物流服务管理系统用户手册.doc

物流服务管理系统V1.0 7物流服务管理系统1系统简介 随着市场经济的高速发展，制造业、商业企业逐步接受着第三方物流服务。越来越多的企业认识到物流企业外包是降低成本、提高服务水平的有效渠道。物流管理的特点是以客户为核心、构建面向客户的业务流程支持各种形式、各种需求的现在企业中的业务模式。系统支持多形式客户的数据共享、提高作业效率、监控整个流程、提供完整的货品、进行订单跟踪，并且特别关注对各环节业务的监控及例外情况的监控。2系统要求本系统的硬件环境要求：表1.配置要求CPU内 存硬盘空间分辨率推荐配置IntelXeno 3.0GHZ, 3.0GHZ2.0G80GB以上1024*768本系统的软件要求：操作系统WINDOWSXP/WIN7预装软件MySQL Server，Eclipse，Tomcat3欢迎界面当用户进入网站时，首先呈现给用户的是欢迎界面，介绍物流管理系统的一些介绍信息，点击网页左侧的导航栏，点击进入主页，能够跳转到网站的主页面。图1 欢迎界面图2 主界面主界面的快速导航栏上有本系统的主要功能，用户在进入系统后，在先要位置会看到本系统的主要功能，方便用户使用。4系统登录与退出餐饮服务管理系统采用保存session和cookies信息的登录方式，即用户或管理员用户登录系统后，登陆信息等重要信息存放在session中， 其他信息如果需要保留则存放在cookie中，以此来保证系统的安全。图3 登录界面如果用户还没有账号与密码，可以点击注册按钮进行注册。图4 注册界面用户输入用户名，密码，联系方式，电子邮箱等点击注册按钮就可以进行注册，注册成功后跳转到登录界面进行登录操作。5添加订单与订单查询使用指南5.1添加订单点击导航栏中的下订单可以进入系统的添加订单界面，在这个界面里可以增加订单，并上传到后台数据库里记录。在下图这个界面里用户根据他的订单信息，如实填写相关信息。图5 添加订单在添加订单界面上，在主界面下方的中国地图上，有一个由不同颜色组成的中国地图，用户在登录过后，可以快捷点击地图上的各个省市，从而可以快捷的进入添加订单的添加城市选项，并且自动选上了用户刚刚点击的省市。图7 快捷省市选择当用户点击了提交之后，在后台数据库会接受到这条订单的信息，并在数据库的表里记录下来，便于之后的物流公司的运输和用户自己查询订单的详细信息，也可以方便管理员对这个系统的管理和监控。5.1订单进度查询用户在系统添加了一个订单后，可能会关注此订单的运输情况，可以全程监控订单的运输状态，本系统对订单的跟踪查询是有订单运输进度查询的。点击左侧的订单进度查询，会跳转至如下界面。图8 订单进度查询订单号是用户在下订单成功后，系统分配的一个固定的订单号，用户只要输入这个订单号，就可以查询到该订单的物流、目的地、出发地、包裹重量、包裹大小、收件人、发件人等相关信息。6费用查询与路线查询使用指南6.1订单费用查询在用户登录网站后，会在网站的右侧发现一个订单查询的按钮，点击该按钮后，会进入一个订单费用查询的界面。图9 订单费用查询用户登录以后可以查看订单的相关计费费用。用户可以在线支付相关服务费用。6.1订单路线查询用户在登录之后点击导航栏的订