土建软件出现各种情况的处理方法.doc

鲁班土建在使用过程中可能出现的问题及解决方法一、 关于在楼层切换与关闭属性对话框出现死机时的问题及解决方法 问题描述：出现如下的对话框，并且每次出错后，会产生属性文件夹，如下图所示1、 可能是某些杀毒软件引起的，例如360中把实时防护开到中度防护或严格防护，卡巴斯基设置为主动防御，也可能引起这个问题 解决方法：在360里的设置“白名单设置”里添加的文件扩展名，在卡巴斯基里把设置里的主动防御前的勾去掉2、 /adsk/servlet/item?siteID=1170359&id=11566003解决方法出现这种错误的原因是用户电脑中的Microsoft DLL文件MFC80U.DLL版本不正确。有两种方法可以解决这一问题： 方法1 找到并替换错误版本的DLL文件： 1. 搜索所有本地磁盘，找到所有MFC80U.DLL文件。 2. 单击右键，在属性中查看每个MFC80U.DLL文件的版本。 3. 如果发现版本代号为8.00.50727.363的文件，请执行以下操作： o 点击“开始”菜单（Windows） “运行”。 o 在“运行”对话框中复制以下命令，并将其粘贴到“打开”对话框： MsiExec.exe /XA49F249F-0C91-497F-86DF-B2585E8E76B7 o 点击“确定”。 4. 启动AutoCAD。 如果错误信息在启动时出现，则必须直接从Microsoft下载并安装正确的DLL文件版本。请访问以下链接，并根据提示安装MFC80U.DLL文件的正确版本： 安装MFC80U.DLL的正确版本（也就是安装一个）方法2 禁用“最近使用的文件”列表： 1. 启动AutoCAD。 2. 点击“工具”菜单“选项”。 3. 在“打开和保存”选项卡中，将“最近使用的文件数”设为“0”。 4. 请验证：重新访问文件菜单，错误信息不再出现。 二、关于新建或打开工程出错问题的解决方法1、有个别电脑在新建或打开工程时出一下面这些框：解决方法：把安装目录下的“lubansoft鲁班土建2010YS19.0sysdata图集”文件夹里的“预制板图集.lbt”删除就可以了。三、关于土建软件中安装过程中出现的问题第一种情况：装也装不上，卸也卸不掉解决方法：1、C:Program FilesInstallShield Installation Information19143498-A12F-4C46-8130-1C0F3B44E8ED那个安装的,让他把这个夹子删了,重起,重装2、如果再卸载不掉，就作如下操作：你先把控制面板-添加/删除程序-删除CAD2006， 再回到存放CAD2006安装文件的地方把整个文件夹(如C:Program FilesAutoCAD 2006)给删掉。然后再进注册表修改：在开始中点击“运行”输入regedit 找到Hkey_local_machinesoftwareautodesk，删除其中的“AUTO CAD”这一项继续同上再找到 hkey_current_usersoftwareautodesk,删除AUTO CAD这一项经过以上的操作才算彻底从你电脑上删除掉CAD2006 ,然后重新安装应该可以解决问题最好卸载软件之后用注册表清理软件清理一下 重启电脑 再进行安装3、或者试一下一，以下操作步骤3.1、打开文件夹C:Program FilesCommon Files3.2、找到“Installshield”文件夹3.3、右键“重命名”该文件夹，比如改为“Installshield_OLD”3.4、OK，完成之后，在重新安装即可第三种情况：在安装土建19.0的过程中，当进行到“配置文件”时，安装了少量进度就出现一报错的对话框“ERROR第四种情况：虽然进度条存在，但是软件还是可以再安装下去,这个是因为个别系统无法找到MS DTC 日志文件造成的解决方法：在电脑开始菜单里运行一下这三个命令就可以了msdtc -resetlogmsdtc -uninstallmsdtc install四、中了病毒的情况：第一种情况：不能进行楼层切换解决方法：有acaddoc.lsp病毒，C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataAutodeskAutoCAD 2006R16.2chsSupport 这个文件夹里的acadapq.lsp和acaddoc.lsp文件，把acad.mnl文件里最后的(load acadapq)、(princ)这两句话删除，再删除所有的acaddoc.lsp文件就可以第二种情况：工程文件夹里出现的这两个文件，可能会导致出现以下两个问题1、 土建工程一点保存就死机，但是把工具-选项中每次保存均创建备份前的勾去掉就可以保存的原因及解决方法？2、 可能会导致电脑运行很慢答：该病毒目前无法处理，只能是重装系统五、多媒体安装不上土建实时助手多媒体，就是按住shift建点命令出来多媒体的那个功能如果用户下载了实时助手多媒体，安装过程中出现停电，再次安装时就安装不上了解决方法：C:ProgramFiles InstallShieldInstallation InformationC889FB1C-FFC1-499C-A7EA-E44F9BF18BCD删除这