精细管理敏捷经营.doc

精细管理 敏捷经营广东三马塑胶实业有限公司用友ERP解决方案（初案） 文档控制更改记录日期作者版本更改记录2011-9-27汤浩标准版审核人姓名职位陈瑞永副总经理分发复制号姓名部门1234第一章 序言畅捷通-T3方案书定位此方案书为广东三马塑胶实业有限公司（下称三马塑胶）ERP管理系统畅捷通T3软件售前解决方案，汕头杜川软件有限公司根据对三马塑胶售前调研及三马塑胶提交需求书为基础，经过杜川软件公司软件营销部、售前支持部、实施培训部高级顾问共同制作而成。本方案包括用友T3管理软件解决方案，三马塑胶个性化需求解决方案以及系统整体报价，本方案作为三马塑胶实业有限公司ERP管理系统选型参考。售前解决方案不等同用友项目实施方案，售前解决方案为实施方案组成部分，暂未涉及工作任务书、系统建设蓝图、岗位流程建议、实施主计划等内容。用友承接此项目的优势用友公司简介用友软件股份有限公司(以下简称用友公司)自1988年成立以来，一直专注于自有知识产权的企业应用软件产品（ERP、SCM 、CRM、ERP、EAM、行业管理软件）和电子政务管理软件产品的研发、销售和服务。2001年5月，用友公司股票在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。2002年用友商标被认定为中国驰名商标。2002年被中国权威的IT市场研究机构CCID评为年度成功企业。 用友公司是中国最大的管理软件/ERP供应商。用友公司依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍和优秀的本地化的服务，使管理软件销售额稳居中国市场首位，在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构，用友软件都得到了广泛的应用，成为推动中国企业管理信息化和政府信息化的主流应用软件。根据中国权威的IT市场研究机构CCID的调查：2002年，用友ERP一举打破国际厂商垄断地位，成为中国ERP市场的龙头老大。此举改写了中国ERP市场版图，使该市场成为一个以本土厂商为主的国际化竞争市场；同时，用友继续年蝉联中国管理软件市场占有率第一，中国财务软件市场占有率第一的桂冠；2002年用友ERP软件的销售已经占销售总额的60以上，软件服务已占总营业额的15。2002年底用友大手笔投资重组安易，又为用友领军中国电子政务软件市场奠定了坚实基础。用友公司是中国最大的财务软件供应商。用友公司在财务软件市场占有率一直稳居中国市场首位，是中国财务软件市场最具实力的龙头企业，市场占有率近40，在各行各业得到了广泛深入的应用，成为推动中国财务管理信息化的主流应用软件和实际应用标准，为中国的会计电算化提供了强有力的信息化工具。用友公司从1988年率先推出商品化的财务软件以来，紧跟技术潮流和中国财务管理信息化的需求，先后以网络版、新会计制度版、全面核算型以及管理型等财务软件，形成了数十万的用户规模并得到用户广泛好评。目前，用友公司正与中国工商银行总行等多家银行共同实现用友软件与电子银行系统的连接，使用友软件与银行电子银行系统能够安全地交换有关数据,通过用友软件向客户提供电子银行服务。用友公司是中国最大的独立软件供应商。根据CCID的统计，用友公司从1999年起就已经成为中国最大的独立软件供应商。29家分子公司（其中包括：24家分公司、2家全资子公司、3家海外全资子公司），10家控股子公司，28家参股公司，15家办事处，形成了800多人的软件开发队伍、400多人的软件咨询顾问实施队伍和3000多人的企业规模。用友软件目标-2010年进入全球软件业50强，成为世界级的、长寿的软件公司。汕头杜川公司简介汕头市杜川软件有限公司是一家专业从事企业信息化管理咨询、实施、开发、售后服务一体化的综合性高科技软件公司。科健公司长期致力于为粤东地区大中型企业提供全面、专业的企业信息化管理整体解决方案，涵盖了企业管理的财务、物流、生产、ERP、办公自动化、网络分销、客户关系等方面。科健公司成立至今，一直专注于用友ERP系统的咨询、销售、实施、培训、服务工作，是用友集团在粤东地区的核心销售、培训机构及客服中心。杜川公司始终重视与用户的合作，想用户之所想，急用户之所急，本着“务实、创新、专业、共赢、共同发展”的企业精神，“以人为本，以用户为中心”的企业文化，真诚为用户提供全方位服务，并与用户携手共同走向成功之道！用友ERP的品牌优势中国及亚太地区企业管理软件最大提供商中国及亚太地区超过50万企业与机构运行用友管理软件中国及亚太地区最大管理软件研发体系，专职研发人员1400名中国及亚太地区最大的企业管理软件支持、实施、培训服务网络完备的产业生态系统超过2000家合作伙伴超过50000名用友ERP顾问及相关专业认证超过500家高等院校ERP和会计信息化实验室每天超过300万用户使用用友管理软件优化业务流程和管理模式，实现管理与业务创新在较低的总体拥有成本（TCO）下获得更高的回报提高生产力和竞争力用友品牌服务体系分子公司：41家客户服务中心：60家授权培训中心：150家授权代理商：500多家服务人员：3000人咨询实施顾问：500人用户专线短信通道在线咨询第二章 ERP系统安全性解决方案一个成熟的软件在注重不断创新的同时，更会注重软件赖以生存的基础“以人为本，客户为本”，只有在“安全可靠、实用易用”的基础上才有“先进”可言，这是一个成熟软件孜孜不倦追求的境界，也是一个成熟软件展示其深厚内力的地方。用友软件为企业提供了一种全方位的安全方案，确保客户的信息在一个相对安全的环境下运作。用友ERP系统安全性内部安全完善的功能权限对不同的操作员使用的功能模块及其详细功能节点的操作 权赋予权限。严格的数据权限对数据的纪录和字段进行全面的控制。对记录控制如：如： 科目、客户、供应商、存货、部门等进行权限分配；字段控制为对业务单据项目的权限控制。ll严密的金额权限对用户可使用的金额级别包括采购订单的金额审核额度、 科目的制单金额额度进行严格控制。强大的自动备份功能通过自动数据备份，一方面有效保证企业珍贵数据保存，同时也可以大大的提高数据备份的效率。（如指定夜间备份等）将数据服务器与应用服务器分离，只有超级用户才能够对数据服务器进行访问，这样可以有效防止其他操作人员对数据库的误操作和人为破坏，有效保证了数据库的安全。安全稳定的数据存储1、T3系统全面支持磁带、磁盘阵列等多种数据备份存储介质；2、支持服务器异地镜像，提高抗网络崩溃性能；外部安全强大的网络安全设置软件系统完全支持服务器加工作站模式的局域网运作模式以及服务器加浏览器的广域网应用模式，即公司内部各部门以及公司办事处作为客户端都没有硬盘数据，数据的交互全部通过服务器来交互，大大降低了应用的风险。完善的角色管理软件系统可同时建立多套并存的帐套，不同帐套之间可以由不同的角色进行管理，如果不输入正确的角色，则系统会将帐套进行隐蔽，所以保证了系统登陆的安全性。成熟的软件中间件针对广域网的应用时，软件公司除向客户建议内部服务器起用两层服务器（上网服务器+数据服务器）之外，当外部办事处以浏览器的方式登陆公司帐套时，系统会自动跳出中间件供客户端录入、统计查询，从最大程度上避免服务器受到外来的攻击。数据库的安全性现在大部分的数据是放在数据库中的，大型的数据库本身有一套比较完善的安全体系。如：用户的定义管理，权限的控制（包括数据表的创建，数据的增删改，客户之间的数据访问等，非常复杂和完备的一套数据库访问的安全策略）。应用软件开发商利用他们的特点可以开发出具有比较高数据安全性的应用系统。用友ERP系统为了保障用户的数据的安全，在系统设计中制定了较好安全策略，安全策略包括代码的安全和数据的安全。用友ERP系统为C/S结构，系统数据均全部存储于数据服务器，客户端只是作为一个操作的平台，在日常的录入、查询等操作中，服务器与客户端不会存在数据的交互，在网络中传输的只是指令格式，服务器收到指令后，经过系统的运行，把结果反馈到客户端界面上，大大提高了数据的安全性。网络数据的安全性防火墙：在网络中的地位与它的名字非常相似，它根据网络安全水平和可信任关系将网络划分成一些相对独立的子网，两侧间的通信受到防火墙的检查控制。它可以根据既定的安全策略允许特定的用户和数据包穿过，同时将安全策略不允许的用户和数据包隔断，达到保护高安全等级的子网、阻止墙外黑客的攻击、限制入侵的蔓延等目的。应用软件的安全性数据加密：数据传递采用RSA+DES算法，用RSA技术商讨密钥，DES算法加密数据，在传送过程中保证数据的安全，并且可以在传输层绑定各种协议。数据压缩：提高数据的传输效率，一般压缩比例为310倍。节约带宽，降低网络的负荷，使得解密更加困难，并且减少了需要加密的数据，也减少了加密要求CPU的资源。客户认证：进入系统的用户必须通过服务器上的身份认证，并且每个用户的密码在数据库内加密存放。密码存放对一般用户不是透明的。权限管理：系统提供了完善严密的权限控制机制，来保证对不同操作员的业务处理范围的授权。系统从功能权限、数据权限、字段权限三个层次管理使用者，保证机密数据的安全。结构安全性：由于采用C/S多层结构，产品代码全部放于服务器上，只有服务器管理人员才能更改代码。客户端的代码是动态地下载到客户端的，动态下载意味着谁也无法在客户端修改客户端的运行代码。另外由于只有运行在服务器上的代码才可以访问数据库，客户端不能直接访问，这样可以保证服务器安全。第三章 三马塑胶ERP分析流程3.1 销售：体现业务发票的产品、数量以及金额； 结合最新原料、配件采购入库成本对原有物料清单进行修改； 作为生产来源唯一需求；3.2 库存：实现出入库业务；确保不出现负库存；3.3 财务：要能体现具体往来款业务；核算存货成本； 满足总账业务处理，包括对已记账凭证的修改，生成相应的报表；3.4 总体：建立一个从销售管理、采购管理、仓库管理、质量管理、到财务管理实现全面集成的系统；3.5 其他:系统在满足上述目标的前提下，还应达到以下要求： 3.5.1、正确的业务逻辑和准确的数据结果；3.5.2、高效的算法和运行效率；3.5.3、系统安全、可靠；流程描述：1、操作人员根据采购发票、销售发票结合库存可用量设置调整标准物料清单；2、调整完毕后制定生产计划下达委外订单、采购订单、生产订单，系统依据生产订单内容进行备料、领料；3、仓库管理实现原料采购入库、半成品入库及领料出库、产品完工入库及销售出库业务；4、采购、销售发票与收付款进行核销生成凭证传递到总账；5、出入库业务进行存货核算后生成凭证传递到总账；6、对存货核算、应收、应付模块传递过来的凭证以及总账新增的凭证进行记账，可调整已记账凭证，最终生成财务报表；（该流程是公司总体由订单构成的整个运作流程）3.6 应用管理3.6.1 库存监控：理清库存，加强动态管控及时反映材料积压、超量、短缺等多种异常状态，库存状况一览无余及时查询库存可用量，预防不按时交货；3.6.2 往来业务监控：降低风险、加快资金回流监控每一个客户信用期和信用额度，减少赊销呆坏账；全面反映业务的货、票、款情况，方便核查催收，加快资金回流；应收应付及时预警，往来账龄一目了然；3.6.3 业务监控：挖掘利润、优化业务流程提供销售排行榜，详细分析价值商品与价值客户，挖掘、促进潜在商机；按订单、发货、销售、回款、毛利和新客户等细化指标考核业绩；全面实现物流、资金流、信息流一体化管理；监控销售价格、提供毛利预测和历史价格参考，快速合理报价；项目报价方案畅捷通T3标准版软件报价报价说明：1.报价单位为人民币元；2.并发许可数指该模块最大并发用户数