县商务局年度工作总结范文.doc

县商务局年度工作总结 XX县商务局在县委县政府的正确领导和上级商务部门的大力支持下，紧紧围绕县委县政府建设“能源大县、煤化工强县、特色农业基地县”三大目标，坚持以科学发展观为统领，充分发挥商务工作在经济发展中的引擎作用，不断转变商务发展方式，大力加强市场体系建设，全力整顿规范市场秩序，先后被商务部确定为全国商务综合行政执法试点县、县委县政府表彰为“新农村建设指导员工作先进派出单位”， 较好地完成了全年各项目标任务。 一、20*年商务工作基本情况 一年来，商务局牢牢抓住“扩大消费和开放合作”两大主线，大胆创新务实高效，狠抓商务行政管理，提供优质高效服务，各项工作整体推进，取得了优异成绩，为全县“十二五”开好局起好步奠定了坚实基础。 预计主要指标完成情况。2011年，全年社会消费品零售总额完成23.8亿元，同比增长20%；市外国内资金到位完成67.6亿元，占全市到位市外国内资金236.7亿元的28.6%，其中省外国内资金到位完成65.7亿元，占全市到位省外国内资金164.3亿元的40%，完成外资任务323万美元，均超额完成上级下达的招商引资目标任务。 主要工作成效及措施。在县委县政府的正确领导和上级商务部门的大力支持下，县商务局以商务职能为重点，着力展现商务新形象；以商务执法为抓手，着力规范市场新秩序，商务工作呈现出市场体系建设步伐坚实、对外贸易逆势攀升、招商引资工作稳步推进、商务形象大幅提升、党风廉政建设有序推进等五个方面新亮点。 （一）立足现实，攻坚克难，市场体系建设步伐坚实。以开拓市场、扩大消费为主线，认真实施商务惠民工程，着力提升流通企业市场竞争力，全县国内贸易稳步发展。主要措施有四项： 1、编规划，明确商业发展目标。组织精干力量，修改和完善了XX县“十二五”第三产业（服务业）发展规划，并于2011年9月，由商务局牵头，XX县住建局、统计局召开了第三产业发展调研座谈会，对第三产业发展进行了深入调查和充分论证，形成了关于加大对商贸物流业发展的对策建议调研报告。 2、抓载体，加强流通网络建设。以实施“家电下乡”和“万村千乡市场工程”为契机，着力加强农村流通网络建设。通过推行“销售网点代办申领并垫付”的方式，全县“家电下乡”销售网络逐步完善，全年完成家电下乡备案33户、以旧换新备案3户、签订家电下乡销售网点管理和兑付协议书204份，累计销售家电下乡商品27536件，实现销售额5366.66万元，补贴金额674.98万元，补贴率高达99.2%，产品销售额、销售金额、补贴金额、补贴率四项指标均居全市前列；顺利完成了20个农家店和2个县级日用百货配送中心建设任务，争取到上级补助资金73万元，覆盖贫困村委会8个、87600人受益。至目前，全县共新建或改造农家店198家、县级配送中心5个；家电下乡备案登记销售网点170家，基本形成了以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础、辐射全县的农村流通网络体系。 3、搭平台，推进市场体系建设。我县辖区内目前共有各类市场76个，其中农（集）贸市场64个，其它类市场12个。在对全县64个农（集）贸市场在调查和普查的基础上，提出分步骤、有重点对乡镇农（集）贸市场进行新建和改造，争取改造和建设了营上农贸市场、富村魔芋及农产品交易市场，其中，富村魔芋及农产品交易市场被列入全省“十大大型专业市场”之一。 4、争项目，提升企业发展后劲。结合实际，XX县超凡食品有限责任公司申报了商务部2011年“放心肉”服务体系建设试点建设项目；在XX县新恒邦通过了三叶级绿色饭店审收的基础上，推荐佳园酒店为我县创建绿色饭店单位，经云南省创建绿色饭店工作专家组实地评审，佳园酒店通过四叶级绿色饭店的评定；申报了云南东恒集团大河乌猪产品冷链物流建设、XX县集镇农贸市场建设、市场监测公共服务体系建设、XX县超凡食品有限责任公司屠宰企业标准化改造试点项目、XX县生猪定点屠宰无害化处理建设、XX县大河乌猪储备等7个项目，已争取国家、省、市补助到位资金525.382万元，预计年底到位补助资金598.382万元。 （二）引导推动，政策扶持，对外贸易逆势攀升。在国际金融危机影响，出口市场萎缩、价格下降，自然灾害频发的情况下，全县外贸出口仍然保持了较快增长。首先，加强对外经济合作。20*年9月我县正式启动了对外贸易进出口经营权的办理，县委县政府积极鼓励有实力、有技术和有管理经验的企业“走出去”，充分利用国外资源，积极参与国际经济合作与竞争。截止目前，我县取得外贸进出口经营权的企业有3家，其中有外贸出口业绩的2家；有1户企业“走出去”到国外投资办厂，进行资源开发。其次，服务企业优质高效。根据XX县外贸出口奖励办法，我局及时发文规范申报程序，组织企业申报。光华魔芋开发有限公司、好源农业综合开发有限公司分获1万元出口创汇规模奖，极大地鼓舞了外贸企业的出口创汇积极性。出口商品中主要是我县的特产姜片、魔芋精粉和半夏，具有较强的市场竞争力。 （三）政策激励，外引内联，招商引资工作稳步推进。坚持把招商引资作为全局工作的重中之重，结合富源实际，出台XX县促进投资优惠办法（暂行），充分发挥职能优势，多层次、多渠道、多形式挖掘招商资源，不断创新招商方式，取得明显成效。 1、强化项目库建设。围绕国家产业政策导向XX县内优势资源开发编制项目，采取直接深入到各乡镇收集项目，从收集到的29个项目中筛选出15个优势项目，编入投资指南，重点推介。同时，为各乡镇、部分县直部门分送投资指南和XX县2011年招商项目书共100余册，增大宣传力度。 2、创新招商引资方式。注重发展变化形势，积极创新招商引资方式。实行“走出去”与“请进来”相结合，项目推介与小分队定向招商相结合等方式，降低了招商成本，提高了招商效率。先后引进了武钢、华能、恒鼎等全国知名企业落户富源，全县招商引资额度大幅度增加。目前，日本客商已三次到我县的好源公司进行考察；投资90亿元的武钢煤炭一体化循环经济工业基地项目和投资30亿元的云南冶金集团铝产品加工项目已经开工建设；总投资70亿元的华能风电项目，已完成进场公路建设、风力测试等前期工作；投资4400万美元矿业机械制造项目也正在紧锣密鼓地进行公司注册、土地征用等前期工作。 3、组织并参加招商活动。以昆交会、珠洽会等各种经贸洽谈为平台，积极主动与省、市招商部门沟通和联系，加大项目推介宣传力度。2011年第19届昆交会，我县共组织县内9家企业参会参展，签订国内外合同项目3项，引进外资4400万美元、市外国内资金26240万元人民币。 （四）宣传引导，借助平台，商务形象大幅提升。强化内部管理，增强干部职工的宗旨意识、大局意识、责任意识、创新意识和服务意识，认真落实立党为公、执政为民的要求，为企业和基层提供高效优质服务，赢得了社会各界和各级领导好评。8月30日，在XX县人大常委会组织部分县人大代表对县商务局等3家单位评议中，68名县人大代表对商务工作的满意、基本满意率之和为99%，商务形象大幅提升；11月29日，XX县组织281名社会各界代表参加的县级部门（单位）2011年度社会评价工作会议，围绕服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等四个方面进行评议，县商务局的评价满意率为93.35%，在36个行政、司法部门中排列第16位。主要做法有三点： 1、强监测监管树形象。以我县被列为商务部商务综合行政执法试点县为抓手，加强与公安、消防、工商、质监、安监等有关部门的沟通协作，严格执行成品油市场管理办法、酒类流通管理办法、生猪屠宰管理条例等法律法规，加强商务稽查监管。一方面加强市场预警监测，对全县的75户52个（站）点样本监测企业进行了梳理，重新确定了市场监测重点户7户，密切关注市场供需变化，正确分析市场走势，为县委县政府正确决策提供准确数据。另一方面针对商务工作点多面广实际，进一步加大政务服务中心商务局窗口服务力度，及时开通了“12312”商务投诉举报电话，并为各生猪定点屠宰场、加油站，发放“12312”公示牌80余块，畅通举报投诉渠道；制定了操作性强的XX县商务稽查专项行动实施方案，对全县的酒类流通户、生猪屠宰企业、农（集）贸市场、加油站等适时进行商务稽查活动，进一步规范市场秩序。共检查销售单位115家、餐饮单位155家，出动执法人员240人次，车辆70余台次，记录XX县商务局商务执法现场检查记录46份，发出XX县商务局行政执法协助调查通知书20份、立案20件，简易程序16件，一般程序4件，罚没款3万余元，有力的震慑了违法经营行为，彻底改变了“管不好”、“不敢管”的商务综合行政执法工作面貌。2011年，XX县政务服务中心商务局窗口共受理各类办件90件，办结率为100%，提前办结率为93.33%。 2、抓安全稳定树形象。根据安全生产形势和市场变化，主动采取应急措施，启动急预案和日报制，确保安全稳定。受日本核电厂核泄漏事故以及谣言影响，部分商贩乘机哄抬物价，县内部分群众产生不必要的恐慌情绪，在县委县政府的统一部署下，县商务局会同有关部门对全县食用碘盐市场进行整顿，及时通过各类媒体大力宣传，同时启动食用碘盐应急预案和食用碘盐日报制，稳定了市场，消除了群众不必要的恐慌心理；针对成品油供应紧张形势，县商务局分别于10月9日、26日，召集全县中石油、中石化和社会加油站的负责人，协商如何做好全县成品油市场供应工作，并通知有条件的煤矿企业和重点项目工程做好成品油储备工作，启动XX县商务局关于确保民生及重点项目供油的方案，及时指定加油站开辟绿色通道，明确相关负责人带队到各加油站轮流巡查，为重点工程、学校等单位加油1260车（桶）次，共计13万余升，确保了供油安全有序，防止安全事故发生。 3、重宣传舆论树形象。紧贴县委政府中心工作，有针对性地开展商务信息调研、上报和编发工作，加强信息的搜集报送力度，不断强化信息服务意识，有力地营造良好的商务外部工作形象。全年撰写商务工作简报24期，在“富源商务局网站”发布信息159条；“曲靖商务信息”收录10条、“富源潮”收录3条、“曲靖商务”期刊收录调研报告2篇；“XX市XX县商务之窗”发布信息4773条，被商务部网站采用1条，在全省199个“地方商务之窗”直报点中排名第7名。 部门工作总结怎么写1、总结的内容和材料。写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映，又要从实践过程中揭示问题的本质，做到有材料，有观点，有分析，有概括，能说明问题，解决问题。总结的内容要考虑三点：第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二，要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三，要有启发性。一篇总结给人启发越大，它的作用也越大，价值也越高。是否具有启发性，关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解，揭示某些规律性的东西。写总结要注意掌握如下材料：(1)要掌握概况材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握数字材料;(5)要掌握群众反映。材料是形成观点的基础，没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料，可以增强总结的生动性和说服力。2、总结的结构形式。一般说来，总结的结构有相当稳定的格式，人们常常按照“一、基本概况，二、主要经验，三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容，即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的，有的只分两部分：一、概、况;二、经验。有的分四部分：一、指导思想，二、方法措施，三、成绩经验，四、问题教训。如何写好年终总结一、标题要对。标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换; 大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如： 标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。二、引言要精。引言应短而精，官话、套话要少。三、总结要全。总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记祝四、不足要准。一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。五、改进要实。针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。请保留此标记论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。年终总结五忌、五体现年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。写好年终总结的五技巧年终岁末，个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”，许多人咬着笔头苦思冥想：到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?现在许多公司实行量化管理，老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过，年终总结也还真不好写。别着急，这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧，为你解忧。技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚实的印象。技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。技巧三：表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价，准确地评价自己的长处，不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要，同时把短处也摆在明处，希望上司和同事多多帮助加以改正。技巧四：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，特别是上司关注的问题一定要详细具体，因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多，也容易让其明白：“哦，他是做了不少工作的。”个人工作总结写作工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己