文明窗口建设总结.docVIP

机电工厂文明窗口建设工作总结 机电工厂 2009-11-17机电工厂文明窗口建设总结宣教科： 我厂现有职工128人，其中：干部7人，党员27人，女工42人，分为机电一分厂、二分厂、单体车间、安装班、回收班五个专业班，共18个工种23个工作小组。主要负责我矿井上下各类机电设备及零部件的加工、维修及采面安装、回收等工作。今年上半年以来，我厂在三个文明建设中，狠抓“文明窗口”创建活动，坚持把“建一流的单位，创一流的队伍，塑一流的形象，实施一流的服务”作为自己的奋斗目标。现将我厂的创建工作进行总结。一、思想政治工作好。上半年以来，我厂坚持不懈地加强职工思想道德教育，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，从强化职工的政治理论学习入手，深入开展加强“三个教育”，搞好“两项活动”。强化学习：我们充分利用班前会、班后会、学习日，不间断地组织职工认真学习“新解放、新跨越、新崛起”教育活动内容、科学发展观和党的方针政策、“党的十七大”会议精神，特别是“五个作风”和“八个方面”、公民道德建设纲要和矿政策性破产宣传材料，使职工的政治理论素质有了很大的提高，在思想和行动上始终同党保持一致。加强“三个教育”：一是以“三观”、“三德”为主题内容的思想道德教育，使职工牢固树立爱党、爱国、爱企业的热情；二是企业文化教育，增强了职工对企业强化管理、深化改革的认识；三是以提高职工法律意识、增强法制观念的法制教育，在职工中全面杜绝了“黄、赌、毒”现象和其它不良行为。开展“两项活动”即：大力开展丰富健康的文体活动和“面向二十一世纪读书活动”。在文体活动方面，我们专门腾空两间办公室，建立游艺室，并购买象棋、围棋、扑克牌等，制定专门的时间供职工使用，确保职工工作之余学习有场所，娱乐有场地，活动有器材，并坚持每周开展一次文体活动。在读书活动方面，要求职工每月读本好书，每季度交流一次读书体会。现在学习业务、钻研技术、爱岗敬业、乐于奉献在该队职工中蔚然成风，上半年，我厂职工队伍稳定，工作积极性高，没有发现一起违法违纪事件。二、行业作风好我厂一直把提高服务质量，树立良好行业作风作为主要工作来抓。我们严格按照机电工厂安全操作规程、机电工厂各工种上岗责任制、机电工厂安全生产考核保准进行操作，确保了采面安装、回收、机械制造、维修保质、保量、保时，无被盗火灾事故发生，实现了安全生产无事故，设备完好率达到了战线要求，维护矿区生产、生活秩序的稳定。三、承诺服务好为了达到让用户满意的服务标准，自实施承包责任制以来，我厂先后制定并公示承诺服务内容，向广大职工、用户进行了宣传，承诺服务内容具体：各种设备完好，零件加工及时，保质、保量、保时。我队还专门成立了巡查小分队，由队领导及技术员担任，深入车间、深入现场、深入群众，调查问题，发现情况及时处理。每季度对承诺服务情况进行自查和总结，对用户意见和建议有记录，有研究，有整改，有效地解决了服务中存在的不足，受到了全矿干部职工的好评。四、科学管理好我厂创建机制健全，目标明确。制定了一系列管理制度，无管理漏洞。如职工上岗、学习都有严格的制度，上岗之前要穿好劳保，熟悉操作规程和安全规则；职工学习定时间、定内容，定制度；干部管理制定详细的管理制度及奖惩办法，做到有法可依，管理到位，确保了安全生产。在安全服务方面，我厂对于党员安全岗制定了严格的考核制度，对党员都划分了党员安全岗和党员先锋岗。并按照矿平煤大200750号文关于印发大庄矿安全文化建设系统推进重点工作的通知，制定了我厂安全文化各种规章制度并在职工中进行了贯彻落实。对全厂各处进行了隐患排查整改。上半年以来，我厂没有出现重大安全事故，取得了安全生产双丰收。五、外在形象好我厂各生产服务场所均实行了“三包”责任制，工作场所物品摆放整齐，每天将机器在使用前和使用后抹干净，工作场地每天一打扫，队每天检查一次，工作人员挂牌服务，着装仪表整洁大方，工作场所禁止抽烟，厂区内无烟蒂。 厂办公室和工作场所墙壁上，企业十大理念和各种标