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文档简介
培训中心员工违规处罚条例为保证培训中心各项接待工作任务的顺利完成,规范员工行为,特制订员工违规处罚条例:第一条: 有下列情况之一的,每次处罚20-30元;1、 工作期间不着工服、工帽的;2、 留长发、留长指甲的;3、 工作期间吃零食、干私活、玩手机、嬉笑打闹的;4、 随地吐痰,乱扔果皮、烟头、纸屑等杂物的;5、 工作期间打牌、娱乐和私自饮酒的;6、 擅自使用客用卫生间的;7、 宾客或检查人员来到后仍不站立迎接的;8、 使用物品乱堆乱放的;第二条:有下列情况之一的,处罚30-50元1、 擅离职守、窜岗、上班期间睡觉的;2、 在培训中心范围内,谩骂他人,闹不团结的;3、 衣着不正、不讲卫生,不能礼貌待客遭宾客投诉的;4、 利用公用电话、值班电话聊天,影响工作的;5、 不假而走,无故旷工半天以上的;6、 不服从安排顶撞管理人员的;7、 因服务不规范引起宾客不满或投诉的;8、 因卫生、饭菜质量未达到质量标准,引起宾客投诉的;9、 因责任心不强,错分房间引起客人不满投诉的;10、 因责任心不强造成误饭误事的;11、 因采购不周造成脱节,影响使用,各经营带来不便的;12、 因保管不善,造成食品、原材料等腐烂变质、霉变、浪费的;13、 因验收不仔细使“三无”、过期、腐烂变质原辅材料入库的;14、 工作期间有酗酒、赌博等 不良行为的;第三条:有下列情况之一,视情节轻重,每次罚款50200元。1、 对宾客提出的意见不虚心接受,态度生硬、顶撞宾客造成不良影响的;2、 本部门之间工作不配合、不支持,相互扯皮、推诿,耽误工作造成影响的;3、 在培训中心范围内大架斗殴的;4、 徇私舞弊,欺上瞒下,对重大问题隐瞒不报或提供为证的;5、 私自翻动宾客物品,造成不良影响的;6、 因管理不善造成物品丢失或被盗的;7、 采购“三无”、过期、变质等不合格产品的;第四条:有下列情况之一的,视情节轻重,予以辞退。1、 不服从工作安排,拒绝接受工作任务,顶撞或不服从领导的;2、 捡到宾客物品不及时交公,据为己有的;3、 因没有进行正常的设备检修、保养,致使设备造成重大损失或造成重大事故的;4、 因违反社会公德、社会秩序,造成不良影响,严重损害培训中心声誉的;5、 玩忽职守,违反安全操作规范,造成设备、人身不安全事故的;6、 在单位内部偷盗宾客、同事财物的;7、 辱骂宾客、同事造成恶劣影响的。员工违范处罚条例第一、二、三条各款的由部门经理掌握,特别严重的请示单位领导,开具的罚款通知单必须交财务部。对违反第四条各款的则由部门经理提出辞退意见,交办公室,经培训中心领导研究后通知其本人。培训中心员工奖励办法为提高培训中心工作效率,充分调动员工工作积极性,树立员工主人翁精神,对工作中表现积极的员工予以奖励。1、年度先进个人:(1)各部门经理组织部门员工评选; (2)评选条件: 严格遵守培训中心各项规章制度的; 圆满完成本职工作任务,表现特别突出的; 出满勤,干满点,出勤率在100%以上的; 团结同事,积极协作,被大家一致认可的; 全年工作无差错、事故或从未被处罚过的;(3)评比办法:各部将评选的员工上报,在进行集体评议,综合平衡,做到公开、公平、公正,达到大家满意,正真起到先进模范作用。(4)奖励办法:对评选出的先进员工,经培训中心领导商定给予物质奖励与精神奖励。2、对在技术创新、发明创造提出合理化建议被采纳,有贡献的员工,经培训中心领导会议研究给与奖励。3、对拾金不昧者予以奖励; 拾到现金(或物品折合人民币) 500元以上的奖励30元; 拾到现金(或物品折合人民币)1000元以上的奖励50元; 拾到现金(或物品折合人民币)2000元以上的奖励100元; 拾到现金(或物品折合人民币)3000元以上的奖励150元; 拾到现金(或物品折合人民币)5000元以上的按所拾到现金(物品)的5%奖励。对拾金不昧的员工,由部门经理提出报办公室审核,经培训中心领导会议研究批准后方可奖励。员工领用物品管理制度1、 物品领用范围:工装、被褥、脸盆、热水瓶等。2、 员工在领用时需打领条,
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