关于当代大学生勤工俭学情况的调查报告[1].doc

关于当代大学生勤工俭学情况的调查报告引言：早在上世纪二十年代，邓小平，周恩来等我国老一辈革命家留法时，就以勤工俭学的方式来支付学费和维持生活。近几年来，大学生勤工俭学日益普及，已成为社会的热门话题。当代大学生已不再是困于“象牙塔”之内，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的书呆子，我们更愿意利用勤工俭学的机会接触社会，了解社会，学以致用，从中锻炼能力，提升素质。关键词：高校、勤工助学 调查目的： 一、揭示当代大学生勤工俭学的特点，展现当代大学生勤工俭学的心得体会和所思所感，指出当代大学生勤工俭学过程中遇到的困难和存在的问题以及我们对当代大学生勤工俭学应持的态度和几点建议。希望我们并不十分成熟的调查分析能给关心这一问题的人们有所帮助和启迪； 二、培养自身调查采访的能力，感受调查采访过程所带来的酸甜苦辣。树立“用事实说话”和“没有调查就没有发言权”的思想意识。学会从纷繁复杂的调查采访材料中充分提取有价值的内容和信息，并把这些内容和信息按一定的逻辑和层次清楚准确地用文字或图表表达出来，学会去发现问题，分析问题，解决问题。 调查对象： 在校大学生，教师，学生家长，中介机构有关人员 调查方式： 分发面向学生的调查问卷和访谈两种方式；其中调查问卷分问卷一和问卷二，问卷一为选择题，问卷二为非选择题即主观题； 调查问卷分发的范围是莱阳农学院（青岛、莱阳校区），青岛大学（电子版），西安邮电学院（电子版），哈尔滨工业大学（电子版）共分发调查问卷一324份，取300份有效问卷进行分析统计；问卷二65份，取60份有效问卷进行分析统计； 访谈方式有面谈和电话采访两种形式，共访谈35人，其中老师2人，中介机构有关人员2人，学生家长10人，学生21人。 下面是我们调查分析的结果： 一、当代大学生勤工俭学的特点 当代大学生勤工俭学表现出以下六大特点： （一）勤工俭学已被绝大多数当代大学生接受并赞同。 在调查中发现，虽然还有9%的大学生持反对或无所谓的态度，但绝大多数大学生已接受并赞同勤工俭学，愿意加入勤工俭学的队伍。这一方面表明勤工俭学的观念正逐步深入当代大学生的心中，另一方面也反映出当代大学生服务他人，奉献社会，想在实践中锻炼成长的观念和一种可贵的责任意识在不断增强。这是值得肯定的。 （二）当代大学生接触到勤工俭学的途径呈现出多样化。 当代大学生接触到勤工俭学的途径多种多样：有通过老师、同学、朋友介绍或是自己找的，也有利用相关部门（如中介机构，学校学工处或勤工俭学服务中心），看在校内贴出的各类招聘广告，还有上网查找等等。青岛大学医学院眼科专业大三的一位同学告诉我们，在校园内常常有一种有趣的现象：在学校宣传栏内的各类有关勤工俭学的招聘广告往往在刚粘贴出去后不久，就被学生撕掉了，这也反映出当代大学生十分关注有关勤工俭学的信息，勤工俭学的愿望非常强烈和迫切。 （三）当代大学生勤工俭学的目的已不再单一。 在勤工俭学目的方面，当代大学生已不仅仅满足于通过勤工俭学来补贴学杂费，生活费，解决经济问题，减轻家庭负担，他们更多的是想抓住勤工俭学的机会广泛接触和了解社会，适应社会，为迎接今后激烈的社会竞争和巨大的就业压力做好准备。在调查中我们发现，不少大学生都找到了一些与自己专业相关的工作，把所学与所用结合起来。比如，学英语，日语的就有做翻译的；学市场营销的就有做促销员，代理信用卡等业务的；学旅游管理的就有做导游的；学网络系统管理的就有做网管的等等，这既应用了他们所学的专业知识和技能，又让他们积累了宝贵的社会工作经验，一举两得。 当代大学生有的想通过勤工俭学帮助自己学会自强、自力，培养吃苦耐劳和实干的精神；有的想培养自己待人接物和处世能力；还有的只是想亲身体验感受一下，尝试多样的人生，增加一些社会阅历。可以说，勤工俭学满足了当代大学生不同的实际需要。 （四）当代大学生在勤工俭学中更愿意选择校外的工作。表一： 选择校外的工作选择校内的工作两者都可以44% 25% 31%在调查采访中不少大学生表示，虽然校内的岗位较安全，较固定，也较有保障且收入稳定，但校外的工作更能广泛地接触社会，更有挑战性，对自身能力的要求也更高，因此也更能锻炼人。校外的工作对一部分想要积累社会工作经验又喜欢自由度高，较灵活工作的大学生有着极大的吸引力。 （五）当代大学生勤工俭学的时间主要集中在寒暑假。表二： 选择寒暑假勤工俭学选择周末勤工俭学 两者都可以 48% 29%23% 不少大学生表示，寒暑假没有了课业的负担，时间也较长，有更多可供自己自由掌握和灵活支配的时间，因此他们也更愿意在寒暑假勤工俭学。并且在寒暑假工作机会也更多一些。 （六）当代大学生在勤工俭学中更侧重知识性或能力性工作，其中家教成为首选。 表三：当代大学生勤工俭学工种统计及被选择率图表A家教：35%B推销产品、发送试用品、派发宣传单： 21%C到餐馆或饭店做服务生：10%D做翻译：4%E做网管：2%F校园代理：11%G清洁工：2%H卖报,快递：5%I到超市或商店做营业员：5%J搬运：2%K其他：3%从表三可以看出： 1.当代大学生在勤工俭学中更侧重知识性或能力性工作，向脑力劳动方向发展。如家教，翻译，网管等，而体力方面的工作如清洁工、搬运等则普遍未被当代大学生认同，当然这类工作体力消耗比较大，工作也比较辛苦。 2.一些传统的勤工俭学的工种仍受学生关注。如推销产品、发送试用品、派发宣传单，到餐馆或饭店做服务生，到超市或商店做营业员等。 3.校园代理正在流行，成为当代大学生勤工俭学的新潮流。校园代理主要是为一些企业、单位推广、宣传相关业务或产品，如代理信用卡业务、代理化妆品、代理图书、代理考试资料等。这项工作不仅能培养沟通协调的能力，而且能培养当代大学生的诚信意识。在采访中一些同学告诉我们企业、单位也更爱找大学生做代理，一方面大学校园是一个广阔的市场，蕴涵着巨大的商机；另一方面大学生是廉价劳动力，企业、单位的劳务支出相对较少。 4.男女生又有各自的特点。在服务性行业，如到餐馆或饭店做服务生，到超市或商店做营业员等，女生数量多于男生，这类工种也较受女生青睐。而男生则比较欢迎卖报,快递这类需要一定体力而自由度又较高的工作。5.家教成为最受当代大学生欢迎，也是当前最热门，最普遍的勤工俭学的工种。当然，家教成为首选有其合理性。家教的工作不仅相对比较轻松，工作对象主要是学生，便于沟通和交流，而且对于大学生来说，家教的工作能很快上手，不需要特别的培训，适应期较短。 但在采访中也有部分同学表示，这么多大学生都选择家教作为自己勤工俭学的工种，迟早家教市场会出现饱和状态，因此他们不会把太多的时间放在家教上，而是会去选择其他一些工作，如参加一些企业的文案和企划工作，甚至自主创业，开小型的饭店，餐饮店或中介机构等等，在他们看来，面对激烈的市场竞争，选择那些能增加自己在就业中的筹码的工种，更有助于培养自己的创新意识，提高自身素质，有利于自己今后的发展。 这也启示我们，在选择勤工俭学的工种时，我们不应人云亦云，随大流，盲目跟从别人，过度地追求热门的工种，而应放宽视野，树立竞争意识，从社会发展和个人发展的角度，选择自己感兴趣的并真正适合自己的工种。 二、当代大学生勤工俭学的收获和感想 在这次调查采访中，我们获得了数据所不能体现的东西参加过勤工俭学的大学生们的收获和感想。俗话说：“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行”，所谓“要想知道梨子的滋味，就得亲口尝一尝”，这几位亲身体验过勤工俭学的大学生是最有发言权的，下面就让我们看看他们的心得体会和所思所感： 青岛大学文学院03级张峰平同学： 以前人们总认为勤工俭学只和贫困生有关，现在时代发展了，人们观念也在变化。许多家境比较好的学生也愿意参加勤工俭学，在社会实践中实现自我。勤工俭学给了我一个尝试的机会，让我感受到了用自己的劳动换取果实，用奋斗创造财富的那份自豪与喜悦。在勤工俭学中我不仅获得了物质上的回报，也获得了精神上的满足。 哈尔滨师范大学计算机学院04级贾国琛同学： 做家教的过程中，当学生喊我“老师”时，那感觉真爽！顿时觉得自己的付出是值得的，一种自我成就感和满足感油然而生，自信心也得到了增强。勤工俭学既锻炼了自己，又给了自己一个证明、展示能力的平台。 莱阳农学院食品学院04级任国同学： 我在今年“五一”期间参加了勤工俭学，主要是通过电话采访帮助联通福州分公司收集客户的基本情况和基本意见。挣钱确实挺不容易的，我每天早上早起坐车赶到工作地点，早饭都是在车上吃的。在工作中也遇到不少困难，比如公司给我们客户的联系电话，但有些电话不是占线就是打不通，还有我们询问的是客户的私人问题，如姓名、性别、年龄、身份证号码等，有些客户提防心理很重而不愿意配合我们的工作，有的听说我们是联通公司的就发起了牢骚，还有的甚至一下就把电话挂了。被人拒绝的滋味真不好受。也有一些客户普通话说得不好，周围环境又比较嘈杂，这时候你听不清楚，就要一遍遍耐心地询问，不能急躁。面对那些态度不太好的客户你必须忍着，要学会尊重客户，绝不能和他们吵起来，其实这也是在考验自己的心理承受能力。总的来说，“五一”这几天的勤工俭学虽苦虽累，却是一份难得的人生阅历，心理也觉得很踏实。西安邮电学院计算机与信息学院04级刘达同学： 我是一个独生子，平时很少去为他人考虑。通过勤工俭学，我体会到赚钱的不易,懂得父母赚钱的艰辛，从而学着去体谅父母、尊重父母，避免高消费，另外勤工俭学也有助于我树立经济头脑和意识，树立正确的消费观。 莱阳农学院传播学院04级郭树春同学： 一个字累！在做金帝巧克力促销时，看到和我一起的同学都推销出去好几份产品了，而自己却一份也没推销出去，在着急的同时，也感到了压力和竞争并存。勤工俭学的经历让我明白工作不能靠蛮干，而要注重方法和技巧，这样才能比较轻松地完成任务。 青岛大学财政金融学院04级李飞同学： 比起学校，社会真是复杂多了，什么样的人都有。在社会上没有人认识你，一切都得从零做起，从底层做起。在勤工俭学中我看到了自己的不足，也懂得了自己应该朝哪一个方向努力。我愿把勤工俭学当成一个学习的过程。 以上六位同学的想法只能代表一小部分，我们只是希望透过这一小部分的内容，让大家看到当代大学生对勤工俭学的理解和认识。相信这些参加过勤工俭学的大学生会在自己今后的工作岗位上做得更好，更出色。 三、当代大学生勤工俭学过程中遇到的困难和存在的问题 （一）当代大学生勤工俭学过程中遇到的困难 表四：遇到过困难 没有遇到过困难95%5%表五：当代大学生在勤工俭学中遇到的困难统计图表A交通问题；B体力问题C人际关系D劳资纠纷E不能被人理解F人身安全G其他在勤工俭学过程中遇到困难是不可避免的，一方面我们要有充分的思想和心理准备，另一方面在困难面前我们不应半途而废，而要敢于面对困难，勇于克服困难。我们也正是在一次次克服困难、解决问题的过程中更好地认识自己，发现自己的不足，从而逐步走向成熟。 调查采访中我们发现，在已参加勤工俭学的大学生中，遇到最多的困难是人际关系方面的，比如有些大学生与中介机构工作人员发生矛盾、冲突，被人怀疑；在工作中不能被人理解，工作成绩得不到别人的认可；在家教中与家长发生纠纷等等。这就要求当代大学生在勤工俭学中要慢慢学会如何去处理与他人的关系，这也是人生的一门必修课。 其次便是交通问题，如果所选择的校外勤工俭学的地点离学校较近，则不用每天在路上来回奔波，既省体力上的消耗也省乘车费用，但这样的机会毕竟并不多。对于在福州地区大学城的同学来说，交通问题就显得尤为突出。大学城位于福州闽侯县，距离市区较远，交通不太方便。不少在大学城的学生说花在乘车上的时间太多，也有同学说有的家教安排在晚上，但考虑到晚上太迟便没有公共汽车回学校（坐出租车费用太高），所以只好放弃。 还有其他方面的困难，如时间问题、经验不足、专业不对口等等。 （二）当代大学生勤工俭学过程中存在的问题 1岗位问题 表六：参加过勤工俭学有勤工俭学意愿但没有参加过勤工俭学54%46%表七：当代大学生有勤工俭学意愿但没有参加过勤工俭学原因统计图表A工作难找，工作机会少或没有合适的岗位B课业负担重，对于大学生来说，学习仍是第一位的C社会复杂，担心上当受骗从表七我们发现，虽然广大大学生有勤工俭学的意愿，可还有部分同学未能参加或亲身体验过勤工俭学。从表九可以看出，出现这一现象的原因主要有工作难找，工作机会少或没有合适的岗位；有的大学生认为自己课业负担重，觉得对于大学生来说，学习仍是第一位的；还有的大学生说社会复杂，担心上当受骗。但工作难找，工作机会少或没有合适的岗位已成为那些有勤工俭学意愿可未能参加勤工俭学的大学生的主要障碍。 据哈尔滨工程大学学生工作处的周志强老师介绍，现在大学生获得勤工俭学的岗位主要有两种：一是由学校提供岗位，二是靠学生自己在社会上去找。以福建师范大学为例，虽然校内的岗位有600个左右，主要有文档整理、助理编辑、电脑录入、辅导员助理、校园保洁员、文明督导员、值班员、贴报员、图书馆管理员等还有各院系的临时岗位。但相对于想要勤工俭学的学生数量来说，这些校内的岗位数量是十分有限的，远远不能满足广大学生的需要。而且这一情况在各大高校中都普遍存在。所以还是要靠学生到校外自己去找工作。 同时周老师也指出，校内勤工俭学的岗位一般优先考虑的是贫困生，而对于其他想要勤工俭学的学生来说，可以通过其他途径，如上面提到的自己去校外找或是报名参加所在学院的暑期社会实践活动等等。 2收入问题 其实，许多勤工俭学的大学生对收入并不十分看重，他们中许多看重的是自身能力和素质的提升，是那份令人难忘的经历和与社会接触的机会。他们认为，赚钱是次要的，关键还是要能够学到知识，因此不必太在乎眼前的利益。 关于勤工俭学的收入，据周老师介绍，校内的岗位一般是每个月150元（30个小时），可选时间来做；据福州春风家教服务中心有关人员介绍，家教每次2050元不等，主要是由所教学生的年级和所教的科目来决定，一般来说初三、高三这样的毕业班以及数学、英语等科目收费较高；而一些单位、企业则根据具体的工种和工作时间给予不同的报酬。 另外，周老师也表示，当代大学生参加勤工俭学的首要目的并非为了赚钱，为了盈利，而是为了实践，为了锻炼自身能力，对于那些贫困大学生来说，虽然可以用勤工俭学所得的收入补贴生活费等，但仍不应把获得收入作为勤工俭学的主要目的。因此学校不主张学生在勤工俭学中过多地参加一些盈利性、商业性的活动，如一些学生在校园里摆摊设点，就影响了学校的形象。 3.学业问题 有些同学在勤工俭学过后感到身体疲惫，没有精力再去学习；也有些同学因为勤工俭学而占用了宝贵的学习时间，还有些同学认为勤工俭学之后反而精神面貌更好，更有利于学习、生活的正常运转。关于勤工俭学对学业的影响，全靠每个大学生去自己把握。 据福建师范大学学生工作处吕祥熙老师介绍，针对校内勤工俭学岗位，学校有规定，每学期最后1个月原则上不安排学生上岗，以确保上岗学生温书迎考的时间。凡在勤工俭学应聘学年（期）有考试或考查科目不及格者，原则上不再聘用。 4.中介机构问题 现在勤工俭学的中介机构良莠不齐，存在着一些问题，如有些中介机构收取过高的服务费，使得许多贫困生望而却步。也有些中介机构运行不太规范，使得学生的合法权益得不到切实有效的保障。 四、对当代大学生勤工俭学应持的态度和几点建议 （一）对当代大学生勤工俭学应持的态度 勤工俭学有利有弊，优点是显而易见的，如勤工俭学可以缓解部分大学生的经济压力；可以学到课本以外丰富的知识；可以培养自己的适应能力、办事能力、交际能力、分析能力等等，但不利因素也不容忽视，如上面提到的岗位问题，中介机构问题，还有交通、学业、安全等各方面问题。勤工俭学是利大于弊还是弊大于利，要因人、因事而定，不能一概而论。在权衡利弊之后，我们认为在不影响学习和安全（主要是交通安全和人身安全）有保障的前提条件下，适当地，有选择地参加勤工俭学是有益的，但不宜将它看得过重，仅当成学有余力的锻炼而已。 （二）对当代大学生勤工俭学的几点建议 从当代大学生自身角度看 1.端正勤工俭学的目的，选择合适的工种。 勤工俭学首先要端正目的，那种把赚钱作为勤工俭学首要目的的显然是一种急功近利的心态在作怪。当代大学生生存意识明显增强，适当地追求合理的经济利益是可以接受的，但如果功利化的心态过于严重便会扭曲大学生的人格，腐蚀大学生的心灵，影响大学生对生活的态度，不利于大学生的健康成长。同时，不把赚钱作为首要目的，也有助于我们在勤工俭学中坦然地面对各种困难和问题，实现个人价值和社会价值的统一。 其次应选择合适的，真正能锻炼自己的工种。勤工俭学还是要尽可能找与专业相近或自己有兴趣的工种，这样才能缩短自己能力与社会需求的差距，才能促使自己不断努力进取，提高专业知识和技能。 2.坚持适度原则，正确处理好勤工俭学与学习的关系。 其实，做到勤工俭学与学习两不误是完全可以的，关键在于坚持适度原则，把握好分寸，安排、协调好学习和工作的时间。当代大学生还是应以学业为主，为勤工俭学而荒废了学业就本末倒置，得不偿失了。 3.加强自我保护意识。 当代大学生在勤工俭学过程中常常上当受骗，对于这一点，吕老师提醒我们要注意分辨，建立起自我防备的心理体系，防止上当受骗。要选择那些信用度比较高的中介机构。再比如判断一个中介机构是否合法，主要看它有无营业执照，是否在工商部门注册等。 根据劳动部有关规定，在校生利用业余时间勤工俭学，不视为就业，未建立劳动关系，可以不签订劳动合同。依据此项规定，学生勤工俭学，要不要签订劳动合同是由双方自愿协商的，可以签订，也可以不签订。吕老师认为，从保护学生的利益来说，学生勤工俭学，应尽量与用人单位签订简单的劳动合同，就工作性质、工作时间、劳动报酬、劳动内容等问题达成协议。如果学生能在打工时自觉地与用人单位达成一个书面协议，那么就能较好地维护自己的合法权益。还有一个情况值得注意，就是有时候这些劳动合同不是学生和用人单位协商后制定的，有些涉及赔偿的条款没有，有些是无效合同，对此我们就要格外小心，以免落入用人单位的陷阱之中。 从家长