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文档简介

,-表情，目光语,肢体语言技巧,什么是肢体语言,肢体语言：又称身体语言，是指经过身体的各种动作，代替或者（辅助）语言从而达到表情达意的沟通目的。 著名的公式:一句话的影响力=7%内容+38%声音+55% 肢体动作,面部表情语言,C 表情语： 整体要求： 自信、精神、大方、得体 关键体现： 微笑是世界上最美的符号,面部表情语言,人的长相类型 严肃型,面部表情语言,人的长相类型 温和型,面部表情语言,人的长相类型 戏剧型,面部表情语言,人的长相类型 一般型,微笑练习,微笑练习,面部表情语言,克服不雅状态 掩口、抠鼻、摸头、 吐舌、皱眉、挤眼,目光是交流的基础,看对方是一种尊重 看对方是一种自信 看对方是一种重视,“眼睛是心灵的窗户”,目光交流的三个要求,1、敢看 我到底怕什么？ 2、要看 看是一种素质！ 3、会看 掌握必要的方法。,目光语,A 目光语（个人沟通） 公务区：上三角 （眼睛以上的部分。也称之为公务凝视，比较庄重、正式。一般适合公务场合和听的场景） 亲和区：下三角 （眼睛以下，脖子以上。也称之为社交凝视，比较柔和、亲切。一般适合社交场合和说的场景。） 亲密区：大三角 （胸至脖子的部分。也称之为亲密凝视，比较亲密、关切。一般适合亲人，爱人等亲密关系）,当众讲话中目光语的应用：,环视法 虚视法,点视法,在讲台上五种人是重点 领导和重要人物 朋友、熟悉的人 和善、可亲的人 有共鸣、回应的人 特殊的人（小动作、不认真）,当众讲话目光交流的三个错误,1、看天、看地、就是不看人; 2、只盯着
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