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房地产经纪与实务课程试题库一、单项选择题1（ ）年12月，原人事部、原建设部联合颁发了房地产经纪人员职业资格制度暂行规定，决定对房地产经纪人员实行职业资格制度。A2000 B2001 C2002 D20032房地产经纪人执业资格注册的有效期为（ ），自核准之日起计算。A1年 B2年 C3年 D4年3发起设立房地产经纪机构的必备条件是（ ）。A取得房地产经纪人执业资格 B取得房地产经纪人协理执业资格 C取得中华人民共和国房地产经纪人员执业资格证书D取得中华人民共和国房地产经纪人员协理从业资格证书4房地产经纪机构内部岗位设置的基本原则是（ ）。A因事设岗、因岗设人 B工作丰富化 C 管理条理化 D技术专业化和利益最大化5商品房预售合同转让的一般流程是（ ）。（1）预购人将经交易中心登记备案的预售合同通过中介等渠道寻找受让人（2）与受让人一起同房地产开发商签订交接合同（3）预售合同转让登记备案（4）签订预售合同的权益转让书A（1）（4）（3） B（1）（2）（3） C（1）（2）（4）（3） D（1）（4）（2）（3）6城市房地产转让管理规定对房地产转让作了规定，转让当事人在房地产转让合同签订后（ ）日内持房屋权属证书、当事人的合法证明等有关文件向房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。A 15 B 30 C 60 D 907房地产抵押合同的生效日期是（ ）。A房地产抵押合同签订之日 B房地产抵押合同登记之日 C房地产抵押合同提出之日 D商品房买卖合同签订之日8房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括交易的数量、行情、方式等使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产的行为是（ ）。A房地产代理 B指示居间 C媒介居间 D买方代理9目前在我国的房地产经纪业中，最主要的代理业务是（ ）。A买方代理 B卖方代理 C委托人代理 D 委托代理10以门店为原点的核心区域的半径是（ ）。A 100米 B 500米 C 1000 米 D 1500米11信息可以分为客观信息和（ ）信息。A主观 B人工 C综合 D分类12（ ）是房地产经纪人的主要资源、是开展房地产活动的前提。A房地产经纪信息 B房地产房源信息 C房地产客户信息 D房地产经纪行业信息13房地产拍卖的一个最基本原则是（ ）。A有两个以上买主 B不断变动的价格 C公开竞争的过程 D价高者得14房地产经纪公司在形象定位时的CIS是指（ ）。A企业广告系统 B企业识别系统 C企业经营理念系统 D企业精神系统15包销与房地产居间、代理的本质区别，主要表现在房地产经纪机构的（ ）不同。A角色、业务范围 B角色、经济风险 C 角色、风险、业务范围 D经纪风险、业务范围16、房源的心理属性是指（ ）。A在房屋的交易过程中，交易双方的心理在不断的变化B在房屋的交易过程中，房地产经纪人员的心理在不断变化C在房屋的交易过程中，业主的心理在不断变化D在房屋的交易过程中，客户的心理在不断变化17、直接回应的客户拓展方法是建立在以（ ）为中心的营销手段。A经纪人 B经纪公司 C客户 D广告商18、客户信息管理以（ ）为中心。A潜在的需求信息 B潜在的客户个人信息 C潜在的个人信息和需求信息 D客源信息的保密19、市场营销与销售之间的根本区别是（ ）。A销售吸引客户，而市场营销是留住客户 B市场营销是吸引客户，而销售是留住客户C市场营销与销售在操作技巧上不同 D市场营销与销售在广告方式上不同20、在居间业务的房屋调查中，最重要的是注意做好（ ）工作。A现场查勘及市场推广 B核实产权及房地产估价 C核实产权及现场查勘 D房地产估价及市场推广21.房地产经纪服务的市场立场是( )。A信用性 B服务性 C中介性 D专业性22.下列不是房地产经纪职业道德的思想观念和主要内容的是( )。A职业良心 B职业责任感 C执业理念 D执业手段23.房地产经纪人员的知识结构中处于核心地位的是( )。A文化修养 B相关专业基础知识 C科学技术知识 D房地产经纪专业知识24.房地产经纪人执业资格可以在( )范围内注册执业。A全国 B本省(自治区) C本地区 D国际上25.( )的职能部门和人员一般按管理业务的性质分工,分别从事专业化管理,可以聘用专家、弥补不足、减轻管理者负担,从而克服其缺点。A分部制组织结构形式 B直线-参谋制组织结构形式 C矩阵式组织结构形式 D网络式组织结构形式 26.有关房地产赠与下列说法错误的是( )A.房地产赠与分为生前赠与和遗赠两种B房地产赠与属于生前赠与的,签署的赠与书和受赠书必须经过公证机关公证后方有效C房地产赠与属于遗赠的,遗赠书不必经过公证机关公证D房地产遗赠的,只有在权利人死亡后才有效27.房地产居间合同是以促使交易双方订立合同,达成交易目的的( )。A委托合同 B双方交易合同 C要约合同 D代理合同28.卖方代理业务中,经纪人的基本义务是( )。A实现标的物业的最高出售价格 B实现标的物业的适中出售价格 C实现标的物业的最低出售价格 D实现标的物业的最高使用价值29.确认产权最有效的方式是到（ ）核实。A派出所 B开发公司 C物业管理公司D房地产权属登记部门30.房地产经纪人员接待客户时，最好( )。A坐在客户的侧边 B坐在客户的对面C坐在客户的后面 D紧靠客户身旁31.在房地产经纪人职业道德的基本要求中的以”诚”为本中,真诚表达行动中,最主要体现在( )和服务费用。A经营方式 B服务方式 C言语真诚 D执业责任32.房地产经纪人要为委托人保守秘密,属于下列房地产职业道德要求的( )。A以”诚”为本 B守法经营 C恪守信用 D尽职尽责33.( )组织结构形式是介于直线-参谋制与分部制之间的过渡形式.它可以吸收两种形式的主要优点而克服其缺点。A网络制 B直线、分部制 C矩阵制 D分部、网络制34.有关房地产抵押说法错误的是( )。A抵押合同生效后,抵押人失去对抵押物的占有、使用和受益权B抵押合同生效后,抵押人不能随意处分抵押物,如果要转让,必须以书面形式通知抵押权人,并实情告诉受让人,否则转让行为无效C抵押权人有权处分抵押物的情形出现时,抵押权人应书面通知抵押人D处分抵押物可选择拍卖、变卖或者折价方式处分35.房地产转让最基本的形式是( )。A房地产交换 B房地产赠与 C房地产买卖 D房地产抵债36房地产居间业务活动过程中，最关键的步骤是（ ）。A吸引客户 B了解需求 C促成交易 D售后服务37代理的特点包括( )。A经纪人与委托人之间无长期固定的合作关系 B代理过程中的权利和责任归委托人C以自己的名义与第三方交易 D经纪人可以以高于委托人指定的价格卖出，从中获利38房地产经纪人所在地是指( )。A房地产经纪机构所在地 B房地产经纪人住所地C房地产经纪人考试地 D房地产经纪人经常居住地39倾听客户的陈述，以充分了解委托人的意图与要求，衡量自身接受委托、完成任务的能力。这一环节是经纪业务基本流程中的( )环节。A信息收集与传播 B业务洽谈C客户开拓 D代理交易达成40出租房屋的用途应按( )的用途使用。A合同中约定 B房屋权属证书上载明C出租人要求 D承租人需要 41转租期间，原租赁合同变更，解除或者终止，转租合同（ ）。A继续执行 B随之变更解除或者终止C按照约定执行D重新签订转租合同42经纪行为中广泛采用的一种基本形式为( )。 A居间 B代理 c行纪 D回扣43房地产经纪人协理从业资格实行( )制度。 A全国统一大纲，各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度B各省、自治区、直辖市统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度C全国统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度 D全国统一大纲、统一命题，各省、自治区、直辖市组织考试的制度44作为一名房地产经纪人，其所属的房地产经纪机构的个数为( )。 A1个 B2个 C3个 D4个45为了便于对房地产经纪机构进行管理，房地产经纪机构必须向工商行政管理部门申请登记，并报( )登记备案，两种手续缺一不可。 A土地管理部门 B房地产经纪主管部门 C房地产经纪行业协会 D县级以上人民政府46.房源的概念是指( ).A待出租的房屋 B.待出售的房屋C.已经出租或者已经出售的房屋 D.业主及待出租或者出售的房屋47.房源的心理属性是指( ).A.在房屋的交易过程中,交易双方的心理在不断变化 B. 在房屋的交易过程中,房地产经纪人员的心理在不断变化C.在房屋的交易过程中,业主的心理在不断变化D.在房屋的交易过程中,客户的心理在不断变化. 48.”四十五”规则的含义是( )A.45%的客户将转为和别人做生意 B.45%的客户将和自己做生意C.45%的客户将持观望态度 D.45%的客户将和最先接触的房地产经纪人做生意49.在客户开拓策略中,”养客”的含义是指( ).A.房地产经纪人供养客户的过程 B.房地产经纪公司供养客户的过程C.房地产经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者和接受房地产经纪人服务从而成交易的过程D.以上都不是50.房地产经纪公司之间的业务合作中,经纪人( ).A.为加快工作效率,可直接索取合作方委托人的联系电话B.为加快工作效率,可直接与合作方委托人交换自己的名片C.不可直接或者间接索取合作方委托人的联系电话D可向业主公开自己与合作方非同一机构身份二、多项选择题（每小题2分，总共22分，少选给1分，多选选错不得分）1房地产经纪按照服务方式，可以分为（ ）几大类。A代理 B居间 C行纪 D咨询 E顾问2房地产经纪业的性质包括（ ）。A服务性 B中介性 C专业性 D盈利性 E信用性3房地产经纪人员职业资格分为（ ）。A房地产经纪人执业资格 B房地产经纪人助理执业资格 C房地产经纪人协理执业资格 D房地产经纪人从业资格 E房地产经纪人协理从业资格4房地产经纪人报名条件中取得大学本科学历后，工作满（ ），其中从事房地产经纪业务工作满（ ）。A 1年 B 2年 C 3年 D 4年 E 6年5房地产经纪机构是指符合条件、并依法设立，包括从事房地产经纪活动的（ ）。A公司 B合伙机构 C个人独资机构 D境外经纪机构在中国的分支机构 E 国内经纪机构的分支机构6房地产经纪机构的经营模式分为（ ）。A无店铺模式 B单店模式 C多店模式 D连锁店模式 E有店铺模式7房屋买卖合同中出卖人将原购入的商品房出售的，应当转移“两书”规定的权益给买受人，这里的两书是指（ ）。A住宅质量保证书 B土地使用权证书 C住宅使用说明书 D房屋所有权书 E物业管理证书8房屋转租应当注意的问题是（ ）。A房屋转租必须取得原出租人的书面同意B转租合同期限不得超过原租赁合同的终止期限C转租合同生效后，承租人必须同时履行原租赁合同的权利义务D转租期间，原租赁合同变更后，转租合同可以保持不变E转租期间，原租赁合同解除，转租合同随之解除。9二手房居间合同主要包括（ ）。A居间房地产的坐落与情况 B委托事项 C合同中履行中的变更及处理 D服务事项和服务标准 E佣金标准、数额、收取方式、退赔等条款10关于房地产居间的说法正确的是（ ）。A在房地产居间活动中，房地产经纪人只能接受一方委托B房地产居间与代理不同，经纪人只能协助委托人办理权属登记备案C二手房居间业务的售后服务包括延伸服务、改进服务和跟踪服务D在居间业务中，经纪人可以以自己的名义与第三方订立合同E目前我国市场，房地产经纪机构开展的业务以房地产居间为主11注销后的房地产经纪机构岗位有未完成的房地产经纪业务，应采取（ ）。A继续办理完后，不再从事房地产经纪业务B与委托当事人协商处理，转由他人代为完成C终止合同并赔偿损失D在法律法规规定的前提下，经当事人约定，用其他的方法处理E直接上诉人民法院，由法院裁决12、整理房地产经纪信息的程序主要包括（ ）。A收集 B鉴别 C筛选 D编号 E研究13、不得出租的房屋是（ ）。A未依法取得房屋所有权证 B共有房屋未取得共有人同意 C属于临时建筑D权属有争议 E已经办理抵押登记14、发生下列情况后，权利人应当自事实发生之日起30日内申请变更登记（ ）。A房屋坐落的街道、门牌号或者房屋名称发生变更的 B房屋抵押后 C房屋面积增加或者减少的 D房屋翻建的 E法律法规规定的其他情形15、有关房地产抵押贷款，下列说法正确的是（ ）。A购买抵押贷款的贷款额上限一般为购房价的70%B购买抵押贷款的贷款期限为540年C对于一般家庭来说，商业贷款只是作为公积金贷款不足的补充D购房者的月还款额一般不应该超过总收入的15%E房地产抵押贷款合同签订之日起生效。16、门店选址时的条件主要有（ ）。A确保可持续性经营 B充足的潜在客户群体及房源 C顺畅的交通条件 D客户可达性 E避免竞争17、在门店形象设计时，应当要注意（ ）。A给人简约、干练的视觉感受 B注重个性化 C招牌设计宜突出经纪机构的形象标识D注重门脸和橱窗的设计 E门帘和橱窗的设计并不重要，关键是招牌设计18、房源的属性有（ ）。A使用价值属性 B心理属性 C位置固定属性D法律属性 E物理属性19、影响居间成交的因素有（ ）。A房屋本身 B房屋产权 C买主和卖主D买主与租客 E房地产经纪人的学历20、房源外部营销工作包括有（ ）A报纸广告 B专业网络渠道发布信息 C店门口的精品房源信息栏展示 D中介同业推荐 E邮寄广告21、客源开拓的方法有（ ）A门店揽客法 B广告揽客法 C客户介绍揽客法 D讲座揽客法 E会员揽客法 22、影响居间成交的因素有（ ）A房屋本身 B房屋产权 C买主和卖主D房地产经纪人的学历 E买主与租客23.佣金可分为( ) 。A法定佣金 B自由佣金 C回扣D信息费 E代理费24.房地产经纪活动的基本方式是( ) 。A代理 B居间 C 行纪 D咨询 E顾问25.下列属于房地产经纪人的心理素质是( ) 。A尽职守责 B坚韧,奋进 C自知,自信D守法经营 E乐观,开朗26.房地产经纪人员职业技能的培养过程中应注意的几个方面是( ) 。A认真学习有关操作方法 B反复练习,不断实践 C形成日常工作习惯D及时参加行业培训 E勤于思考,善于总结27.下列关于房地产经纪机构的权利和义务说法正确的是( ) 。A委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项,提供不实的信息,房地产经纪机构有权中止经纪业务B由于委托人的原因造成房地产经纪机构的经济损失的,只能由经手的房地产经纪人员向委托人提出赔偿要求C维护委托人的合法权益,按照约定为委托人保守商业秘密D可以向委托人任意收取佣金E可向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议28.各类房地产经纪机构内的部门设置不外乎包括这几类部门( ) 。A业务部门 B销售部门 C业务支持部门D客户服务部门 E基础部门29.房地产经纪合同的主要作用是( ) 。A保障房地产经纪人的合法权益B保障委托人的合法权益 C保证市场交易的安全D维护市场交易秩序 E保障房地产经纪人取得报酬的权利30.根据合同条款所起的作用,合同条款可以分为( )A实体条款 B主要条款 C明示条款D普通条款 E有责条款31.房地产经纪人员在人与人交往中，乐观、开朗的人使人容易接近，要（ ）。A在心态上调整自己 B掌握有关文化修养方面的知识 C经常面带微笑D经常陶冶自己的情操 E多接触美好的事物32.房地产经纪的主要功能有( )。A沟通信息,提供咨询 B促成交易,提高效率 C公平买卖,保障安全D拓展项目,全面服务 E百家争鸣,求新求变33.房地产经纪人员职业技能的构成主要包括( )。A收集信息的技能 B市场分析的技能 C人际沟通的技能D不当承诺的技能 E把握成交时机的技能34.佣金是经纪人收入的基本来源,其性质是( )。A劳动收入 B经营收入 C回扣收入D风险收入 E额外收入35.申请房地产经纪人执业资格注册的条件是( )。A取得房地产经纪人执业资格证书 B无犯罪记录C身体健康,能坚持在注册房地产经纪机构岗位上工作D经所在机构考核合格 E与所在经纪机构的经历无任何相关36.从业务类型看,房地产经纪机构可分为( ) 。A存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C策划,顾问业务为主的房地产经纪机构D综合性房地产经纪机构E其他房地产经纪机构37.房地产经纪机构的主要岗位有( ) 。A销售序列 B研发序列 C管理序列D业务辅助序列 E决策序列38.现代房地产经纪机构进行直营连锁经营可以( ) 。A获得更多信息资源 B借助网络技术实现信息资源共享,扩大有效服务半径C使投资人得到一个价值高的品牌,减低创业风险D统一信息管理E通过统一的标准化管理和统一的广告宣传形成规模效益39.公司总部的业务部门可以根据( )进行设置。A物业类别不同 B物业性质不同 C业务区域范围不同D客户对象不同 E业务类型不同40租赁居间主要业务包括（ ）。A房屋理财 B招租居间业务 C代租代管D项目转让与合作 E租售结合41下列（ ）房地产权属转移不具备有效性。A房屋产权有争议B产权人出卖房屋后，没有居住去向的C共有房地产，经其他共有人口头同意的 D产权证书伪造的E房地产权证上的业主姓名与售房者不相符合42房地产经纪人受理委托业务后，主要收集（ ）信息。A标的物业信息 B竞争对手信息C与标的物业相关的市场信息D委托方信息事 E媒体信息43下列（ ）情形下，房屋出租人有权终止合同。A房屋承租人擅自转让房屋 B承租人累计拖欠房租3个月以上C承租人经出租人同意将房屋全部转租D承租人故意损坏承租房屋E承租人擅自改变房屋用途44、房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗、开业规定，不得无照、无证执业和经营。其次，在经纪活动的各个环节，如（ ）等各个环节，都必须遵守有关法律、法规的规定。A刊登广告 B收取佣金 C办理手续D签订合同 E接受委托45、房地产抵押登记主要有( )情况A出让土地使用权抵押登记 B在建工程抵押登记 C以预购商品房抵押登记D以拟建工程抵押登记 E现房抵押登记46、特许经营具有的共同特点包括（ ）。A（法人）对商标、服务标志、独特概念、专利、经营决窍等拥有所有权B权利所有者授权其他人使用上述权利C在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动D受许人需要支付权利使用费和其他费用E具有统一的企业识别系统47、下列哪些房地产不得转让（ ）A已设定抵押的房地产 B冻结的房地产 C已出租的房地产D共有的房地产 E权属状况不明确的房地产48、房地产经纪信息的基本要素主要有（ ）。A语言要素 B市场要素 C数据要素D内容要素 E载体要素49.在房源信息的共享方式上,公盘制的特点是( ) 。A.是目前我国大部分房地产经纪公司采用的房源信息共享方式B.一般情况下,一宗交易需要多个房地产经纪人跟进C.不利于激发房地产经纪人搜集房源信息的积极性D.房源信息容易外泄E.个别经纪人为了个人利益会出现”留盘”行为50.对居间业务中涉及到房屋产权理解正确的是( ) 。A. 有房屋就有产权 B.有房产证就有产权 C.应当查看房屋是否登记D.公房上市时需要补交地价款或者其他应交纳款项,符合已购公房上市出售条件,才能出售E预售商品房凭购房合同可以界定房屋产权三、简答题1目前房地产经纪人员在职业道德方面应当符合什么基本要求？2申请房地产经纪人执业资格注册的条件什么？3分部制组织结构形式的优缺点是什么？4二手房买卖合同主要包括的条款有哪些？5什么样的房地产不得设定抵押？6房地产转让的一般流程包括什么？7房屋所有权转移登记的情形有哪些？需要提交哪些材料？ 8房源的营销原则有哪些？9客户信息管理原则是什么？ 10客户接待中应掌握买方客户的什么信息？ 11房地产经纪服务的5S技巧是什么？ 12房地产经纪人的职业素养包括哪些？13接待客户的技巧包括哪些？14客户开发方式中，门店接待法的优缺点是什么？15按揭贷款办理的程序是什么？16. 对客户信息进行管理要遵循什么原则？17房源的独家委托与多家委托的区别在哪里？18什么是经纪人个人文件夹，包括什么内容？19.房地产经纪合同的主要特征是什么?20.业务支持部门主要包括哪些部门？21.什么是房地产卖方代理?卖方代理的三种主要类型是什么?22.在进行核验产权时,要注意哪些问题?23.新建商品房销售代理业务基本流程24.陌生拜访法中,直接与客户进行沟通要注意哪几点?25.要促成交易具体可以采用哪些方法?26房地产经纪机构为提高服务质量等可以提供售后服务，售后服务主要包括哪些？27房地产经纪合同的条款包括哪些？四、实务题1二手房居间业务的基本流程是什么？居间业务洽谈中经纪人要做的工作是什么？2经纪人在带客户看房前，要做好什么样的准备工作，带好哪些资料？如何推荐房源？带看过程中要注意什么问题？带看完后要做哪些工作？3经纪活动中的电话礼仪技巧包括哪些？4夏季房屋带看前应该做哪些准备工作？看房时，对于东边套房源，西边套房源和采光略欠房源的房源，可以各选择在什么时候看比较合适？5在带看过程中，你和客户已经在小区楼下，但是房东电话却关机了，碰到此类情况如何处理？6王先生是本市引进的希缺专业人才,2010年3月份从上海某电器公司总部调至该公司杭州分公司（市中心）.初到杭州的王先生,需要在杭州求租一套二居室住宅,王先生到*房地产经纪公司,委托置业顾问为其寻找合适的房源.置业顾问手头正好有二居室住宅一套出租,距离王先生上班5分钟路程，高档新装修,家具设施配套齐全,价格与王先生要求接近。试分析客户需求特点，并进行推荐。7在租赁业务中，经纪人可以从哪些方面找理由进行撮合？房源紧缺，位置与交通状况，配套设施方面，周边环境，居住人口素质，其他等方面均可以是撮合的理由。8.客户的购买动机差别很大，经纪人应该要了解，客户的交易动机一般有哪些？9.小刘所在中介公司完成两单业务,一单是为买方客户成交了一套198万元的二手房,另一单业务是为承租客户完成了租赁业务,月租金为1200元,如果公司执行的费率为房屋买卖:公司执行费率(1)50万元及以下,费率1.25%,50万元至100万元(含), 费率0.875%,100万元至200万元(含), 费率0. 5%,200万元以上, 费率0. 3125%,按照房屋成交价格分档累计计费;房屋租赁,按照月租金*40%计算,问可以向买方和承租方收取多少中介服务费?10.二手房市场中的商圈指的是什么?商圈调查的作用是什么? 商圈调查的方法有哪些?11.某中介公司门店最近成交了两笔业务,卖出了一套成交价格为230万的房子,问可以向卖方收取多少中介服务?同时又成交了一笔租赁业务,月租金为1800元,问可以向承租方收取多少中介服务费?(房屋买卖:公司执行费率(1)50万元及以下,费率1.25%,50万元至100万元(含), 费率0.875%,100万元至200万元(含), 费率0. 5%,200万元以上, 费率0. 3125%,按照房屋成交价格分档累计计费;房屋租赁,按照月租金*50%计算)12什么是商圈经营?如果你是一名房地产经纪人,你如何做好所在门店的商圈经营工作?(至少列出8点)13房屋勘察目的是什么？勘察完后要做什么？五案例分析题1.李某到甲房地产公司（以下简称甲公司），拟出租一套住房，甲公司的张某接待了李某，交谈之后双方就经纪合同达成共识，张某经过一段时间的看房后，接受了李某的委托，签订了合同，经过两个工作日后，王某看房后表示愿意承担李某的房屋，李某与王某洽谈租赁合同事项。(1)经纪人张某与李某签订的合同，最可能是（ ）A房地产居间合同 B房地产代理合同 C房地产买卖合同 D房地产经纪合同(2)经纪人张某在与李某签订合同前应做的主要工作是（ ）A寻找承租方 B查验李某住房的物质状况 C查验李某住房的权属状况 D查验李某住房的环境状况(3)经纪人张某在与李某进行业务洽谈时，应注意的是（ ）A要先听李某的陈述，充分了解其意图与要求B查验李某身份证明，房地产的相关证明文件C衡量自身接受委托、完成任务的能力 D向李某说明佣金标准和服务标准(4)在李某与王某进行洽谈时，经纪人张某不得（ ）A将李某的最低出租价告知王某B将王某的最高承租价告知李某C将王某的个人隐私信息告知李某D将李某住房抵押情况告知王某(5)如果李某在委托时，对住房的一些情况进行了隐瞒，在租赁合同签订后给王某造成了一定的经济损失，应由（ ）承担。A张某 B李某 C甲公司 D李某和张某(6)在王某和李某签订合同交易生效后，经纪人应尽的义务是（ ）。A帮助王某进行产权权属登记备案 B协助王某进行产权权属登记备案C帮助王某进行房产核对 D协助王某进行房产核对(7)李某与甲公司签订合同的主要条款为（ ）A委托事项 B合同履行地点和方式 C违约责任 D服务事项和标准 2张、赵、王某三人共同发起设立了一家“诚信房地产经纪公司”，张某、王某具有房地产经纪人执业资格，赵某仅具有房地产经纪人协理资格。聘请了房地产经纪人钱某和经纪人协理李某承担经纪部负责人。一年后，吴某在征求原股东同意后，加入了诚信公司，成为公司的股东。一天，公司李某接待一个客户朱某，朱某委托诚信公司代理销售其拥有的一套160平方米的商品房，诚信公司和朱某签订了房地产经纪合同，钱某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在两年前已经由朱某出租给刘某，并且在出租前三个月抵押给银行，租赁合同约定为20年。(1)诚信公司在当初成立时具备的条件是（ ）A有一定的注册资金 B张某、王某可以作为股东，赵某不能C必须要有一个店铺 D至少要招聘一个经纪人助理(2)诚信公司当初成立十，取得工商营业执照后（ ）月内，带齐必备资料到机关备案。A 1 B 2 C3 D 4(3)下列诚信公司订立的服务条款中不正确的是 （ ）A委托人隐瞒与委托业务有关重要事项，提供不实信息，诚信公司有权终止经纪业务B在经纪业务中，由于业务活动造成公司或者公司经纪人员的经济损失的，业务委托人要赔偿损失C维护委托人的合法权益，为其保守商业秘密 D服务收费标准协商收取(4)吴某在加入诚信公司成为股东时，他出资的方式可以是（ ）A实物 B非专利技术 C提供一个店铺 D工业产权(5)该物业由诚信公司代理转让后，原租赁合同（ ）A无效 B有效，有效期为20年 C有效，有效期为18年 D有效，有效期为17年(6)刘某应有的权利有（ ）A应在物业被出售前三个月的告知权 B在同等条件下的优先购买权C有阻止朱某出卖物业的权利 D物业被出售后的继续租赁权(7)如李某未将该物业已经租赁的情况告知业务主管，买受方在不知情的情况下，购买了该物业，买受方损失应当由（ ）承担。A诚信公司 B李某 C朱某 D诚信公司或朱某3. 浙江某项目，主力户型是别墅，主要买家是当地商人和公务员，项目周围有三个别墅楼盘存在，项目特点是景观好。某客户来看房，销售员小李接待，根据客户穿着及初步判定此人是官员而非商人。小李详细全面介绍楼盘情况，发现他对楼盘情况非常了解，转为重点推荐和渲染楼盘亮点和卖点，同时了解了此人目前在当地上班，所住房子周边无社区配套，有2个孩子。因此小李推荐面积在400平米左右，性价比好的别墅。对每套别墅的特点介绍，让客户有所比较，同时询问客户看法，从而发现客户的关注点，然后开始重点推荐。客户很满意，但要考虑。小李主动和他约定下次看房时间，并邀请家人一起来。第二天，客户带家人来看房，小李又将推荐别墅的卖点详细告诉其家人，并主动与其太太聊天询问她的想法，并为将来装修等提了建议。在融洽气氛渲染下，小李得知客户是当地政府高级官员，对楼盘及周边其他楼盘很熟，于是主要将其他楼盘的劣势和本项目的优势进行了比较。当客户在看房中质疑楼盘周边的高压线辐射问题时，销售人员那出了一份关于项目里有关高压线辐射权威鉴定报告，打消疑虑。在后期沟通中，客户又提出几点异议，小李都协调解决了。最后客户非常高兴地定下这套房子。问：结合上述案例分析，客户营销的关键点在哪里？ 4. 最近家住杭州*小区的何女士很气愤，她于去年底购买了该小区的一套房子，但仅住月余，小区管理处却给何女士一张交款通知书，写明欠交2008年11月至2010年4月物业管理费共计1900元。物管处负责人表示，这些欠款不是何女士所为，但她购买了该物业就要承担该物业的债务，这是相关的物业管理法规定的。管理处还表示，如在限期内不结清费用，将对何女士的房屋进行停电、停水。为了不影响正常生活，在万般无奈之下，何女士只得交了这笔前任业主欠下的管理费。问：如果你是经纪人，该案例给了你什么启示？物业交割环节详细包括哪些环节？在这个环节中，经纪人起到什么作用？ 5.关于原告马兰惠与被告天地房地产经纪有限公司居间合同纠纷案案例分析。该案例中，原告诉称，2009年9月17日，被告的业务员宁珊提供房源信息，称案外人窦书芹将其所有的天津市大港区福华里1-2-201居室无税出售。当日，原告支付给被告信息服务费2500元，给付案外人窦书芹订金5000元，并签订合同书。事后查证，该标的房屋并非无税房产，被告所提供的信息不属实。该购房合同不是有效合同，经原告多次向案外人窦书芹交涉，2009年10月14日，原告同案外人窦书芹终止交易，解除合同，案外人窦书芹返还5000元订金给原告。原告同意不追究案外人窦书芹的违约责任。但是，被告却不返还收取原告的信息服务费，原告多次找被告交涉未果。故成诉，请求判决：一、被告返还收取原告的信息服务费2500元；二、诉讼费用由被告负担。经审理查明，被告未告知原告该房屋未办理房地产权属证书。2007年10月14日，原告与窦书芹因该房屋的贷款问题无法办理及房屋更名问题终止交易，解除合同，窦书芹返还原告5000元定金。原告认为被告提供虚假信息，应该依法返还原告所付的2500元信息服务费。分析：居间人在双方签订居间合同中起到什么作用？是什么原因产生