企业战略管理任务汇总.doc

注册的同学请注意:企业战略管理是中央电大的试点课程.流程如下:一. 进入沈阳电大网址:在点击右下方的中央电大考试平台.二. 在点击中央电大形成性侧评系统登录三. 学生登陆:学号14位例如:20071211003305密码:出生年月日8位四. 在点击右侧的任务列表五. 按照第一次的时间开始交作业.六. 复制粘贴 保存交卷。可以一次性做完。1. 由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。答：这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。2. 与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。答：这个不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。3. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。答：不属于战略层次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展的根本，和企业的长远目标也没有什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营管理的一部分，不是企业战略层次的问题。4. 购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。5. 营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。答：是营销策略，它只是营销部对以后的营销方案做了修改,算不上企业战略层次. 企业战略层次应该研究的是：石油价格。因为石油价格持续上涨，引发一系列问题。营销部近几年营销渠道的营销效果不是企业战略层次应该研究的，因为它是单一，非系列的，无关企业营销理念的！6. 经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。答：经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。由于该方案的主体是调查部门，是由调查部门提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。这并购一家酒厂，就相当于多了一个子公司，因此，相互之间存在的基本逻辑关系或者基本原因，它也是企业战略决策最基本的因素。该建议具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。7. 董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。8. 西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。答：春节期间促销活动，其主体是西部市场负责人，是由西部市场负责人提出来的一个请示方案，其开展促销活动是为了企业的竞争能力，使企业能在市场中占有一定的份额；要在春节期间开展买二赠一促销活动，同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客资源纷纷搞促销活动，在价格竞争成为了经营管理中最基本、最常见、最主要的竞争手段。“降价”促销成为了吸引消费者增加购买力；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。9. 当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。答：这不是企业战略层次要研究的问题，企业考虑是否参加当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动竞标，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。10. 鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。答：由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。 所以它是企业战略层次应研究的问题。选择题答案:1.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（国内居民用于旅游的消费支出增长明显 ）。2. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（规模经济 ）。3. 你认为手机行业最主要的特征是（行业的进入/退出壁垒都高）4. 原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（交易量 ）。5. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ 社会文化因素 ）1、选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。答案:沈阳市新华书店是沈城的老字号书店, 它坐落于沈阳市和平区马路湾处, 经营各种图书以及音像制品, 他拥有雄厚的资金力量, 新华书店所处的外部环境却不容乐观.图书发行的概念可以从书业供应链的角度来说明。在计划经济框架下，我国书业供应链长期保持一种稳定的“链状结构”，即“作者出版社发货店零售书店读者”的模式，其中发货店主要是京津沪渝四家发行所和各省级新华书店，而在零售店中，新华书店则占有绝对的主导地位。目前看来，图书发行是一个利润丰厚的行业。中国是一个图书消费大国，图书市场潜力十分巨大，据统计，我国将有超过600亿元的书报刊零售市场，并且每年以12的速度增长；而我国的人均购书支出不到欧美国家的10。2002年我国图书共实现销售收入726.8亿元，利润49.3亿元。 对图书发行行业的战略环境进行分析，我们可以分别从宏观和微观三个层面进行。宏观上来看，目前对图书发行行业产生重大影响的主要是政策法规因素；微观分析则着眼行业中主要的竞争者面对政策因素变动所作的战略调整，同时预测将来可能出现的竞争格局。新华书店，躺在逐渐融化的冰山上新华书店是受到冲击最大的一个。在此之前，新华书店手里掌握着图书的总发行权，尤其是教材部分，不但是唯一的渠道，而且能够享受国家退税政策，因此每年都能带来丰厚的利润，从全国来看，教材的销售收入平均占到新华书店总销售额的一半以上。但是现在政策既已打破，新华书店在这方面的优势将从此消失。然而，外部环境还是为新华书店提供了一定的机会。而新华书店自身在60多年的历史发展过程中，也形成了自己的一些独特优势。因此，新华书店面对外界的机会和威胁，面对自己的优势和劣势，只有锐意改革，才能继续生存下去。外资巨头兵临城下中国的图书市场巨大潜力，早已令全球各大出版发行巨头跃跃欲试，国家放开图书零售领域的政策刚一出台，就有7家外资传媒公司向国家新闻出版总署正式提出进入申请。总体上看来，外资图书发行商的优势是很明显的，那就是雄厚的资本实力，高度市场化的运作模式，先进的管理理念，优质的客户服务，以及完备的基础设施。但是外资进军中国市场也有其不足的地方：例如对中国市场不熟悉，经营模式不适应中国国情等等。三足鼎立的未来格局由此，目前在中国的图书发行市场上，已经形成了三支主要的力量：国有、民营和外资，他们各自有自己的优势和不足，因此难分孰优孰劣。未来中国图书发行市场的格局将是一种三足鼎立的局面。2、选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。答：沈阳华润雪花啤酒有限公司是由沈阳啤酒厂与香港华润创业有限公司于1993年12月31日合资组建而成的。其前身沈阳啤酒厂,始建于1936年，公司拥有资产总额9.51亿元，占地19.9万平方米，现在员工总数为3471人，年啤酒生产能力为37.8万吨。自1992年以来，企业7年利税总额超过亿元，在全国500家最优工业企业中名列283位。公司的主导产品均为省、部级以上优质产品，雪花系列所有产品自1992年开始被辽宁省技术监督局命名为“省级免检产品”，“雪花牌”商标为辽宁省著名商标，公司的销售工作沈阳市为依托，以沈阳市周边城市为重点，并先后辐射到19个省、市、自治区，特别在东北地区的市场上占有一定的优势。一、以合资为契机，引进世界一流的管理和技术，壮大品牌的规模和实力让“雪花”真正走出家门，“飘”得更远，这是“雪花”人孜孜以求的梦想。机遇总是垂青于有准备的人，正值“雪花”需要注入强大资金、吸收国际先进技术和管理方式，寻求做大做强这一品牌的战略途径之际，沈阳雪花以其良好的市场口碑和巨大的发展潜力，吸引了香港华润集团的目光。“雪花”的名牌效应和华润集团的强大实力，双方优势互补，一拍即合，1994年，沈阳华润雪花啤酒有限公司（现已更名为华润雪花啤酒辽宁有限公司）宣告成立。与国际接轨，高起点引进世界先进的管理和技术，使“雪花”在产品结构和生产规模等方面都实现了跨越式的发展，年产量由合资前的20万吨发展到2005年的45万吨，实现利税由1.2亿元增加到3.7亿元，还先后被国家轻工联合会授予“全国质量效益型先进单位”，辽宁省、沈阳市政府授予“纳税百强企业”等诸多荣誉称号。“雪花”规模和实力的壮大，为“雪花”飘向全国奠定了坚实基础。二、以质量为核心，不遗余力打造一流产品，树立良好的品牌形象好品牌是市场的有效载体，而质量是品牌最坚实的基础。华润雪花啤酒辽宁公司深谙其中的道理，他们始终以质量为核心，坚持瞄准国际先进水平，全面实行标准化管理，以其独特的理念和科学的手段，保证了“雪花”的高品质和稳定性，精心维护和提高了雪花品牌的市场美誉度。高质量的名牌产品，要依靠先进的设备、管理和技术，而这一切又必须有强大的资金投入来保证。华润雪花啤酒辽宁公司在设备更新改造和技术升级等方面的投入可以说不遗余力，善于“把钱花在刀刃上”。近10年来，他们用于引进关键设备和检测设备的投资累计高达5.3亿元，使水处理、酵母管理、氧含量、微生物等方面的设备水平始终保持同行业中的领先地位，为雪花提供了更高的品质保证。三、依托名牌优势，让雪花舞向全国，推进品牌快速扩张如果说华润以雄厚的资本、先进的管理和技术，造就了“雪花”的规模优势，夯实了品牌的质量基础，实现了雪花品牌的第一次升级。那么，依靠名牌效应，面向全国市场，实施资产重组和资本运营，使“雪花”舞向全国的兼并组合，是真正实现“雪花”这个名牌由地方到全国跨越的第二次升级。四、注重个性化宣传，大力加强品牌文化建设，赋予品牌更强大的生命力名牌产品，需要科学准确的市场定位。为促进雪花在市场细分中的位置，树立雪花品牌的独特个性，2004年，华润雪花与国际著名营销大师科特勒合作，将雪花品牌定位为年轻、活力、积极向上的品牌内涵。在随后的大范围品牌传播中，围绕“雪花”的成长特性，进行了“啤酒爱好者”、“非奥运营销”等一些列独具匠心的原创策划宣传，使雪花品牌传播保持了高度的一致性，并以鲜明的品牌个性深深扎根于广大消费者的心目中。3、选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。答：沈阳航空职业技术学院分设沈飞校区和黎明校区，分别隶属于沈阳飞机工业（集团）有限公司和沈阳黎明航空发动机（集团）有限公司。沈飞校区坐落在沈阳市皇姑区陵北街7号，黎明校区坐落在沈阳市大东区和睦路12号。学院的前身分别是沈阳飞机工业（集团）有限公司工学院（简称沈飞工学院）、沈阳黎明航空发动机（集团）有限公司工学院（简称黎明工学院）。 学院占地156500平方米，生均48.6平方米，建筑面积75226平方米，其中教学行政用房63716平方米，生均19.8平方米，教室面积16498平方米，实验室、实习场所面积35984平方米，生均11.2平方米，宿舍面积10356平方米，生均3.2平方米。图书馆面积4046平方米，藏书10.8万册，生均图书33册。学院固定资产总值6477.12万元，其中，教学仪器设备资产总值2283.05万元，生均6905.8元；教学用计算机814台，百名学生配有21台；多媒体教室和语音实验室座位1068个，百名学生配有28个座位；新增教学仪器设备所占比例为3.37%。一、学院办学场地比较分散。学院分设黎明、沈飞两个校区，而且每个校区还分设东、西两个办学地点，不利于发展，不利于管理，给教学管理、学生管理等工作带来了一定的困难。二、办学场地受到限制。因学院建校时间较早，而且在市区内，难以新增教学面积，从而使企业和社会急需的部分专业无法开设。目前，我院主要以培养数控技术专业和航空电子技术专业技能型人才为主，虽然数控技术和航空电子技术的实训条件比较好，但与其相关的数控设备维修、航空模具设计与制造技术等专业的实训条件却较薄弱，在实验室建设上也捉襟见肘，难以增设新的实验室和扩大实验室建设。三、学生宿舍面积不足。由于办学场地受到限制，学院不得不在校外租用宿舍。现在我院的住宿生，有的在校内的学生宿舍住宿，有的在企业的职工独身宿舍住宿，有的则在学院外租用的宿舍住宿。这样就给学院的学生管理和后勤管理工作带来了很大困难。四、规模扩大受到制约。由于办学场地受到限制，从而影响了招生规模及各专业技能人才的培养，在校生数量难以达到5000人以上的办学规模，直接影响到了学院未来的建设和发展。综上所述，我院现有的办学条件和办学规模还不能很好地适应高职教育的发展，还不能很好地适应社会和企业对人才的需求。所以，我们今后努力的方向是：要生存，要发展，抓住机遇，积极争取，改善办学条件，做大做强，按照教育部颁发的高等职业学校设置标准要求，在条件允许的情况下尽快规划，走出现有校园，建立一所崭新的校区，以增强学院的生命力和竞争力。4、选择你周围的一家银行，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。答：中国建设银行沈阳和平支行新广储蓄所 和平区新华路30号中国建设银行股份有限公司是崇射一家在中国市场处于领先地位的股份琴转制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。面对新的书窄形势和新的市场，中国建设银行不断深化改革，开拓进取，努力建成治理结构完善，运行机制健全，经营目标明确，财务状况良好，有较强国际竞争力的现代商业银行建设银行。它称磋擦功能全面、不断盟臻创新。不仅在基本建设贷款、流动资金贷款、房地产金融、工程造价咨询、项目融资、贸易融资、投资咨询、财务顾问等传统业务领域中拥有优势，还不断开拓新的营销渠道，先后开办了代理性、担保性、咨询类和基金托管等中间业务，利用信息科技手段开发银行卡和网上银行等新产品。产品酿穷种类已从以往存款、贷款和结算发展到目前银行卡类产品、电子银行类产品、代理业务类产品、资金类产品等十几大类，数百个品种。建设银行的产品与服务不断跨越传统业务和服务领域，借助科技与网络优势向更新的领域拓展。建设银行控股的中国国际金融公司，为客户提供以投资银行业务为主的多种金融服务。 建设银行关注民生，为普通百姓提供优质、便捷、周到的系列个人金融服务。从面向个人客户的本外币储蓄存款业务，到一系列代缴代付业务；从衣食住行到投资理财，建设银行已越来越深入地走进了百姓的生活。主要经营领域包括公司银行业务、个人辉愉酒银行业务和资金业务，多种产品和服务如基本建设贷款、住房按揭贷焦盖让款和银行卡业务等。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。1.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（企业价值观）。 2.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（青少年奶粉） 3.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（水平多元化）。 4.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（以顾客行走舒适为己任） 5.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（建议的措施方案与企业目标不一致） 1.假设你是当地的一家服装制造经销商，请你为其制定一个企业使命，并说明制定这一使命表述的理由，设计一个产品结构系列。字数控制在1000字以内。答：分析美国商务部近日公布的服装产品进口数据，今年以来中国服装在美市场份额与去年相比有一定幅度的下降，而印度等国家份额有所上升。由于去年下半年我国纺织品出口形势变化多端，在此期间成交的欧美订单不是很多，到目前为止，三枪的几大欧美客户都已经从中国转移走了。因为大公司的订货量非常高，需要的配额量也很大，我们很难做到。上海三枪进出口公司副总经理谭明说，虽然现在很难说订单转移是短期性的还是长期的，但是转移走了再回来，总是需要理由的。竞争对手增势迅猛中国纺织品进出口商会常务副会长曹新宇在接受采访时表示，由于我国去年与美国达成纺织品协议比较晚，今年上半年的美国纺织品订单出现了从我国向周边国家转移的现象。这一点从周边国家的出口统计就可以看出来，今年1月印度纺织品出口比去年同期增长了40左右，巴基斯坦纺织品出口也有超过30的增幅，孟加拉国、斯里兰卡等国的出口增长幅度也都高于我国。沃尔玛深圳采购中心有关负责人表示，沃尔玛并没有把采购中心从中国移走。然而据了解，沃尔玛等公司的全球采购比例正在悄然生变，如沃尔玛去年在印度的采购额翻了一番，目前，其在印度的年采购额为15亿美元，印度工厂未来3 年预计将为沃尔玛百货生产多达50亿美元的产品，其中主要为纺织品。据印度媒体报道，从2005年11月至2006年1月，印度纺织品出口增长速度已经连续3个月超过中国。 印度在纺织业发展方面可谓雄心勃勃。一位业内人士表示，印度纺织业的发展目标是要占到全球市场份额的8至10 ，比原来翻一番，成为继中国之后的第二大纺织品出口国。伴随着全球纺织品配额制度的取消，印度纺织业正发生着惊人的变化。一方面是装备过时的纺织企业正迅速现代化，一方面是先进的、资本密集型的新型纺织产业正迅速扩张。许多生产商通过引进先进设备，建造质量和数量都达到世界级水平的生产工厂，印度在聚酯、人造纤维和原材料生产方面都取得了巨大进步。此外，劳动力成本低廉、劳工法改革和多方面政策扶持等都在推动印度纺织业的发展。巴基斯坦黎明报报道称，巴基斯坦纺织品出口增长较快，政府十分重视纺织业发展，采取了多项措施促进行业发展，包括降低贷款利率，减少纺织品制造商的融资成本；将针织业研发享受6的政府补贴的截止日期延长至2007年 6月30日；将现行的纺织机械和原材料5的进口关税降为零关税；政府将部分负担培训熟练纺织工人的费用。转单促企业转型曹新宇表示，我国纺织品出口面临激烈竞争，这需要企业对自身进行重新定位，转变产品结构。目前看来订单转移的品种大多以低端产品为主，我国企业应当着重发展中高端产品，寻找竞争对手的薄弱环节。关于如何挽回失去的客户，曹新宇表示，由于我国纺织品出口市场主要在北半球，因此企业应当着重利用上半年的时间，通过洽谈，抓住秋冬季订单，因为秋冬装的货值和利润普遍高于上半年出货的春夏装，一件春夏T恤订货价可能只有几美元，而冬季的毛衣或者大衣可以达到十几或者二十几美元。而我国企业加工秋冬装相对其他国家来说也更具优势。目前跨国采购中心并没有从中国撤离，然而从中国采购的比例可能在减少，企业需要明确生产方向，控制风险，降低成本。谭明表示，纺织品订单转移造成的后果对于企业来说是刻骨铭心的，三枪正在采取多项应对措施，不但要提高订货量，更要提高生产利润。根据规划，三枪集团将以科技和时尚为主题，提高产品附加值，拓宽非设限地区和非设限品种的出口，比如多争取面料方面的订单。另外，三枪目前主打的新品是含美利奴羊毛和带有导湿等功能性的产品，大量订单来自澳大利亚和新西兰，这类产品货值高，利润也十分可观，三枪对于这一领域发展很有信心。对于设限地区的出口，三枪也将提高附加值，消化配额成本。2.假设你是你所在的城市（区、县）的一家房地产开发企业，试为其制定一个企业使命、战略目标及实现该战略目标的措施。要求你的方案与所在地的房地产开发企业相符。字数控制在1000字以内。答：沈阳万科房地产开发有限公司系深圳万科集团全资子公司，成立于1993年8月，统筹鞍山地区万科事业的发展。 万科地产与中国房地产业同步，沈阳万科则在沈阳房地产发展史上写下了浓墨重彩的一页。自1993年进入沈阳市场以来，沈阳万科先后开发了“万科城市花园”、“万科紫金苑”、“万科花园新城”“万科金色家园”、“万科四季花城”“万科新榆公馆”、“万科城”、“万科兰乔圣菲”、“万科新里程”九个中高档项目。1993年开发了位于铁西区滑翔小区的“沈阳万科城市花园”；1998年，开发了位于沈阳市黄金大道和平区青年大街71号的高档品牌住宅项目沈阳万科紫金苑；1999年，开发了位于东陵区长青街123号的沈阳市首家国家级康居示范项目沈阳万科花园新城。2002年4月，“万科金色家园”与 “万科四季花城”两项目同时开工。2003年5月，鞍山万科城市花园项目正式签订土地转让合同，标志着万科在鞍山的第二轮事业拓展拉开帷幕。2005年，沈阳公司连续成功获得浑南、长白及棋盘山地块，位于浑南的新榆公馆项目实现当年开工、当年销售、当年竣工的目标。2006年6月，沈阳公司又成功获得浑南新里程项目地块。同年7月万科城成功开放，当日到访量突破1000人；10月兰乔圣菲低调开放，高调瞩目，作为沈阳公司开发史上第一个高档别墅项目，获得了客户中肯和热烈的高度鉴评。项目的成功取得与热烈开放，为沈阳公司2007年的全面发展奠定了良好的基础。 沈阳万科坚持规范运作，得到了政府与社会的高度肯定。1997年，沈阳万科城市花园、鞍山万科东源大厦同时被国家建设部授予最高奖全国物业管理优秀示范小区称号，沈阳万科房地产开发有限公司获沈阳市人民政府授予的房地产建设十佳单位称号，沈阳万科城市花园在由省工商局主办的“辽宁省窗口行业公众形象最佳单位”评选中获评房地产行业榜首；1998年，沈阳万科物业管理有限公司在东北率先通过了ISO9002国际第三方认证，省、市政府授予沈阳万科城市花园“文明小区”称号；自1999年以来，公司连续荣获沈阳市“商品房销售质量信得过单位”和市、区“纳税先进单位”称号。 历经十余年耕耘，沈阳万科经历了起步、创业、发展三个历史跨越，逐步走向理性与成熟。沈阳万科在开发实践中坚持精品路线，致力于专业化、规模化发展，始终保持对时代前沿科技的敏锐追求。在项目运作中集合万科集团的整体资源与合力，由万科集团建筑技术研究中心集合国内外设计名家联手主创，以其精致优美的前瞻性园区规划、环境设计及居室设计主张，严格的建筑工程质量把握，贯穿始终的高科技概念，齐备的园区配套设施、极尽完善的专业化物业管理，营造环保、科技、亲和、人性化、品位独到的居住社区。 未来的发展中，沈阳万科房地产开发有限公司将秉承“建筑无限生活”的企业理念，实现企业持续快速健康发展。 地址：沈阳市和平区五里河街71号（万科紫金苑附近） 关于应聘，请到智联招聘沈阳的部分搜索“沈阳万科房地产开发有限公司”6月18日刚发布的职位。因为不能发链接所以不能直接给你链接了。 如果要是有丰富经验的应该能应聘上。厉害的工程师更应该不成问题。但是要求肯定很高。按照他们的应聘方式联系就可以了。万科的待遇虽然不知道，但效益好的房地产公司待遇应该差不多吧！特别要是工程师或总监之类就更不用说了。 对于毕业生来说如果不是工程师方向或者房地产、建筑相关专业建议应聘客服或销售。待遇看你学的专业和应聘上的职位。3.查阅新浪、网易、TOM、搜狐最新的经营业绩资料及财务年报，近两年来的各项业务收入报表，从四个门户网站企业中选择一家，为其制定一步的战略方案，包括对哪些业务进行重点投入，对哪些业务进行缩减，新增哪些业务，尽可能按照课程的基本理论进行分析。字数控制在1000字以内。答：网易创建于1997年6月，是最早开办新闻门户业务之一的网站，一直稳居中国三大门户之列。1998年1月，首先在国内推出免费电子邮件服务，邮件业务已成网易核心业务领域。稳定的游戏收入让网易稳居国内网游一流公司行列。于2000年6月在纳斯达克上市。网易公司首席执行官兼董事丁磊先生说：“我们的在线游戏收入较上一季度下降了3.7%，部分原因是受到9月份淡季的季节性影响，同时，也由于游戏市场竞争日益激烈，特别是受到一些竞争对手推出了免费游戏的影响。另外，一些玩家把梦幻西游Online中的一个背景图案误认为战争时期的日本国旗，在游戏中组织了抗议活动，这也是收入下降的原因之一。我们第三季度的广告收入较上一季度增加21.2%，主要是由于内容的增强以及新产品服务的优化。我们最近推出的一些新产品与服务，如博客和新首页，都给用户带来了更好的上网体验，也将给我们带来了更多的流量。”丁磊先生接着说：“在本季度游戏的开发取得了巨大的进展，我们预期在2007年初至年中开始对改版后的大话西游Online III进行内部测试，新版大话西游Online II将使用新的游戏引擎并增加了新的内容。天下贰的开发也在按计划进行，预计将会在年底公开测试。虽然大唐在正式推出后的第一个季度对收入的贡献不是很大，但我们相信随着新的游戏内容和游戏特性的充实，以及市场推广力度的增加，这款游戏也将日益受到更多玩家的欢迎。”近日，网易公司公布财务报表并在原来问题报表上作出三类调整： *第一类调整主要涉及一些广告合同，网易公司并没有在2000年财政年度向有关广告商提供服务，或审计委员会未能找到足够的可靠证据证明网易公司在2000年12月31日之前提供了有公允价值的服务。据此，不能将此类合同下的收入计入2000年财政年度。审计委员会的调查发现表明：2000年财政年度的收入因此应调减110万美元。目前网易公司不能确定这一数额中有多少可以在将来的时段予以确认。 *第二类的调整是因为网易公司确认了某些来自易货交易的收入，但该等收入根据美国会计准则是不能确认的。2000年财政年度的收入因此应调减200万美元网易公司预计不能在以后的时段确认该等收入。 *第三类调整涉及一些缺乏实质经济内容的合同。2000年财政年度的收入因此应调减120万美元。 网易公司的这一调整说明了一个不容忽视的事实：那就是有着中国特色的传统的“帐务平衡”，正在接受现代企业制度的挑战。据一个在一家大国有公司做会计主管的朋友介绍，一到年底，他们就会把一些互相间的实物赠送当成是营业回报，当成是成交量，从而有了业绩上销售量很大但利润有限的独特现象。不重视回报，只重视交易和产出。这样一种财务制度直接导致了80年代末的产品大量积压，通货膨胀等现象。但是这种帐务上的“花头”，经过90年代初大刀阔斧的改革，基本已经消失。但是，不知道作为美国上市公司的网易是哪个时代的产物。居然还有这样的错误发生，易货交易成了财务报表中的赢利，意向交易也成了财务报表中的赢利，这恐怕不是不了解美国上市公司规则造成的，究其根源，说不定自一开始，网易公司经营态度就有问题，为了实现赢利，不惜在帐务上大做手脚。而这种经营的原则也应该得到了包括丁磊家族在内的主要董事的认可，否则，不至于出现如此大的问题，还能瞒天过海。现在，听说IT圈内有一个怪现象，那就是很多商务和广告都拿不到钱，很多时候，商务及广告的回报只是一些快过期的物品，如矿泉水、饼干等，这样的物品回报对公司来说基本无用，但对公司帐务来说却不无好处，个中奥妙大家都懂。只是，作为局外人的我们要为他们担心：人类发展到信用社会了，还在进行这种大米换猪头样的交易，一方面极大地增加了成本（公司员工搬上搬下）；另一方面还增加了仓储和管理费用（即使是垃圾，还有处理成本呢）；实在不足可取！4.查阅两面针集团的基本信息，根据目前该企业的业务状况及经营业绩，假定该企业打算实行多元化经营，请你为其制定多元化战略目标、多元化业务的数量及所属行业领域。说明你选择的理由。字数控制在1000字以内。答：两面针牙膏由柳州两面针股份有限公司荣誉出品。柳州两面针股份有限公司起源于1941年，2004年在上海证券交易所挂牌上市。公司现有产业为：个人及家居护理用品、植物药、纸制品、酒店用品、竹木制品；此外公司还从事资本经营和房地产业务。公司现有员工近2000人，2005年销售收入10多亿元。主营业务变更“虽然牙膏业务为两面针的立家之本，但是因为该行业属于快速消费品，投资的周期较长，需要现金流较大，且面对的竞争对手均为国际化日化巨头，导致了公司在战略上一直处于摇摆的态度。”2005年，岳江空降两面针，积极发展以牙膏为主的日化行业，但因为周期过长，投资过大，岳江的大日化战略受到了质疑，并逐渐丧失了公司的决策权。“实际上岳江的离去，与公司的战略分歧有很大关系。”在牙膏业务上要想与高露洁、佳洁士去抗衡，必须要建立国际化的研究机构，这个投资可能就要达到数亿；此外，在人才和设备改造上的投入也将非常巨大，这么大的投入和存在的风险让股东方一直存在很大的疑虑。与此同时，从2006年开始，中国股市的牛市行情为两面针的投资收益带来了巨大的回报。2007年,两面针主营业务收入4.29亿元,比上年微增0.4%；净利润6.25亿元比上年增长319.86%,其主要是投资而非牙膏等主营业务带来的收益。 牙膏等日化主营业务的停滞不前，以及投资所带来的巨大收益，使得两面针更加坚定迈向了多元化。2007年，是两面针多元化大跨步的一年，通过一系列的增资，两面针顺利成为盐城捷康公司的第一大股东；当年10月份，两面针与柳州市两面针旅游用品厂共同组建房地产开发公司；此外，两面针还逐步将股权投资作为了发展的方向之一，并于当年12月出资2亿元参股北部湾银行。经过这一系列的投资后，两面针的主营业务已经发生变更。根据两面针2007年年报显示，当年公司多元化战略取得了有效突破，业务以出口贸易、房地产、实业及资本运营为四大核心板块。多元化变数“实际上，资本运营早已经成为了两面针的核心业务板块，特别在参股了北部湾银行后，两面针在资本投资领域内正在加速。”上述人士表示，但是资本投资的变数却让两面针隐含着巨大的风险，今年一季度的亏损和半年报的利润大幅下降就是因为两面针投资风险而导致的业绩不稳定。根据两面针发布的半年报，截至6月末，两面针共持有包括中信证券、交银稳健、国投瑞银成长优选基金等在内的10项证券基金行业投资项目。这些投资的初始账面值为29.97亿元，而到公布半年报期期末，账面值仅为16.07亿元。两面针表示，公司2007年上半年由于出售中信证券股票，取得投资收益22285.77万元导致业绩大幅增长，而2008年上半年由于证券市场的波动，公司没能按股东大会决议出售中信证券股票。此外，受原材料、燃油、人工成本上升等因素的影响，导致公司净利润同比下降79.27。另外，两面针还分别持有柳州市商业银行和北部湾商业银行1000万股和1亿股。由于目前这两家商业银行尚未上市，所以该投资尚未产生收益。“在参股北部湾银行项目上，也存在很大的变数。”德邦证券研究员林材对本报记者表示，当初两面针介入北部湾银行，就是想通过银行的上市，获取收益，当时估计投入的2亿可以产出10个亿，但是目前监管部门对区域性银行上市的门槛提高了，所以两面针这份投资何时能够套现还不得而知。1.当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（面包） 2.对的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有（确定采取降价策略还是个性化策略） 3.重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（利润） 4.奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（成本领先战略） 5.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（产品差异化战略）。 二、作品题（共1道试题，共90分。）1.牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣优惠。2009年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。（3）24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。（4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。（6）特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币（含等值外币），即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾之忧。（7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM上使用。根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？（2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？（3）试总结该种合作成功的条件。答：1.战略联盟 2.银行得到了有车族这样的优质客户；中国石油则扩大了客户，促进了油品销售； 3.各自都是各自领域的强势企业，有广阔的客户群，以及互相之间联系紧密，有开展合作的可能。2.某小区共有人口30000人，其中三口之家占40%，两口之家占20%，与老人一起生活的家庭有30%。商品房住户占30%，回迁户和经济适用房住户占70%。该小区共有代步车辆5000辆，其中高档车500辆，中档车1500辆。在该小区门口有一家咖啡馆，采取以下定位方案：（1）目标顾客。以商品房住房中的50%为目标，为其提供小憩、会客等服务（2）咖啡馆的规模。以20张桌子、60个座位为限，平均目标上座率为30%。（3）咖啡馆的主要服务项目有现磨咖啡、各种冰咖啡、特色饮品、若干种快餐、西餐点心。（4）服务情况。专人领座，人手一份菜单、随身衣物和物品保管服务、免费无线上网，每张餐桌配备供客人随时使用的纸笔。店堂空调温度适宜，播放柔和、舒缓、高雅轻声的音乐。服务人员衣着整齐、彬彬有礼。试分析该咖啡馆采取的竞争战略类型？采取该种战略应具备哪些条件？该店的价格水平会定在什么水平，为什么？字数控制在1000字以内。答：战略类型：1.提供经济型价位咖啡为主，为30%的商品房人设置贵宾区，只有贵宾才能享受小恬和上网休息服务。因为70%的大部分为经济适用型房客户，经济水平低，以平民价位最好。2.设置各种促销活动，吸引中档车人士加入，为其准备免费停车场。3.应该为提供午休，会客和会议接待为主，为客户提供温馨舒适的环境，因为，到咖啡厅的客户多为接待谈事型4.可以提供携带型咖啡，可以供客户带走。3.在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据该例说明（1）该公司采取的是哪种竞争战略？ （2）该公司从哪些方面保证这种战略的运用？答：（1）该公司采取的竞争战略是成本领先战略（2）该公司从以下方面保证了这种战略运用1要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。2该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，减少了重量损失。3该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。4降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。 4.Motel6和里茨卡尔顿在住宿行业中参与竞争的市场定位恰恰相反。Motel6满足的是那些很注重价格的旅行者的要求，他们所想要的是一个干净的没有附加服务的地方来过夜。为了达到低成本提供隔夜住宿的目的，Motel6采取了以下措施：（1）选择相对便宜的地点来建筑住宿房间通常是在州与州的交界和高速公路地段，都避免支付高额的黄金地段费用；（2）只建设一些基本的设施没有饭馆和酒吧，也极少有游泳池；（3）依靠标准的建筑设计，并且只需要一些并不昂贵的材料和低成本的建筑技术；（4）房间设施和布置也很简单。这样一来，就既降低了建筑成本，又降低了运作成本。由于没有饭馆、酒吧和各种顾客服务，所以在Motel6一间住房的运作只需要前厅人员、房间清扫人员、房架及地面维修人员就可以了。为了在那些要求简单的旅行者中推进Motel6的概念，Motel6连锁利用了独特的易于辨认的收音机广告，其中这些广告是由全国联合的收音机广播名人Tom Bodett来制作的，它们描述了Motel6的干净房间、没有附加项目的设施、友好的氛围，以及较低的费用（每晚通常在30美元以下）。卡尔顿的对象主要是那些愿意支付且支付得起高级的住宿和一个一流的个人服务的旅行者和度假者。卡尔顿的特色是：（1）黄金地段从很多房间都能够看到如画的视野风景；（2）定制的建筑设计；（3）幽雅的饭店，食物精美、名厨主理；（4）游泳池、健身设施及其他休闲设施；（5）雅致的休息间和酒吧；（6）高级的房间住宿条件；（7）适时适地的顾客服务和娱乐休闲机会；（8）大规模受过很好训练的专业工作班子，他们为使每一个顾客的逗留都非常惬意面竭尽全力。请根据以上资料回答：（1）两家公司分别采用的是何种竞争战略？这两种不同的竞争战略的适用条件有哪些？（2）两家公司都是经营旅馆业的，为什么能够采取截然不同的竞争战略？字数控制在1000字以内。答：1、集中化战略有两种类型，一种是低成本的集中化，另一种是差异化的集中化，两种集中化战略都可能取得成功。2、只要市场包含多样化的细分市场，就有采取两种集中化的可能。3、一定要根据市场细分的情况决定自己的目标市场定位，将精力集中于自己的目标顾客。4、集中化战略的实施必须要使用市场足够大。1、总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第五章的