金夫人调查报告.doc

“金夫人儿童天堂”杯重庆高校营销策划大赛题目：“金夫人儿童天堂”的市场调研报告参赛院校： 重庆交通大学 参赛队员：马茜 陶毅 刘文川领队姓名： 马 茜 指导教师： 乜堪雄 摘要专业儿童摄影店是从一九九六年才开始形成的，近几年其发展速度之快，可以用如火如荼来形容。由于儿童摄影市场的巨大需求，短短几年时间专业儿童摄影机构就已经在全国各地遍地开花了。金夫人儿童天堂也应运而生。但随着专业儿童摄影店数量的不断增加，同行竞争也在不断地加剧。一大批本土儿童专业摄影店迅速崛起，如安琪尔儿童摄影、琪琪摄影、漂亮宝贝、金色童年等占据了部分市场，致使整个重庆专业儿童摄影行业呈现橄榄型格局：由儿童天堂和安琪尔占领主要市场，处在橄榄型格局的顶端；由琪琪摄影、漂亮宝贝、金色童年等一批中端摄影店占据小部分市场，处于橄榄型格局的中部；剩下的极少部分市场则由一些非知名摄影店占据，处于橄榄型格局的底端。为了更好地了解儿童专业摄影的行业现状以及消费者对儿童专业摄影的认知情况，为此我们策划并组织了本次关于“金夫人儿童天堂”的调研报告，用真实可靠的数据进行分析和判断，为公司制定营销战略提供科学依据，为公司制定品牌推广方案打下坚实以便公司更好地确定促销策略的重点。目录第一部分 “金夫人儿童天堂”的市场调研策划书1一、 调研背景1二、 调研目的1三、 调研内容2（一） 行业市场调研2（二） 消费者调研2四、 调查方案与样本数3（一） 调研区域和对象3（二） 调研方法3（三） 样本量3五、 调研实施3（一） 调研流程3（二） 调研人员4六、 质量控制4七、 调研经费预算4八、 日程安排4九、 报告提交5第二部分 “金夫人儿童天堂”的市场调研报告6一、 调研简介6（一） 调研人员6（二） 调研目的6（三） 调研时间6（四） 调研对象6（五） 调研方式7（六） 调研问卷7（七） 调研问卷回收情况7二、 “金夫人儿童天堂”所处的行业调研7（一） “金夫人儿童天堂”儿童摄影所处的大环境7（二） 对“金夫人儿童天堂”在重庆市场的主要竞争对手的分析8三、 消费者对儿童摄影行业的认知状况调研12（一） 消费者的基本情况分析12（二） 消费者购买行为分析13（三） 消费者对儿童天堂的品牌认知情况17四、 结论21（一）针对竞争对手的应对策略21（二） 根据消费者特征进行特色营销22（三） 加强消费者认知的策略22附件：费者对儿童摄影认知情况调查问卷24第一部分 “金夫人儿童天堂”的市场调研策划书一、 调研背景专业儿童摄影店是从一九九六年才开始形成的，近几年其发展速度之快，可以用如火如荼来形容。由于儿童摄影市场的巨大需求，短短几年时间专业儿童摄影店就已经在全国各地遍地开花了。金夫人儿童天堂也应运而生。金夫人儿童天堂的经营领域以婴幼儿摄影为主，同时提供孕妈咪摄影、全家福摄影的优质服务。历经6年的飞速发展，儿童天堂在重庆市已拥有10家直营店，23家子公司，并积极在沈阳、北京、广州、重庆、四川、贵州等全国范围内进行拓展。儿童天堂凭借国际一流的产品品质，秉承金夫人20年的优质服务，已经为全国近120万名儿童提供优质服务，赢得了国内外同行和顾客的高度认可，顾客重复推荐率高达69.7%。20年来，儿童天堂始终保持着“追求卓越、永远领先”的企业精神，以“不断超越顾客期望值”为目标，致力于成为中国儿童摄影行业的领先品牌！但随着专业儿童摄影店数量的不断增加，同行竞争也在不断地加剧。尤其是以安琪儿为代表的专业儿童摄影的不断壮大与发展成为公司最大的竞争对手，夺取了公司不少消费者。那么，怎样才能保持品牌在同行业中的领先地位呢？这不仅取决于公司营销计划的制定更取决于消费者对品牌的认知度和忠诚度。而消费者对品牌的认知度和忠诚度的相关数据来自于市场，这就是我们进行此次市场调研的原因。二、 调研目的本次调研的主要目的是：1、通过调研了解行业背景信息，分析行业现状，为公司制定营销战略提供科学依据。2、通过调研了解消费者心理、消费者行为特征，以便公司更好地确定促销策略的重点。3、通过调研了解消费者对产品的认知度和忠诚度，为公司制定品牌推广方案打下坚实的基础。三、 调研内容（一） 行业市场调研 1、行业背景信息及未来发展趋势 2、市场现状调研（二） 消费者调研1、目标消费者的基本特征调研 目标消费者的年龄构成 目标消费者的性别构成 目标消费者的收入构成 2、消费者对产品的选择 消费者对价格的承受能力 消费者对地点的选择 消费者对产品服务的满意度3、消费者的认知度调研 消费者有无儿童摄影的消费史 消费者对儿童摄影品牌的认知度 消费者选择何种品牌的影响因素 消费者通过何种渠道了解儿童摄影品牌四、 调查方案与样本数（一） 调研区域和对象调研区域：考虑到市场消费状况、容量和辐射力等方面的因素，本次调研的区域确定为南坪、解放碑、江北三大主要商圈。调研对象：调研区域内的孕妈妈、携带小孩的家长以及年龄在20岁以上的消费者。（二） 调研方法本次调研采用了定量分析和定性分析相结合的调研方法。定量分析主要用于消费者调研，在调研方式采用实地调查法和问卷调查法定性分析主要用于行业背景和消费者认知度调研（三） 样本量此次调研为了保证一定的可信度，又使调研具有可操作性，我们确定调研总数为150份，南坪、解放碑、江北三个地方各50份。五、 调研实施（一） 调研流程1、确定调研主题2、收集资料3、二手资料的整理与分析4、方案的设计与论证5、问卷的设计与论6、正式实施调研7、问卷回收8、复核与整理9、撰写调研报告10、提交报告（二） 调研人员本次调研人员为“三人行”团队成员六、 质量控制1、针对本次调研，我们专门成立了调研小组。2、对于问卷的设计，我们以大量二手资料为依据，通过对行业背景分析，消费者心理及预期等设立了问卷问题，并进行了试调查，然后多次反复修改，听取了一些教授的意见，最终确定了最终问卷。七、 调研经费预算调研经费预算（一） 问卷印刷费 消费者问卷：0.2元份*150份=30元（二） 市内交通费 车费：5元/人*3=15元（三） 其他20元（备用）八、 日程安排工作内容实施进度实施地点执行人员调研方案设计11.2611.28重庆交大“三人行”团队成员调研方案论证11.29重庆交大“三人行”团队成员编写调研问卷11.29-11.30重庆交大“三人行”团队成员行业背景调研12.4公司总部“三人行”团队成员消费者认知调研12.1-12.3解放碑、南坪、江北“三人行”团队成员问卷统计分析12.4-12.5重庆交大“三人行”团队成员撰写调研报告12.6重庆交大“三人行”团队成员九、 报告提交第二部分 “金夫人儿童天堂”的市场调研报告 儿童摄影行业状况及消费者认知一、 调研简介（一） 调研人员“三人行”团队（二） 调研目的了解儿童摄影行业的背景信息，分析重庆市场儿童摄影的行业现状，为公司制定营销战略提供科学依据；发现消费者心理、消费者行为特征，以便公司更好地确定促销策略的重点；把握消费者对产品的认知度和忠诚度，为公司制定品牌推广方案打下坚实的基础。（三） 调研时间调研过程时间人员调研方案策划11.26-11.28“三人行”团队成员编写调研问卷11.29-11.30“三人行”团队成员发放调研问卷12.1-12.3“三人行”团队成员回收调研问卷12.1-12.3“三人行”团队成员行业情况调查12.4“三人行”团队成员整理调研问卷12.4-12.5“三人行”团队成员撰写调研报告12.6“三人行”团队成员（四） 调研对象 行业调研的对象为：行业资深人员以及从事儿童摄影的相关人员消费者认知调研对象为：调研区域内的孕妈妈、携带小孩的家长以及年龄在20岁以上的消费者。（五） 调研方式 对行业现状的调查我们采用了网络查询法收集二手资料和与行业资深人员的深度访谈法。对消费者认知调查我们采用的是实地问卷的调查方式。（六） 调研问卷调研问卷由“三人行”团队共同制定，整个问卷共23题，问卷主体共16道题，消费者基本情况共7道题（七） 调研问卷回收情况本次调查共发放150份，收回144份，其中有效问卷为138份。回收率为96%，有效95.8%。二、 “金夫人儿童天堂”所处的行业调研（一） “金夫人儿童天堂”儿童摄影所处的大环境1、重庆自直辖以来，经济运行状况良好，经济增长强劲2010年我国经济总体已从向好回升转向稳定增长。在此宏观大背景下，重庆市抢抓发展机遇，以科学发展观为指导，产业结构调整与招商引资并重，经济发展面临的有利因素不断增多，市内经济稳定快速发展的动力日益增强，这对于儿童专业摄影行业的发展是有利的。（来源：重庆市综合经济研究院）重庆近六年经济增长率比较2004年2005年2006年2007年2008年2009年18.44%15.2%13.55%15%14.3%11.5%重庆近六年GDP总量如下图所示2、重庆市直辖以来，不断推出一系列政策，促进重庆各行业的发展，为重庆儿童摄影行业的发展提供了政策支持。3、儿童摄影行业发展十余年来，不断健全，不断成熟，竞争也日益激烈，各个儿童专业摄影机构都使出浑身解数，致使本行业的专业技术发生了日新月异的更新，进一步促进了行业的发展。（二） 对“金夫人儿童天堂”在重庆市场的主要竞争对手的分析1、重要竞争对手：安琪尔摄影 次级竞争对手：琪琪摄影、漂亮宝贝、金色童年、其他摄影机构2、各儿童专业摄影机构在重庆市场所占份额分析 调查表明：在重庆儿童摄影行业中，儿童天堂和安琪尔两大专业摄影公司的市场占有率分别为43%和36%，几乎占到整个市场份额的80%，自然成为了该行业的两大“领军人物”。此外，琪琪摄影、漂亮宝贝、金色童年等专业摄影店成为了该行业的中端。然而，一些名不见经传的摄影机构（如：非儿童专业摄影影楼和一些摄影工作室）却占据了剩下20%市场份额中的17%。说明：（此图具体数据是通过对有摄影经历的消费者，所选择的摄影机构进行统计得出数据。）3、竞争对手的基本情况 摄影机构儿童天堂安琪尔琪琪摄影漂亮宝贝金色童年套系漂亮妈咪，全家福，外景，0-3岁,4-6岁，7-10岁普通套系，成长套系，“国学宝贝”主题系列普通套系普通套系普通套系价格1000-2000元不等600-5000元不等100-1000元不等100-1000元不等200-4000元不等摄影环境韩城会馆，室内拍摄VIP国际影城，360度环绕景观设计室内拍摄室内拍摄室内拍摄4、儿童天堂及竞争对手的品牌知名度分析消费者的品牌知晓度排名调查表明：在本次调查中，针对消费者对儿童专业摄影机构的知晓度排名情况如下：安琪尔为36%，儿童天堂为31%，金色童年为10%，漂亮宝贝为9%，琪琪摄影为8%，由此得出，安琪尔和儿童天堂的品牌知名度较高，金色童年、漂亮宝贝、琪琪摄影的品牌知名度不相上下。消费者首选品牌排名调查表明：针对消费者在众多儿童专业摄影机构中的首选，我们的调查结果如下：选择儿童天堂的为42%，选择安琪尔的为36%，选择金色童年的为12%，因此得出，儿童天堂的品牌知名度最高，其次为安琪尔，再次为金色童年。综上：消费者听说过的儿童专业摄影中，安琪尔排第一，儿童天堂排第二；在首选品牌中，儿童天堂排第一，安琪尔排第二。可见在品牌知名度的较量中，儿童天堂和安琪尔也处于不相上下的竞争中。建议：儿童天堂应增加消费者对此品牌的知晓度，提高品牌知名度。在实地问卷调查过程中，重庆地区的消费者对于金夫人的婚纱摄影已经耳熟能详了，但很多人不知道儿童天堂是金夫人旗下的一个品牌，因此，在之后应该加大“金夫人儿童天堂”品牌的宣传力度，打造成消费者心目中的儿童专业摄影强势品牌。5、竞争对手的店铺分布 其重要竞争对手安琪尔以密集开店的方式在全重庆市密集开店，它以每个主城区域内平均2至3个店，每县级城市1至2个店的规模拓展网店，星罗棋布占据了很大的市场份额。 据调查，对于其他的次级竞争对手如金色童年只在江北开有二店，琪琪摄影只在渝中区开有一家店，其他非专业儿童摄影在各个主城区和各个区县不定开店，准确数据无法统计。 综上分析可见，安琪尔是以专业儿童摄影店的经营模式在重庆各区县密集布店，而金色童年和琪琪摄影等并未涉足到区县级中小型城市。因此，儿童天堂应该加大布店力度，同时还应将金夫人婚纱摄影和儿童天堂分开布店，开专业店，形成专业化，标准化的经营模式三、 消费者对儿童摄影行业的认知状况调研（一） 消费者的基本情况分析1、 消费者的性别及年龄结构分析 调查表明：此次调查的儿童专业摄影的消费者中，76%的消费者为女性，24%的消费者为男性；在女性消费者中40岁以下的消费者占到总人数的64%，其中，25-30岁的女性消费者占到25%,是女性消费者中比例最大的群体，其次30-35岁的女性消费者占到20%。 建议：儿童天堂在以后的宣传和促销活动中应有意将女性消费者作为重点，尤其是以25-35岁之间的女性消费者为主。2、消费者人均月收入情况分析调查表明：个人月收入在2000-3000元之间的消费者占31%，其次是2000元以下的消费者占28%，再次是3000-4000元的消费者占17%。建议：据调查显示，儿童专业摄影行业的消费者个人月收入水平在4000以下的占到89%，既然儿童天堂将自己定位在儿童专业摄影行业的高端水平，就必须增加自己的中高端消费者的比重，树立自己高品质、顶级服务的企业形象。（二） 消费者购买行为分析1、消费者记录宝宝成长的方式分析调查表明：在对消费者记录宝宝成长的方式调查中，消费者以自己用相机拍摄为主，所占比例为40%，选择自己用DV拍摄的为20%，选择到影楼拍摄的为19%，以上三种都选择的为21%。建议：在数码如此发达的现代社会，几乎80%的家庭都拥有私人相机，在宝宝的成长过程中，消费者大多采用自己用相机拍摄的方式记录宝宝的成长过程，既省时又省财。只是在宝宝满月、满周岁的时候，才选择带宝宝去影楼留念。对于这种无形的竞争，儿童天堂应该策划一些对消费者有吸引力的促销活动，以吸引消费者带宝宝去影楼拍照留念。2、消费选择儿童摄影的动机分析 调查表明：消费者选择带宝宝去影楼摄影留念大概有以下几种情形，其中生日留影占48%，记录宝宝的成长过程占39%，商家促销占10%，毕业纪念占2%，其他占1%。 建议：调查显示儿童摄影机构在消费者的消费行为中处于被动地位，大多是由消费者动机选择，儿童天堂在此后的营销活动中应提供或开发更多可供消费者选择的套系及各种优惠促销活动，可辅助创造一些使消费者产生冲动消费的诱因，主动引导消费者消费，改变这种被动的营销局面。3、 影响消费者选择摄影的因素分析调查表明：由上图可见，消费者在选择儿童摄影品牌的时候会考虑诸如专业摄影水平、价格、服装、摄影环境、相册的美观度及服务质量等比较看重，尤以专业摄影水平和价格为主。建议：针对消费者选择儿童专业摄影店的影响因素，儿童天堂应该提高自身竞争力，加强专业摄影技术、制定合理价格、推出更多实惠的套系供消费者选择、提高服务质量等，以期形成自己的核心竞争力。4、消费者对儿童天堂宣传方式的接收度分析调查表明：通过对消费者以何种方式得知儿童天堂的调查中，选择广告宣传的为42%，选择外场活动宣传的为26%，选择朋友介绍的为19%，选择网络查找的为5%,选择其他方式的为8%。建议：儿童天堂在此后的宣传方式上，应主要采用广告宣传和活动宣传为主，但明显口碑效应不足，在网络信息化的时代，儿童天堂对网络的宣传应用还不足，因此，儿童天堂应该培养更多的忠实消费者，形成口碑效应，降低营销成本；并在网络宣传上加大力度，更广泛的应用网络工具进行宣传和促销。5、消费者对价格的接受度分析调查表明：在此次调查对象中，能够接受儿童专业摄影的最高价格为500元以下的占38%，500-1000元的占37%，1000-1500元的占13%，可见对于套系的价格消费者能接受的最高价格在1000元以下的占到总数的75%。建议：儿童天堂应该加大对消费者的教育和宣传力度，向消费者宣传其特色的套系、摄影环境、相册质量和服务项目等，通过品牌形象的维护和品牌推广及宣传、促销活动保持品牌的高端形象，并获得更大的附加值。6、消费者消费周期的分析调查表明：消费者的消费周期相对较长，其中去影楼消费一次，时间间隔为一年的占36%，一年以上占32%，半年的占15%，不确定的占9%，三个月的占8%。建议：针对消费者消费周期较长这一现状，儿童天堂可以通过事件营销的方式来刺激消费者的冲动性消费，如：儿童节、感恩节、母亲节、父亲节、开学典礼、毕业典礼等。此外，还可以与其他机构，如童装专卖店、旅游胜地、游乐场等建立合作关系，增加消费者定期消费的机会，以此来缩短消费者消费的周期。（三） 消费者对儿童天堂的品牌认知情况1、消费者对儿童天堂的知名度分析（1） 消费者对儿童天堂的知晓度分析调查表明：在所有接受调查的对象中，听说过儿童天堂的消费者为63%，没有听过的为37%。（2）不同收入的消费者对儿童天堂的认知情况分析调查表明：由上图数据可知，不同收入段对儿童天堂的知晓度情况如下，收入在4000-5000元的占59%，2000元以下的占57%，2000-3000元的占52%，5000-6000元、7000-8000元的都占50%，其他阶段最少的占33%，由此可见，不论哪个收入段的消费者对儿童天堂的知晓度都比较高；不同收入段选择儿童天堂的情况如下，5000-6000元、7000-8000元的为50%，家庭主妇、6000-7000元及8000元以上的为33%，由此可见，儿童天堂的主要消费者主要为收入在5000-6000元、7000-8000元、8000元以上及家庭主妇。（3）不同学历的消费者对金夫人儿童天堂的认知分析：调查表明：不同学历的消费者中，听过儿童天堂的所占比例如下，受过大专教育的为67%，高中及高中学历的为60%，而本科以上的为50%，由此可见，不管受何种教育程度的消费者，对于儿童天堂的知晓度都很高；不同学历的消费者曾去过儿童天堂的比例如下，高中以下学历的为10%，高中学历的为20%，大专学历的为8%，本科以上为17%。综上建议：以上三方面调查显示，儿童天堂在消费者心中的知名度较高，此后的宣传及推广活动中，儿童天堂应维护好品牌形象，以此为基点，大力宣传品牌的高品质、优服务、精技术的理念，正确的引导消费者对品牌的正确定位。2、消费者对儿童天堂的满意度分析调查表明：消费者对儿童天堂的摄影技术满意度和服务质量为28%，对摄影环境的满意度为15%，对相册精美度的满意度为13%。建议：消费者在摄影技术、服务质量方面和摄影环境等比较满意，但也可看出，满意度不高，都在30%以下，因此，儿童天堂还应该在以上方面改善并加强，提高消费者对品牌的满意度。消费者对儿童天堂的不满意方面如下图调查表明：在不满意的因素中，消费者对引导阿姨的亲和力、造型及价格和取相册时间太长等因素比较不满，儿童天堂应该在这几方面加以改进，以期提高消费者的满意度。3、消费者品牌忠诚度分析调查表明：在所有去过儿童天堂的消费者中，会再次选择去儿童天堂的消费者只占总数的39%，而不会再选择去儿童天堂的消费者却占到了总数的一半以上，为55%。由此可见，消费者对于儿童天堂的品牌忠诚度不高。建议：分析可见，儿童天堂的知名度较高，但品牌忠诚度较低，在此后品牌推广活动和战略制定中，应以提高消费者对品牌的忠诚度为重，加强自身的技术设施，提高服务质量等。四、 结论通过对儿童专业摄影行业的消费者调查，我们得出如下几点结论：（一）针对竞争对手的应对策略1、布店策略（1）在此次调查过程中，我们对消费者进行了访谈，虽然“金夫人”在消费者心中是一个耳熟能详的品牌，但大家一谈到“金夫人”就立马想到婚纱摄影，但对于“儿童天堂”这一独立品牌并不是很了解，由此，造成“金夫人”品牌在消费者心中定位模糊。 金夫人品牌应该将婚纱摄影和儿童天堂分开布店，开专业店，形成专业化，标准化的经营模式。由于婚纱摄影的场景以浪漫温馨为主，而儿童摄影的场景以自然活泼为主，分开布店可以打造专业的摄影环境，设计专业的服装，设计专业的造型等，降低运营成本，体现专业和品质。（2）儿童天堂目前在重庆的布店只限于每区一个店，二线城镇一个店的布店规模，且专业店极少，店面市场接触率太小，可以借鉴安琪尔的密集布店模式，因此儿童天堂应该加大布店力度，增加店面覆盖率。2、营销差异化策略在竞争激烈的儿童专业摄影行业，各层次摄影机构开展的营销活动如火如荼，要想在各式各样的营销活动中占领市场先机，儿童天堂就必须实现营销的差异化，特色化。在竞争中，各竞争对手在价格方面均低于儿童天堂，有的甚至比儿童天堂的平均价格低到3-4成，这对儿童天堂来说是不利的，但我们完全可以转不利为有利因素，儿童天堂将自己的品牌定位在儿童专业摄影行业的高端，那么就要区别于其他竞争者，开辟自己的蓝海，打造高品质、高价格的产品和服务，以增加附加值的方式赢得消费者的亲睐，而不是降低价格和其他竞争对手打价格战，这无疑是在损害自己的品牌形象，儿童天堂应该将目标顾客定位在中高等收入者，而不是普通大众，与其他儿童摄影机构区别开来，形成自己独特的营销方式。（二） 根据消费者特征进行特色营销在调查中得知，目前儿童天堂的消费者大多为女性，儿童天堂在此后的营销活动中应有意将女性消费者列为重点顾客，针对女性消费者开展主题系列营销。与此同时，制定和策划一系列营销活动以增加男性顾客的比重，以性别不同开展不同的营销活动。另一方面，儿童天堂的消费者大多以个人月收入水平在4000元以下的消费者为主，占调查对象的89%，可见，目前儿童天堂的消费者主要以中低等收入者为主，这一部分消费者的购买力有限，可自由支配的资金较少，因此消费不稳定。儿童天堂将自己定位在儿童专业摄影行业的高端，那么应该抓住中高端收入水平的消费者，将目标客户定位在中高端收入水平的消费者与其品牌的自身形象是完全相符的，由此，儿童天堂应加大对中高端收入水平消费者的营销力度，有针对性的进行营销，必将取得事半功倍的效果。（三） 加强消费者认知的策略在此次调查中，我们总结得出儿童天堂在消费者心中的知名度较高，但满意度不是很高，且消费者对儿童天堂的品牌忠诚度较高。针对以上情况，儿童天堂应该努力维护品牌的知名度，并保持良好的企业形象；但儿童天堂还应该提高专业技术水平、提高服务质量、打造更舒适的摄影环境等，提高自己的竞争力，进一步提高消费者对品牌的满意度；目前消费者对品牌的忠诚度不高，因此，儿童天堂应该树立良好的品牌形象，提高自己的硬件条件，形成口碑营销，80%的利润来自老顾客的口碑营销，降低营销成本，既赢得了更多的利润，又提高了消费者对品牌的忠诚度，可谓一举两得。参考文献1、市场调查与预测概述揭晶，重庆交通大学，2009年6月，第三版2、市场营销学乜堪雄，东南大学出版社，2006年6月，第一版附件：费者对儿童摄影认知情况调查问卷您好！ 我们是重庆交通大学在校大学生，此次针对儿童摄影行业和消费者基本情况进行调查研究，希望您抽出宝贵的一分钟给予我们支持和协助，以便企业更好的改善服务。本次调查采用不记名方式，所有问卷只用于我们统计分析，我们将对您的资料严格保密，请您根据实际情况，在每个问题所给的答案选项中选择合适答案即可。 衷心感谢您的支持和帮助，祝您拥有一个幸福美满的家庭！Q1. 您听说过如下哪些儿童专业摄影品牌（可多选）A儿童天堂 B安琪儿摄影 C漂亮宝贝 D糖果QQ E芭啦 F 琪琪摄影 G晶莹儿阳光 H金色童年 I爱因而 J其他Q2.对于以上听说过的儿童专业摄影品牌，您第一想到的是A儿童天堂 B安琪儿摄影 C漂亮宝贝 D糖果QQ E芭啦 F琪琪摄影. G晶莹儿阳光 H金色童年 I其它Q3. 您是通过何种方式了解到以上品牌的（可多选）A朋友介绍 B电视广告 C 街头广告 D营销人员推荐 E报刊杂志F广播 G网络查