经典移动存储王H8161s使用说明书V1.9.doc

目录重 要 声 明21.公司简介442.产品简介553.安装及使用774.移除设备10105.常见问题解答11116.爱国者存储科技产品标准保修服务承诺1414USB2.0 HDD Specification2323Installation2424FAQ2525Contact Us2727重 要 声 明21.公司简介42.产品简介53.安装及使用64.移除设备105.常见问题解答116.爱国者存储科技产品标准保修服务承诺14USB2.0 HDD Specification23Installation24FAQ25Contact Us27版本号：V1.9-0905CE重 要 声 明一、感谢您购买爱国者存储科技出品的爱国者移动存储王产品。在使用存储王产品之前，请认真阅读本说明书。当您开始使用存储王产品时，爱国者存储科技认为您已经认真阅读了本说明书。二、爱国者移动存储王（部分型号）上的电源接口是为防止在某些USB口供电不足的主板上无法使用而设计的，建议使用规格为5V/0.51A的辅助供电线或电源适配器设备，在发生USB口供电不足现象时请使用单独购买的开关电源。三、我公司仅对产品的硬件部分承担售后责任。如由于使用本产品造成数据丢失，我公司将依据售后相关规定进行提供相应的保换或保修服务，但是不负责恢复故障产品中保存的数据，不承担由此造成的任何恢复费用以及追加赔偿。如果用户因保密要求需要保留或彻底销毁存储介质，应在享受保换或求需要保留或彻底销毁存储介质，应在享受保换或保修服务的同时支付相应的费用。敬请用户谅解。四、部分型号的产品外包装和产品上贴有防伪标记，标记表层是带有无数微孔的薄膜，使用碳素水笔或其他有颜色的笔进行涂抹，涂抹后用纸擦去墨水即可看到防伪印记。防伪印记并非采用特种油墨印刷而成，而是因为油墨透过微孔渗入底部而显现出的。五、硬盘硬件设备的生产厂家一般以1000为进制计算容量，即1KB=1000 Bytes, 1M=1000K, 1G=1000M，操作系统是以1024为进制计算容量，1KB=1024 Bytes, 1M=1024K, 1G=1024M，格式化后的实际容量会少一些。不同操作系统下,，系统文件也会占有少量的空间。六、欲了解产品详细信息及内置软件的使用，请参考随机提供的电子说明书及软件的使用帮助文档，或登陆了解产品详情。1. 公司简介北京爱国者存储科技有限责任公司，是华旗集团旗下专注于移动存储技术研发、应用、推广及销售的分子公司。目前公司业务涉及USB闪存盘、移动硬盘、录音笔、MID以及数码相框、双界面卡、海量存储、网络视频播放机等新兴领域。自2000年爱国者领导性的开创移动存储行业以来，作为中国移动存储第一品牌，爱国者带领中国移动存储行业成为首个大规模领先国际市场的IT行业。从开创一个行业，到引领一个行业走向繁荣，爱国者移动存储凭借不断创新的技术，丰富的产品线，加上品质保障和阳光服务，铸就移动存储领域领导品牌的地位。聚焦移动存储产业，爱国者存储科技正以“将爱国者建设成为令国人骄傲的国际品牌”为自己的愿景来推广专业存储产品。2. 产品简介爱国者移动存储王全系列产品均采用独有的三维动态吸震技术，配合专业级缓冲材料，可以防护任意角度的磕碰。硬盘在读写状态下磁头与盘片的距离是纳米级的，此时如果受到冲击、摇晃容易造成磁头撞击盘面引起数据丢失。爱国者移动存储王g-safeTM 系列产品*内置了三轴加速度传感器（g-sensor），可侦测到产品的实时姿态、运动状态并交由微处理器判断，从而可以在自由跌落、剧烈摇晃等危险情况下进行主动防护，将磁头迅速复位，锁定在安全区域，从而大幅度提升工作状态下的抗震性。待危险解除后，可以恢复正常工作。此功能通过产品硬件实现，无需驱动支持。*注：使用g-safeTM 专利技术的存储王产品均在产品包装或外观上有明显的“g-safe”标记。企业执行标准 Q/HDHQZ037-2008装箱清单移动存储王产品 一台USB数据线 一条使用说明 一份三包凭证（含回执） 一张合格证 一张（H81668169等机身内嵌USB数据线的型号不再标配单独的数据线。实际附件以实际包装内实物附件为准，如有变更恕不另行通知）选配件：辅助供电线、用于辅助供电的开关电源、USB延长线，如有需要可咨询华旗集团爱国者客服。基本规格支持操作系统： Windows ME/2000/XP/VISTA接口界面：USB2.0（向下兼容USB1.1标准）3. 安装及使用启动电脑，正常登录进入Windows操作界面；机身前端有圆形辅助供电插孔和数据线插孔，如图1所示。用原配数据线将本品与电脑后置USB接口相连接，在“我的电脑”中即可看到新增的盘符。通常，与本产品对应的盘符为当前系统中最后的盘符。同时屏幕右下角系统托盘处会出现一个即插即用设备图标。在Windows ME/2000/XP/VISTA下无需安装驱动程序，系统会自动识别并自动安装。部分环境下首次安装时，系统可能会提示“发现新硬件”，在“找到新的硬件向导”中系统会询问是否连接到Windows Update以搜索软件吗？”，选择“否，暂时不”后点击“下一步”，下一界面会询问“您希望向导做什么”，选择“自动安装软件（推荐）”然后点“下一步”，让操作系统自动进行驱动程序的安装。这个过程视计算机的配置不同需要花费约3060秒的时间，以后上述过程不会出现而且每次识别时间都会小于第一次。）在部分Windows环境下首次使用时，需要用户手工给本产品分配盘符，请参照5.1中的内容进行。本产品系统自动安装驱动程序以后，打开“我的电脑”，您会发现若干新增的盘符。之后就可以在移动存储王上进行拷贝、修改、删除文件等操作。在移动存储王上读写数据时，产品上的工作状态指示灯会闪烁。 特别说明：移动存储王产品均采用USB总线供电，如果计算机无法提供充足供电，将无法正常工作，例如出现快速的“嗒嗒”响声，或是电机刚起动又停转的声音，或没有转动的感觉，或在“我的电脑”中出现的新增盘符打不开，或提示“请插入磁盘”字样等。请确认是否在使用原装数据线直接连接计算机后置USB口，且未使用延长线。在较特殊的硬件环境下会出现满足建议使用环境但仍然严重缺电无法正常使用的情况，此时应将辅助供电线或者单独购买的5V1A开关电源连接到辅助供电插孔（即图1中USB接口旁的圆型插孔）中。4. 移除设备当您使用完移动存储王后，若想断开连接，移除设备，请按照下列步骤进行：在Windows下，将移动存储王插入USB口后，屏幕的右下角会出现一个即插即用设备图标。当您完成在移动存储王上的操作后，需要将其拔下时请用鼠标左键点击屏幕右下角的图标，此时会出现一条提示菜单“停止USB Mass Storage Device”（如下图）。点击该选项，系统会提示另一个窗口，告诉您“USB Mass Storage Device设备可安全地从系统移除”。单击“确定”关闭窗口，就可以安全地移除移动存储王了。断开所有连接线即可。5. 常见问题解答5.1 如果在“我的电脑”中没出现盘符怎么办？ 如果已经排除了供电不足的情况（参照本文第3章特别说明部分），但仍然无法找到盘符，此时感觉盘芯在稳定的转动，首先应检查设备管理器中“通用串行总线”或“未知设备”是否有带叹号的项目驱动程序加载错误。将带有黄色叹号的冲突项删除掉，重启后重新插入移动存储王即可。如果确认并非驱动程序错误，应右击桌面上“我的电脑”-管理-磁盘管理器，在新增加的磁盘上右击-更改驱动器名和路径。在弹出的窗口上点击“添加”。选择“指定驱动器号”后点击“确定”。此时在“我的电脑”中可看到新选定的盘符出现。这是因为根据您使用操作系统默认的安全规则，系统未给首次连接的新移动存储设备分配盘符造成的。5.2 关于分区与格式化不建议非专业用户自行格式化本产品或更改分区，应在专业人员指导下进行。确有需要的，可右击桌面上“我的电脑”-管理-计算机管理-磁盘管理，在与本产品所对应的新增磁盘上通过右键呼出的菜单进行，请特别注意避免因误操作引起的硬盘误删误格，对由此可能产生的数据丢失等本公司恕不承担任何责任。对于单个分区容量大于2G的产品，无法使用普通FAT/FAT16方式进行格式化。WINDOWS 98SE下无法显示NTFS分区，WINDOWS NT不支持USB接口设备。40G及以上容量产品，如果在2000或者XP以上需要格式化，需要使用FAT32格式分区的，应分割成多个FAT32分区，每个不大于32G。如果您不需要使用WIN98SE，可以将产品直接格式化成一个40G或更大的NTFS分区。FAT32分区下单个文件最大不能超过4G。如果用户需要调整分区容量，请将全部数据备份后在专业人士指导下重新建立分区并格式化。因使用非Windows的第三方工具造成的系统不稳定、数据丢失、分区表损坏，本公司恕不承担任何责任。上述问题不属于本产品的缺陷，而是由用户使用的操作系统决定的。6. 爱国者存储科技产品标准保修服务承诺尊敬的客户：您好！感谢您购买和使用“爱国者”产品，为了保护您的合法权益，北京爱国者存储科技有限责任公司（以下简称爱国者存储科技）向您作出下述产品标准保修服务承诺，内容包括阳光服务承诺、特别提醒、服务流程和说明四个部分，并在您需要时据此提供服务。爱国者阳光服务承诺爱国者存储科技郑重承诺：一、本产品的三包服务承诺期限自购买之日起生效，日期以正式购机发票记载日期为准，您接受服务的凭证为正式购机发票和信息填写完整并经爱国者存储科技或经销商盖章的有效三包凭证。二、产品的三包服务期限：“爱国者” 移动存储王系列产品实行三年保修服务。服务期限如有变更恕不另行通知，以所购买产品附带的三包凭证和说明书记载内容为准。三、所购产品在三包服务期限内正常使用和维护情况下，由于本机元器件所引发之故障，经我公司技术人员检测确定后，可以享受免费服务。四、七日内免费退货：自产品三包服务承诺生效之日起七日内（含），如果产品出现故障，您可以选择维修、更换或退货。五、三包期限内维修两次以上免费更换：在产品三包有效期限内，如果产品出现故障，并经爱国者客服中心维修两次后，仍不能正常使用时，您可以选择更换或维修。特别提醒一、请您协助销售商完整填写三包凭证、索要正式购机发票并妥善保管，并在每次接受服务时务必携带！如您不能出示正式购机发票、有效三包凭证或所记载的信息与故障设备不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障设备的三包服务期限将以该产品序列号所代表的生产日期向后顺延一个月为起始时间。二、以下情况不在三包服务范围内：l 已经超出三包有效期限和免费维修期限；l 无正式购机发票和有效三包凭证的(以产品序列号判断尚处在三包期内的除外)；l 涂改三包凭证或三包凭证记载的序列号与产品本身不符； l 未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；l 人为引起的损坏；l 因不可抗力造成的损坏；l 经非爱国者存储科技授权的服务人员、修理、改动、改装或拆卸；三、随机操作系统及软件出现故障时，在三包期内，爱国者存储科技可提供免费的软件恢复服务，但不作为爱国者阳光服务承诺兑现的依据；设备的辅助部件和其他部件出现故障不作为主机服务承诺兑现的依据。四、爱国者存储科技不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。五、爱国者存储科技对偶然发生的或随之而来的损坏或预计会得到的利益或利润的损失，录音、谈话隐私的损失或损害，由于使用或无法使用产品导致的工作停止或数据的损失或损坏等情况不负法律责任。同时，对故障产品的维修过程会造成产品内存储的内容丢失，请客户事先备份，我公司不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失，也不对由此而造成的其它间接损失负责。六、您在购买本产品时，如销售商向您作出一些超出本承诺以外的其他承诺，请您向销售商索要书面证明，以保证销售商对这些额外的承诺负责，爱国者存储科技对此不承担责任。七、为了您的利益，避免您维修等待时间，爱国者存储科技服务机构可视情况，采用产品更换方式为您发生故障的属于保修范围的产品提供保修服务，保修期间不超过两次的此类更换应视为维修，且更换后的产品三包期限不另作延长。如果您不同意此方式，请务必要求对原产品进行维修而非更换。八、其他注意事项：l 爱国者存储科技的所有产品均为送修服务，不提供上门服务，并且不承担送修过程中产生的交通运输等费用；爱国者客户服务中心不提供包括但不限于音频、视频、软件、固件等下载服务；不提供除爱国者存储科技正式承诺由客户服务中心进行的升级服务之外的任何升级服务。l 产品出现故障的日期以送达爱国者存储科技客户服务中心之日为准。l 在您送修产品时，请务必留下方便与您联系的电话号码，以便维修结束后能够及时通知您取机。请您在收到通知后一周内到受理点领取，超过三个月未领取的，爱国者存储科技及负责提供服务的销售商将不再承担保管责任（用户与销售商有事先约定的除外）。l 如您的产品符合三包承诺中的退货条件，且您不同意更换或维修，选择退货时，请您携带爱国者客服中心出具的故障证明（维修服务单）、故障设备及其全部物件到购机销售商处，销售商将免费为您退货，并按照购买价格（以正式发票所记载的价格为准）一次性退清货款；超出三包服务范围的，您可选择有偿服务。服务流程尊敬的用户，当您的产品出现问题时一、您可以随时拨打爱国者的阳光服务热线400-610-6666与我司的专业技术人员取得联系，未开通400地区请拨A 爱国者客户服务中心的技术人员通过400电话为您解答您的疑问及问题。B 爱国者客户服务中心的技术人员通过400电话不能够为您解决问题，工作人员将为您安排距离您最近的服务站为您检测解决。二、可以直接与您的销售商取得联系。 A 爱国者存储科技的销售商会帮助您检测机器解决问题。B 爱国者存储科技的销售商不能够为您检测机器解决问题，销售商将负责将机器返回爱国者客户服务中心，由我司专业技术人员检测解决问题。三、您可以直接将机器带到当地的爱国者客户服务中心或服务站，由工作人员为您检测解决问题。四、如您对服务的过程有疑问或有不满意之处，或爱国者客服中心、销售商出现不正确行为时，您可以拨打爱国者的免费投诉热线800-810-3156。说明一、本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）购买及使用的产品。如国家法律另有规定的，按照国家的相应法律执行。二、除非本保修服务承诺中明确表示，爱国者存储科技不做任何其它明示或暗示的保证，包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。l 在免费保修期内，爱国者或其授权服务机构拥有更换后的故障件的所有权及处置权。l 对于上述承诺内容的最终解释权归北京爱国者存储科技有限责任公司所有。联系我们北京爱国者存储科技有限责任公司地址：北京市海淀区北四环西路58号 （理想国际大厦1006室）网址： 通信地址： 中关村邮局069号信箱 邮政编码： 100080网上定购： 阳光服务热线： 400-610-6666团购招商专线系我们地址：北京市海淀区北四环西路58号 理想国际大厦1006室网址： 通信地址： 北京市海淀区中关村邮局069信箱爱国者客户服务中心 邮政编码： 100080网上定购： 阳光服务热线： 400-610-6666电子信箱： USB2.0 HDD Specification g-safe Technology: g-sensor inside, and the head can be hold back to parking zone while reading and writing if the product is free falling or shaking Professional vibration absorber can support crash and shake from any angle. Supporting hot plug, plug-&-play FDB system USB2.0 High-Speed interface supports Windows ME/2000/XP/VISTAPackage listPortable Storage Disk 1Data cable 1RFID card 2Users manual 1Guarantee card 1 Quality Control card 1 Redundancy power supplied cable (optional) 1InstallationAttention before installation:1. Please validate the USB port in your PC is available and does work.（USB1.1 or USB2.0）.2. Please validate the current voltage of USB port does work. Please use an external power supplier when the voltage of the USB is lower. Please read the instruction carefully before installation.How to install:1. Turn on your computer, log in and see the normal desktop.2. Plug USB2.0 HDD into your USB port directly by using USB cable. Remember not to use the USB port in the front panel of computer enclosure, extension USB cable or USB Hub.3. Then you would hear a short beep sound, please put one RFID card closely to the data light hole on the up case. And you would hear two short beep means you have pass the ID authentication.43. Windows will found “New Drive” and install the driver automatically then a new disk will be seen in “My computer”. Double click the “My computer” icon, and find the new disk, double click its icon, then you can write, read on it as a internal local disk.FAQ Q1.) Why I can not format my 40G USB2.0 HDD with FAT32 ?in Windows2000/XP, Why? A:) A partition larger than 32G can be formatted with FAT32 Only in Windows 98 or by third party software.Q2.) Why I can not find New Disk in My Computer while the Data led show the disk is working normally. I use Windows XP/SERVER.A:) Right click My computer , left click “Management”, in “Computer Management” window , choose “Disk Management”, please assign a partition symbol to the “Disk 1”, such as “E:” (Suppose your computer has only one hard-disk inside, and aigo USB2.0 HDD is the only USB Mass Storage Device connecting to the computer)Q3.) Why I can not see Removable Disk in My Computer?A:) First, please check if you have installed driver into your system,then check Device Manager, do or not have USB Mass Storage Device in Universal Serial Bus Controller. If there is a yellow mark, please uninstall it and rescan. If there is no yellow mark, please restart your computer and re-plug USB2.0 HDD.Q4.) Why I can not see Removable Disk in My Computer? And I heard abnormal sound from the disk. (For Mobile External Storage models)A:) First of all, please check if USB2.0 HDD has been connected to the USB port onboard directly with a single cable (Remember no to use the USB port in the front panel of computer enclosure). Please use the redundancy power supplied cable(optional) link the product with another USB port of PC .Or try to connect an external power supplier (5V&1A). Q5.) I can see a new Removable Disk in My Computer, but if double click it, the system mention me to insert the disk. Why?A:) That mean