MTP中层干部管理技能训练--打造智慧打造高效管理团队-刘有林.doc

MTP中层干部管理技能训练-打造智慧打造高效管理团队会务组织：一六八培训网 举办时间：2016年07月15-16日上海 07月22-23日深圳费用：3600元/人（含授课、教材、午餐、茶点和税费）课程对象：HR总监、各职能部门经理、部门主管、新任经理及核心管理人员、中层等培训形式：封闭训练、讲学互动、游戏体验、电影分享 分析诊断、团队竞赛、小组研讨、心得分享课程前言我国众多的企业中层管理者多面临如下现状：现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识。然而作为管理者，却常常遇到方方面面的问题和困惑，比如：1、“常常要求员工要有团队精神，可是在实际工作中，还是各吹各的调，各唱各的号？”2、“团队关系不错，可是业绩上不去，到底该怎么办？”3、“凡事都要管理者操心、拿主意，员工好像不是团队的一份子，只等着听指示，如何才能让大家自动自发的工作？” 4、. 一个人做事是条龙，为什么三个人在一起却变成一条虫？5、团队里总有部分员工工作积极性不高，效率低下，但很忠诚，该如何处理？6、团队成员私心较重，过于计较个人得失，该如何调整其心态？7、团队成员彼此缺乏信任，抱怨不满多多，内部矛盾重重，如何处理？8、有少量员工业绩相当突出但恃才傲物，如何对待这种员工？9、本课程讲师讲将结合中西方前沿管理理论及在企业中的实践管理经验，系统讲授管理团队的策略组合、执行四部曲及YCYA-承诺管理系统、领导力提升的五个层次等，不追求面面俱到，但求重点突出，能学能用。课程内容不仅涵盖了理念，更介绍了实用工具和技巧。如果您在工作中确实遇到了上述问题，欢迎来课堂上寻找答案。课程特色1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平 民化，帮助学员理解）2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）。课程结构管理工具1、YCYA-要事承诺管理系统2、领导力方格3、DISC性格测试4、透过人际实现成果课程大纲第一章 策略篇（管人）：提升团队绩效的六种管理策略1、 高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线事件2、 权威式：定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利优点：一呼百应、思想高度统一缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高适用范围：当团队受到挫折时3、 民主式：定义：集思广益，群策群力，达成共识，再行动优点：思想多元化，降低决策风险；释放话语权，增强责任感缺点：效率较低，出现假民主、有时真理掌握在少数人手里适用范围：做重要决策时4、 组织式：定义：用情感的纽带来凝聚人心优点：管理人性化，忠诚度、归属感强缺点：容易培养庸人、团队成员竞争意识不够强烈适用范围：需要拉拢一个人时，需要听到真心话时5、 前导式：定义：给你空间，给你舞台，由你发挥优点：可激发员工的热情，员工可尽情展示自己的才华缺点：对下属要求高，领导得看准人适用范围：需要培养人才的时候6、 教练式：定义：你不会，我就教你优点：迅速提升员工的能力，让组织的知识、经验、技能得到有效传承缺点：员工对领导形成依赖，对领导的培养能力要求较高适用范围：当新人较多时7、 分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果最佳？8、 案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？9、 案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪些管理启示?10、 员工准备度工作能力与意愿的分析11、 员工状态的定义与分类12、 如何运用领导方格提升团队竞争力（管理策略组合）：12.1 主打策略 12.2 辅助策略 12.3 平衡策略13、 向古人借智慧，向帝王学管理 13.1王道儒家，霸道法家 13.2人性究竟是善还是恶 13.3儒家的管理思想 13.4企业怎样推行儒家的孝文化 13.5法家的管理思想 13.6儒法的优劣势 13.7儒表法里之道的应用第二章 执行篇（管事）: YCYA-要事承诺管理系统 执行不力的表现 执行的定义：执行是有结果的行动！ 结果思维：企业靠结果生存，员工靠结果赚钱！4、喜剧之王的启示：4.1 行动创造结果，结果改变命运！4.2 行动不一定有结果，不行动一定没结果！4.3 专业是创造客户想要的结果！5、猴子管理法：5.1责任就是一种猴子；5.2每一个人都应该照看自己的“猴子”；5.3不要麻烦别人照看自己的“猴子”；5.4组织中，每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”以及如何照看好它们；5.5不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾。5.6不要出现没有人照看的“猴子”，也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”；5.7作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”，更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”。6、买车票的故事：6.1要给领导出选择题，而不是问答题6.2要答案，不如给方案7、执行开始于结果，亦结束于结果8、执行四部曲：4R8.1 R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！8.2 R2：一对一责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标！8.3 R3：监督检查：人们不会做你希望的，人们只会做你监督和检查的！8.4 R4：及时激励：立马奖罚才有真正的执行力！9、执行实用工具：YCYA-承诺管理系统Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况A：Award，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”10、执行的48字真金10.1执行文化内核：认真第一，聪明第二10.2执行的16字方针：结果提前，自我退后，锁定目标，专注重复10.3执行流程中把握的三个要点24个字： 事前：决心第一，成败第二；事中：速度第一，完美第二；事后：结果第一，理由第二。第三章 修炼篇（管自己）：管理干部领导力提升的5个层次1、领导力的第一层次职位1.1概述：这是一个梦寐以求的地方。但你不能固步自封于此1.2职位的积极方面：你已经踏上了培养领导力的进程1.3职位的消极方面：真正的领导力不在于职位1.4第一层次的最佳行为选择：如何充分利用好你的职位1.5职位层面的领导力法则：盖子法则、过程法则、领航法则2、领导力的第二层次认同2.1概述：爱人者方能御人2.2认同的积极方面：每一位员工都更加热爱自己的工作场所2.3认同的消极方面：你要背负起建立良好人际关系的压力2.4第二层次的最佳行为选择：如何赢得员工的认同2.5认同层面的领导力法则：影响力法则、增值法则、根基法则、 吸引力法则、亲和力法则、接纳法则3、领导力的第三层次产出3.1概述：能否化梦想为现实是区别真正领导者与自封的领导者的试金石3.2产出的积极方面：你由此确立了领导力上的公信力3.3产出的消极方面：领导力的权重不断增加3.4第三层次的最佳行为选择：如何利用好领导力中的生产力3.5产出层面的领导力法则：尊敬法则、吸引力法则、复制法则 制胜法则、动势法则、优先次序法则、“舍得”法则、接纳法则4、领导力的第四层次立人4.1 概述：立人方能立己4.2立人的积极方面：组织的潜能得以提高4.3立人的消极方面：对个人发展需要深刻的成熟度和高水平的技能4.4第四层次的最佳行为选择：如何进行个人发展 4.5生产层面的领导力法则：过程法则、增值法则、核心圈法则、授权法则、爆炸性增涨法则、接纳法则5、领导力的第五层次巅峰特质5.1 概述：领导力的最高成就在于努力促使其他领导者迈向第四层次立人5.2巅峰层次的积极方面：你的领导力已超越你所在的组织5.3巅峰层次的消极方面：唯我独尊的自大情绪或许在你心中悄然蔓延5.4巅峰层次的最佳行为选择：如何利用好巅峰层次这一巅峰平台做出更多超越自我的贡献 5.5生产层面的领导力法则：尊重法则、直觉法则、时机法则、传承法则专家介绍刘有林 老师团队管理训练专家PTT国际职业培训师实战型体验式培训专家北京大学MBA班特聘讲师曾任王氏华高科技集团培训经理香港位元堂药业控股有限公司营销总监香港金至尊实业有限公司培训中心总监MTP中高层管理技能提升训练、职业化素养提升训练、提升团队执行力、TTT企业培训师培训、阳光心态与职业素养提升训练、从校园人到企业人新进大学生的职业化训练已成功被60余家企业返聘10次以上。10年培训规划及销售工作经历，6年职业培训经历，1000场现场授课经验，受训学员10万余人实战经验：部分返聘6次以上客户：香港天平弹簧有限公司讲授MTP中层管理技能提升训练、打造高绩效团队22期惠州市建达灯饰有限公司讲授MTP中层管理技能提升训练、打造高绩效团队18期爱普生技术(深圳)有限公司讲授提升团队执行力12期南方电网讲授TTT企业培训师培训12期中国电信股份有限公司广西分公司讲授TTT企业培训师培训16期山东五征集团有限公司讲授MTP中层管理技能提升训练12期东莞市家豪木制品有限公司讲授MTP中层管理技能提升12期太平洋寿险深圳电销中心讲授阳光心态与职业素养提升训练12期东莞邦泽电子有限公司讲授MTP中层管理技能提升训练、TTT企业培训师培训16期欧姆龙精密电子（东莞）有限公司讲授杰出管理者8期富士施乐高科技深圳有限公司讲授金牌班组长10期北汽福田汽车股份有限公司诸城汽车厂讲授从校园人到企业人新进大学生的职业化训练6期山东新华制药股份有限公司讲授从校园人到企业人新进大学生的职业化训练6期深圳沙河高尔夫球会有限公司讲授阳光心态与职业素养提升训练6期杭州康恩贝制药有限公司讲授阳光心态与职业素养提升训练8期深圳真美天使美容SPA会所讲授阳光心态与职业素养提升训练6期培训的风格：锦心绣嘴、精明干练、轻松幽默、方法多样、注重学员互动、有趣、有料、有道。团队管理类课程：管理者的传播技能TTT企业培训师培训、平衡管理者的六种能力如何营造和谐的管理生态、提升团队执行力、MTP中层主管管理技能训练员工职业化类课程：如何塑造和提升职业竞争力、擦亮你的职场品牌、士兵突击：从草根到精英的蜕变、有效沟通技巧、阳光心态与职业素养提升、从校园人到企业人新进大学生的职业化训练受益于刘老师的部分客户：金融类: 平安银行、中国建设银行、渣打银行、邮政储蓄银行、中信银行；太平洋保险、中国人寿保险、中国人保、安泰保险、安联保险、平安保险、泰康人寿保险；招商证券、中兰德担保、光大证券、平安证券服务行业：沙河高尔夫、西湖春天（餐饮）、元味（餐饮）、广州燃气、深圳市卫生局、深圳市国土局、中国人才热线、八方人才、联运通（物流）、深圳航空、丑小鸭美容美发、真没天使（美容院）、美姿美容（美容院）、雪晶美容（美容院）制造业：三星电子（韩资企业）、赛格三星、爱铭数码（韩资企业）、神华集团、赛意法、致达五金模具、旺胜五金（台资）、申泰电子（美资企业）、辉彩灯饰（台资）、建达灯饰、安科讯实业、金培电子、豪恩集团、邦泽电子、亿伟锂能电池、中国化工集团、江南制衣、喜高