网络培训调查方案及表格.doc

全国卫生计生监督网络培训工作评估方案为掌握全国卫生计生监督网络培训工作实施现况,了解各级卫生监督机构及其人员对卫生计生监督网络培训制度的满意度，科学、客观评估卫生计生监督网络培训工作的科学性、规范性，总结经验、发现问题，为进一步改进完善、深入推广卫生计生监督网络培训工作，更好的贯彻落实2011-2015年全国卫生监督员培训规划等提供科学参考依据，特制定本方案。一、评估原则（一）全面、真实、客观原则；（二）定性与定量相结合原则；（三）自评与复评相结合原则；（四）以评估促完善、促落实原则。二、评估目的（一）掌握全国各地卫生计生监督网络培训工作实施情况，分析实施现状，查找存在问题，追溯问题根源，提出解决对策。（二）调查各级卫生监督机构及其人员对卫生计生监督网络培训工作的满意度，科学、客观评价卫生计生监督网络培训制度的设计、运行、管理等方面的科学性、合理性、完善性、规范性。（三）调查各级卫生监督机构及其人员对卫生计生监督网络培训工作的需求，收集基层对网络培训工作的合理化建议，为提高网络培训课程开发、教学、管理、考核等工作的科学化、规范化水平，提升网络培训工作的质量和水平提供依据。（四）总结近年来的实施工作，发掘典型经验，推广先进做法，探索推进卫生计生监督网络培训工作的有效措施，为进一步完善网络培训制度建设，促进2011-2015年全国卫生监督员培训规划的贯彻落实提供参考依据。三、评估内容（一）卫生计生监督网络培训工作实施情况评估对各级卫生监督机构在实施卫生计生监督网络培训工作中的组织实施措施、学习保障条件、日常管理措施、目标完成情况及取得的效果等进行评估。（二）卫生计生监督网络培训工作满意度评估对卫生计生监督网络培训工作中的课程规划、培训内容、师资安排、培训方式、平台运转、培训管理等进行满意度评估，检验网络培训工作在设计、运行及管理等方面的科学性、合理性、规范性。（三）卫生计生监督网络培训需求调查调查各级卫生监督机构及其人员对网络培训工作的实际需求及差异，并收集各地对进一步完善网络培训工作的合理化建议，为科学规划课程设计、拓展培训内容、改进培训方式、完善平台建设、提升培训水平提供参考依据。四、评估对象、范围及抽样方法（一）卫生计生监督网络培训工作实施情况评估。1.对象与范围。为实施卫生计生监督网络培训工作的省（直辖市、自治区）、地级市、县（区、市）三级卫生监督机构（不含协管机构）。2.抽样方法。省级（直辖市、自治区）卫生监督机构必纳入调查范围；按随机抽样原则，各省（直辖市、自治区）将不少于总数30%的地市级卫生监督机构纳入调查范围；被抽到的地市，按随机抽样原则，每个地市再将辖区内不少于总数30%的县级（区、市）卫生监督机构(至少不少于3家机构)纳入调查范围。（二）卫生计生监督网络培训工作满意度评估及需求调查对象。1.对象与范围。为被纳入调查范围的卫生监督机构所属的、并已参与网络培训、考核的各类卫生监督员，不含卫生监督协管员、临时工。2.抽样方法。被纳入调查范围的卫生监督机构卫生监督员总数在100人以上的，按20%随机抽取；61-100人的，按25%随机抽取；41-60人的，按30%随机抽取；21-40人的，按40%随机抽取；11-20人的，按50%随机抽取；10人以下的，全员参与调查。被调查的卫生监督员应尽量涵盖各执法专业，各执法专业包括传染病防治监督、医疗机构监督、放射卫生监督、职业卫生监督、饮用水卫生监督、学校卫生监督、公共场所卫生监督、执法稽查、行政管理、食品安全综合监督、信息管理、其他共12类。从事综合监督执法的卫生监督员，按其投入精力在60以上的一个专业，确定其从事的专业岗位。五、评估方法（一）评估方法。“卫生计生监督网络培训工作组织实施情况”按照评估方案附表1卫生监督机构负责人调查表、附表2卫生监督机构网络培训工作实施情况评估表由被纳入评估范围的各卫生监督机构单位负责人据实填写。“卫生计生监督网络培训满意度与需求调查”按照评估方案附表3卫生计生监督网络培训工作满意度及需求调查表，由被纳入评估范围的各卫生监督机构的网络培训管理机构组织调查。（二）数据处理方法。使用EpiDate3.1软件进行数据录入，数据统计分析使用SPSS16.0软件。六、评估的组织实施（一）评估形式。按照“统一要求，分级负责”的原则，评估分为自评和复评两种形式。1.自评。被纳入本次调查范围的各卫生监督机构，按照本方案及评估表开展自我评估，并上报评估结果。2.复评。根据各地自评情况，国家卫生计生委卫生和计划生育监督中心组织复评专家组，根据需要抽取部分省、市、县（区）卫生监督机构，采取查阅资料、召开小组座谈会、实地调查等方式，对有关卫生监督机构进行现场评估。（二）组织实施。各省（直辖市、自治区）级卫生监督机构负责本辖区内网络培训工作评估的组织实施、方法培训、技术指导及全省自评结果的汇总上报。被纳入评估范围的各卫生监督机构的培训管理机构，为本单位卫生计生监督网络培训工作评估的实施机构，应指定2名工作人员专门负责本单位的评估工作，并将自评结果报上级卫生监督机构。七、时间进度安排（一）准备阶段（2015年4月-5月）各省下发开展评估工作的通知，举办卫生计生监督网络培训工作评估培训班，培训评估方法，提出评估要求，对评估工作进行具体布置。（二）实施阶段（2015年6月）被纳入评估范围的各卫生监督机构根据本方案开展自评。（三）汇总上报阶段（2015年7月-8月）分省、地市两级分级汇总上报评估结果。被纳入评估对象的县（区、市）级卫生监督机构于7月10日前将附表1.2、附表2.2、附表3数据库(后缀名为.REC格式的文件)电子版上报至所属市级卫生监督机构。地市级卫生监督机构在汇总市本级及所辖县（区、市）的评估结果后，于7月20日前将附表1.2、附表2.2、附表3数据库(后缀名为.REC格式的文件)上报至省级卫生监督机构。各省级卫生监督机构在汇总省本级及各市上报的评估结果后，于8月10日前将全省（直辖市、自治区）附表1.2、附表2.2、附表3数据库(后缀名为.REC格式的文件)电子版上报至国家卫生计生委卫生和计划生育监督中心培训指导处。联 系 人：联系电话：电子邮箱：（四）复评阶段（2015年8-10月）国家卫生计生委卫生和计划生育监督中心根据全国评估结果，组织评估专家组对全国部分地区开展复评。八、工作要求（一）认真组织实施。卫生计生监督网络培训工作是加强卫生计生监督队伍建设、提高卫生计生监督员素质与能力的重要载体和途径。开展卫生计生监督网络工作评估，是进一步改进完善网络培训工作的需要，是进一步提升网络培训工作科学化、规范化管理水平的需要，是巩固和提高网络培训质量和效果的需要。各级卫生监督机构应切实加强此项工作的组织领导，安排专人负责此项工作，切实组织实施好本单位的评估工作，确保评估工作按时、全面、规范完成。省级卫生监督机构统筹负责全省卫生计生监督网络培训工作评估的技术培训与指导、评估数据的收集与汇总上报等组织协调工作，扎实做好本省评估工作的技术支持和保障工作，确保本省评估工作有序、正确实施。（二）客观开展评估。开展此次评估工作，主要为进一步改进完善网络培训工作提供依据，评估结果不与各单位的考核、资金拨付等挂钩。各省（直辖市、自治区）应按照评估方案的抽样要求，确保机构及人员的调查样本量满足评估要求。各级卫生监督机构应按照评估方案的要求，本着客观、全面、真实的原则，认真开展评估工作，不得弄虚作假，确保数据真实、完整、可靠。（三）按时上报结果。各级卫生监督机构要对本单位评估数据的真实性、完整性负责，并按时上报评估结果。上级卫生监督机构应跟进督促、指导，确保下级按时上报结果，并对下级上报的数据进行认真核查，发现数据上报不完整、存在可疑问题的，要督促上报单位及时修正、完善评估数据。附表：3.卫生计生监督网络培训工作满意度及需求调查表附件3卫生计生监督网络培训工作满意度及需求调查表填表说明：1.本评估表的调查对象为参与网络培训的卫生监督员，请按评估方案确定的调查人数开展调查，被调查人员尽量涵盖各执法专业。2.本表调查内容包括：个人基本信息、培训满意度、学习效果自我评价、培训需求等四个部分。在“培训满意度”部分， 我们列出了若干陈述项，每个陈述项后均有5个选项，即：非常不符合、比较不符合、基本符合、“比较符合、非常符合。 请您根据实际情况作出自己的判断：并在最后的“选项栏”中填上您的判断结果分值；请仔细阅读问题、理解内涵，填写完整、不要漏项。3.此次调查结果不作为对学员及学员所在单位的考核依据，请据实填写。4.每份调查表需编唯一编号，编码方式为行政区划代码+3位数流水号。行政区划代码:(由数据录入员统一填写)调查表编号:(由数据录入员统一编填) .基本情况调查1您所在单位名称： 2性别：1男 2女3年龄： 岁（足龄）4文化程度：1高中以下 2高中 3中专 4大专 5本科 6硕士及以上5您所在单位的类别： 1省级 2地市级 3县（区）级 4乡镇派出机构6您的行政职务：1单位领导 2单位中层干部 3普通卫生监督员7您目前的月薪是：1. 1500元以下 2. 1500-2500元 3. 2500-3500元 4. 3500-4500元 5. 4500-5500元 6. 5500元以上和周围人相比，您的经济状况属于：1非常好 2较好 3一般 4较差 5很差8您的职称：1无 2初级 3中级 4副高 5高级9到目前为止，您已从事卫生监督工作多少年？ 年。10您目前从事的主要专业岗位（投入精力在60以上的一个专业），请单选：1传染病防治监督 2医疗机构监督 3放射卫生监督 4职业卫生监督 5饮用水卫生监督 6学校卫生监督 7公共场所卫生监督 8执法稽查 9行政管理 10食品安全综合监督 11信息管理 12其他11您从事上述主要专业岗位的年限： 年。122014年度，您网络培训学时是否达标: 达标 未达标 、卫生计生监督网络培训工作满意度调查一级指标二级指标问 题非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合您的选项A.总体评价经济性（示例）网络培训制度对于基层来说，经济、便捷、易推广。（如果你认为这句话比较不符合自己的看法，可选“比较不符合”，并在最后选项中填“2”）1234521.总体满意度对实施卫生监督员网络培训制度满意123452.接受态度我很乐于接受网络培训123453.培训效果总体来说，网络培训效果好123454.推广成效总的来说，网络培训推广工作很成功123455.管理制度目前网络培训管理制度健全，管理规范123456.推广意义网络培训是贯彻2011-2015年全国卫生监督员培训规划的很好举措123457.经济性网络培训制度对于基层来说，经济、便捷、易推广。123458.适宜度每人每年必须完成的30学时能轻松完成12345B.课程设计1.培训目标课程设计与培训目标、对象定位相一致123452.知识架构开发的不同学科课程知识架构科学合理123453.适用性开发的课程适合我的工作和个人发展需要123454.针对性开发的课程针对卫生执法所需、所用12345C.培训内容1.实用性在涉及我的专业方面，培训内容实用性、应用性强123452.系统性同一专业的不同课件内容构成了本专业系统、全面的知识体系12345单一课件内容具有完整的科学知识体系123453.针对性在涉及我的专业方面，网络培训内容契合本专业执法所需123454.趣味性对网络培训提供的培训内容感兴趣123455.正确性培训内容准确，与现行法律法规标准规范要求一致123456.先进性教学内容体现了本学科国内外最新进展123457.知识点讲解培训内容的表述深入浅出，语句通顺，易于理解12345D.培训师资1.权威性培训师资在相关业界具有很高的权威性123452.理论水平讲授内容体现了老师较高的理论水平123453.实践经验讲授内容体现了老师具有丰富的实践经验123454.表达能力老师的语言表达条理清晰，简单易懂。使用的策略既与课程内容有关，又能有效地引起和维持学习者的注意和兴趣12345E.教学形式1.表现形式媒体运用合理（如采用图片、音频、动画、视频等强化学习效果）123452.关联度文本、图片、视频、音频与课程内容紧密相关，能拓展我的思路，激发我的想象与创造123453.学习自主性我可以控制自己的学习进度123454.学习考核提供本课件的综合性考核，考核结果有效性高、可靠性高12345F.培训平台1.页面设计界面设计美观，版面设计活泼12345页面元素布局合理，符合视觉习惯12345页面结构层次清晰明确，符合内容本身的逻辑和人的认识规律12345全部的页面都有标题，且都有清晰明确的导航123452.操作便捷性我可以自由选探学习的入口和出口12345我在无指导、帮助下，就可操作导航路径和使用平台功能12345学习内容易于检索123453.可靠性我能够很容易登录培训平台12345没有无效链接12345课件运行没有故障，视音频的画面、声音无抖动、无明显的跳跃，声音和画面同步12345退出时，学习记录可以及时准确被记录123454.运行速度图形、图片经过优化处理,视频和音频材料经过压缩，载入迅速12345访问页面迅速，无卡顿123455.使用功能平台使用功能全面，提供丰富的服务（如检索、查询、资源下载、在线讨论、在线帮助、数字图书馆等）。123456.互动性平台交互性强，提供老师和我、我与其他学员之间的交互工具123457.咨询服务我的问题反映渠道畅通便利12345我所反映的问题能得到及时处理12345.网络培训学习效果自我评价一级指标二级指标问 题非常不符合比较不符合基本符合比较符合非常符合您的选项学习效果自我评价1.知识的改变参加培训后，使我认识到了自身的不足之处12345培训提升了我的综合知识12345培训提升了我的法律知识12345培训提升了我的业务知识123452.技能的改变培训提升了我解决实际问题的能力12345培训丰富了我的工作方法12345培训提升了我的实际操作技能123453.能力的改变培训提升了我的决策研判能力12345培训提升了我的行政管理能力12345培训提升了我的组织协调能力12345培训提升了我的创新能力123454.意识的改变培训提升了我的团队协作能力12345培训改善了我的工作态度12345培训提升了我依法行政意识12345、卫生计生监督网络培训需求调查（每个问题后的选项可多选，请在相应选项上打）序号问 题1您参加网络培训平台进行学习的主要目的有？A.提高自身综合素质 B.提高自身专业知识和技能 C.解决工作中的实际问题 D.下载平台课程课件资源 E.纯粹是为了完成学习任务 F.可以与大家进行交流 G.其他 2您认为目前卫生监督员欠缺的知识和能力有哪些？A.行政管理能力 B.依法行政能力 C.执法办案能力 D.突发事件应对能力 E.调查研究能力 F.媒体宣传能力 G.沟通协调能力 H.专业知识 I.专业相关知识 J.实践操作技能 K.开拓创新能力 L.职业道德与修养3您目前想提高的能力有？A.政治洞察能力； B.依法行政能力； C.公共服务能力； D.调查研究能力； E.协调沟通能力； F.创新能力； G.应对突发事件能力； H.心理调适能力； I.其他（请填写）： 4在培训需求方面，您个人想接受哪些技能的培训？A.岗位专业技能 B.个人自我管理与开发 C.职业生涯规划 D.人际关系交往与技能 E.日常办公操作技能F.领导科学 G.法律法规知识； H.行政管理； I.党的基本理论； J.其它（请填写）： 5针对目前网络培训开发的课程，您感兴趣的是哪方面内容？A.综合素质类课程 B.卫生法基础课程 C.交流课程D.卫生监督基础课程 E.卫生监督专业课程 F.专项培训6综合素质类课程，您希望学习的是？A.社会文化与公共管理类 B.领导能力建设 C.公务员培训系列 D.时事热点分析 E.依法行政系列7卫生监督专业课程，您希望学习的是？A.卫生监督技术 B.卫生行政许可 C.卫生行政处罚 D.公共场所卫生监管 E.职业卫生监督管理 F.生活饮用水卫生监督 G.放射卫生监管 H.学校卫生监管 I.传染病防治卫生监督 J.医疗服务监督K.重大事件卫生监管 L.卫生监督稽查 M.医疗服务监督 N.食品安全 O.卫生监督信息 P.案例分析8您认为目前网络培训在涉及您的执法专业方面，应补充和加强的培训内容是？A.本专业领域的卫生法律法规标准规范 B.本专业领域相关专业基础知识 C.本专业领域的现场操作技能 D.本专业领域的大要案分析 E.本专业领域的国内外最新发展成果与动态 F.其他 9您喜欢哪类型授课老师授课？A.专职教师 B.领导干部 C.专家学者 D.行业精英 E.业内权威10您认为适宜的网络课程更新周期为？A.实时更新 B.每月更新 C.每季度更新 D.每半年更新 E.按年度更新11您认为网络培训每个课程适宜的时长为多少小时？ 小时。12您认为，每人每年适宜在线总学时应如何确定？A.全国统一确定 B.各省根据情况自行确定 C.每个单位自行确定 D.应根据卫生监督员工作年限，由国家分类确定 E.应根据对首席卫生监督员、紧缺型卫生监督员、复合型卫生监督员的不同要求，由国家分类确定F.其他 13您认为每人每年必须完成的最适宜的在线总学时数是多少？ 学时。14请您选择您认为适合的在线学习形式：A.三分屏形式（音视频、讲义、详细文字) B.动画flash形式（音频、动画、详细文字） C.可与老师实现实时互动交流D.音频课程（音频、讲义、详细文字） E.文字课程（讲义、详细文字） F.其它（请填写）： 。15请选择您认为较好的在线学习考试形式：A.整个课件学习结束后，采用在线客观题考试 B.学习结束后，提交学习心得 C.在课程学习中，按章节考试 D.学习结束后，结合实践撰写文章或调研报告 E.其它（请填写）： 。16您认为网络培训模式的优点是:A.可以不受时间限制 B.优质学习资源丰富 C.学习内容可以自行择选 D.稀缺教育资源可以共享E.可以广泛推广 F.可以解决工学矛盾 G.经济省钱17您认为网络培训工作在哪些方面是成功的？A.课程设计 B.培训内容 C.培训形式 D.培训师资 E.平台运转 F.培训管理18您认为网络培训为您提供了哪些有益的帮助？A.提高了自己的综合素质 B.提高了自己的执法能力 C.帮助自己解决了实际工作问题 D.方便了与同行的交流E.提高了自身的操作技能 F.可以共享全国优质教育资源19您认为网络培训模式的不足之处是？A.单独自学缺乏学习氛围 B.操作太繁琐 C.不能与授课教师实时互动交流 D.难以登录 E.授课形式单调乏味F.缺乏监督制约，达不到效果 G.知识架构不合理 H.培训内容脱离实践 I.其他（请填写 。）20您认为网络培训在哪些地方需要改进？A.培训内容理论程度应深化 B.培训内容实用程度应加强 C.提高授课老师授课水平 D.培训管理服务更优化E.培训形式应多样化 F.培训课时要求分类确定 G.加强技术支持 H.定期反馈情况I.规范考核管