产品说明书iTV凤凰学园(2011年11月).docx

iTV凤凰暑期学园产品说明书2011年11月产品名称：iTV凤凰学园江苏省公用信息有限公司（中国电信江苏分公司互联网与增值业务运营支撑中心）二一一年十一月一、 产品基本信息 产品名称iTV凤凰学园 目标客户：一、 现有iTV客户中的家庭客户二、 全省学龄前儿童、小学生、家长、教师 接入途径：所有开通iTV的用户都可以使用该业务 产品推出时间：2010年8月二、 产品简介“凤凰学园”丰富了iTV应用教育功能，建设以视频影音为主的多媒体互动教育专区，探索新媒体与专业教育机构的合作模型，使电视成为素质教育重要的终端和方式。项目将凤凰集团的教育内容生产能力、教育行业渗透能力与江苏电信的ITV网络覆盖优势、用户规模资源相结合，优势互补，面向江苏全省ITV家庭用户、学校用户和教育机构用户，作为教学辅助工具，为老师上课和学生课后复习提供支持；作为家庭教育终端，为家长提供系统、安全的家庭教育工具；作为安全娱乐平台，为学生提供拓展视野、锻炼思维的互动游戏。三、 产品功能描述凤凰学园专区中设有幼儿乐园、小学乐园、益智乐园、高考乐园四个板块。凤凰学园新版界面 幼儿乐园幼儿乐园是专为幼儿打造的一片学习园地。从幼儿的学习需要出发，根据幼儿的认知特点，设置了安全教育、看动漫学英语、念念古诗、启蒙音乐、巧做手工、睡前故事、迷乐奇学数学等多套系列节目，旨在对幼儿的中英文双语理解能力、表达能力、思考能力、动手能力、观察能力、想象能力等进行全方面的锻炼和培养，能让宝宝在快乐中增长知识，在游戏中开启智慧，是宝宝健康快乐成长不可或缺的好伙伴，是对宝宝进行精英教育的权威宝典。幼儿乐园下设四大板块：宝宝天地：网罗各类提高宝宝认知能力、培养兴趣的学习、益智类课程包。父母必读：提供帮助家长了解宝宝，做好宝宝的启蒙教师的各类讲座、视频。教师入口：配合机顶盒进校园活动，将教师用的教学视频资料展示于此。体验区：将该栏目下部分有代表性的节目向用户提供免费点播，用户可在订购前试看体验。 小学乐园小学乐园涵盖了江苏省小学一至六年级语、数、英三门主科的基础教学内容。该套节目以知识点为体系，对小学各个年级三门主科的重点、难点和易错易考点进行了详尽而系统的讲解。主讲教师都是来自南京市各重点小学的名师，他们有着丰富的教学经验和科学的执教方法，他们的讲解详尽透彻，深入浅出，是帮助小学生激发学习兴趣，夯实学科基础，提高学业成绩的理想助推器。在提供基础课程的同时，也提供了各类精品课程，如识字课堂等。 益智乐园益智乐园秉持“寓教于乐”的教育理念，将科学知识的普及和孩子的全面能力的培养融贯到健康、有趣的故事情境中，使孩子们在快乐中学到知识，增长智慧，使他们的观察、想象、思考、判断等各种能力在不知不觉中获得提升。主要内容未适合幼儿及小学生收看的各类益智动画、娱乐教学课程。 高考乐园随着高校招生制度的改革，大学自主招生考试越来越受到广大家长与师生的关注，为了能通过透析自主招生试题的本质、揭示其中所蕴含的数学方法、提高同学们的数学能力，帮助他们更好地适应大学自主招生考试，凤凰学园组织来自南师附中、金陵中学、苏州中学、无锡一中、常州中学、丹阳高级中学、泰州中学、徐州一中、淮阴中学、盐城中学、新海高级中学等知名学校的名师对大学自主招生考试进行研究.他们中有十一位知名特级教师：周敏泽、蒋建华、陈向阳、李广修、尤小平、王广余、罗会元、王思俭、齐文友、林伟民、徐瑢。其中陈向阳、王思俭、王广余、蒋建华、林伟民、李广修等六位为教授级高级教师；研究小组成员还包括各地学科带头人或青年骨干教师。四、 产品使用说明在iTV教育频道首页进入“凤凰学园”，即可进行订购收看。“幼儿乐园”的“体验区”还向用户提供订购前的免费试看。五、产品资费 单片订购（0.5-2元/48小时）：所有视频课程每一个视频课程内容都可以进行单片付费订购，价格根据课程内容不同分为0.5元、1元和2元等多个档次，订购后48小时有效。 包月订购（10元/月）：小学一至六年级语、数、外基础课程。针对小学一至六年级语、数、外基础课程采用包月订购模式。即包月订购后，每个月10元，订购后每月自动续订。用户可观看一至六年级语、数、外三门学科的全部内容，直至用户主动退订后的次月。如用户不希望系统进行自动续订，可至首页-用户自助服务-续订变更中进行取消自动续订操作。 整包订购（10元/30天）：产品包。课程内容除可进行单片订购外，还可对整套课程进行整包订购，每套课程节目10元。相当于使用单集点播模式价格的1-5折。订购股后使用有效期30天。六、产品常见问题（FAQ）问题一：凤凰学园有什么内容？答：凤凰学园专区中有幼儿乐园、小学乐园、益智乐园、高考乐园四个板块。幼儿乐园主要针对学龄前儿童，下设宝宝天地、父母必读、活动专区、教师入口四项专栏，网罗各类提高宝宝知能力、培养兴趣的学习、益智类课程包，提供帮助家长了解宝宝。小学乐园，呈现以凤凰版教材为基础的配套教学视频，提供小学阶段课本以外的精品课程包，满足不同学习需求的小学生，介绍当期活动提高用户的忠实度、参与度，并对往期活动进行展示。益智乐园，将适用于幼儿及小学的各类益智动画、娱乐教学的专辑包推荐于此。高考乐园，提供如名校自主招生类的高考针对性教学视频。问题二：我的孩子还没上小学，能否订购凤凰学园？答：凤凰学园中有专为学龄前儿童开设的幼儿乐园，其中儿歌、讲故事、古诗词等内容均由涉猎，包括帮助家长了解宝宝、做好宝宝启蒙工作的讲座和课程，完全符合学龄前儿童的幼教需求。问题三：收看凤凰学园需要付费吗？答：凤凰学园是付费点播节目，目前有单片订购、包月订购、整包订购三种订购形式。目前小学乐园中的一至六年级语数外课程可单片订购也可整体包月订购。其他课程内容可单片订购或者按课程整包订购。问题四：我以前订购过凤凰学园的内容，今后怎么收看答：本次凤凰学园改版升级后，扩充了学园内容。之前订购过旧版