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文档简介

/yanjing/眼镜店管理软件如何管理退货随着市场升级，竞争越来越激烈，买方逐渐占据主导地位，退货、退款、换货已成为眼镜门店管理软件经营中经常遇到的一种普遍现象，以至于越来越多的眼镜店除了拼质量、价格和个性化服务之外，还纷纷打出了“无条件换货”、“无条件退货”“无条件退款”等口号来吸引消费者。傲蓝眼镜店管理软件具备强大的退、换货管理功能，将退货等繁琐复杂的事情利用系统做最简单的管理，还能很好的协助财务清晰的查阅每一笔销售账单、退货账单，让眼镜门店管理者工作更加轻松。傲蓝眼镜店管理软件了解到顾客要求退眼镜，通常有3种情形：第一是产品本身有质量问题，比如镜架掉漆、镀膜镜片在保质期内脱膜或者隐形眼镜镜片破裂；第二是产品本身完好，但实际配镜成品与配镜单参数有出入，戴上去不舒服，导致顾客要求眼镜门店管理软件执行退货；第三是因为其他原因导致顾客要求退货，比如顾客对镜架款式不满意、眼镜交货不及时等。当然也不排除特殊情况即顾客借无条件退货占便宜甚至是恶意退货，比如要退还戴过的太阳镜等等。傲蓝眼镜店管理软件也将协助门店管理好退货产生的费用。退货风险表现为有形成本风险与无形成本风险。有形成本风险包括眼镜店为退货所要付出的时间成本、人力成本、包装成本、运输成本和产品损耗成本等成本费用。即便是如此，退货仍然是困扰消费者与商家的一大难题。一方面，无条件、无理由的退货、退款之路对于消费者而言并不畅通；另一方面，对眼镜门店管理软件来说，消费者愈来愈挑剔，退货退款愈来愈普遍，眼镜店也承受着愈来愈大的压力与风险。傲蓝眼镜店管理软件如何协助眼镜店管理退货、退款、换货？1、 首先选择要退货的客户，退货的产品，然后退款。通过配镜中心管理系统会员管理查看到这个会员有哪些消费记录、退货记录。2、 傲蓝眼镜管理软件通过报表管理里面的退货明细报表，也可以查看眼镜门店管理软件会员的所有退货明细。傲蓝眼镜管理软件可以清晰管理到每个顾客的销售退货，每个月退货多少，是那些产品退货、退款的都可以在隐形眼
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