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计算机基础识讲议一、Windows基础知识及我的电脑“资源管理器”和“我的电脑”两个应用程序都可以Windows的资源。用户进行资源管理进经常进行查找、移动、拷贝文件，建立、查找、移动、拷贝文件夹等操作。2.4.1 启动Windows 2000资源管理器的方法Windows资源管理器是Windows管理各种资源的一个“容器”，通过它，我们可以方便地管理和访问“我的电脑”、“我的文档”、“网上邻居”、“回收站”、“控制面板”、各类磁盘资源等软硬件资源和网络资源。资源管理器是访问频率很高的一个Windows组件，能够熟练地多方位地调用它是每个用户必须掌握的技能。下面介绍几种启动资源管理器的方法：1. 开始菜单选择法从“开始”菜单中依次选择“程序附件Windows资源管理器”就可以启动资源管理器。2. 右键菜单选择法在桌面上的“我的电脑”、“网上邻居”、“回收站”、“我的文档”、文件夹快捷方式上单击鼠标右键，在出现的快捷菜单中选择“资源管理器”。3. 徽标热键组合法这是一种只动用键盘，不动用鼠标的调用资源管理器的方法。它使用键组合WinE来完成操作，非常方便快捷。具体做法是：在按下Windows徽标键（位于左Ctrl键的旁边的那个印有窗口图标的键）不放的情况下击E键，这样就能启动资源管理器了。 4. Shift双击组合法在按下Shift键不放的同时，双击“我的电脑”、“网上邻居”、“我的文档”、“回收站”等图标的其中之一，便可启动资源管理器。这时你会发现，如果你双击的是“我的电脑”，资源管理器中默认打开的是“我的电脑”；如果你双击的是“网络邻居”，资源管理器中默认打开的便是“网络邻居”。2.4.2 资源管理器的窗口资源管理器窗口由标题栏（最大、最小、关闭按钮）、菜单栏、工具栏、地址栏、文件夹列表、资源列表、状态栏等组成。2.4.3 文件和文件夹的管理1、文件和文件夹的概念中文Windows中的文件包括应用程序和文档。程序是指文字处理程序、资源管理器程序、附件中的各种应用程序等。文档是指使用应用程序创建的文稿、文章、说明书、报表、字表、图片等由文字和图形等内容及其格式组成的文件。每个文件都有一个名字，称为文件名。中文Windows的文件名长度不限，文件名中允许使用空格符，不允许使用?;等字符。一般的文件名长度不限，文件名中允许使用空格符，不允许使用多个圆点。中文Windows的文件夹是用来组织文件的一种树形结构，相当于DOS中的目录。中文Windows的文件有自己的文件夹，用户也可以自己建立文件夹，将文件分类存放在不同的文件夹中，便于文件的管理。中文Windows提供了对文件夹进行创建、移动、复制、删除、更名、查找、属性设置等操作的功能。在进行文件操作的过程中，需要注意当前位置，也就是说将要进行的操作是处在什么位置，即在哪操作。2、文件夹的创建打开“我的电脑”，选择要创建文件夹的位置（如在e:盘，就选择这个盘符，也可以是某个文件夹下面）。方法一：选择“我的电脑”菜单栏中的“文件”“新建”“文件夹”，即在资源列表框中产生一个以“新建文件夹”为初始命名的新文件夹。方法二：在资源列表框单击右键，弹出快捷菜单选择“新建”“文件夹”。3、选择文件和文件夹（1）用鼠标单击即可选择一个文件或文件夹。（2）选择连续的一组文件或文件夹。按住键盘上的“shift”键（鼠标选择完毕后再松开），然后用鼠标左键单击要选择的第一个文件或文件夹，然后再用鼠标左键单击要选择的最后一个文件或文件夹，即可选中连续的文件或文件夹。（3）选择任意不连续的文件夹。按住键盘上的“ctrl”键（鼠标选择完毕后再松开），然后用鼠标分别单击要选中的多个文件或文件夹。（4）选择活动文件夹内所包含的所有文件或文件夹，可以按“Ctrl+A”键，也可以单击“编辑”下拉菜单的“全部选取”命令完成；（5）取消选取的文件或文件夹，只需在空白处单击即可。4、文件和文件夹的移动、复制 移动和复制文件、文件夹是在选取的基础上通过剪切、复制和粘贴操作实现的。通常有四种方式：菜单方式：在“编辑”菜单下选择剪切、复制和粘贴功能。快捷方式：单击鼠标右键出“快捷菜单”，选择剪切、复制和粘贴功能。工具按钮方式：选择常用工具栏上的剪切、复制和粘贴按钮。键盘方式：Ctrl+X（剪切） 、Ctrl+ C（复制）、 Ctrl+ V（粘贴）剪贴板还可用鼠标拖动文件或文件夹的方式剪切、复制。5、为文件、文件夹更名选取某个文件或文件夹后，在当前位置单击鼠标右键，“重命名”。6、删除文件或文件夹选取某个文件或文件夹后，按“del”键。7、搜索文件和文件夹8、应用程序的启动/任务间的切换应用程序安装好后，就可以启动应用程序来完成用户的工作。Windows提供多种启动应用程序的方法，共有四种：1.从“开始”菜单启动程序2.从桌面上双击应用程序的快捷方式（即应用程序图标）。3.打开“资源管理器”，直接打开应用程序的文档。4.执行运行命令。单击“开始”按钮，选择“运行”命令。Windows是一个多任务操作系统，它允许同时启动多个应用程序。每启动一个应用程序，就会在任务栏上出现一个相应的按钮。1.单击任务栏上的按钮2.Alt+Tab二、Word 2003之一处理文件和表格是计算机应用的重要领域之一。例如，用户经常将文件输入到计算机中，进行编辑，设定字体和字号，排版及打印等文字处理。在计算机中进行文字及表格处理需要软件的支持，除了操作系统以外，还需要文字处理软件。Word 2000就是可以完成这些工作的文字处理软件。3.1 文字处理软件的概念、功能，以及启动和退出3.2 Word 2000的运行环境3.3 Word 文档的创建、打开和基本操作3.3.1 创建新文档3.3.2 打开Word文档3.3.3 输入文本3.3.4 选择文档中的内容3.3.5 文档内容的复制、剪切、粘贴与删除3.3.6 文档内容的移动3.4 查找与替换3.5 多窗口和多文档的编辑3.6 Word 文档的保存、保护、复制、删除和插入3.6.1 保存Word文档3.6.2 文档的保护3.6.3 文档的复制与删除3.6.4 文档的插入三、Word 2003之二3.7 文字格式的设置3.7.1 字体格式的设定3.7.2 文字字号的设定3.7.3 文字的修饰3.8 段落格式的设置3.8.1 段落的形成3.8.2 段落边界的设定3.8.3 段落对齐方式的设定3.8.4 行距和段落间距的设定3.8.5 设定项目符号和编号3.9 设置页面格式3.9.1 页边距的设置3.9.2 设置页码3.9.3 编辑页眉和页脚3.9.4 页面方向3.10 打印预览和打印3.10.1 打印预览3.10.2 打印四、Word 2003之三3.12 表格制作功能3.12.1 建立表格3.12.2 表格数据的输入与编辑3.12.3 选定单元格、行、列或整个表格3.12.4 在表格中增加行、列和单元格3.12.5 删除表 中的单元格、行、列或整个表格3.12.6 设定表格中行的高度和列的宽度3.12.7 表格位置的确定3.12.8 合并或拆分单元格3.12.9 表格线和底纹的修饰*3.12.10 拆分表格*3.12.11 重复表格的表头3.12.12 拷贝表格3.12.13移动、复制和删除表格中的文字3.12.14 表格中文字字号和对齐方式的设定*3.12.15 表格内数据的排序*3.12.16 表格中数据的计算五、Excel 2000之一4.1 概述4.1.1 电子表格的基本基本概念4.1.2 中文Excel 2000的功能4.1.3 中文Excel 2000的运行环境4.1.4 中文Excel 2000的启动和退出4.2 工作表的创建与编辑4.2.1 工作簿、工作表和单元格的概念4.2.2 创建工作表1、新建、保存、关闭和打开工作簿2、向工作输入数据3、填充数据六、Excel 2000之二4.2.3 编辑工作内容1、选择编辑对象2、修改单元格内容3、移动单元格或单元格区域4、复制单元格或单元格区域5、清除单元格或单元格区域6、删除单元格或单元格区域内容7、删除整行或整列8、插入单元格或单元格区域9、插入整行或整列4.2.4 编辑工作表格式1、设置数字显示格式2、设置字体3、设置对齐方式4、设置边框6、设置行高和列宽4.3 工作表的管理4.3.1 选择工作表4.3.2 更名工作表4.3.3 复制工作表4.3.4 移动工作表4.3.5 插入工作表4.3.6 删除工作表4.3.7 保护工作表七、Excel 2000之三4.4 Excel的公式与函数4.4.1 公式1、常量2、单元格引用3、运算符4、输入公式5、公式的自动填充4.4.2 函数1、函数的格式2、函数的使用3、常用函数4、函数的自动填充八、打开网页和网上搜索随着Internet网络的发展，地球村已不再是一个遥不可及的梦想。我们可以通过Internet获取各种我们想要的信息，查找各种资料，如文献期刊、教育论文、产业信息、留学计划、求职求才、气象信息、海外学讯、论文检索、列车时刻、公交、网上购物 您甚至可以坐在电脑前，让电脑带您到世界各地作一次虚拟旅游。只要您掌握了在Internet这片浩瀚的信息海洋中遨游的方法，您就能在Internet中得到无限的信息宝藏。1、IE基本操作标准的IE窗口是这样的：只要你在地址栏输入网址如“/”就可以进入相应的网站。输入完地址，当然要加一个回车。一些人的IE由于被某些软件修改，可在地址栏输入汉字直接找到网站，虽然感觉有点方便，但却不知道地址栏输入网址才是最正宗的了。而很多时候，需要直接输入网址才能找到正确的网站。其实，地址栏输入汉字进入网站，有时候是你的电脑被流氓软件劫持了IE的一种症状。如果不知道网址，则可以通过“”或“”搜索。方法也是把网址输入地址栏。google的搜索界面为：获得搜索结果如下：你的关键字输入得正确，你的网站也就立即找到了。在这种成熟的搜索窗口，关键字中间是可以加空格的。2、google和百度等搜索工具搜索功能十分强大google、百度等搜索工具，可根据网站类型进行搜索，也可以专找图片、音乐、视频等。更重要的是这种搜索工具准确性相当高，搜索结果一目了然。3、收藏常用网站很多网址是记不住的，每次都用google、百度等搜索也麻烦，这就需要将常用网站收藏。网站收藏到IE，需要再进入时通过IE调出来，就非常方便。收藏网址的方法是：“收藏添加到收藏夹”，如下图：你可能需要收藏的网站较多，那么在收藏夹中同样需要进行子目录，即下级文件夹的管理。在收藏时，你在上面这个窗口选定了某个文件夹，网址就在该文件夹中保存。打开网站里，是这样的步骤：“收藏（网址保存的路径，选择）网站名称”。你可以建一个新的文件夹，点击上图的“新建文件夹”即可。你想在上面的“报刊”文件夹下再建一个“流行杂志”的文件，那就先选择下“报刊”，然后再点击“新建文件夹”，输入“流行杂志”，那么就有如下图的结果：这个“添加到收藏夹”弹出窗口，下级文件夹（目录）可用“+”、“-”展开或不展开，与资源管理器是一样的。你会注意到收藏的网站名称，也可以根据你的意愿改变的。你也可以重新整理收藏夹里的内容，操作方法是：“收藏整理收藏夹”：在上面这个“整理收藏夹”弹出窗口，操作是一目了然的。你需要创建新的文件夹，就在收藏夹的根目录或在相应的子目录下，点击“创建新的文件夹”；你要对文件夹或网站名称重新命名，就在选中要改的名的文件夹或网站名称，点击“重命名”；你要把网站移到另外的文件夹，点击网站名称，然后点击“移至文件夹”，选定新文件夹之后，确定即可。你要删除文件夹或网站名称，选定后点击“删除”即可。事实上，你的这个收藏夹在windowsXP中，实际路径是：C:Documents and SettingsluckymansFavoritesluckymans根据windwosXP设定用户名决定。如果你有较好的经验，也可以直接通过资源管理器到“C:Documents and SettingsluckymansFavorites”那儿修改。修改网站名称的步骤是“选定网站名称(右键)属性常规”（修改名称），“选定网站名称(右键)属性web文档”（修改网址）。你也可以经常把这个文件夹保存一个备份到其他盘中。以后如果重装操作系统，失去了收藏网址，备份文件夹复制回去，就又恢复了你的收藏夹。4、设定首页你可以在把你喜欢的网站设定为IE的首页，即IE一启动就进入的一个网站。首先，在IE确定已经进入了你喜欢的那个网站，然后这样操作：“工具internet选项常规”，在其中的地址栏会显示当前网站的网址，你点击“使用当前页”然后点击“确定”即可。有些网站会擅自把他们的网站设定为你IE的首页，一般情况下你可以通过上述方法改回来。若不改不回来，则表明你的IE遭遇了流氓软件等有害程序的攻击或劫持。关于上网防毒、防木马、防流氓软件，另外专章讲解。有时你安装一些新软件，软件会自动把你IE首页改成提供商的网站。若软件是正常的，则这是一种临时交换，只要你还能正常改回来，便不算IE受到攻击或劫持。另，在“工具internet选项”还有很多设置，一般都不必管的。“删除cookies”、“删除文件”（指临时文件）、“清除历史记录”（指上网的一些自动记录）、设置安全等级及“高级”设置等，若不是要隐藏自己的上网状况，则不必干预。而要要进行一些清理或设置，像超级兔子等软件，会帮你做得更好。*5、编码国内页面多采用简体gb2312编码。但繁体字则多采用big5编码。大部分页面可以自动判别。若不能正确显示汉字，则可能通过“查看编码”选择恰当的编码。汉字简体还有hz、gb18030等编码。若页面是韩文、日文、俄文、法文、德文等，若不能正确显示，也可通过此操作选择正确的编码。6、工具栏设置你在上部工具栏按右键，可进入工具栏设置。选择自定义，可增加或减少一些操作按钮。7、其他浏览器你可以增加世界之窗、Mozilla Firefox（火狐）等浏览器。一般你需要购买或从网上下载想要的浏览器软件，然后安装到你的电脑。其他浏览器和IE操作界面早基本相同的。8、下载网页上的文字这里主要讲针对网页的文字复制操作。网页文字复制，主要有两种方式。一是从网页将文字复制下来，保存到word文件中。一是把文字复制到网站的输入窗口。8.1从网页复制文字到word文件中打开一个网站页面，用鼠标选择文字，然后按“ctrl+c”组合键，或选择好文字后“按右键复制”，其后在打开的word编辑界面，按“ctrl+v”组合键(也可使用word的菜单命令)。但这样复制有一个缺点，容易把网站页面的字体设定等复制到word中。因此，最好先保存到记事本中，然后再从记事本复制到word中。8.2打开记事本的方法操作步骤是：“开始程序附件记事本”。记事本只保存纯文字，给文章附加的字体、行距、字距等设定，将自动去除。8.3复制文字到网站输入窗通常网站输入窗的文字来源有：A、直接写入；B、从WORD复制后输入；C、从记事本复制后输入；D、从其他网页复制后输入等。网站输入窗大多设计为记事本模式，不接受WORD的种种格式设定。这样的格式安全性较好，并可防止产生大量页面的垃圾字符。若输入窗设定为与word基本兼容模式，则可直接继承word的格式设定。但这样也继承了word的复杂内部设定，使页面字节变得很大。8.4复制文字的通用操作命令组合健ctrl+c：复制组合健ctrl+v：粘贴组合健ctrl+f：查找任何可以通过ctrl+c复制进记事本的文字，都可以复制到相关的地方。文件名、excel、photoshop等中可以复制的文字，都可以复制到另外的地方，包括网站的输入窗。8.5一些注意点A、如果你复制的第一行前面包括一个换行符，那么你在网站输入窗若只允许一行时，是无法粘贴进去的。B、检查有无成功复制，最简单的方法是先粘贴到记事本中观察。C、一些网页设置了禁止复制程序，在那样的页面你用普通方法无法复制。若一定要复制，那就在IE通过“查看源文件”，IE会为你打开记事本。但此时页面内容包含很多网页的控制代码，你要把文字复制下来，就有很多手工操作。如果网页将查看源文件也屏蔽了，那就把页面下载到你的电脑，通过其他编辑手段复制文字。D、网页如果是PDF格式的，复制文字就非常麻烦。一般是将页面下载到电脑，然后通过PDF转换工具获得文字。但这类工具不一定有效。9、下载网页的图片及向网页上传图片网站图片不宜过大或精度过高。而150k图片和3M的图片，若以800*600窗口显示，在目前电脑显屏上显示质量是没有什么区别的。150k的图片，就是在普通报纸上印刷，只要不是把图片放得很大，也基本可以满足需要。而图片过大或精度过高，则会大大影响屏幕显示速度。一个页面若放几张3M以上大小的图片，那么页面打开时间将非常慢。若非宽带上网，而是电话拨号上网，有可能页面半天也显示不出来。因此，网站显示用的图片，一般都经过压缩处理。9.1网站显示用图片格式及大小网站显示用图片，一般采用“.jpg”、“.gif”等图片文件格式。“.jpg”最常用，因为这种图片文件就是压缩型的，兼顾到文件较小，又具有丰富的色彩。“.gif”主要为动画型图片。“.gif”色彩不够丰富，但目前相比其他动画型图片，它的文件最小，页面响应速度最快。图片像数，一般控制在800*600以内。“.jpg”的dpi，以72为好。目前很多数码相机输出的图片文件直接为“.jpg”格式，dpi为68，但文件像数的宽度高达2000-3000或更高。这样，数码相机输出的图片达2-5m或更大。而图片文件改为800*600像数，“.jpg”文件一般就会降低到150k大小以内。因此，很多网站规定上传图片必须在200-300k以内。超过规定大小的图片，必须经过压缩处理后才能上传成功。可以通过图像处理软件对图片进行压缩。9.2从网站下载图片、上传图片到网站一般出现一个类似“浏览”的输入按钮。点击该按钮后，会有一个“选择文件”的弹出窗口：然后网站一般还有一个上传命令，确认图片上传。在网页中，各种图片的简单下载方法是将鼠标指到相应的图片上，“按右键图片另存为在弹出窗口选定存储目录”即可保存图片。9.3一些注意点A、一些网页设置了禁止图片下载程序，在那样的页面你用普通方法无法下载图片。 主要解决方法是分析网站图片存储路径，直接在IE输入完整的图片路径。比如网站主网址是：“”，分析出来的图片相对路径是：“image1s/mainpic/arts/wtw105.jpg”，将两者合，网上图片完整路径即为：“/image1s/mainpic/arts/wtw105.jpg”。在ie输入完整路径，即可显示图片，并且可以右键下载。B、网页上的图片也可能通过屏幕捕捉程序复制，但有时候因图片缩小显示等原因，图片效果不怎么好。10、下载软件与安装网上有很多免费软件可以下载。很多软件可以帮助你大大提高工作效率。10.1网上软件的类别网上软件有免费软件、共享软件、试用软件、注册软件等区别。共享软件是指对软件正常使用做出限制，用户只有交费后获得注册码，给软件注册成功后，才能正常使用该软件。试用软件与共享软件没有多大区别。注册软件则是功能完全锁定，安装时即须注册，只有先交费才能拥有使用权。从软件性质来讲，又有外挂软件、安装软件、绿色软件等。外挂软件安装时并不对windows系统写入有关信息。安装软件则与windows系统产生很大的关联性，系统注册表中的信息做了改变，软件可能不能正常使用。安装软件常通过复杂的计算，在windows系统注册表中产生很多特殊信息，用于保护软件的知识产权和直接调用系统资源等。知识产权保护主要是通过这种特殊设计，使软件注册变得复杂，不容易被盗版。但是，这样也加重了windows系统的负担。因此，当你的电脑安装软件较多之后，整机就变得慢了很多。绿色软件一般是针对安装软件而言的。它实质与外挂软件相同，但在机理上又更注意不加重windows系统的负荷或干扰。也有很多安装软件被电脑玩家改造成所谓“绿色软件”。不过从法理上，这是一种侵权行为。如果是经软件拥有者同意或自我改造成的“绿色软件”，我们可以放心使用。10.2较好的软件下载站以下一些网站提供的软件丰富，有很多可以下载的软件：华军：/天空软件站：/index.html太平洋下载中心：/ 你要寻找软件，也可在google等搜索器中输入 “（你想要的软件） 下载”信息，即可找到相关软件。如我在百度中寻找“超级兔子”，在搜索框输入“超级兔子 下载”便获得这样的结果：网上很多软件以压缩文件存在。我们找到“超级兔子”软件后，点击到下载页面，一般会有下载链接信息。通常需要点击多个页面，才正式到下载处。在太平洋下载中心下载这个软件，最后获得这样的窗口：正如图示，通常选择保存。保存时，你要选择准备存储的文件路径目录。我想保存在F盘的“下载软件”的“防毒软件”下，就通过“另存为”弹出窗口选择正确后正式下载保存，如下图：如果软件下载站提供的这个“sr796_PConline.exe”文件名你怕以后不记得，就可以在上面这个窗口立即修改。我们可以改为“超级兔子7.96.exe”，以后一看这个文件名就知道是什么软件。10.3软件安装软件安装是指必须安装的软件的操作。那些无需安装的软件，则复制进你的电脑后即可直接运行。上面这个“超级兔子”是“.exe”，表明是可以直接运行或直接安装的。有些软件下载下来是“.zip”或“.rar”压缩软件包，则须先解压缩，然后再安装。有些软件包含很多文件，这就需要做出判断。一般包含软件的正式名称、“install”或“setup”等字符的可执行文件（“.exe”、“.com”、.bat等文件），是软件的主安装文件。你通过资源管理器找到文件，双击可执行文件，然后根据程序提示操作，即可安装成功。每个软件的安装步骤一般是不相同的。你只需在别人指导下多安装几次，一般都能举一反三，学会自己安装。10.4软件卸载如果软件自带卸载程序，则一般通过“开始程序（你安装的软件）具体的卸载程序”操作，即可完成。不管有无自带卸载程序，均可通过“开始设置控制面版添加或删除程序更改或删除程序（你选定的卸载程序）更改/删除”操作，完成卸载。若此办法不能成功卸载程序，则表面你的电脑很可能中了流氓软件或你未用正确的方法卸载程序。10.5 软件运行软件安装之后，一般在“开始程序”中可调出其主程序，点击即可运行。需要注册的，则注册后才能运行。有些软件会自动在桌面建立快捷方式。无需安装的软件，则需要你通过资源管理器找到其主控制程序（扩展名一般为“.exe”或“.com”），双击运行。你也可以为其主程序建立一个桌面快捷方式。如bt软件，目前一些版本就是非安装的。在相应版本的bt软件文件夹中，存在两个“.exe”文件，一是“BitComet.exe”，一是“BitComet_Win9x.exe”，同时这两个程序以bt的标志图片显示：这就表示这两个程序就是bt的主控文件。但为什么有两个主控文件呢？“BitComet_Win9x.exe”有“Win9x”字符，表示这是在windows98、windowsme等操作系统下运行的程序。windowsXP下，则使用“BitComet.exe”运行。由于现在的操作系统与以前的有很大区别，很多程序要根据不同的操作系统来特别设计，否则不能正常运行。因此，几年前的老版本软件，包括很多驱动程序，很多是不能在当前流行的操作系统中运行的。一些老的电脑配件，如显卡、打印机、扫描仪、摄像头、调制调解器、手写笔等，需要有驱动程序与操作系统连接。 若驱动程序老旧，一般就不能在新的操作系统中运行，那么，你的显卡、打印机、扫描仪、摄像头、调制调解器、手写笔等虽然是“好的”，却仍然是无用之外。电脑中的部件凡是需要额外驱动程序的，必须是部件没有物理故障，同时驱动程序又能正常使用。在软件下载网站，会提供不少电脑部件的驱动程序下载。但这并非所有需要驱动程序的电脑部件都会驱动程序下载。10.6软件升级软件新的版本往往有些新的功能。但现在很多新版本软件太过贪得求全，弄得花里胡哨，并不可取。有些新软件，需要新的硬件支持。当前windowsXP改成windowsVista之后，硬件需求与XP的基本要求提供很大，使得很多人必须重新购置电脑才可以使用Vista。软件升级最好不要跟风。最新版本的软件，尤其是大型软件，99.99%的可能性存在很多问题。一般需要在很多用户使用后改进，才有真正好用的成熟版本。若非专业电脑技术工作者，使用已经公认的好版本软件，是最明智的选择。就以操作系统而言，windows系列的各种版本，在历史上以3.2、98、XP等版本为好，其他版本都很糟糕，存在很多问题。Vista版本倒底好不好，要有一段时间的历史检验。10.7 常用软件常用软件主要有：腾讯QQ、微软MSN、Skype、傲游Maxthon、火狐Firefox、Opera、播放RealPlayer、暴风影音、PPStream、Foobar、Winamp、千千静听、优化大师、超级兔子、诺顿Ghost、紫光拼音、五笔输入、卡巴斯基 、Mcafee麦咖啡、瑞星杀毒、金山毒霸、Ewido、木马克星、360安全卫士、天网防火墙、ZoneAlarm、木马防火墙、WinRAR、WinZip、7-Zip、BitComet（bt）、eMule、PP点点通、网际快车、迅雷下载、IDM下载、ACDSee、Photoshop、豪杰大眼睛、FlashFXP、CuteFTP、FTPRush等。九、威虎FTP服务器的使用（）文件传输协议：Transfer Protocol，简称：FTP，是Internet上进行文件传输的主要方式之一。协议是使计算机与计算机之间能够相互通讯的语言。通过在局域网中的服务器中进行相关FTP设置，就可以将此计算机设置为FTP服务器，完成文件共享、上传、下载的功能，威虎的FTP服务器地址是： 。1、打开“我的电脑”，在“地址栏”中输入，按“回车”或者单击“转到”按钮，即可进入威虎FTP服务器。2、进入FTP服务器后，就可以下载/上传文件。3、双击“工会”文件夹，便打开了“工会”的资料文件夹。右键单击一个文件，弹出快捷菜单选“复制”。4、双击“我的电脑”，定位到要保存这个文件的位置，在空白处单击右键，选择“粘贴”，即完成了对这个文件的下载。这样这个文件我们就有了一个自己的副本，可以进行查看、修改、打印等操作。5、如果是要上传文件，那么操作就是：首先，将要上传的文件选中，（鼠标指针在其文件名上）单击鼠标右键选择（用鼠标左键选择）“复制”，然后，定位到FTP服务器上的位置，鼠标在窗口内空白处单击右键，选择“粘贴”，这样就完成了文件的上传。十、威虎信息网的访问（）威虎信息网站包括了“威虎生产信息网主页”（即：），在主页左边中包括了“公司文件”、“领导值班表”、“生产计划”、“产量报表”、销量报表”、“化工之声”模块链接，通过这些链接可以访问相关模块查阅相关内容。中间部分为公司发布动态消息栏。右边提供了一些相关资料查询，正在建设中，“2008威虎三会”中可以看到董事长、总经理王晋平所做的“三会”报告的视频，“电话号码查询”方便提供了公司领导及各部室（车间）人员的联系方式。“相关下载”提供了瑞星软件最新版本安装包、瑞星防火墙最新版本安装包及相关软件的下载。十一、阳煤网站（/qyzy）阳煤网站：是一个综合信息网站，是一个集团公司重要的一个宣传平台，集团公司发生的大事、新闻、各业务系统入口、各单位链接、速查资料等内容广泛，集视频、图片、文字、动画于一体的宣传平台。十二、电子邮件电子邮件（electronic mail，简称E-mail,标志:,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是种用电子手段提供信息交换的通信方式。是Internet应用最广的服务：通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担电话费或网费即可），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮件可以是文字、图象、声音等各种方式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。这是任何传统的方式也无法相比的。正是由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉，易于保存、全球畅通无阻，使得电子邮件被广泛地应用，它使人们的交流方式得到了极大的改变。另外，电子邮件还可以进行一对多的邮件传递，同一邮件可以一次发送给许多人。最重要的是，电子邮件是整个网间网以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的系统，它的数据发送方和接收方都是人，所以极大地满足了大量存在的人与人通信的需求。下来以“网易”为例介绍免费电子邮箱的申请、使用。电子邮箱的注册1、进入网易“”的主页。2、在网页上方的“导航栏”选择“注册3G邮箱”。3、在进入“登录/注册”页后，点击“注册”按钮。4、按要求填写“用户名”，单击 “下一步” 按钮。5、填写相关信息，注意必填项不可缺少，单击“我接受下面的条款，并创建帐号”。6、注册完成。现在点击“进入邮箱”，即可进入邮箱。电子邮箱的使用1、在“网易主页”直接登录电子邮箱2、写信，点击“写信”按钮。3、填写信息所需内容，完成后，单击“发送”即可将电子邮件发送。可以使用通讯录，来填写收件人。4、添加附件，单击“附件”，然后在“选择文件”对话框中选择需要的文件。5、查收电子邮件，单击收件箱后，在右边内容框内点击邮件的名称即可看到名字，对于有附件的可以“下载附件”，也可以查看。通过“添加到通讯录”，可以将这个邮箱地址保存到通讯录，以备以后使用。6、在通讯录中选择一个用户以后就可以对其可以进行编辑、删除、加入组、写信、等操作。以上是网易电子邮箱的基本操作，如果申请的是其它的邮箱，其基本操作也是大致相同，但要注意操作的界面会有所不同，铵钮的位置也会不同。十三、QQ的使用QQ的使用现在很普遍，大家也都会用了。但QQ也有一些问题，让一些人茫然无措。1、QQ最讨厌之处，就是要先有把对方加入“我的好友”这个操作。而加入“我的好友”，又不可以直接输入QQ号码，却要通过查找来执行加入“我的友好”的请求操作。这样的操作太烦琐了。不过，QQ可以对“我的好友”进行管理，可以分一些子目录（文件夹），却是很多人不清楚的。你可以在“我的好友”下开一些子文件夹，如“同学”、“朋友”、“同事”等，这样不同的QQ友就可以放进不同的目录下。有些人把QQ友都放在一个“我的好友”下，如果人数太多，找起来就非常麻烦。2、对一些“恶人”，可以转到“黑名单”中。3、QQ的设置项目太多，进入设置操作是：“菜单设置个人设置”或“菜单设置系统设置”。有些人常忘记设置，那样就给自己带来不便。个人设置中的“个人资料”、“联系方式”、“身份验证”等，是十分重要的；系统设置中的“基本设置”、“登录设置”、“状态转化和回复”、“自动更新设置”、“传输文件设置”、“陌生人设置”等，也十分重要。安全设置则每个项目都非常重要，其中“申请QQ密码保护”是一定要设置的，否则QQ号码被盗无法挽回。4、QQ传输文件必须两人都是“好友”认证后，才能进行。有时QQ友在群中，虽然可以对话，但不可以传输文件。5、QQ传输大文件确实比较方便。当文件比较多时，应通过winrar做成压缩包传送。若不然，几十个乃至几百个文件一个个地传，一个个收，大家都麻烦。但文件不宜过大。最好控制在50M之内。6、QQ文件传输中发生中断，是可以断点续传的。7、QQ视频安装时，要注意按视频软件的说明书设定。8、QQ有很多功能，需要付费才能真正提供。十四、病毒防护（一）、病毒的概念及危害性计算机病毒是一个程序，一段可执行码。就像生物病毒一样，计算机病毒有独特的复制能力。计算机病毒可以很快地蔓延，又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一起蔓延开来。除复制能力外，某些计算机病毒还有其它一些共同特性：一个被污染的程序能够传送病毒载体。当你看到病毒载体似乎仅仅表现在文字和图象上时，它们可能也已毁坏了文件、再格式化了你的硬盘驱动或引发了其它类型的灾害。若是病毒并不寄生于一个污染程序，它仍然能通过占据存贮空间给你带来麻烦，并降低你的计算机的全部性能。可以从不同角度给出计算机病毒的定义。一种定义是通过磁盘、磁带和网络等作为媒介传播扩散,能“传染” 其他程序的程序。另一种是能够实现自身复制且借助一定的载体存在的具有潜伏性、传染性和破坏性的程序。还有的定义是一种人为制造的程序,它通过不同的途径潜伏或寄生在存储媒体（如磁盘、内存）或程序里。当某种条件或时机成熟时,它会自生复制并传播,使计算机的资源受到不同程序的破坏等等。这些说法在某种意义上借用了生物学病毒的概念,计算机病毒同生物病毒所相似之处是能够侵入计算机系统和网络,危害正常工作的“病原体”。它能够对计算机系统进行各种破坏,同时能够自我复制, 具有传染性。所以, 计算机病毒就是能够通过某种途径潜伏在计算机存储介质（或程序）里, 当达到某种条件时即被激活的具有对计算机资源进行破坏作用的一组程序或指令集合。（二）、计算机病毒的特点：1、计算机病毒是一种人为编制的可以制造故障的计算机程序。2、计算机病毒具有破坏性、传染性、隐藏性、潜伏性。3、计算机病毒按传染的目标可分为引导型病毒、文件病毒、混合性病毒；按病毒的寄生媒体可分为入侵性病毒、源码型病毒、外壳型病毒、操作系统型病毒。4、木马：通过替换系统合法程序，或者在合法程序里插入恶意代码，以实现非授权进程，从而达到某种特定目的。5、假冒：当一个实体（如网页等）假扮成另一个实体时就发生了假冒。（三）、计算机病毒的防治预防计算机病毒的主要方法是切断病毒的传播途径，一般应注意：1、不使用非原始系统盘引导机器2、不使用盗版盘、不随便使用外来软件；3、不在系统引导盘上存放用户的程序和数据；4、对重要软件进行备份；5、对系统盘和文件加以写保护；6、最好对可执行文件赋以“只读”属性；7、定期对硬件进行检查，及时发现病毒和消除病毒；8、安装防病毒卡，以防止病毒的侵害；9、经常使用杀毒软件、安全助手进行杀毒。（四）、瑞星杀毒软件的使用1、启动瑞星杀毒软件a.双击Windows桌面上的瑞星杀毒软件快捷方式图标；b.双击 Windows 任务栏中瑞星杀毒软的图标c.单击Windows快速启动栏中的瑞星杀毒软件图标；d.系统托盘中用鼠标左键单击瑞星杀毒软件图标，在显示菜单中选择【启动瑞星杀毒软件】；e.选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星杀毒软件】2、瑞星中病毒类型及图标表示3、瑞星杀毒软件界面介绍瑞星杀毒软件主程序界面是用户使用的主要操作界面，此界面为用户提供了瑞星杀毒软件所有的功能和快捷控制选项。通过简便、友好的操作界面，用户无需掌握丰富的专业知识即可轻松的使用瑞星杀毒软件。菜单栏：用于进行菜单操作的窗口，包括【操作】、【视图】、【设置】和【帮助】四个菜单选项。标签页：菜单栏的下面是六个标签页面，分别是首页、杀毒、监控、防御、工具、安检。首页：在瑞星杀毒软件的首页中，显示了操作日志、瑞星信息中心和操作按钮三部分信息，具体功能如下：操作日志：为用户提供全面的操作日志信息，包括程序版本、上次在线升级日期、病毒库发布日期和上次全盘查杀日期等。 瑞星信息中心：为用户提供最新的安全信息。 操作按钮：为用户提供快捷的操作方式。 电脑安检：单击切换到【安检】页面，用户可以进行电脑安全检测 全盘杀毒：单击切换到【杀毒】页面，开始全盘查杀病毒 软件升级：单击此按钮，进行软件升级 在线服务：为用户提供一个与瑞星反病毒专家在线沟通的平台4、杀毒为用户提供可以自主选择的杀毒方式，用户在对象栏中可以选择查杀目标和快捷方式，在设置栏中可以方便地对病毒的处理方式和隔离区空间大小等进行设置。左侧的对象栏为用户提供了方便快捷的查杀病毒方式，用户可以选择查杀目标或快捷方式，单击设置栏中的【开始查杀】按钮，即开始查杀所选目标。发现病毒时程序会采取用户选择的方法处理病毒，扫描过程中用户可随时单击【暂停查杀】按钮暂停扫描过程，单击【继续查杀】可继续查杀病毒，也可以单击【停止查杀】按钮结束当前操作。5、对象查杀目标在瑞星杀毒软件主程序中，用户可以通过“查杀目标”选择查杀对象，针对查杀对象进行病毒的扫描和清除功能。综合大多数普通用户的通常使用情况，瑞星杀毒软件已预先作了合理的默认设置。因此，普通用户在通常情况下无需改动任何设置即可进行病毒查杀。快捷方式用户可以从“快捷方式”中直接选择查杀目标，也可以通过修改/删除，管理现有的快捷查杀目标。单击【开始查杀】按钮，开始查杀病毒，此时，单击【更多信息】按钮后，将显示查杀对象的更多信息，单击【返回上层】，返回杀毒标签页。当发现病毒时，会在【更多信息】页面下方的病毒列表中详细的列出病毒所在的文件名、全路径、病毒名和处理结果。 6、监控此界面显示了瑞星监控及其状态。包括的监控有：文件监控、邮件监控和网页监控。用户可以通过单击【开启】或【关闭】按钮控制监控状态。7、防御主动防御是一种阻止恶意程序执行的技术。瑞星的主动防御技术提供了更开放的高级用户自定义规则的功能，用户可以根据自己系统的特殊情况，制定独特的防御规则，使主动防御可以最大限度的保护系统。其中，主动防御功能包括：系统加固、应用程序访问控制、应用程序保护、程序启动控制、恶意行为检测、隐藏进程检测和自我保护等功能。系统加固：针对恶意程序容易利用的操作系统脆弱点进行监控、加固，以抵御恶意程序对系统的侵害。 应用程序访问控制：可以对用户添加的可疑程序进行监控，以限制其访问范围。 应用程序保护：可以保护指定的应用程序不被恶意程序攻击。用户可以添加游戏软件、即时通讯软件等，对它们进行保护。程序启动控制：允许用户监控指定可疑程序的启动过程，有助于阻止并截获未知恶意程序，并可以利用发现指定程序被篡改。恶意行为检测：能够对系统中的程序进行监控，用户可以根据行为检测报告发现可能包含恶意代码的应用程序。隐藏进程检测：可以检测“任务管理器”中无法查看的进程，被隐藏的进程可能是包含恶意代码的应用程序。8、工具此界面包含病毒隔离系统、其它嵌入式查杀等瑞星工具，能够显示工具名、版本信息、大小、操作、帮助、简单介绍、更新时间等信息。这些工具可以按照名称、大小、版本信息进行排序。单击【运行】可以启动相应工具。在界面底部，单击【检查更新】按钮，程序将连接到瑞星网站下载最新的工具包，提供给用户最新的使用工具。如果用户在使用中有不理解的地方，单击【帮助】链接到瑞星帮助文件了解帮助信息。9、安检为用户提供全面的评测日志，方便用户了解当前计算机的安全等级及系统状态。并根据用户计算机的情况推荐用户进行相应的操作，提高计算机的安全等级。用户可以单击【详细报告】了解检查项目具体细节。10、主要菜单项【操作】菜单包含瑞星杀毒软件基本操作，菜单中除了可以对查杀目标进行【查杀】、【停止】和【退出】操作外，还可以通过此菜单中的【历史记录】查看并管理以往瑞星杀毒软件的所有操作记录。【视图】菜单用户可在主界面中对首页、杀毒、监控、防御、工具和安检六个标签页进行切换。【设置】菜单包含各种功能设置选项，包括详细设置、监控设置、防御设置、切换皮肤、切换语言、网络设置、用户ID设置、升级设置和上报可疑文件。详细设置：对查杀参数进行详细的设置。监控设置：对监控参数进行设置。防御设置：对主动防御进行设置，详见主动防御设置切换皮肤：用户可以根据个人喜好，选择怀旧情调、蓝色月光、玄之魅影和古典朱红四种不同风格的界面切换语言：用户可以选择简体中文、繁体中文、英文和日文四种语言中的一种作为杀毒软件的界面语言。在将来瑞星杀毒软件还会支持更多种类的语言网络设置：用户可以根据自己的网络连接方式，设置上网升级的网络配置。用户 ID 设置：在此对话框中可以修改用户 ID升级设置：当系统时钟到达预先设置的升级时间时，程序将自动连接到瑞星网站，下载升级更新的程序。上报可疑文件：如果用户认为某个文件可能是病毒文件，可将此文件上报给瑞星公司以便检查分析【帮助】菜单说明瑞星杀毒软件提供了细致周到的帮助功能。单击【帮助文件】，可以打开瑞星的帮助文件，有助于用户快速了解产品并解决在使用过程中遇到的疑难问题，用户在任何界面的显示页中按“F1”键也可以看到相应的帮助。单击【官方网站】可登录瑞星官方网站。单击【卡卡社区】可进入卡卡虚拟社区。单击【关于瑞星】可查看瑞星杀毒软件2008版的相关信息。 11、主要操作按钮12、安装瑞星杀毒软件第一步：安装前请关闭所有其它正在运行的应用程序第二步：