国际经济与贸易专业实习报告范文.doc

Xxxx贸易经济系 教 学 实 习 报 告姓 名：学 号：专 业：班 级：实习单位霸州市国威塑料制品有限公司实习日期4月29日至 5 月12日指导教师：二0一三年五月一、实习时间和地点实习时间：2013年4 月 29 日-2013年 5 月 12 日， 共 2 周实习地点：霸州市国威塑料制品有限公司二、实习目的和任务实习目的 通过大学三年的在校学习我们掌握基础性的专业知识，并且不断地去深化研究本专业本领域。但是纸上谈来终觉浅，走入真正的实习单位，虽然只有短短的两个星期，我却感觉受益匪浅。首先，这次实习为我即将真正的走入社会做了铺垫。走进社会也就意味着我们告别了三点一线简单而又纯真的学生时代，虽然有恐惧和不舍但成长的步伐不容我们有丝毫的迟疑。走入社会我们要开始为自己负责了，衣食住行都要学会自己去解决，人际关系，人脉网络都要自己去组建。因此为了生存我们要培养自己的适应能力，组织能力，协调能力以及分析问题并解决问题的能力。其次，通过这次实习我更加熟悉了专业工作流程，课本上学来的知识总是硬邦邦的每一个步骤之间的衔接也总是死记硬背，通过实习我加深了对于专业知识的理解，通过理论与实践的相结合将来就能更好的服务于该岗位。实习任务 在朋友的介绍下我有幸到国威塑料制品有限公司实习，但由于时间较短，公司安排我做了张小姐的助理只是做一些比较实际并且我力所能及的工作，也就是跟班实习，认真学习公司所组织的培训。对于本行业首先我们要有足够的敏感度，及时掌握市场的供需关系了解市场走向。其次就是通过激烈的竞争寻求贸易伙伴并及时建立贸易合作关系。关于以上这两点作为初出茅庐的我做的很是欠缺，但是我确实很认真的学习了，并且从中总结了很多经验,相信在将来的工作中不会太陌生了。下面我详细介绍一下我的具体工作。我主要负责客户询盘，报价，得到订单，下生产订单，做业务审批，下达生产通知，验货，制备基本文件，发货，确认基本收货。以上各个环节都是我在实习过程中主要负责的，通过各个流程的操作单据的填制我看到了自己的很多不足，同时也总结了很多经验。三、实习单位与岗位介绍我实习的单位是霸州市国威塑料制品有限公司。霸州市国威塑料制品有限公司是中国北方最具规模，最专业的自营生产便携式展具的企业公司。自成立以业，已与国内外多家广告公司和展览企业建立了稳定健康和谐的贸易关系。 公司生产便携式展览展示器材，主营产品系列有：促销台，X展架，拉网展架，易拉宝等。同时拥有各种型号的注塑设备，以及模具制作设备，可承揽1-2000克塑料模具制作及注塑，吹塑加工。可承接订制千种批量异型展示器材，写真喷绘、礼品等。 公司拥有自已的专业设计师和生产管理团队，构思设计出一批批新型款式的便携式展示器材，一直致力于国外领先展示理念的传播及先进展示材料的生产及推广运用。 国威塑料制品有限公司将一如既往地在销售、售中、售后服务一体化体系中，“以客户的成功来提升自身价值”，秉而不舍、永不停步的进取精神，不断优化团队成员素质与整体协作能力，积极参与科技应用与创新，努力成为展览展示行业内最具竞争力的企业。下面我具体介绍一下该公司：厂房面积：1000.00平方米 月产量：2000.00件服务领域：印刷、食品饮料、塑料和橡胶工业、模具、广告传媒员工人数：51100人 研发部门：510人年营业额：人民币701万元/年1000万元/年法人代表：邱国卫岗位介绍董事长：负责主持公司的全面管理工作，公司高层管理人员的工作，负责各项支出费用的审批。总经理：负责协助董事长行使公司全面管理工作，以及董事长指导下参与公司中高层管理人员的工作绩效考评，公司内贸工作以及主持销售部的全面工作。财务总监：加强财会人员的素质培养考核工作，不断提高财会人员素质，全面掌握并严格贯彻国家财政方针、政策和财经纪律。行政办：领导管理办公室各项职能工作的开展，负责本部门的人员组织协调和工作安排。人力资源部：根据公司管理计划要求，编制相应管理条例、管理制度及考核标准，负责对各项管理文件资料的记录、编号、保存、控制及到期销毁。生产部：生产计划、生产调度、生产统计、订单跟进、货期控制、生产过程控制。跟单员：接到生产订单后应在一个或半个工作日内制出生产任务单，交常务副总审批后分发至相关部门。对订单的全过程进行跟踪。物控部：物料的分析计算及物料计划的制定，物料的申购，存量的控制等。销售部：负责通过各种渠道广泛收集市场信息、发现和评价市场机会。制定广告投入分配计划以及广告内容形式的策划。外贸员：负责公司国外客户来公司考察期间的接待陪同工作，负责公司制派业务的运作，公司的分派销售工作等。四、实习内容与过程实习主要内容第一天来到公司，公司的员工安排了一张办公桌给我，又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的，和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词意义在我眼前展现。实习期间经历的业务主要有简易展销台的销售。在签订一笔业务时，作为出口方要给进口方签订一个销售合同，主要针对商品名称，规格型号，数量，价格，包装，产地，装运期，付款条件，结算方式，索赔，仲裁等内容经行商谈，并将商谈后达成的协议写入销售合同。接着就是付款，付款方式我公司一般以信用证付款方式为主，信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有制定单据的信用证，不附任何单据的信用证称为光票信用证。简单地说，信用证是保证我们公司收回货款的保证文件。我的主要职责就是跟着师傅审证，制单，审单等业务活动。实习主要过程 下面我具体讲述一下我的工作流程： 1、解市场概况。一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态， 了解最新市场供需情况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马 上就市场信息栏中了解商品信息。在需求栏中我对比发现进口商对服饰的需求很大，有很大市场。进而到供应商信息栏看，不少供应商生产各类服饰，由于竞争较为 激烈，因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。两者之间存在着很大的利润空间。因此我决定自己的第一笔生意从服饰着手。锁定了目标市场，接下来就是 寻找交易对象。 2、同业务伙伴建立业务关系。 在各个出售服饰的供应商提供的信息中，我认真比较其品质与价格，以及其商品在进口商市场中的需求度，我把目标缩小到我的服装有限公司中的中国男式睡衣。而 进口商方面我则开展广铺网，多联系的原则，给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴， 收到多份询盘以及发盘。 3. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。 4. 报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。 5. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。 6. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。 7. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目 如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。 8. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产： 如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 9. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验， 是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分做好的户资源，这一部分做好的户资源，这一部分做好的。 10. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票等文件。 11. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 12. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 五、实习收获与体会在这短短两周的实习期间我感觉自己受益匪浅。再过一年我们就要迈入社会了这一次实习对我们来说非常有必要。它让我了解到了社会的复杂性，让我提前做好了心理准备。通过在国威塑料制品有限公司的实习我了解了不少的人情世故，也在慢慢学习如何与顾客沟通，如何与机关政府部门的同志打交道。这次实习我感触最深的是团队精神。关于办公室团队，应树立团队意识是非常必要的。在办公环境中要有一个积极的、和谐的、具有凝聚力的团队，因为不是一个人能完成所有的外贸业务，自身只是工作是一部分，做好工作要与他人积极的配合好。如果缺少团队意识，就是一盘散沙，没有凝聚力，完成业务就无从谈起。在一个团队中工作，除了有一个好的环境，还有就是维持良好的人际关系。只有团队内部沟通好，协调好，才有一个好的工作氛围，才能显示出集体的力量。良好的人际关系是团队具有凝聚力的基础。这就体现了沟通交流人际关系的重要性。特别是在实习期间，做样品，经常去找技术人员打板。有时候时间紧，客户要求在规定的时间内完成，致使我们要与技术员细心交流，进行协调。虽然工作很难做，但是为了完成任务，还要忍受他们的唠叨、抱怨。耐心细致的交流是对做外贸业务人员的一个小要求。总之，最主要的是要有一颗真诚的心去与他人沟通，老老实实做工作，用真诚感动他人，这样才能赢得他们以及同事领导的信赖。 这次实习让我感觉自己非常欠缺的还有就是外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加 强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动