电子商务部工作职责.docx_第1页
电子商务部工作职责.docx_第2页
电子商务部工作职责.docx_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

电子商务部工作职责市场部：1、 对接企业客户，宣传电商模式，介绍平台优势，建立初步联系；2、与建行客户经理沟通，接收各客户企业建店所需资料；3、完善工作联，了解企业信息，确定合作细节；4、签订合同，整理合作伙伴的企业资料；5、将合同与企业资料一同转交财务部进行建店。财务部：1. 负责合同存档，工作联存档；2. 开设淘宝及天猫店铺的会员号及支付宝账号；3. 督促客户缴纳保证金，管理账户密码。制作部：编辑：1、负责网店整体规划、营销、推广等工作；2、负责店铺的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化；3、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；4、负责网店产品标题的编辑、修改、优化等；5、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后上架。美编：1、 负责网络店铺视觉规划、设计，以及店铺装修；2、 负责店铺首页、店招、详情页、海报设计；3、负责网站产品后期图片的处理和排版；4、配合店铺销售活动，制作相应的店铺图片；5、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。摄影：1、由前端市场部提供的商家产品信息，制定产品拍摄排期；2、照片拍好后，进行图片的初期优化；3、配合美编和运营人员的设计思路，拍出相应产品效果图片；4、根据产品属性，向美编、运营人员提出拍摄所需搭配的道具。运营：1、负责培训淘宝天猫相关规则，优化店铺信息，商品属性选择等；2、培训提高店铺、商品权重提升优化技巧（包括标题优化、上下架时间节点选择、淘宝天猫官方提供的市场数据分析、竞争对手分析等相关知识）；3、向客服、编辑、美编、前端销售提供技术支持；4、实时跟进淘宝、天猫新规定发布，及时向相关人员传达并作解释；5、挑选重点产品以及重点商家，从前端销售签下的客户中进行筛选出潜力商家，为日后重点运营做准备。客服：1、通过淘宝旺旺耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息；2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格；3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论