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文档简介
销售技能竞赛实施方案一、竞赛目的:依据2014年度销售分公司经营管理思路,为进一步提高整个销售团队的素养、彰显经发置业的企业形象、提升销售分公司的管理水平、強力塑造经发置业的品牌、努力的使公司窗口部门为客户提供高质量、标准化、整齐划一的服务,销售分公司为达到提高服务意识、服务技能的目的,计划在销售分公司内部开展服务技能竞赛活动。二、竞赛内容:2014年度销售技能标兵的竞赛内容采用:将整个销售环节划分成若干模块的形式。(注:根据2014年度白桦林明天项目销售进度特制定以下内容)竞赛知识范围房产基础知识133个房产基础知识卖点讲解绿化、物业、智能化、区位、安防竞品项目优缺点中建开元壹号、华远锦悦、万科大明宫、东郡、万达公馆、恒大帝景工法样板间工法样板间说辞客户异议解答答客问三、竞赛时间安排:2014年8月27、28日两天。四、考核人员评委人员:企管部及公司领导参加评选工作。五、技能竞赛形式:1、技能竞赛考核方式及评分办法考核方式分值比例考核对象考核人员笔试30 置业顾问 品质专员必答30置业顾问销售经理抢答30 置业顾问评委人员才艺展示10 置业顾问评委人员此次销售技能竞赛采用小组优胜与个人优胜相结合的形式。所有竞赛环节各分最高的小组获得优胜小组,所有竞赛环节总分前三名并且加权得分需在85分以上具有奖励资格。此次销售技能竞赛采用笔试考核、抢答、必答、才艺展示等方式进行集中竞赛。(才艺展示表演形式不限,但要求组内全员参与)六、竞赛对象:销售分公司的置业顾问。七、奖惩:技能竞赛小组奖:设优胜小组奖1个,奖励小组成员每人300元书卡。技能竞赛个人奖:第一名奖励现金800元,第二名奖励现金500元,第三名奖励现金300元。此次评选的后三名且评选分数低于60分的参加人员停岗培训,考核合格后方可上岗1.由现场评委填写销售技能竞赛评选表,加权平均值为最终评选结果,并于活动当场宣布,颁发奖状;2.由销售经理在评选结果宣布后两个工作日内将销售技能标兵评选表交由企管部备案,并在次
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