制度48(三)计划免疫工作制度48八、药剂科管理制度48(一)药剂科工作制度48(二)、住院药房工作制度 49(三)、门诊药房工作制度 49(四)、中药房工作制度 49(五)、药品库房工作制度 50(六)、药品验收入库制度 50(七)、药品领发制度 51(八)、药品采购管理制度 51(九)、药品统计盘点制度 51(十)、麻醉药品管理制度 51(十一)、精神药品管理制度 52(十二)、毒性药品管理制度52(十三)、危险性药品管理制度53(十四)、药品效期管理制度53(十五)、麻醉药品空安瓿管理制度53(十六)、药剂科质量教育制度53(十七)、药品质量监督和不良反应报告制度54(十八)、药剂科差错管理制度54(十九)、药剂科安全制度54(二十)、药剂科卫生管理制度54(二十一)、医用氧气管理制度55九、检验科工作制度 55(一)、标本管理制度 55(二)、试剂管理制度 56(三)、临检组工作制度 56(四)、生化组工作制度 56(五)、细菌室工作制度 56(六)、生物安全管理制度 56(七)、生物安全工作自查制度 57十、输血科工作制度 57十一、放射科工作制度 58(一)、放射设备管理、使用制度 58(二)、X线机房管理制度58(三)、暗室管理制度59(四)、放射科安全管理制度59(五)、卫生防护制度59十二、病理科工作制度59(一)、技术室工作制度60(二)、病理标本验收制度60(三)、病理科资料管理制度60十三、康复科工作制度60(一)、理疗室工作制度60(二)、针灸室工作制度61十四、消毒供应室工作制度61(一)、供应室工作制度61(二)、清洁卫生制度62(三)、下收下送制度62(四)、污物回收制度62(五)、无菌物品管理制度62(六)、供应室查对制度62(七)、消毒灭菌效果监测制度63(八)、安全管理制度63(九)、质量管理制度63(十)、一次性医疗用品管理制度63第二部分 工作人员职责党群团、行政、后勤工作人员职责一、院长职责64二、党支部书记职责64三、业务副院长职责64四、后勤副院长职责64五、院长助理职责64六、工会主席职责65七、党支部组织委员、党办主任职责65八、党支部宣传委员职责65九、党小组长职责65十、团支部书记职责66十一、职能科室工作人员基本职责66十二、行政办公室工作人员职责66(一)、行政办公室主任职责66(二)、行政办公室工作人员职责67(三)、汽车司机职责67十三、医务科工作人员职责67(一)、医务科科长职责67(二)、医务科干事职责67十四、信息工作人员职责67(一)、病案管理人员职责67(二)、图书管理人员职责68十五、财务科工作人员职责68(一)、财务科科长职责68(二)、会计人员岗位职责68(三)、出纳人员岗位职责69(四)、药品会计岗位职责69(五)、门诊挂号室工作人员职责70(六)、门诊收费员岗位职责70(七)、住院结算工作人员岗位职责71十六、医保办、新合办工作人员职责71十七、质量控制办公室工作人员职责71(一)、质量控制办公室主任职责72(二)、质量控制办公室工作人员职责72十八、预防保健科工作人员职责72(一)、预防保健科主任职责72(二)、预防保健科工作人员职责72(三)、传染病管理员职责72(四)、防疫医务人员职责72(五)、健康教育工作人员职责73十九、医院感染科工作人员职责73(一)、医院感染管理科科长职责73(二)、临床科室医院感染管理小组职责73(三)、医院感染科医生职责73(四)、医院感染科护士职责74(五)、医院感染兼职检验人员职责74二十、总务科工作人员职责74(一)、总务科科长职责74(二)、总务科管理员职责74(三)、保管员职责75(四)、电工职责75(五)、木工职责75(六)、管钳工职责75(七)、电梯工职责75(八)、门卫工作人员职责76(九)、清洁工职责76(十)、洗衣房职责76(十一)、污水处理人员职责76医疗、医技工作人员职责一、临床科主任职责76二、主任医师职责77三、主治医师职责77四、住院医师职责77五、门诊部工作人员职责77(一)、门诊部主任职责78(二)、门诊部护士长职责78(三)、门诊护士职责78(四)、门诊服务台工作人员职责78(五)、门诊注射室护理人员职责78(六)、肠道门诊工作人员职责79六、急诊科工作人员职责79(一)、急诊科主任职责79(二)、急诊科护士长职责79(三)、急诊科值班医师职责79(四)、急诊科主治医师职责80(五)、急诊医生职责80(六)、急诊住院医师职责80七、出诊医生护士职责81八、麻醉科工作人员职责81(一)、麻醉科主任职责81(二)、麻醉科副主任(主任)医师职责81(三)、麻醉科主治医师职责81(四)、麻醉医师职责82九、药剂科工作人员职责82(一)、药剂药主任职责82(二)、主管(中、西)药师职责82(三)、药剂师(中药师)职责82(四)、药剂士(中药剂士)职责82(五)、药库保管员职责83十、检验科工作人员职责83(一)、检验科主任职责83(二)、主管检查师职责83(三)、检验师职责84(四)、检验士职责84(五)、检验员职责84十一、输血科工作人员职责84十二、功能检查科工作人员职责84(一)、超声波、脑电图、脑血流图室工作人员职责84(二)、心电图工作人员职责85十三、病理科工作人员职责85(一)、病理科(主任、副主任)主治医师职责85(二)、病理科医师职责85(三)、病理科技术人员职责85十四、放射科工作人员职责85(一)、放射科主任职责85(二)、放射科副主任医师职责85(三)、放射科主治医师职责86(四)、放射科住院医师职责86(五)、放射科技师职责86十五、理疗室工作人员职责86(一)、理疗室医师86(二)、理疗室技师、技士、技术员职责86护理工作人员职责一、护理部主任职责(总护士长职责) 87二、病房护士长职责87三、急诊科护士长职责88四、手术室护士长职责88五、消毒供应室护士长职责88六、主任护师(副主任护师)职责89七、病区主管护师职责89八、病区护师职责89九、病区护士职责90十、急诊科主管护师职责90十一、急诊科护师职责 91十二、急诊科护士职责 91十三、手术室主管护师职责 91十四、手术室护师职责 91十五、手术室护士职责 92十六、洗手护士职责92十七、巡回护士职责 92十八、器械室护士职责 93十九、供应室主管护师职 责93二十、供应室护师职责 93二十一、供应室护士职责 94二十二、门诊部主管护师职 责94二十三、门诊部护师职责 94二十四、门诊部护士职责 94二十五、主班(办公室)护士岗位职责 95二十六、早班护士岗位职责 95二十七、护班护士岗位职责95二十八、中班护士岗位职责 96二十九、夜班护士岗位职责 96三十、专业护士岗位职责 96三十一、消毒供室人员职责 961、消毒供应室工作职责962、质量监督员岗位职责973、统计、库管员岗位职责974、去污区工作人员职责975、检查包装及灭菌区组长岗位职责976、无菌物品存放区组长职责987、物品下收、下送岗位职责988、物品回收工作职责989、物品清洗岗位职责9810、物品包装岗位职责 9811、物品发放岗位职责 9812、消毒灭菌员岗位职责 9913、值班人员职责99第三部分 各委员会工作制度、职责一、医疗质量管理委员会工作制度100二、医疗质量管理委员会职责100三、病案管理委员会工作制度100四、病案管理委员会工作职责100五、医院感染管理委员会工作制度100六、医院感染管理委员会工作职责101七、药事管理委员会工作制度101八、药事管理委员会工作职责101九、输血管理委员会工作制度101十、输血管理委员会工作职责101十一、医学伦理委员会制度、职责101第四部分 医院感染管理一、医院感染科工作制度103二、医院感染管理制度103三、院内感染控制在职培训制度103四、医院感染监测制度103五、医院感染监测登记报告与控制制度104六、手卫生制度104七、消毒药械管理制度105八、医院感染病例病原学检查制度105九、输血科医院感染管理制度105十、检验科医院感染管理制度105十一、医院感染信息管理工作制度106十二、抗感染药物应用管理制度106十三、一次性使用无菌医疗用品管理制度106十四、医疗废物管理制度107十五、医疗废物储存制度107十六、消毒隔离制度107(一)、病房消毒隔离制度107(二)、注射室消毒隔离制度108(三)、治疗室消毒隔离制度108(四)、手术室消毒隔离制度108(五)、手术室无菌物品的保存和隔离制度109(六)、特殊感染病人手术间的处理制度109(七)、产房隔离制度109(八)、新生儿室消毒隔离制度109(九)、消毒隔离制度110(十)、门诊消毒隔离制度110(十一)、口腔科消毒隔离制度110(十二)、检验科消毒隔离制度110(十三)、放射科消毒隔离制度111(十四)、洗衣房消毒隔离制度111十七、隔离和标准预防制度111十八、无菌技术操作规程 112第五部份 核心制度一、首诊负责制度115二、三级医师查房制度115三、疑难病例讨论制度116四、会诊制度116五、急诊会诊制度116六、危重患者抢救制度117七、手术分级管理制度117八、术前讨论制度118九、死亡病例讨论制度118十、查对制度118十一、医生交接班制度119十二、新技术准入制度120十三、病历管理制度120十四、分级护理制度121十五、处方制度122十六、手术安全核查制度123第六部分 应急预案一、晨光医院应急领导小组(含指挥系统)124二、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的应急预案 125三、护理应急预案与处理程序 125(一)、紧急情况下护理人力资源调配预案及报告程序125(二)、重点护理环节的管理、应急预案及处理程序126(三)、患者突然发生病情变化时的应急预案129(四)、患者突然发生猝死的应急预案129(五)、患者自杀后的应急预案130(六)、患者坠床/摔倒时的应急预案130(七)、患者外出或外出不归时的应急预案131(八)、患者发生静脉空气栓塞的应急

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