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文档简介

案例分析,搜索,2,案例分析,Google,介绍,模式,总结,3,介绍,1998年9月7日由拉里佩奇和谢尔盖布林于1998年建立的互联网搜索引擎 2008年在全球的市场份额为62.4%，2007年Google在中国的市场份额为17.2%，2008年为20.7%的对google带来严峻的挑战 2008年Google利润超过了217.9 亿美元,4,模式,商业模式,战略目标：要为互联网使用者提供网上最好的查询服务，促进全球信息的交流 目标用户：全球网民 、企业市场 产品和服务：搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等 赢利模式：付费搜索服务、在线广告业务 核心能力：网站兼容优势、用户个性化策略 、全能搜索服务、品牌优势,5,模式,技术模式,服务器技术：构建了超级计算机大大缩短了搜索响应时间 搜索技术 搜索技术（PageRank 技术、超文本匹配分析技术） 广告相关性投放实现技术 作弊点击分析技术 地图搜索技术 视频搜索技术,6,模式,经营模式,全球化经营 本土化经营 以用户为中心的经营 口碑式经营,7,组织,管理模式,组织管理 文化管理 工作时间管理 人力资源管理 绩效管理 资本管理,资本模式,模式,最有力的竞争态势， Google拥有全世界最多的使用者； 充足的资金保障，Google的应用俄收入逐年大幅增加； 良好的企业形象，口碑好； 强大的技术力量，Google的成功源于其突破性的技术； 稳定的市场份额，目前Google在全球搜索引擎市场份额已达到70%；,优 势,总结,管理混乱：管理方面存在很多不足 扩张障碍：只有技术优势 发展不平衡：Google已退出中国大陆市场 竞争力：Google除了搜索外，其余的产品和服务在与Yahoo!的较量中均处于下风 技术：网络广告形式单一 Google公司业务单一，专注于搜索引擎。,劣 势,总结,新产品：a，完善其语言翻译功能；b，收购了以新闻组网站D，要为用户提供新闻组搜索服务；c，加强了现有的搜索功能；d，开通自有品牌的e-mail服务 新技术：参与无线应用等新技术开发，开发Google的语音搜索系统 新需求：将搜索内容细分；并与各企业结合。,机 会,总结,强有力的竞争对手：雅虎、百度等 推广壁垒：Google置于来自投资者要求收入最大化的压力之下 客户偏好改变：Google一直使用简约风格倍受追捧，改变风格后客户的接受程度或许发生改变，失去对Google的偏好 突发事件：新产品无法推广；海外扩
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