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1 / 4 销售的个人工作经验总结 其实,要说销售经验也说不上什么经验,只是平时喜欢把一些工作感谢写在日记本上。在这里我就去说那些大道理了,什么对“销售”的 理解,这些都知道。我主要是分享一下自己这几年的工作细节,希望对有些朋友有用。大家一起互相交流吧。 首先, 养成良好的工作习惯那就是备好一本大一点质量好一点的笔记本。这笔记本不是用来开会用的,而是记录工作安排的。我下班之后通常要加班半个小时用来安排第二天的工作和总结当天工作的完成进度。后来,有位领导又教了我一个很好的方法那就是,每天的工作安排按照 ,重要、非重要、紧急、非紧急来安排,并且按序号写好,做好一件事情在前面打个勾。作为管理者的话必须合理安排自己的时间,有位你的时间不是你自己的而是你团队的,你耽误一分钟就等于耽误 10 分钟甚至 10 几分钟。 为什么我强调要按照序号来写工作安排呢?我们要把重要并且紧急的事情安排在最前面,最先处理好,这样既能快速处理手中事情,又不会遗漏。平时,我们有很多朋友碰到一件事情就去做,这样经常有些事情忘记去做。如果你是一线销售管理的话,切记要安排好自己的工作,因为团队销售人员的每一件事情都很重要,如果今天大部分同事 的事情都帮忙处理唯独忘记其中一个同事的事情没有处理,这样2 / 4 很容易造成团队队员之间猜疑。 再者,作为一线管理需要从培训做起。培训有 2 个好处,一是可以快速帮你建立起在团队的威信,二是可以帮你迅速提升团队队员的作战能力。培训是传授经验的最好、最快的方式。 培训,改如何来做呢 ?什么样的培训方式是最有效果的呢?一线销售的团队如果是新组建的团队,那是一张白纸。同是也是一群热血方刚的青年,他们充满激情,但现在的 90 后都是很有个性的,之前的培训方式方法未必适合他们。通常我们培训都是做 ,讲授的方式。 这种方式是最常见的也是比较正式的培训,但是如果我们稍作调整也许效果会更加明显。我培训要求学员必须带笔记本,我不要求大家全部记录,但我会告诉大家我会抽查。 抽查,就遵循了“布置 条原理。一般我会在培训完的第二天检查培训效果,隔 3 天时间第二次检查,检查方式是模拟场景。 “布置 做如何一件事情都必须走这个流程,只要这样才能个塑造团队的执行力和凝聚力。 第三点,一线管 理其实不是管理,而是服务者。跟团队同事的相处一定是以朋友的身份来相处,但是管理者同时也要保持在团队的威信,所以和队员的关系处理方面要慎3 / 4 重。如果一个管理者很快就被队员看清看澈,这个管理者是不成功的。自己的弱点一定不能表现在团队的任何一个人面前,在团队面前只能传播正能量。 第四点,声音必须大,曾经自己为了练声音特地去单独一个去 的嗓子冒烟。声音大是让你在公司成为焦点的最笨最实际的办法。 第五点,多和队员交心,要了解每位同事的实际情况。每个人都有自己的性格,那么我们要根据九型人格来分类。不同性格的同事采取不同的沟通方式。在平时工作中,哪怕是在办公室一句抱怨都能反应出这位同事最近在工作中的心态变化。 第六点,方法,教给销售一定是方法,而不是本本主义。帮助销售处理问题的时候一定要要求销售自己先拿一个解决方案给你,然后在分析方案的可行度以及完美度,在原的方案基础上进行改进。 那就大概既分享这几点吧,下面大概分析一下销售方面的经验。 销售,首先要了解销售的含义咯,“销自己 售产品” 这也是为什么通常销售经理喜欢招聘美女的原因了,呵呵。不多说了 销售主要是学习 一种精神,我的第一家公司是 技有限公司深圳分公司,公司工作气氛相当好,有培训当时4 / 4 感觉很踏实,对销售工作充满信心。在销售行业通常要别人给你洗脑,当然最好是自己给自己洗脑,只有这样你才能够坚持下来。 要做好销售就必须先研究公司做的比较好的同事,但是不可能赤裸裸的去取经,因为销售冠军是不会跟你说实话的,就算他在公司做培训做分享,他也不会亮出底牌了。那么如何才能获得他的经验呢?取经的最好方法就是跟销售总监和部门经理,方式有多种了。跟他们学经验不是因为他们职位的问题,而是他们会真心的告诉你自己的经验,藏 东西,因为你对于他来说没有如何的危害力。为什么销售冠军不会教你,教会徒弟饿死师傅嘛。 学经验的方法有很多,有时候人家在和你谈话的
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