从目标管理谈如何落实.ppt

從目標管理談如何落實 中一區建構適性社區合作計畫,大 綱,壹、前言 貳、目標管理的意義與做法 參、中一區建構適性社區合作計畫內容概述 肆、應用目標管理於適性社區合作計畫推動 伍、结語,壹、前言,目標管理的意涵 工作目標的設定 工作目標檢討與評核,目標管理的意義,何謂目標管理(MBO)？就整體面而言，目標管理是一種過程，藉由組織中上、下層級的管理人員共同來確定組織的共同目標，並界定組織期望每位成員達成效果的主要責任範圍(major areas of responsibility)，同時依據這些基準來指導各部門的活動和評估每一成員的貢獻(Odiorne, 1965)。 而就動態面而言，目標管理乃是要求主管、部屬及同僚間必須互動的一種過程，包括領導、有效的激勵、開放的溝通、決策及績效評估(Heinz, 1976)。,杜拉克則在管理實務(The Practice of Management)一書中，指出目標管理要點有三： （一）首先，必須明白確定組織的整體目標； （二）每位主管須根據整體的目標，各自設定本 身的目標，以實施自我控制(self-control)的管理方 式。因此，組織的經營活動，儘可能託付最低管理階層； （三）基於前兩項的基礎而推行分權(de-centralization)及績效考核。,目標管理的特質,目標管理是以人性為中心的管理方法，與傳統的管理方法不同。 目標管理是將機關人員的願望與團體的願望相結合的一種管理技術。 目標管理係以激勵代替懲罰，以民主領導代替極權領導的管理方法。 目標管理係利用設定目標而會談，使員工親自參與計畫及決策工作，以增進其榮譽心及責任感；並使員工獲得我有一份的滿足感，以發揮其工作潛能。 目標管理對工作進行之追查及達成目標程度，係採取自我控制及自我檢討的方式，主要目的在建立員工的自尊心。,目標管理的內涵,溝通 激勵 授權 互動,協力 評估 彈性 宏觀,工作目標的設定,設定之目標應具有一定的困難度但又有實現的可能 設定之目標越明確（specific）越好 設定之目標應力求簡潔明瞭不能模稜兩可 設定之目標最好是有挑戰性兼具活潑性 所設定之目標應先評估其可能耗費之成本 設定之目標應與人事考評乃至於升遷結合 設定之目標應依期別及困難度適度的分類,目標管理在學校經營上的應用,建立參與管理：建立學校目標計畫的訂定與推展，須經由校方與教職員的參與、分享決策的過程，誠如密西根大學教授約翰麥克伊泰(John McIntyre)所說的我有一份的感覺(sense of involvement)的培育，將使學校的成員更具責任心與歸屬感。 發揮組織動態：就學校而言，學校的組織屬於較鬆散的聯結系統，扁平式的層級組織，層級較少，控制幅度較大，易於授權而且具有高度的動態性。因此，充分發揮學校組織的動態性，則目標管理在學校經營的成效將高於政府與企業組織。,強化質性評估：就學校目標的評估而言，只要在公平、公開的基礎下，學校人員可經由面對面的溝通、說明與解釋，則對於學校目標達成結果的評估，比起單一數字的表示，將更為深入且真實，所以，學校組織在應用目標管理時，似可以強化質性目標(qualitative objective)的評估方式。 培養協力精神：在教育上實施目標管理，表面上似乎較為困難，但實際上經由目標管理中不斷地檢討、互動與溝通，容易鼓舞教育人員，使其確立以教育目標為先務。所以，以目標管理來發揮團隊精神，並在面對問題與困難時，同心協力、互助合作；以及在持續不斷的溝通與互動中，培養同仁們的關懷心與同理心，以群策群力解決問題。,重視激勵回饋：目標管理在目標設定之時，即應將組織成員的需求與成長融入目標中，而在個人目標與組織目標相結合的情況下，組織的成員將會全力以赴，且在定期的評估檢討中，建立績效評估的回饋系統。如此，經常予以適時的激勵，學校的成員除可提升績效，亦將樂在工作。,參、中一區建構適性社區合作計畫內容概述,社區地理範圍規劃（必辦項目） 建立基礎網絡（必辦項目，共10項計畫） 適性課程改進（選辦項目，共42項計畫） 建置輔導機制（選辦項目，共33項計畫） 請參閱必選辦項目彙整表,肆、應用目標管理於適性社區 合作計畫之推動,PDCA 決定目標、目的 (Plan) 設定計畫目標 決定達到目標目的方法 (Plan) 訂定計畫 教育訓練 (Do) 研習、研討會 檢查實施的結果 (Check) 自評、輔導、訪視、評鑑 採取修正處置 (Action) 計畫與執行方式修正,決定目標、目的,決定達到目標、目的方法,教育、訓練,實施,檢查實施的結果,採取修正處置,Plan,Do,Check,Action,中一區實施MBO的流程,與各校主管研議,開會研討,設定 共同目標,初擬 合作計畫,彙整各校教職員看法,群策群力 以竟其功,績效評估,Feedback,各校訂定計畫目標,Start,中一區適性學習社區目標設定,目標設定理論,具挑戰性的目標,Y理論的教職員工,高接受度,績效評估,中一區合作學校全體技職員工齊心配合,激勵,執行目標,回饋,賦予,透過科學調查瞭解社區學生真正教育需求,中一區教育需求評估計畫實例,決定目標、目的(Plan) ： (1)評估中一區課程與輔導機制是否符合學生需 求。 (2)分析中一區應該調整或整併之課程。 (3)分析中一區應該調整或增設的課程。 決定達到目標目的方法 (Plan) ： (1)組織與分工：協調四系統承辦學校與分工。 (2)調查方法：問卷調查法。 (3)調查對象：適性學習社區內國中應屆畢業生。 (4)統計分析與結論。 (5)改進適性社區課程與輔導機制之建議。,教育訓練 (Do) ： (1)辦理中一區高中職社區化行政業務研討會。 (2)其他有關研究方法研習與進修。 檢查實施的結果 (Check) ： (1)自評：根據預設目標自行檢視進度與成效。