境外旅行险保险方案.docx

掌心保-畅游全球境外旅行险本文档仅供参考，详情见掌心保官网展示的掌心保-畅游全球境外旅行险保险方案保障类型保障利益保险金额 （人民币）玛瑙计划珍珠计划钻石计划意外及医疗保障意外身故及伤残300,000500,000600,000猝死保障-50,00050,000公共交通意外身故及伤残-500,000600,000自驾车意外身故及伤残50,00050,000100,000医疗费用（含门诊和住院）300,000300,000400,000绑架及非法拘禁每日津贴（30日为限）300300300紧急救援服务紧急医疗运送和送返400,000500,0001,000,000身故遗体运返（丧葬费用以RMB20,000为限）200,000300,0001,000,000未成年子女旅行送返费用5,0005,0005,000慰问探访费用-5,0005,000旅行不便保障旅行延误（每5小时赔偿300元）600600900行李延误（每6小时赔偿500元）1,0001,0001,500旅行变更2,0005,0008,000申根签证拒签保障500500500个人财物保障个人钱财损失1,0001,0002,000旅行证件损失5,0005,00010,000个人随身物品（每件物品限额1,000元）1,0003,0005,000银行卡盗刷（不适用于未成年人）3,0003,0005,000旅行期间家财保障（每件或每套物品赔偿限额1,000元）-2,000个人责任保障个人及宠物责任200,000300,000600,000保费表 保险期间成年人/未成年人保费玛瑙计划珍珠计划钻石计划1-7天65 115 200 8-10天100 150 260 11-15天115 205 350 16-18天130 230 390 19-24天160 270 440 25-30天190 305 535 31-45天220 410 650 46-60天250 490 750 61-90天350 630 1,100 91-180天530 1,100 1,600 全年保障（每次旅行最大天数183天）700 1,250 2,200 案例介绍联先生出国旅行前投保了一份畅游全球境外旅行险-珍珠计划，保障期限为7天，保费115元。联先生到达机场换取登机牌时，机场临时通知由于天气原因，飞机暂时无法起飞，导致联先生延误了10个小时。联先生向保险公司报案后，提交了相应的理赔资料，经保险公司审核后，获得赔偿600元。常见问题Q:外籍人士是否可以购买？港澳台人士是否可以购买？A: 可以，但在中国境内（不含港澳台）的外籍人士购买本产品需满足：在中国境内工作或居住满183天以上；如涉及紧急救援，将送返至被保险人在中国的常住地址，并且对于外籍人士在其原国籍发生的医疗费用部分保险公司不负责赔偿。Q:有慢性病是否可以购买？ A:A: 可以购买，但因慢性病直接或间接导致保险事故发生的，保险公司不承担赔偿责任。Q:高原、高风险运动是否可保？如果承保潜水，限潜水深度多少米？ A:A: 本保险产品承保的是包括户外旅游、远足徒步、健身娱乐登山、露营、山地和非山地定向运动、人工场地攀岩和下降、山地穿越、划船、游泳、拓展运动、自行车观景、人工场地轮滑、浮潜的初级户外运动,任何海拔6,000米以上的户外运动及潜水深度18米以上的活动期间发生的意外不保。Q:购买同一家的不同产品意外伤害是否可以累积赔付？A: 本保险产品每一被保险人限投一份，若同一个被保险人就同一旅行同时投保本保险公司2份（或以上）任何旅行险或航意险产品（不包括团体保险），且在不同 产品中有相同保险利益的，则本保险公司仅按保额最高者作出赔偿。Q:在个人和宠物责任保障中,猫是属于保障范围内的宠物吗?A: 猫不在保障范围内,这里的宠物指被保险人因玩赏、伴侣的目的而饲养或管理符合中华人民共和国动物防疫法以及被保险人经常住所当地宠物管理条例和办法所规定的犬类动物。Q:这款产品应该购买多少天?A: 本保险产品保险期限需要覆盖旅行全程，特殊情况以领馆要求为准（如上海-比利时签证：保险需要在实际行程天数前后各加1天；广州-意大利：保险需要在实际行程天数前后各加2天）。投保须知1.本产品由安联财产保险（中国）有限公司承保，目前该公司在广州、深圳、佛山、东莞、江门、上海设有分支机构。本产品的销售区域为全国。客户从掌心保买，后续理赔等相关事务均可由掌心保协助您办理。2.被保险人的投保年龄为出生满60天至90周岁。3.未满18周岁的未成年人的身故保险金额不超过保监会规定的限额。71-80周岁的被保险人，其涉及的身故/伤残的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的一半，保险费维持不变。81-90周岁的被保险人，其涉及的身故/伤残的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的四分之一，保险费维持不变。4.本产品每一被保险人限投一份，若同一个被保险人就同一旅行同时投保本保险公司2份（或以上）任何旅行险或航意险产品（不包括团体保险），且在不同 产品中有相同保险利益的，则本保险公司仅按保额最高者作出赔偿。6.本保单仅承保被保险人从中国大陆境内出发的旅行，且必须于出行前投保。7.本保单仅承保中国大陆以外地区的旅行，具体以电子保单明细和条款中所载明或约定的旅行目的地为准。8.在中国境内（不含港澳台）的外籍人士购买本产品需满足：在中国境内工作或居住满183天以上；如涉及紧急救援，将送返至被保险人在中国的常住地址，并且对于外籍人士在其原国籍发生的医疗费用部分保险公司不负责赔偿。9.在北京市平谷区所有医院的就医均不给予理赔。10.本产品提供中英文互译保单，可满足使馆对英文保单的要求，电子版本的保险合同请到订单中直接下载，彩色打印后可去使馆办理签证，方便快捷。电子版本的保险合同是合法的合同表现形式，电子版本的保险合同与纸质保单具有同等法律效力，请妥善保存。11.保险需要覆盖旅行全程，特殊情况以领馆要求为准（如上海-比利时签证：保险需要在实际行程天数前后各加1天；广州-意大利：保险需要在实际行程天数前后各加2天）。12.如需发票，请联系客服热线: 4006007005。13.旅行期间出险，请立即拨打保险公司24小时救援电话：境外（+8620）85132999；境内400-800-2020理赔须知报案方式：旅行期间出险，请立即拨打保险公司24小时救援电话：境外（+8620）85132999；境内400-800-2020理赔资料：所有索赔项目的一般索赔文件1. 保险合同或电子保单复印件；2. 银行存折/银行卡复印件；3. 被保险人（及其监护人）的身份证件复印件；4. 被保险人与其监护人的关系证明复印件（如适用）；5. 护照出入境记录页及持有人页复印件；6. 由公司出具的出差证明原件（涉及商务旅游时需要）；7. 索赔申请表。旅行人身意外伤害保险索赔所需资料1. 完整的门、急诊病历、诊断证明原件；2. 医院签发的医药费/住院费收据原件；3. 出院小结、住院清单以及医院出具的所有检查报告单原件；4. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。旅行意外住院津贴保险索赔所需资料1. 完整的门、急诊病历、诊断证明原件；2. 医院签发的医药费/住院费收据原件；3. 出院小结、住院清单以及医院出具的所有检查报告单原件；4. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。旅程延误保险索赔所需资料1. 公共交通工具承运人或其代理人出具的保险事故证明文件正本，包括事故发生日期、公共交通工具延误原因、延误时间及最早可供被保险人搭乘的其他公共交通工具的时间及编号；2. 公共交通工具票据的原件；3. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。行李延误保险索赔所需资料1. 公共交通工具承运人出具的保险事故证