岗位说明书及工作流程.doc

金龙船食品有限责任公司岗位说明书及作业标准/工艺流程岗位名称四轮司机所在部门人事行政部岗位定员6人直接上级司机队长直接下级无所辖人员无工作时间08：00-15：30 8：00-16：30 8：00-15：30休假时间每月4天,国家法定节假日另计,未休的补贴70元/天薪酬结构底薪1000+考核200+岗位工资1400+岗位补贴400晋升渠道司机队长 总务经理 人事行政经理福利待遇伙食补贴满勤奖住宿条件提供住宿任职资格文化程度初中以上专业要求不限工作经验实际驾龄3年以上年龄要求40岁以下资格证件身份证 驾驶证 上岗证从业资格证基本技能素质车辆驾驶技术熟练、懂得基本车辆保养常识； 熟悉大泉州地区路线个性特征具备较强沟通能力、时间概念性强、能服从指挥，吃苦耐劳；良好的协作精神内部协作关系发货、客服、会计、保安、开单、裱花文员、仓库、生产一部、生产二部、仓库、营销部外部协作关系门店、客户责权范围岗位权利1建议、意见、投诉权、获得劳动报酬权、受表彰权2对相关“发货”岗位准确性的监督权，对违规现象的上报权3紧急事故中越级上报权，经批准的车辆维修费的上报权岗位职责1将货物准确、及时送达目的地2认真核对配送单与实际产品的品名、规格、数量、目的地、框子的数量等是否一致，如果有误取证上报3签收配送单、退货单；负责回收面包框、票据、门店的纸皮4提醒司机队长办理相关车辆的证件有效期变更手续；5严格遵守公司的相关规章制度；完成车队队长临时交办的工作6定期对车辆进行保洁、保养渎职责任1对违章行车、安全事故、负直接责任2对车辆和运输过程中物品安全负直接经济责任3因工作失误、不配合工作受到行政处罚的责任。 金龙船食品有限责任公司司机岗位作业指导书时间段工作内容及作业标准注意事项班前准备1每天提前十分钟上班打卡,参加部门早会1、严禁酒驾。2、记得带齐驾驶证、行车证、上岗证等证件3、手机电量充足2到车队长处领取车钥匙3对车辆进行安全检查(轮胎、刹车、燃油)班中作业1发货配好货后通知司机送货,到岗待命1、注意安全行车，不违章2、客户退货时,要注意核对退货单与实际物品是否一致3、不见退货单不退货4、货物框子数量、客户信息注意核对清楚5、文明礼貌，维护公司形象2核对配送单, 见配送单送货、注意客户信息, 品名、规格、尺寸、数量、联系人、联系电话、地址等3配送单核对无误后,司机签收4向客户或门店配送,注意合理安排路线5送达目的地订货客户、加盟店确认签字, 取回配送单的3联单6将退货、退货单、框子带回厂部7司机到厂,将框子,退货及相关物品交给接口单位8经接口单位将实物与单据核对无误后,司机在厂区待命下班离岗1当天事务全部完成,无遗留问题,车队长未安排加班1、注意保管好驾驶证、行车证等证件2、在工作忙不过来时，由队长安排调度，司机应无条件服从，不得推诿，否则按消极怠工处理2检查车况,燃油、轮胎，锁好车门，将钥匙交车队长3打卡下班，手机保持畅通，注意保持充足的睡眠时间。1、发货9、财务部核对单据数据9、白班发货核对框子数量8、将三联单带回财务部。面包框子、退货带回厂部7、让客户签收7、让门店签收5、撕下【配送单】二、三