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一、单选题1、直接流通渠道可缩短（ B ），而尽快进入消费领域。A、商品的生产时间 B、商品的在途时间 C、商品与消费者的距离 D、商品的销售时间2、生活必需品行销的范围就越大，行销网络的（ C ）也会加大。A、范围 B、渠道 C、密度 D、周转速度3、烟草行业单个零售客户具有单次订货（ C ）、数量少，客户间订货量不平衡的特点。A、品牌单一 B、品种少 C、品规多 D、需求不一 4、物从供应者到需求者之间有一段（ D ）差，改变场所的差别创造的价值叫做“场所价值”。A、时间 B、经济价值 C、价格差 D、空间5、仓储功能包括对进入（ A ）的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。A、物流系统 B、存储计划 C、商品调拨计划 D、分拣计划6、行业物流是在同一行业中常常（ C ）所发生的物流活动。A、互相竞争 B、互相兼并 C、互相协作 D、互相制约7、物流系统按结构分，包括作业系统和（ C ）。A、安全管理系统 B、人力资源系统 C、信息系统 D、现场管理系统8、物流系统的输入包括原材料、设备、劳动力和（ B ）等。A、搬运 B、能源 C、信息处理 D、包装9、下列属于物流系统物质基础要素的是（ C ）。A、资金 B、包装 C、仓库货架 D、制度10、在绩效管理体系中，（ B ）原则就是目标要符合具体的、可衡量的、可达到的、相关的和基于时间的五项标准。A、4W1E B、SMART C、PDCA D、4M1H11、以下关于登车桥的说法错误的是（ A ）。A、嵌入式登车桥对装卸平台建筑结构基本无改动B、在装卸作业空闲时，嵌入式登车桥不会影响平台上其他作业C、移动式登车桥一般用于需要流动装卸货物的场所D、台边式登车桥直接安装于装卸货平台前端边沿位置12、以下烟草行业物流标准体系的说法正确的是（ C ）。A、烟草行业物流标准体系以管理标准为主体B、烟草行业物流标准体系包括物流岗位标准C、烟草行业物流标准体系包括物流信息标准D、烟草行业物流标准体系仅涵盖已经发布的标准13、物流作业信息处理系统一般包括（ A ）、销售时点信息系统、智能运输系统。A、电子自动订货系统 B、库存管理系统 C、配送管理系统 D、决策支持系统14、（ C ）标准指对没有国家标准又需要在全国某个行业范围内实行统一技术要求而制订的标准。A、地方 B、企业 C、行业 D、区域15、政府要把社会经济全过程的绿色环保作为施政的基本策略，不能只强调生产和消费的绿色化，而忽视（ C ）的绿色化。A、销售 B、加工 C、物流 D制造16.在广义的物料范围中，烟草行业基本没有的物料类别是（ D ）A.制造耗材 B.事务及杂项用品 C.在制品 D.服务用零配件17.物料管理实施层面的工作部包括（ B ）A.入库上架 B.供应商管理 C.用料计划 D.备料发料18.库存物料的目的，当然是备良品供生产使用，因此（ C ）是一个极为重要的关卡A.到货下车 B.拣货入库 C.验收入库 D.入库上架19.局部发料出现库存物料不足称为（ C ）A.缺件 B.调拨 C.欠拨 D.急件20.物料管理的目标之一是加强出入库各环节（ A ）,确保企业存货资产数量、质量和价值不受损失。A质量管理 B.检验管理 C.统计管理 D.账物管理21.物料搬运的系统原则是将各种搬运活动整合到涵盖供货商、进货、储存、生产、检验、包装、仓储管理、出货、运输和（ C ）的整体操作系统A流通加工 B.信息 C.顾客 D.配送22.仓储是对物品进行保管，对其（ A ）进行管理控制的活动A.数量和质量 B.材质和性能 C.信息和数据 D.内容和外形23.先进先出原则指的是发出物料时要按物料的（ C ）把先入库的物料先发出去A.体积重量 B.货架顺序 C.入库顺序 D.货位顺序24.仓库分区的目的是为了在满足不同货物存储要求的同时，提高物品的（ C ）A存储效率 B.存储条件 C.出入库效率 D.装卸效率25.（ A ）是仓库管理的最基本的货位选择原则A.均布原则 B.重力原则 C.效率原则 D.分区原则26.提高自动化立体仓库的出入库效率应主要遵循（ D ），即选择最优的货位进行出入库，从而节省时间。A.货位均布原则 B.货物优化原则 C.设备优化原则 D.货位优化原则27.出入库凭证问题包括（ D ）A.无效凭证 B.凭证信息有误 C.无证发货 D.以上都是28.按（ A ）分类，便于比较各种物品的质量水平和产销情况、性能特点、效用，有利于生产、销售和消费的有机衔接A.物品用途 B.物品原材料 C.物品生产方法 D.物品化学成分29.卷烟仓库的温湿度管理一般控制在常温（ B ）范围内较为适宜A.15-20 B.25-30 C.30-35 D.35-4030.一下描述正确的有（ B ）A.烟草的储存养护难度较低B.仓库内相对湿度不超过65%，烟支含水量不超过13.5%，一般卷烟不会霉变C.一般库房相对湿度控制在60%-80%范围内，湿度控制在25-30较为适宜D.在库内外高温高湿的条件下，可以采用吹风排潮的办法31. 复合分拣是摘果式分拣与播种式分拣的组合运用，按订单品项、数量和（ B ）决定哪些订单适合按单分拣，哪些适合批量分拣。A 入库频率 B 出库频率 C 配送路线 D 综合考虑32.以下是播种式分拣作业特点的是（ C ）。A订单货位相对运动 B分货人员相对固定 C工具相对运动 D以上均是33. 总合计量分批的缺点是（ A ）。A 需要功能强大的分类系统 B 拣取路径减短C 储存区域单纯 D 节省人力34. 自动分拣缺点是：一次性投资巨大，（ C ）。A对作业人员技术要求高 B使用材料量大C对作业人员素质要求高 D容易造成残损卷烟35. 自动装箱包装模式中一级配送装车速度（A），二级配送装车速度（）。A、高 低 B、低 高 C、高 高 D、 低 低36. 以下（ D ）不是选择物流包装模式中包装时需要考虑的因素。A、缓冲方法 B、固定方法 C、包装质量 D、包装成本37. 对于客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致的问题，一要加强分拣系统操作人员的（ A ），二要强化管理与考核，不断提高他们的责任能力。A业务技能培训 B操作熟练度培训 C理论知识培训 D以上都对38. 信息系统常见故障有：服务器受病毒感染，系统崩溃，硬件故障和（ D ） 。A文件缺少 B数据包丢失 C线路老化 D人为故障39. 以下（ D ）不是针对特别偏远的农村以及山区的三种的辅助配送模式之一。A定点取货 B固定送货点送货 C委托送货 D代理取货40. 以下（ D ）不是确定配送路径中客户所要求的限制因素。A用户对货物品种的要求 B用户对货物数量的要求C用户对货物发到时间的要求 D用户对货物收到时间的要求41. 配送中心在中转作业的过程中由（ B ）区进行卷烟交接。A配前暂存 B配后暂存 C卷烟存储 D包装42. 卷烟配送中心在向零售客户配送服务过程中送货破损率应低于（ B ）% 。A0.001 B0.002 C0.003 D0.00443. 送货服务承诺不包括（ B ）。A卷烟送达承诺 B卷烟移交承诺 C服务行为承诺 D服务纪律承诺44. 对于卷烟的退货流程，如果零售客户在场，送货员应给零售客户签署带走卷烟的证明文书：（ C ）A收到证明，将卷烟带走 B无需收到证明，将卷烟带走C收到证明，将卷烟带回 D无需收到证明，将卷烟带回45. 运输的过程中如果遭遇劫匪的突然袭击，应该首先保证（ A ）。A人身安全 B货物安全 C车辆安全 D现场完好 46. 不少物流装备连续运转，多班制工作,因此，有必要建立严格的( C )制度。 A. “无证不上岗”制度 B. 监督检查制度C. 交接班制度 D. “三定”与“五定”责任制 47. 下列的内容哪一项是物流装备使用过程中的注意事项。（ A ） A.检查物料是否到位，规格、质量是否达到要求 B. 清理装备周围及内部剩余的物料 C. 清理装备表面及内部的灰尘、污垢、油迹，保持装备清洁 D.检查装备有无跑冒滴漏现象48. 衡量物流装备使用管理水平可从以下哪个方面来考虑。（ D ） A.效率 B.经济 C.养护 D.以上都是49以下哪一项不是叉车行驶中的规定.( A ) A.在货叉升降时，叉车起重架应与货物平行 B.在进行货物装卸过程中，必须用制动器制动叉车 C.叉车停车后禁止将货物悬于空中 D.叉车起重升降或行驶时，要与附近的工作人员保持一定安全距离50. 物流装备的技术使用要遵循以下哪些原则（ A ） A.充分发挥物流装备的技术性能 B.充分发挥物流装备的使用性能 C.保证物流装备处于最高效率运行 D.保证物流装备能够正常使用51. 下列哪一项不是物流装备使用管理的衡量指标。（ A ） A.安全 B.养护 C.经济 D.效率52. 以下哪一项不是带式输送机停机后需要进行的操作。（ B ）A. 按规定给各润滑部位加注润滑油B. 检查机架线缆是否吊挂整齐，无挤压破损C. 调整皮带跑偏现象D. 更换磨损的托辊53. 以下关于垂直升降输送机的维修保养制度说法不正确的是（ B ）A. 运转时应平稳而无振动B.升降输送机处于检查或修理时，不允许载货，并悬挂警示牌C.减速电机中减速箱的油面高度要保持在规定的油位线之内D.链条伸长率达 1%时，应去掉适当链节，尽量保持原来的长度54. 以下哪一项不是巷道式堆垛机的组成部分。（ C ） A.水平运行机构 B.货叉伸缩机构 C.缓冲器 D.载货台55. 以下哪一项不是机器人的系统组成。（ C ） A.机器人控制柜 B.同步开关 C.动力装置 D.安全门锁56. 穿梭车的主要工作原理分为（ B ）。 A.下位工作模式和本地工作模式 B.上位工作模式和本地工作模式 C.下位工作模式和外地工作模式 D.上位工作模式和外地工作模式57. 以下哪一项不是穿梭车的使用注意事项。（ A ） A. 穿梭车自动运行时，只有设备操作人员才可以进入护栏内 B. 穿梭车是货运设备，禁止载人，严禁超载使用 C. 在轨道内及轨道附近施工作业时，必须先停止对滑触线供电 D. 禁止非工作人员进入其工作区域内58. 以下哪一项不是件烟分拣机的组成部分。（ D ） A.控制装置 B.分拣装置 C.输送装置 D.检测装置59.地理信息系统简称（ B ） A.EDI B.GIS C.GPS D.ITS60.卷烟生产决策管理系统需要建立（ D ）体系 A.建立统一是行业卷烟统计指标管理体系 B.建立行业工商统计数据管理体系 C.建立系统运行监控体系 D.以上都对二、判断题1、（ ）商品交换有中间人介入，产销结合在一起，形成的是直接流通渠道。2、（ ）物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等，这些活动各自都是物流系统的子系统。3、（ ）在以“PD”命名物流科学的时代，“PD”作为实现销售的一种手段，其内涵是“实物分销”。4、（ ）供方物流和销售物流，都是生产企业或流通企业自己来进行物流的运作，它属于第二方物流的范畴。5、（ ）在企业内物流一体化管理阶段，企业内物流一体化管理受到关注的背景来自于市场的透明化。6、（ ）物流业属于服务业，必须以客户为中心。7、（ ）最广义的物流成本包括制造企业物流费用和销售业的费用。8、（ ）物流服务具有从属性、差异性、可存储性、需求波动性等特性。9、（ ）物流活动中产品的分拣、流通生产、加工、包装、重新包装、贴标签等能带来附加值的工作均属于增值工作，对产品产生形态效用。10、（ ）现行集装箱国际标准规定的第1系列13种标准尺寸集装箱的宽度有4种规格。11.（ ）核查应进料未进的状况，或生产进度变更从而进料期必须修正的物料，主要是为了提示稽催。12.（ ）在物料需求估算或规划阶段，不论是基于订单或者预测的生产计划性购买，还是为补充库存不足而购买，首先都必须明确买些什么物料及物料的规格与品牌13.（ ）循环盘点法是将物资逐区、逐类、分批、分期、分库进行间断盘点14.（ ）发生如洪水、雷电、冰雹、暴雨、强风、地震等某种自然灾害之前进行的安全检查是定期安全检查15.（ ）适应性的储位编码原则就是考虑编码的方法时要留有余地，能适应情况的发展和变换16.（ ）分区分类规划的基本原则是保管条件不同的物品可以混存17.（ ）一般来讲流动型货位存货方式适用于非季节性物品以及库存种类比较多且性质差异较大的物品18.（ ）分类随机储存适用于仓库面积相对较大，货物品种多的情况。19.（ ）选择储存搬运设备，除要考虑货物的基本特性、储放需求、仓库结构外，还要考虑作业的经济性、安全性，做到满足需要、方便作业、经济安全20.（ ）储位管理的主要目的是辅助货物入库、库存盘点、出库等作业的顺利进行，方便其它作业的存取。21. （ ） 复合式分拣属于按单分拣的一种变通形式，主要应用在一天中每两订单只有一种品项的场合。将某一地区订单整合成一张分拣单，做一次分拣后集中捆包出库，可以提高配送效率。22. （ ) 将分拣作业按分拣单位分，可划分为：条烟分拣区、商品分拣区等。 23. （ ）手工分拣是一种传统的分拣方式，可分为拣选式(摘果式)分拣和分货式(播种式)分拣。24. （ ）码垛的高度是包装模式的选择应符合对码垛的要求。25.（ ）一级配、二级送”模式是直接配送到户的一种模式；26. （ ）在接到订单后，将货物依特性进行分类，以分别采取不同的配送方式和运输工具。27. （ ）中转作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。28. （ ）卷烟配送中心对客户做出的服务承诺是约定送货、及时准确、完整无损、送货上门、核对确认、粘贴凭证。29. （ ）由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因