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文档简介

旅游业国家标准、行业标准、地方标准及其他标准汇总 2011-03-15 12:19:14 德阳市旅游标准化试点协调工作小组 截止2011年2月,已经制定国家标准29部,行业标准7部,已完成制修订和技术审查即将发布国家标准4部。正在制修订的国家标准和行业标准有18部。我省现有各类、各级旅游标准33部,省级地方标准5部,区域性地方标准9部,省级其他标准9部,省级以下其他标准10部。正在制定省级地方标准11部。一、国家级各类旅游标准 (一)基础标准1标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号(GB/T 10001.1-2001)2旅游业基础术语(GB/T 16766-2010)3旅游资源分类、调查与评价(GB/T 18972-2003)4旅游规划通则(GB/T 18971-2003)5标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号(GB/T 10001.2-2006)6旅游城市公共信息导向系统设置原则与要求(待发布)(二)旅行社1旅行社服务通则(待发布)2旅行社入境旅游服务规范(待发布)3旅行社出境旅游服务规范(待发布)4导游服务规范(GB/T 15971-2010)(三)旅游住宿1旅游饭店星级的划分与评定(GB/T 14308-2010)2旅游饭店管理信息系统建设规范(GB/T 26357-2010)3星级饭店访查规范(LB/T 006-2006)4绿色旅游饭店(LB/T 007-2006)5公共信息导向系统设置原则与要求 第8部分:宾馆与饭店(GB /T15566.8-2007)(四)旅游景区1旅游景区质量等级的划分与评定(GB/T 17775-2003)2旅游景区服务指南(GB/T 26355-2010)3旅游景区游客中心设施与服务规范(待发布)4旅游景区讲解服务规范(待发布)5旅游景区公共信息导向系统设置原则与要求(待发布)6绿色旅游景区管理与服务规范(待发布)7民族民俗文化旅游示范区认定(GB/T 26363-2010)8国家生态旅游示范区建设与运营规范(GB/T 26362-2010)9旅游度假区等级划分(GB/T 26358-2010)(五)旅游车船1旅游客车设施与服务规范(GB/T 26359-2010)2旅游汽车公司资质等级划分(GB/T 26364-2010)3内河旅游船星级的划分与评定(GB/T 15731-2008)4游览船服务质量要求(GB/T 26365-2010)(六)旅游餐饮、购物、娱乐1旅游餐馆设施与服务等级划分(GB/T 26361-2010)2旅游购物场所服务质量要求(GB/T 26356-2010)3旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范(GB/T 26353-2010)4游乐园(场)安全和服务质量(GB/T 16767-2010)(七)旅游咨询中心和集散中心1旅游信息咨询中心设置与服务质量(GB/T 26354-2010)2城市旅游集散中心设施及服务(待发布)(八)其他1旅游厕所质量等级的划分与评定(GB/T 18973-2003)2温泉旅游设施与服务规范(待发布)3邮轮旅游服务规范(待发布)4公寓(别墅)星级的划分(待发布)5旅游电子商务网站建设技术规范(GB/T 26360-2010二、我省各类、各级旅游标准 (一)省级地方标准1四川省旅游基本信息资源规范(DB51/T 591-2006)2农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定(DB51/T 976-2009)3旅游景区建设规范(DB51/T 979-2009)4旅游道路建设与管理规范(DB51/T 982-2009)5旅游城镇建设规范(DB51/T 983-2009)(二)区域性地方标准1农家乐开业基本条件(DB510100/T004-2004)2农家乐旅游服务质量等级划分与评定(DB510100/T005-2004)3乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定(DB5101/T006-2005)4社会旅馆设施设备与服务质量标准(DB510100/T016-2007)5乡村旅游度假区建设管理标准(试行)(DB510100/T020-2008)6剑门豆腐(DB510823/T009-2009)7剑门豆腐宴(DB510823/T010-2009)8广元市社会旅馆等级的划分与评定(DB510800/T011-2009)9资阳市乡村旅游景区(点)质量等级划分及评定(DB512000/T1-2003)(三)省级其他标准1四川省主题饭店评定标准(LZB01-2003)2旅游咨询服务中心(站、点)建设规范(DB5134/T72-2006)3四川省特色旅游商品购物点推荐标准4四川省旅行社质量等级划分与评定标准5四川省乡村旅游示范县(市、区)评定标准(试行)6四川省乡村旅游示范乡(镇)评定标准(试行)7四川省乡村旅游示范村评定标准(试行)8四川省乡村旅游点旅游服务质量等级划分与评定9四川省工业(科技)旅游点服务质量等级划分与评定(四)省级以下其他标准1剑门豆腐店等级划分与评定2南充市特色乡村旅游示范乡(镇)、示范村评定标准(试行3嘉陵区农家乐开业基本条件(DB511304/T003)4南部县升水场镇家庭式旅(宾)馆建设标准(试行)5南部县升钟湖景区农家乐建设标准(试行)6旅游星级饭店服务质量标准7广安市旅游餐馆定级的划分及评定标准8阿坝州优秀旅游县检查评定标准9阿坝州旅游精品村寨建设标准(试行)10甘孜州旅游民居接待点服务质量等级评定评分标准(五)正在制修订省级地方标准1四川省乡村旅游示范县、乡、村评定标准2四川省乡村旅游园区建设标准3四川省特色旅游商品购物点推荐标准4四川省旅行社质量等级划分与评定标准5四川省自驾车旅游汽车营地建设标准6旅游咨询服务中心(站、点)建设规范7四川省旅游度假区建设标准8

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