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文档简介
阿讷西茶餐厅经营方案2013年已经结束,在这一年中我们有很多突破,同时存在很多不足,阿讷西假日酒店作为目前三家酒店客房数量最多,硬件设施最完善的酒店,在满足客人住宿需求的同时,其它娱乐需求服务相对薄弱,为此对于阿讷西茶餐厅的经营内容,以及经营方式需急需提出新的方案,来满足来往游客以及当地居民的需求,进而扩大经营收益。一、 茶餐厅独立命名(重新在玻璃橱窗外挂招牌) 玛德琳贝壳时光(建议)(贝壳蛋糕(madeleines)又名(Madeleinecommercy)。说是在法国的可梅尔西城(commercy)里,一种家庭风味十足的小点心。1730年时美食家波兰王雷古成斯基,当他流亡在梅尔西城时,有一天,他带的私人主厨竟然出餐到甜点时,溜掉不见了,这时有个女仆役临时烤了她的拿手小点心送出去应急,没想到竟然很得雷古成斯基的欢心,于是就将女仆役的名字madeleines用在小点心的名字上,而玛德琳娜(madeleines)也就是贝壳蛋糕的本名。是法国最有名的甜点之一。(糕点师傅学习制作,现做现卖,做成品牌)二、茶餐厅定位:休闲吧 饮品水吧 (西式,日式小吃吧)三、茶餐厅经营范围:茶类 饮料 奶茶 咖啡 美式日式小吃 糕点饼干 水果茶 鸡尾酒四、茶餐厅服务人员要求:会煮咖啡 调酒 煮果茶花茶 爆爆米花(技术人员)五、茶餐厅布局:改造地点:原自助餐台改成自助吧台,围绕自助餐台摆放板凳,增加空间利用,原烹饪台改成调酒,咖啡饮品制作台,客人可以观赏,也可以品尝美食茶餐厅的橱窗:将茶餐厅的橱窗装饰成背景墙,装饰成镜框,外面的人人想进来,里面的人舍不得出去。茶餐厅A区主要休闲,可以喝茶,喝咖啡,品尝点心茶餐厅B区可以享受和A区一样的待遇,与此同时可以上网,打印资料,享受商务服务茶餐厅经营方案预定效果:住店客人可以随时到茶餐厅休息,上网,休闲,娱乐 游客可以到茶餐厅品尝美食,美酒,了解酒店,喜欢上酒店,(在这可以放松,可以发呆,可以思考,可以听音乐,品尝美食,聊天,上网)茶餐厅灯光改造:以彩色暖色调为主,增加茶餐厅的灯光色彩,让茶餐厅更加多彩茶餐厅氛围改造:增加壁画,隔断链子,营造私密空间,更换桌布,以深色暖色调为主B厅空间较小,更换成戛纳的桌椅板凳,让整个空间看起来更温馨,紧凑。(让茶餐厅不再作为陪衬,而是作为一个为人设计的独立私密休闲空间,达到暖昧的效果),增加游客的归宿感,提升茶餐厅的营业额。发出: 审核: 审批: 营销中心(副总助理代) 分管副总 分公司总经理 抄报(电子版):集团办公室 人事行政部 财务部抄送(纸质版):分公司总经
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