《工作(职务)分析与职务说明书撰写技巧》课程大纲.doc

工作（职务）分析与职务说明书撰写技巧课程大纲【培训师】：安新强【培训时间】：1天【项目背景】 有效地进行工作说明与分析是现代企业进行有效人力资源开发与管理的基础，职务说明与工作（职务）分析的各项文件能够应用于人力资源管理以及整个企业管理的各个方面。 本课程希望帮助企业中层领导干部、经理、主管、人力资源管理人员及相关人员充分理解工作（职务）分析和职务说明书的撰写对于企业管理的重要意义，并且掌握工作（职务）分析与职位说明书撰写的有效工作方法与技术，从而积极推动企业进行卓有成效的进行工作说明与分析。【培训目的】 使学员充分理解工作说明与分析的重要性，增强进行工作说明与分析的紧迫感与使命感； 使学员全面掌握工作（职务）分析的各种方法与操作规程，并且能够根据本企业的实际进行操作，对本企业或部门进行工作（职务）分析，完成职位说明书； 掌握工作（职务）分析与说明中的各项分析技巧与工具，并且能够灵活运用； 全面提升学员对工作进行有效管理的水平与能力。【课程大纲】第一讲： 工作（职务）分析的重要意义 工作分析专注于收集、分析、整合企业各个工作岗位的相关信息，所有的人力资源管理工作都必须建立在工作（职务）分析的基础上。工作（职务）分析可以在企业人力资源管理的组织设计、招聘录用、绩效管理、人力资源规划、员工培训、薪酬设计等多个领域应用。一份好的工作（职务）分析有助于公司通过人力资源管理运作与公司政策结合来提升人力素质。一、工作（职位）分析与工作研究1、工作(职位)分析与工作研究的作用与重要性2、直线部门与人力资源部门在工作（职务）分析中的角色、责任和合作二、工作（职务）分析概述1、职务分析（Job Analysis）也叫工作（职务）分析2、什么是工作（职务）分析？3、工作（职务）分析所需信息4、职责、职位、职务三、工作（职务）分析的目的和作用1、工作（职务）分析的目的2、工作（职务）说明3、工作（职务）要求细则4、工作（职务）分析的意义5、工作（职务）分析与其它人力资源工作的关系 第二讲： 如何进行工作（职务）分析一、工作（职务）分析的程序（配合案例进行说明）1、准备阶段2、调查和分析阶段3、分析和汇总阶段二、如何进行职位分析1、如何对工作进行分类2、组织设计3、公司组织结构模型4、对比多层与少层之公司架构5、从远景到职位6、一个职位在公司的位置7、僵硬、有限、有机工作关系的比较三、工作（职务）分析的主要方法（配合案例进行说明）1、问卷法2、观察法3、面谈法4、实验法5、其它分析工具（任务清单、FJA、PAQ）四、工作（职务）分析方法的选择1、根据目标进行选择2、根据岗位特点进行选择3、根据实际条件进行选择4、案例分析第三讲： 编写职位说明书的原则和程序一、部门工作职责、岗位描述、职务说明书的编制1、开放式职务调查表2、岗位描述3、岗位描述4、职务说明书二、如何编写职位说明书1、对职位说明的认同2、职位说明书表格示例3、澄清责任范围与职位的衡量4、职位目的的写法5、职位说明项目的安排6、撰写职位说明图的步骤第四讲： 职位说明书的具体编写一、职位说明书工作（职务）分析的结晶1、应包含的内容2、编写要求3、编写时的注意事项4、岗位说明书的监督与审查二、岗位说明书范例以及分析1、岗位说明书范例2、实操指导三、工作（职务）分析常见实操问题以及解决对策实操企业自己如何制作岗位说明书四、实操综合应用组织分析技术和工作（职务）分析技术制作岗位说明书第五讲：职位评价1、 职位评价的范畴界定及发展脉络2、 职位评价的战略意义及作用3、 构建战略导向的职位评价系统4、 职位评价方法5、 开发适合组织特点的个性化职位评价方案6、 介绍几种典型的要素计点法职位评价方案第六讲：讨论案例1、 某公司职位分析及岗位说明书2、 某公司职位评价【安新强老师介绍】 安新强老师，著名绩效管理专家，高级人力资源管理师，团队执行力和领导力专家，团队职业化训练师，国际职业培训师协会高级培训师，北京大学、浙江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界500强企业人力资源总监，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标