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文档简介

海量资料 超值下载护理不良事件报告流程发生护理不良事件病房护士长相关人员现场了解情况，并跟踪事件发展情况根据具体情况，实施相应护理工作流程、预案、程序，同时上报主管医生，积极采取相关补救措施护理部向护理部主任汇报情况密切观察病情变化做好相关人员的安抚沟通工作上报主管院长护理不良事件报告流程不良事件 护士本人 其他医护人员 紧急处理 当事人/当班护士立即通报医生及时处 采取补救措施，及时中止，防止或降低不良影响发生 对发生不良影响时，做好相关善后处理 报 告 当事人：立即报告病区护士长，科主任 病区护士长：报告科护士长 科护士长：根据事情性质立即或24小时内报告护理部 责任人：书面资料包括：发生经过及原因，对不良事件认识，整改措施 资料收集 病区护士长：组织病区护士进行讨论 1、 调查发生原因，定性，处置意见，整改措施等书面资料2、 将责任人及病区的相关资料交科护士长 科护士长：对不良事件经调查，核实资料后，提出意见，1周内交所有资料到护理部 讨论定性、处置 护理部组织病人安全管理小组：对不良事件发生原因进行调查 根据事件性质与严重程度提出初步整改及处置意见 提交护理部的科护士长例会讨论通过定性与处置意见整改措施处置方法处置方法 科护士长：向病区反馈护理部相关意见 护理部：记录备案 资料备案 病区护士长：将责任人、病区的所有相关资料备案存档 护理部：将科护士长交来的资料与病人安全管理小组、护理部所有 讨论及处理的相关资料合并备案存档1、 在护理工作中发生跌倒，烫伤，坠床，自杀，走失，脱管（气管切开、气管插管、尿管、引流管、深静脉插管等）应及时上报。2、 病人安全管理小组进行调查讨论，该病区护士长参与。3、 夜间发生严重事件时，向科室领导报告同时向行政值班报告。4、 构成严重事件或事故及时上报医务部，（夜间）报行政值班。5、 发生不良事件的相关举证记录，标本，物品，药品应妥善保管，不得擅改销毁。备 注护理不良事件报告与处理流程护士长一周内组织全科护理人员进行讨论，分析事件发生的原因，明确责任，提出处理意见，制定整改措施，将护理不良事件报告表上交护理部级和级事件属于强制性报告范畴，必须立即报告护理部（夜班报告医院总值班）发生护理不良事件，当班护士立即报告护士长护理部在护士长例会上将不良事件传达，达到全员学习、共同改进的目的护理质量管理委员会定期召开讨论会，对不良事件进行分析并提出全院改进措施护理部在两周内对病区整改后的效果进行评价，并将评价结果反馈至病区 级和级事件分别在3个、7个工作日内报告护理部采取一切补救措施确保患者安全，最大
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