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IT使用手册第一章 电脑常识1. 计算机中的容量单位 电脑使用二进制数，以字节为单位，10位为一档。 字节，由二进制数8位组成，称为8bit，等于十进制数256。8bit，电脑专业英文称为1Byte，简称1B，中文称为1字节。(1B=8bit) 二进制数10位字节，等于十进制数1024字节，英文称为1K字节，或称1KB，中文称为1千字节。(1KB=1024B210B) 二进制数20位字节，等于十进制数1024K字节，英文称为1M字节，或称1MB，中文称为1 兆字节。（1MB=1024KB=220B） 二进制数30位字节，等于十进制数1024M字节，英文称为1G字节，或称1GB，中文称为1千兆或1吉。（1GB=1024MB=230B） 电脑中储存1个汉字要占2个字节。1MB可存储50万多的汉字，1GB可存储5亿多的汉字。2. 计算机硬件从外观看电脑硬件包括：主机、显示器、键盘、鼠标。主机包括：主板、CPU、内存、硬盘、显卡、软驱光驱（可选）主板：是安装电脑部件的主要板体。CPU：是中央处理器，是电脑的运算单元，CPU的速度用主频表示，计量单位是Hz（赫兹）。显卡：连接显示器和主板的插卡。显卡主芯片和显存容量的大小，决定显示质量的高低。硬盘：电脑存储信息的仓库。硬盘容量的大小，决定电脑的信息存储量。内存：电脑处理信息时用到的动态存储器（RAM）。内存容量的大小，决定电脑处理信息的快慢。一个电脑能装多少内存，同主板有关。3. TCP/IPTCP/IP（传输控制协议/网间协议）是一种网络通信协议，它规范了网络上的所有通信设备，尤其是一个主机与另一个主机之间的数据往来格式以及传送方式。TCP/IP是Internet的基础协议，也是一种电脑数据打包和寻址的标准方法。对INTERNET用户来说，并不需要了解网络协议的整个结构，仅需了解IP的地址格式，即可与世界各地进行网络通信。 IP地址：IP地址是IP网络中数据传输的依据，它标识了IP网络中的一个连接，一台主机可以有多个IP地址。IP分组中的IP地址在网络传输中是保持不变的。（1）基本地址格式现在的IP网络使用32位地址，以点分十进制表示，如。国际互联网上的网络地址是由Internet权力机构（InterNIC）统一分配的，目的是为了保证网络地址的全球唯一性。主机地址是由各个网络的系统管理员分配。因此，网络地址的唯一性与网络内主机地址的唯一性确保了IP地址的全球唯一性。（2）保留地址的分配根据用途和安全性级别的不同，IP地址还可以大致分为两类：公共地址和私有地址。公用地址在Internet中使用，可以在Internet中随意访问。私有地址只能在内部网络中使用，只有通过代理服务器才能与Internet通信。考虑到网络安全和内部实验等特殊情况，在IP地址中专门保留了三个区域作为私有地址，其地址范围如下：/8：55/12：55/16：55使用保留地址的网络只能在内部进行通信，而不能与其他网络互连。因为网络中的保留地址同样也可能被其他网络使用，如果进行网络互连，那么寻找路由时就会因为地址的不唯一而出现问题。但是这些使用保留地址的网络可以通过将本网络内的保留地址翻译转换成公共地址的方式实现与外部网络的互连。这也是保证网络安全的方法。第二章 使用知识1. BIOS密码设置设置密码的目的不外乎两种：一是防止别人擅自更改CMOS设置；二是防止别人进入自己的电脑了（包括进入操作系统）。针对这两种情况，可分别设置开机密码和进入CMOS的密码。一般来说开机按热键“DEL”进入CMOS设置界面，步骤如下：一、 设置进入CMOS的密码。首先把主菜单“Advanced BIOS Features”的 “Security Option”的值设为Setup（默认值即为Setup），然后只要在Set Supervisor Password（设置超级用户）或Set User Password（设置用户密码）菜单中任意选择一个设定密码即可，光标移至这两项中的任意一项回车，连续两次输入相同的密码。再将光标移至“Save & Exit Setup”保存即可。二、 设置开机密码。首先把主菜单“Advanced BIOS Features(CMOS高级设置)”的 “Security Option(安全选项)”的值设为System，再设置Set Supervisor Password（设置超级用户）或Set User Password（设置用户密码），最后保存即可。2. 常用文件格式介绍不同的文件，有不同的文件格式，区别这些文件格式常常是文件名的后缀名不同，常用文件格式统计如下：.EXE 可执行的程序文件，长度无限制。.COM 可执行的系统程序文件，长度有限制。.BAT DOS下的批处理文件，可运行。.TXT，RTF 文本文件.DOC Microsoft Word文档.XLS Microsoft Excel表格文件.MDB Microsoft Access数据库文件.PPT Microsoft Powerpoint幻灯片文件.PDF 电子发行文档的事实标准，图象格式.DWG Autocad图形文件格式.JPG,.BMP,.TIF,.PIC,.GIF,.PCX,.TGA 图像文件格式.ZIP,.RAR,.ARJ 压缩文件格式.HTM,.ASP,.CGI,PHP 网页文件格式.PSD Photoshop图像文件格式.SCR Windows屏幕保护文件格式.MP3 流行的音乐文件格式.FIC，.AVI 动画文件格式.MPG 视频文件格式.DAT 视频数据文件格式.CHK 检查磁盘命令CHKDSK发现的目录或文件分配表中的错误，校正系统后的文件3. 输入法的快速切换一般默认设置是：Ctrl空格键 中英文切换，CtrlShift输入法切换，Shift空格键全角半角切换。这些设置可在输入法属性中查到，也可修改。右击系统托盘中的“输入法”图标，选择弹出菜单中的“属性”命令，在其中可看到输入法区域设置的热键。4. 查看本机IP地址方法一： Windows 2000/XP下，“开始运行”中输入“cmd”，出现DOS窗口，输入ipconfig。方法二： Windows XP下，右击“网上邻居”选属性，在出现的窗口中右击“本地连接”选“属性”，在出现的本地连接属性窗口中，双击“Internet协议（TCP/IP）”可看到本机IP地址。5. 如何在Windows 2000/XP中的系统托盘上显示网络连接图标 ？ 桌面上右击“网上邻居”选属性，在出现的窗口中右击“本地连接”选“属性”，在出现的本地连接属性窗口下方选中“连接后在任务栏中显示图标”。6. 系统总是首先打开汉字输入法右击系统托盘中的“输入法”图标，选择弹出菜单中的“属性”命令，选择“键盘属性”设置框中的“语言”选项卡，然后在“语言”列表框中选择“En英语”输入法并单击“设成默认值”即可。7. 修改电脑标识修改电脑工作组名和电脑名称操作如下：Windows XP系统中，在桌面上右击“我的电脑”选“属性”，在出现的“系统属性”窗口中选择“计算机名”标签项，然后选择下方的“更改”按钮，出现“计算机名称更改”对话框，在其中可输入“计算机名”以及“工作组名”，一步步确定，重启电脑生效。10. 电脑上网设置一台局域网中的电脑通过共享设备要连接上Internet，设置如下：情况一：局域网中有设备提供DHCP（动态主机配置协议），则电脑可采用“自动获得IP地址”和“自动获得DNS地址服务器地址”方法上网。情况二：需要手工分配给电脑IP地址。一台电脑要能上网主要是网关和DNS的设置。Windows XP系统中，右击网上邻居选“属性”，在出现的窗口中右击“本地连接”选“属性”（如果屏幕右下角任务栏中有图标，也可直接双击打开选“属性” ），在出现的本地连接属性窗口中，双击“Internet协议（TCP/IP）”，如下图所示在栏目中输入相应的内容即可。（IP地址在局域网中需唯一）11. Windows XP中添加新用户及更改登录方式Windows XP是一个多任务、多用户的操作系统，一台机器可供多人使用，每个使用的人都可以定制自己的个性化桌面。创建用户有两种方法：（注意用户名不能与计算机同名）方法一：控制面板管理工具计算机管理本地用户和组用户，菜单中选择“操作新用户”。也可对用户设置密码，如下图。方法二：控制面板用户帐户创建新帐户。Windows XP有几种登录方式：有的直接登录，有的通过选择帐户名，有的要求输入帐户名。这可以通过如下方法做到。选择“控制面板用户帐户更改用户登录和注销的方式”。如下图：使用欢迎屏幕，您可以单击帐户名登录，关闭此选项，使用传统方式要求输入帐户名。12. Windows XP中“我的文档”的具体路径Windows XP是一个多用户的操作系统，每个用户都有自己的“我的文档”存放的具体路径X:Documents and Settings用户名My Documents。（X是Windows XP安装的系统盘符，用户名是每个用户登录时的帐户名）。如下图：如果你不知自己的帐户名，也可以通过按“Ctrl+Alt+Del”三键调出“Windows任务管理器”，在其中的用户标签页中查看当前帐户。13. 加快Windows XP网上邻居的共享速度当我们在Windows XP中使用“网上邻居”里的共享资源时，往往要花费很长的时间才能查看到共享资源，这并非Windows XP网络性能不好，而是因为它要检查其它计算机中的设定工作。可在注册表中将该项功能关闭。打开注册表编辑器，在“开始运行”中输入“regedit”，依次展开“Hkey_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerRemoteComputerNameSpace”分支，然后在右侧窗口中将“D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF”项删除，重新启动计算机后生效。注：修改注册表有风险，如果不会操作，请不要尝试。14. Windows XP 中禁止为“网上邻居”自动添加共享资源在Windows XP中，当我们访问过某个用户共享目录后，系统会自动将该共享资源添加到网上邻居中，使网上邻居列表越来越长。可通过修改注册表禁用此功能：打开注册表编辑器，在“开始运行”中输入“regedit”，依次展开“Hkey_Current_UserSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer”分支，在右侧窗口中新建一个名为“NoRecentDocsNetHood”的DWORD值，并将其键值设置为“1”。注：修改注册表有风险，如果不会操作，请不要尝试。15. Windows XP中关闭错误提示在使用Windows XP系统时，经常会因为程序的错误而弹出一个错误的对话框，询问是否发送错误信息到微软公司，这对于一般的用户是不需要的，所以通常都是选择“不发送”，可通过如下方法关闭错误提示窗口。 进入“控制面板”，点击里面的“系统”选项来进行设置。点击“高级”选项卡，然后点击下面的“错误报告”按钮。在弹出的窗口中，我们选中“禁用错误汇报”，并将下面的“但在发生严重错误时通知我”也选中，点击“确定”按钮就行了。 这样以后对于一般的小错误，Windows XP就不会弹出那个烦人的错误对话框，只有到出现严重的错误时才会通知你。16. Windows XP中清除陈旧的系统还原点在Windows XP的每个硬盘分区中有一个System Volume Information文件夹，在该文件夹中默认保存的是系统还原备份文件。Windows XP中每次对系统进行改动时（包括增加、删除应用程序）系统还原都会做记录，会不断创建系统还原点导致该文件夹占据的硬盘空间不断增大。所以为避免磁盘可用空间的不断减少，可以清除陈旧的系统还原点。依次打开“开始所有程序附件系统工具磁盘清理”，打开磁盘清理对话框，选择“其他选项”选项卡，单击最下方的“系统还原”下的“清理”按钮，系统会弹出一个对话框，询问你是否要删除最近的还原点以外的所有还原点，单击“确定”按钮即可将陈旧的还原点删除。17. Windows XP中关闭系统还原点依次“开始所有程序附件系统工具系统还原”，在系统还原窗口，单击“系统还原设置”进入“系统还原设置”窗口，清空“在所有驱动器上关闭系统还原”复选框，这样Windows XP就会删除备份的还原系统点，从而归还它占用的空间。18. Internet临时文件影响系统性能Internet临时文件夹主要是对你曾访问过的网页在本地机器上建立一个缓存，可以加快下次对相同网页的访问速度。但这些临时文件小、多、乱，会产生许多碎片，如果将它与系统文件放在一起会影响系统的性能，所以将它的路径移至非系统盘或将它使用的磁盘空间移至最小（为1）。在控制面板的“Internet选项”中点击“Internet的临时文件”中的“设置”按钮，在出现的对话框中点击“移动文件夹”将Internet临时文件夹移至非系统盘区。或在同一对话框中用鼠标将使用的磁盘空间移至最低。19. 打印机驱动程序的几种安装方法 方法一：选择“开始设置打印机”，在“打印机”界面中双击“添加打印机”，出现“添加打印机向导”，选择“下一步”， 根据实际情况，如果打印机直接连在你的电脑上，单击“本地打印机”，如果打印机连到别人电脑上，请单击“网络打印机”，继续“下一步”。（1） 如果选择“本地打印机”， 一般打印机使用LPT1：端口与本地打印机通讯，也有通过USB口通讯的，默认选择LPT1：，继续“下一步”， 一般来说，系统会自带一些打印机驱动，你可以在制造商列表和打印机列表中搜索一下看是否有你需要安装的打印机，如果没有，你可以选择“从磁盘安装”，也可以直接选择“从磁盘安装”，出现界面如下：在这里你需要给出你的打印机驱动程序所在的路径，请点击“浏览”，出现“查找文件”窗口，在本地路径或网络路径中寻找打印机驱动程序所在的位置，然后选择相应的*.inf文件，点击“确定”出现如下界面，在上图的打印机列表中出现你刚选择的打印机驱动程序对应的打印机，（如果列表中为空说明你的选择不正确，需要点击“从磁盘安装”重新选择），点击“下一步”完成打印机驱动程序的安装。驱动程序安装完后，在“打印机”窗口就会出现你刚安装的打印机。如果要将你刚安装的打印机设成“默认打印机”或“共享”，右击此打印机，将相应的项目选中。（2） 如果选择“网络打印机” （前提是对方已将你想使用的打印机设为共享，以Win2000或WinXP为例，Win9X界面类似），“下一步”界面如下：如果你知道对方的电脑和打印机共享名称，你可以直接键入，如果不知道，可点击“下一步”，出现如下界面，你可以在上图的界面中选择打印机，步骤是首先选择工作组，再选择某台电脑，最后选择该电脑下的共享打印机，点击“下一步”，按照提示操作，如果需要给出驱动程序的路径，请按照“本地打印机”的方式同样给出。 方法二：如果打印机驱动程序中有Setup.exe，你可以直接双击运行Setup.exe，按照提示完成操作即可。 方法三：如果一台打印机与内置打印服务器或外置网络打印服务器相接，就绪后通过网卡直接连至网络环境中，可以采用该种安装方式。以HP5100为例，打印机通过网卡直接连在网络上的安装方法。开始同方法一，在选择打印机时选择“本地打印机”，在“选择打印机端口”的窗口中选择“创建新端口”，端口类型“Standard TCP/IP Port”，在输入IP地址的窗口中输入打印机的IP地址，再按提示向下一步步操作即可。十楼HP 5100dtn IP地址：53九楼成套两台HP 5000IP地址：51 52海工HP 5100tn IP地址：5420. 修改Outlook Express中邮件保存位置为了避免系统重装造成邮件丢失，可以一开始就将Outlook Express中的邮件保存在非系统盘。依次从Outlook Expree的菜单中选择“工具选项维护”，点击下图红圈中的“存储文件夹”，出现下图中的“存储位置”窗口，选择“更改”，将路径更改为你需保存的位置，然后一步步“确定” 退出。关闭Outlook Express，然后再重新打开，这样你上次的设置就生效了。但是你的通讯簿在系统重装时仍需要选择“文件”菜单中的“导出”、“导入”操作。21. 邮件收发工具的设置首先你必须要有一个已经申请的Internet上的邮箱，然后在邮件收发工具中做设置。以Outlook Express为例，具体步骤如下：（1）添加一个邮箱帐号。选择“工具帐号”，“邮件添加邮件”如下选择，按照提示填写，“显示名”是收件人收到你的邮件时显示的你的名称，填写过程中发生的错误，后面还可以修改。在上图的帐户列表中选择你需要修改的帐户，点击“属性”（也可以直接双击帐户），在下图中选中“服务器”。上图中红色圈中的信息必须正确填写，必须与你已申请的邮箱具体情况一致，不可随意填写。如果你申请的是某个网上的免费邮箱，该网站中一般都会有Outlook Express设置说明，帐户名不一定有域名后缀，“发送邮件服务器”下“我的服务器要求身份验证”前不一定打勾，这都需要根据服务器的具体情况而定。这样设置的好处是省却了你每次登录WEB页面收发邮件，并且将服务器上的邮件接收到本地，从而将服务器上的你的邮箱空间腾出来。22. PDF文件的制作第一步，首先需安装Adobe Acrobat（注意不是Adobe Acrobat Reader，具体安装路径见附注）。第二步，在常用软件中会有Adobe Acrobat图标，以Microsoft Word为例。在工具栏中有提示为“转换至PDF”的图标，如果没有打开菜单“视图工具栏”，选中PDFMaker。第三步，选中“转换至PDF”图标按提示操作即可完成PDF文件制作。或者使用另一种方法，选择菜单“文件打印”，在打印机名称中选择“Acrobat Distiller”，按提示操作即可。第三章 故障处理1. 现象：机器速度有时很慢,慢时硬盘灯常亮硬盘快失效，应做好备份。2. 现象：开机后显示器不亮,机器发出报警声硬件故障。3. 现象：网络连不上。 首先检查任务栏右下角的图标，如果上面有差号并显示网络电缆已拨出，说明网络线路不通，有可能是接触不好，请拨出再重新插上，如仍有差号错误提示，请找维护人员。 如果图标显示正确，但屏幕上弹出窗口提示“系统探测到IP地址与系统硬件地址冲突”，说明你的机器IP地址与别的机器重复，需重新设置IP地址。（IP地址在局域网需要唯一） 如果图标显示正确，并且地址也不冲突，请点击“开始运行”，在打开栏中输入“ping .(本机IP地址)”。如果提示“Destination host unreachable”，首先检查网卡是否被禁用，Windows XP中右击“网上邻居”选“属性”，查看网络连接，选择“本地连接”，如果状态显示“禁用”，按右键选择“启用” ；如果网卡未被禁用，则说明网卡驱动或网络协议有问题，在“设备管理器”中将“网络适配器”中的相关网卡卸载，然后重新启动机器机器能够自动找到网卡驱动。 如果图标显示正确，并且ping 本机IP地址可以ping 通（提示如Reply from :bytes=32,time10,TTL=128），再试着ping .(局域网中其他机器如网关的IP地址)，如果提示“Request timed out”，则说明是网络线路故障，首先检查是否是接触不好，如果不是，请与维护人员联系。用上述方法一步步排查，如果仍不能解决，请找维护人员。4. 现象：右键菜单中没有共享,网上邻居中能看到别的计算机而看不到自己。在Windows 98中，右键点击“网上邻居”，选择“属性”，出现“网络”属性页，在“配置”中点击“文件及打印共享”，出现以下界面，根据你的情况在方框中打勾。Windows 2000或Windows XP中“Microsoft网络的文件和打印机共享”默认已安装。5. 现象：有时在IE或收到的邮件中有乱码。在“查看”菜单的“编码”中选择其它编码，如果要看的内容是简体中文，可选择“简体中文（GB2312）”，如果要看的内容是“繁体”，可选择“繁体中文（Big5）”，其它类同。6. 现象：有时在Outlook Express中打不开收到的邮件附件，显示为灰色。更改设置，从Outlook Express菜单中依次选择“工具选项安全”。设置如下图的红色圈，取消前面的勾号。7. 现象：原来可以打印的打印机现在无法打印。如果是本地打印机，首先检查一下连接线是否正常，重新启动电脑再试一次，如果不行，则需将打印驱动程序重新安装。如果是网络打印机，首先打开“开始设置打印机”，右击你需使用的打印机，出现快捷菜单，如果在快捷菜单中“脱机使用打印机”前有勾号，请再点击一下“脱机使用打印机”。然后再查看一下，如果勾号能取消说明你能连上该台打印机可以打印，如果勾号取消不掉仍然是脱机状态，此时如果你的打印机是挂在别人的电脑上，你需要确定一下对方的电脑是否已开机。如果对方电脑已开机你仍然连不上打印机，你则需要重新安装打印驱动。8. 现象：Windows XP启动时显示：Ntldr is missingNtldr是Windows XP系统的引导文件之一，如果ntldr文件丢失，可从其它Windows XP电脑中或Windows XP安装光盘中拷贝一份到C:根目录下。9. 常见故障英文提示： BIOS ROM checksum error-System halted中文：BIOS信息在进行检查(checksum)时发现错误，因此无法开机。 解释：通常是因为BIOS信息刷新不完全所造成的，重新刷新主板BIOS。 CMOS battery failed中文：CMOS电池失效解释：说明CMOS电池已经快没电了，需更换电池。 CMOS checksum error-Defaults loaded中文：CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值解释：可能是CMOS电池快没电了，也可能是CMOS RAM有问题，需维修。 Press ESC to skip memory test中文：正在进行内存检查，可按ESC键跳过。解释：这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试，开机就会执行四次内存测试，当然你也可以按ESC键结束内存检查，不过每次都要这样太麻烦了，你可以进入COMS设置后选择BIOS FEATURES SETUP，将其中的Quick Power On Self Test设为Enabled，储存后重新启动即可。 Keyboard error or no keyboard present 中文：键盘错误或者未接键盘。 解释：可能是键盘连线松动或者键盘损坏。 Hard disk install failure中文：硬盘安装失败。解释：可能是硬盘的电源线或数据线未接好或者是硬盘跳线设置不当。 Secordary slave hard fail 中文：检测从盘失败 解释：可能是CMOS设置不当，也可能是硬盘的电源线、数据线未接好或者硬盘跳线设置不当。 Floppy Disk(s) fail或Floppy Disk(s) fail(80)或Floppy Disk(s) fail(40)中文：无法驱动软盘驱动器。解释：系统提示找不到软驱，可能是软驱的电源线和数据线松动或者是接错，又或者是软驱坏。 Hard disk(s) diagnosis fail 中文：执行硬盘诊断时发生错误。解释：出现这个问题一般就是说硬盘本身出现故障。第四章 维护常识1. 手提电脑电池的正确使用方法当你拿到一块新电池时，可能会发现电池容量为0。这主要是因为电池在仓库中储存了一段时间，不必担心，这并不会影响电池的质量。如果电池容量为0，那么您需要将电池连续充电12个小时，且重复上述充放电操作3次，以“唤醒”电池中的化学元素，从而获得最佳的性能。如果新电池开机有一部分测试电，请将此部分测试电用完后，再按照前面介绍的方法进行3次充放电工作。使用一段时间后，您发现电池的使用时间在不断的缩短。不用着急，只需按照上面的新电池使用方法反复几次，它又可以恢复工作到您满意的状态。如果您长期不使用您的笔记本时，请您先将电池充满电并从主机上取下，放置在良好环境下保存，以免电池电量过度流失造成损坏。当搁置较长时间后再使用电池时，请您对电池再次进行3次完全充放电，保证您的电池被完全激活。在平时的工作中请不要长期接电源及电池同时使用，以免造成对电池的过度充电，使电池的寿命减短。建议以3天为一个周期使用电池一次，并在电池中的电量用尽后，再进行充电工作。2. 保养清洁液晶屏的方法及注意事项使用干燥的软布（柔软无屑）来轻轻擦拭液晶屏上的痕迹，如果无法擦掉这些痕迹，那么用LCD清洁剂蘸湿软布，再轻轻擦拭。请先晾干液晶屏，再合上屏幕。液晶屏属于精密的设备，平时使用中需要小心维护，不要划伤、扭曲或撞击液晶屏表面。3. 养成良好的数据备份习惯了解硬盘数据的重要性，它的价值可能远远大于硬盘本身的价值，硬盘中的数据是您最重要的资源，它需要您经常的备份。良好的备份习惯可以使您避免损失。4. 硬盘的保护硬盘的磁头和磁盘间的间隙仅有0.0150.025 m ，这么小的间隙，无论是硬盘在运输途中的强烈颠簸还是在装机时硬盘螺丝没有拧紧或者是硬盘工作时的震动都会造成物理坏道的产生。建议： 硬盘工作时尤其是主机面板上硬盘指示灯亮时不要移动机器。 遵守正常关机操作，不到万不得已不要强行关机。 定期杀毒以免病毒造成对硬盘的损坏。 磁盘文件在反复读写过程中不可避免的会出现许多碎片，这样既影响了系统对磁盘文件的读写速度，又有可能因为碎片过多而导致文件分配表错乱，最终造成数据丢失。一般来说当碎片率达到10时就需要对磁盘进行整理，加快磁盘运行速度并保护数据的安全，碎片整理操作不宜太频繁，否则也是导致硬盘老化的一大原因。 清除系统无用文件，回收磁盘空间。单击“开始”按钮，然后依次选择“程序”、“附件”、“系统工具”、“磁盘清理程序”，启动磁盘