行政部2013年工作总结.doc

河南华丰投资有限公司行政部2013年工作总结行政部2013年工作总结 在即将过去的2013年里，行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持配合下，行政部以认真的态度、严谨的作风、科学的管理等为工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成2013年度各项目标做出了积极贡献。现将行政部2013年的工作情况汇报如下：一、人事工作（一）2013年，人事工作按照公司发展需要和领导要求，基于稳定、合理、健全的原则，在原管理制度的基础上组织修订完善公司管理制度，形成2013年制度汇编并实施。严格按照公司招聘要求，通过报纸、网络、校园招聘及人才市场招聘渠道筛选简历，邀约应聘者，组织面试工作。认真、详细向应聘者讲解公司行业环境，企业规模、发展前景等，严格把关，层层筛选，不断为公司选拔优秀人才，优化公司人员结构。全年共收集简历391份，招聘涉及多个岗位，累计招聘入职人员22名，转正16名、集团转入3人、办理离职6人。（二）规范公司人事档案管理，及时办理员工入职、离职手续，建立、管理人事档案。对新入职人员试用期进行考核测评、办理转正、签订劳动合同并存档；按规定及时为员工办理各项保险26人，并保质保量一次性完成社保五险年检工作。（三）加强日常考勤监管，严抓考勤纪律。考勤人员坚持每天8点之前到岗，监督签到，并按时收集整理员工签到表及请假、加班、调休、出差 、学习等条据，全年公司员工出勤情况良好。（四）深化企业理念，加强员工培训工作。“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，一个人的进步需要不断的学习与培训。根据公司要求，制订了公司年度培训计划，全年共组织培训10次，其中：外聘专业讲师授课1次、公司内部授课9次，通过上述形式，增强员工个人的综合能力，提高员工的知识水平以及基本技能，端正员工的工作态度，继而提高个人绩效；强化组织的核心能力，增强团队协作能力，企业文化的传播，以此提高组织绩效。 （五）强化内部管理与考核。进一步完善公司“年度责任目标考核实施办法”，充实“绩效考核细则”，量化考核标准，细化考核内容。奖罚分明，加大激励力度，调动工作积极性；实现监督检查与考核相统一，增强考核工作透明度，完善公司绩效考核体系，现考核制度已平稳实施并取得一定的成效。 （六）企业文化建设、活动组织。全年组织了“代表钢铁协会大合唱”、“绿博园、静泊山庄一日游”、“参加钢贸商会春季运动会”、景区“红旗渠、太行大峡谷、桃花洞”两日游、“餐厅意见座谈会”、“民主生活会”等活动，通过这些活动，体现了华丰“以人为本”的管理理念，增加了公司员工的凝聚力和归属感，激发了员工的工作积极性。二、行政管理工作 2013年行政管理工作本着“从严、从细、可行”的原则，加强公司各项规章制度的落实和监督，做好各项管理工作，促进了公司日常工作的有效开展。（一）年初在配合领导修订公司制度的基础上，进一步补充和完善了各项规章和流程。同时，加强了各类值班，落实领导带班制度，及时处置各类突发事件，保障了公司各项工作的有效开展。（二）按照集团公司“5S”管理要求，加强公司规范化管理，着重从办公秩序和环境卫生入手，严抓员工礼仪行为规范、办公环境秩序的规范工作。对检查发现好的方面和问题及时进行通报，通过检查、发通报等方式，使“5S”管理规范真正落到了实处，充分展示了公司良好的精神风貌。（三）加强公司各部门印章的管理，强化监管意识。配备专职管理人员严格遵守公司相关管理规定和要求，凡属需加盖公章的事项，做到先请示后办理，防止出现差错。对不符合条件的要求一律予以回绝，不予办理。对合同类文件均严格按照公司要求，先上报审批、签字后盖章，以确保万无一失。（四）规范证件档案管理，印制了档案借还登记表，使借还一目了然；时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放，以便于随时查阅，并对档案不定期进行整理，保证良好的通风、干燥等，确保档案存放安全、无遗失。（五）加强车辆的维护和管理, 完善了公司车辆出车登记管理规定和驾驶员管理规定等制度。要求按期对车辆进行检查、维修保养，通过明确违规责任，自负违章罚款等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉安全行驶，爱惜保养车辆，确保行车安全和公司各项工作的需求。三、外联工作今年以来，集团各个项目的建设进入高潮，能否确保外联工作的完成，直接关系到公司所有项目建设的推进和整体运行。因此每一项工作、每一道手续都是时间紧、难度大、任务重，但无论难易，都要以最高的要求、最快的时间来完成，保证所有项目建设的推进和整体运行。例如灯饰物流园区施工证前期各项手续的办理，涉及三个项目、两个施工单位、两个监理单位、六家政府行政部门、近百项资料，工作环节多，手续复杂，从招投标及合同备案、防雷审核、质量监督登记、安全监督备案手续均需与各个相关部门多次往返沟通，编制准备大量申报资料。特别是在办理安全监督备案手续中，因要求的申报资料过于繁杂，所以要与施工和监理单位多次沟通，共同研究资料，有时一个文件需要建设、施工和监理单位联合签字盖章，为了赶时间，就必须亲自到各施工和监理单位办理，一直忙到晚上。不完全统计，一年来办理各类手续共整理申报材料50余套近三百项，编写请示、报告等文件70余篇、全年出外勤近500多次。紧紧围绕集团项目建设的重心，根据公司领导提出的工作目标和要求，积极完成自己的本职工作，确保公司所有项目建设的推进和整体运行。全年主要具体工作有以下方面：（1） 华丰灯饰界：1.环评审批；2.办理四、五期批前、批后公示；3.缴纳四、五期城市基础设施配套费；4.四、五期建设工程规划许可证审批发证；5.四、五期施工放线并出报告；6.组织办理报建所需的施工与监理招投标及合同备案手续；7.办理防雷审核手续；8.人防质监手续办理（质量监督计划书已交工程部）；9.办理墙改、社保、农保金缴费手续；10.办理东区劳动监察大队的农保金缴纳备案登记；11.安全监督备案；12.质量监督登记；13.施工许可证已办理领证；14.人防质监手续收集上报；15.编写上报五期建设用地说明承诺书；16编写关于华丰国际钢铁物流园建设有关问题的报告。 （二）金属交易中心：（1）A2、A3、A4区复验报告；（2）A2、A3、A4区建设工程规划许可证批后公示；（3）编写投资情况说明报园区招商局；（4）编制A2、A3、A4区工程施工合同和中标通知书；（5）编写项目标准化厂房建设情况汇报已报中牟县发改委；（6）编写市大项目办的重点项目满意度调查表；（7）A2、A3、A4区抗震手续审批办理；（8）A2、A3、A4区质监登记；（9）A2、A3、A4区安监备案；（10）编制A2、A3、A4区商品混凝土合同；（11）完成A2区2#、3#招投标手续；（12） A2、A3、A4区施工报建缴纳农民工工资保障金；（13）A2、A3、A4区施工许可证办理；（14）编制上报华丰钢铁物流园2014年度省重点项目申请资料；（15）编制A3、A4区规划核实测绘合同；（16）A3、A4区规划核实测绘完成；（17）A3、A4区规划核实申报资料已备，设计变更待批；（18）编制A2、A3、A4区钢结构检测合同；（19）A3、A4区钢结构检测完成；（20）编写关于沿航海路规划建设的情况汇报；（21）办理A3、A4区建设工程竣工验收规划核实手续；（22）安排落实经开区工程质量培训；（23）安排经开区安监站的现场会，提出开工前的整改意见；（24）联系A5区规划手续办理事项；（25）编制A2区、A5区项目备案材料，已报市发改委带复核；（26）办理A3区中心厂房、A4区1#6#厂房竣工备案手续；（27）联系四公司注册地变更事宜。四、后勤保障工作（一）行政部根据年初办公经费预算，采取月初各部门按标准集中申报所需办公用品的办法，做到了既控制经费又节约时间，及时采购，并做好调配、发放和实物管理。（二）切实做好招待费、通讯费、维修费等各项费用的申报及登记工作，按时购置发放日常福利、节日福利，并严格按照公司规定核定使用标准。（三）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件、报告等文字材料，负责办公会议的记录、整理，认真做好公司有关文件的收发和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；认真做好公司重要文件资料、批文等整理归档管理工作。（四）建立公司综合物料仓房，设专人负责管理，对投资公司固定资产情况进行定期清查，做好固定资产归档建账及实地清点工作。 （五）认真准备资料，及时办理1400项目五个公司的工商、组织机构代码证的年检工作。（六）为保障灯饰界项目的有效运营，行政部协助完成了灯饰界各类活动开展后勤服务和物料保障配合。五、法务工作2013年法务工作涉及华丰集团及下属公司。（一）诉讼案件的处理 1、自2013年3月份以来已处理及在处理诉讼案件5起，分别是： （1）郑州市华丰不锈钢起诉开封市余胜货款纠纷一审、申请执行案。该案经过三、四次的协商，在法院主持下双方以调解形式结案，但对方并没有按调解协议按时履行，经过再三催促无果，我公司向开发区法院申请强制执行并予以受理，后因委托执行问题，开发区法院将案件移送至开封禹王台区法院而被拒收，出现法院间相互踢皮球现象，最终由开发区法院办理。在该期间，我方曾多次到法院进行催促协调，最终余胜公司派代理人前来商谈还款，目前该案件将在2013年年底会有一部分货款回笼。 （2）河南华丰投资与上海凯泉质保本诉、反诉纠纷。最先是上海凯泉泵业（集团）有限公司起诉我公司要求退还质保金10855元，后我公司又反诉要求凯泉公司赔偿我损失11500元，两个案子合并一块进行了审理，最后双方协商一致，我公司退还凯泉公司质保金5500元，该案已于2013年4月8日顺利了结。 （3）华丰集团、马艳松与张中平交通事故一、二审。原告张中平诉被告石金钱、马艳松、河南华右集团有限公司、中国平安财产保险股份有限公司河南分公司交通事故纠纷一案，原告起诉赔偿48593元，最终法院支持24993元，我公司不承担任何赔偿责任，前期我公司垫付的9000元可向保险公司进理赔，该案于2013年8月15日一审结案，后原告不服提出了上诉，目前该案已到郑州中院二审，我公司也会进行继续跟踪。 （4）乔辉诉华丰集团建筑工程款一审、二审。原告乔辉诉河南华丰集团有限公司、郑州市天茂商贸有限公司、河南科兴建设有限公司工程款（581862元）一审法院裁定原告主体资格不适格，驳回原告起诉。原告不服一审裁定向郑州中院上诉，本案二审与2013年10月23日开庭进行审理，2013年9月22日二审裁定驳回上诉维持原裁定，该案最终以乔辉败诉结案。 （5）河南协力消防诉河南华丰投资质保金一审。原告河南协力消防实业有限公司起诉河南华丰投资有限公司质保金及违约金64323元，经原、被告双方协商及法院主持下，我公司退还其质保金，以原告放弃违约金撤诉而终结。 上述诉讼案均取得了比较理想的结果，未了结案件也正在有续进行，避免了公司的损害后果。其中与开封余胜货款案件与公司同事一起积极协调，多次去法院进行督促，配合法院工作人员多次到开封送达相关手续，找对方当事人沟通协商，最终在年底会有相应的资金回笼。（二）公司一般法务的处理在一般法务的处理上，共为集团及下属各公司提供法务咨询57次、日常法律帮助及合规性审查51次、起草或修改合同协议76次、民商事谈判5次、法律培训1次、参与公司处理员工离职纠纷2起，并积极参与处理公司紧急突发事件。参与其他部门工作29次。到目前为止，主要为公司处理的法律文件及非诉讼涉及律师函、租赁合同、招商合同、民商事谈判、催款函等，这类案件还比较简单，主要是文字、思维、法律知识方面的工作，除了法律知识之外，更多的是社交、口才、处事、人情方面的把握与处理以及自身经验的积累。法务工作的开展，及时解决了集团及各公司面临的法律问题，保证了案件在合法处理的基础上尽可能维护公司的利益。6、 工作中的不足： 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。但行政工作琐碎、繁杂、有些指标不好量化，决定了行政工作很难达到完美。在2013年工作中，我们也存在一些不足，主要表现在以下几个方面：（一）作为公司的综合管理部门，各项工作及日常事务做到了正常推进和开展，但企业精细化管理仍做得不够深入，对某些事项的处理不够精细全面。（二）绩效考核没能完全体现绩效激励作用，应不断结合实际完善公司绩效考核方案。（三）制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。（四）虽然组织了一些员工业余集体活动，但集体活动还较少，业余生活还不够丰富。在组织开展业余文化娱乐活动方面明年有待加强。七、2014年工作计划作为公司的核心职能部门，行政部2014年将紧紧围绕公司的运营方针和目标，认真总结经验教训，不断加强自身建设，强化日常行政管理职能，贯彻服务理念推进行政部的各项工作，从以下几个方面保障投资公司各项工作的有序开展：（一）加强公司精细化管理，进一步细化、完善部门职能，使之更好地提升公司整体的办事效率，促进公司的发展。（二） 完成日常人才招聘与部门人员配置，为企业长期发展战略作好人力资源规划和储备；（三）提升行政从业人员专业技能和业务素质。使行政人员的专业技能和业务素质适应公司发展的需要。（四）建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。（五）周密布置，科学安排，认真做好员工培训工作。员工素质的